VvE Helpdesk

De helpdesk is er voor alle VvE-bewoners. Of je nu nog helemaal aan het oriënteren bent of al stappen zet: je kunt bij ons terecht met vragen over verduurzaming van je VvE-gebouw en alles wat daarbij komt kijken.

VvE Helpdesk: vrouw achter laptop in appartement - credit Chantal Bekker

Verduurzamen met je VvE kan veel vragen oproepen. Waar begin je? Welke regels gelden er? En wie kan je verder helpen? De VvE Helpdesk van Milieu Centraal helpt je kosteloos op weg met betrouwbare, onafhankelijke en feitelijke informatie. Zo krijg je overzicht en maak je beter onderbouwde keuzes voor jouw VvE.  

Telefoon:  +31 (0)85 0232662

E-mail: [email protected]

De helpdesk is bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur.

We nemen de tijd om je vraag goed te begrijpen. Daarom luisteren we, vragen we door en kijken we samen wat er precies speelt binnen jouw VvE.

De helpdesk is er voor alle VvE-bewoners in elke fase van verduurzaming. Het maakt niet uit of je net aan het oriĆ«nteren bent of al stappen hebt gezet: je kunt bij ons terecht met vragen over verduurzaming van je VvE-gebouw en alles wat daarbij komt kijken. 

Bij de helpdesk nemen we de tijd om je vraag goed te begrijpen. We luisteren, vragen door en kijken samen wat er precies speelt binnen jouw VvE.

Je krijgt inzicht in hoe verschillende onderwerpen met elkaar samenhangen, zoals techniek, kosten, regels en besluitvorming. Je krijgt geen advies op maat, maar wel een antwoord waarmee je een volgende stap kunt zetten

Je kunt bij de helpdesk terecht met alle vragen over verduurzaming van je VvE-gebouw in brede zin. Dat kan gaan over maatregelen, regelgeving, besluitvorming binnen de VvE, subsidies of financiering.

We helpen je om te begrijpen welke opties er zijn, waar je rekening mee moet houden en welke onderwerpen invloed op elkaar hebben. Zo krijg je beter inzicht in het proces van verduurzamen en bepaal je zelf welke stappen je verder wilt verkennen.

De helpdesk geeft geen maatwerkadvies. Dat betekent dat we geen oordeel geven over wat voor jouw VvE de beste keuze is. We beoordelen geen offertes, plannen of berekeningen en geven geen technische of juridische adviezen die zijn toegespitst op jouw situatie. Ook doen we geen aanbevelingen voor specifieke producten of bedrijven.

Soms lijkt een vraag eenvoudig, maar vraagt deze toch om advies op maat. Als dit zo is, leggen we uit waarom en verwijzen we je door naar een partij die daarbij kan helpen.