De Energiebespaarders B.V.
Energie besparen was nog nooit zo eenvoudig. Wil jij je woning verduurzamen, maar weet je nog niet goed waar je moet beginnen? Energiebespaarders helpt, van advies tot en met installatie. Na een uitgebreid huisbezoek krijg je advies bij jou thuis, gevolgd door offertes op maat. Ook alles rondom installatie regelen wij, mét uitgebreide garantie. Wij zijn je enige aanspreekpunt, wel zo makkelijk! Dat geldt ook voor het regelen van subsidies of als je na de installatie vragen hebt of hulp nodig hebt.
Kom in contact met De Energiebespaarders B.V.
Bedrijfsinformatie
Energie besparen was nog nooit zo eenvoudig. Wil jij je woning verduurzamen, maar weet je nog niet goed waar je moet beginnen? Energiebespaarders helpt, van advies tot en met installatie. Na een uitgebreid huisbezoek krijg je advies bij jou thuis, gevolgd door offertes op maat. Ook alles rondom installatie regelen wij, mét uitgebreide garantie. Wij zijn je enige aanspreekpunt, wel zo makkelijk! Dat geldt ook voor het regelen van subsidies of als je na de installatie vragen hebt of hulp nodig hebt.
- John M. Keynesplein Amsterdam
Beoordelingen
- Totaal score 8,7
- Aantal beoordelingen 518
- Beveelt ons aan 92%
Zeer prettig bezoek aan huis om mogelijkheden tot energie besparing door te nemen. De tijd genomen en alles stap voor stap uitgelegd.
Aanbevelen?
Ja
Goede objectieve manier om energie bezuinigingsadvies te krijgen en een installateur te vinden
Aanbevelen?
Ja
Correct op tijd. Kwam betrouwbaar over.
Aanbevelen?
Ja
Wacht maar tot je klachten hebt . Dan leer je ze van een heel andere kant kennen !
Aanbevelen?
Nee
Ron komt heel deskundig,betrouwbaar en betrokken over en is niet opdringerig
Aanbevelen?
Ja
Aardige man met verstand van zaken. Geeft een eerlijk beeld over wat wel en niet kan. Geeft ook aan of het de investering wel waard is. Duidelijk beeld. Geeft ook aan dat ik een specialist moet inschakelen voor de dakisolatie (rieten dak). Verkoopt dus geen product als hij er niet genoeg over weet. Top.
Aanbevelen?
Ja
vooronderzoek en offerte prima geregeld, maar na installatie van zonnepanelen hoorde ik niets meer over het beloofde nieuwe Energielabel. Zelf maar weer contact opgenomen met Energiebespaarders (Arjen Lubbers) op 25 juli met de melding dat ik niets hoor over het Energielabel. Arjen zet de vraag door naar een collega. Vandaag 21 november nog steeds niets gehoord!!! Erg teleurstellend.
Aanbevelen?
Nee
Op een zeer prettige manier werd zonder poespas een inventarisatie gemaakt, froto's gemaakt e.d.
Aanbevelen?
Ja
Terzake en deskundige isolatie-informateur.
Aanbevelen?
Ja
It was a great experience to discuss possible upgrades for our home with the knowledgeable expert.
Aanbevelen?
Ja
Goed!
Aanbevelen?
Ja
voldoende
Aanbevelen?
Ja
De mede op de concrete situatie in mijn huis gebaseerde verstrekte informatie, sluit perfect aan op mijn informatiebehoefte.
Aanbevelen?
Ja
Zeer prettig. Zo nodig prima te bereiken. Vriendelijke en behulpzame mensen.
Aanbevelen?
Ja
Vertegenwoordiger was goed op de hoogte van veel verschillende zaken en wist deze ook goed uit te leggen. Wist daarnaast het belang van de klant en zijn interesses goed in te schatten. Chapeau !!
Aanbevelen?
Ja
Prima bezoek. Isolatie schil van dit huis systematisch doorgelopen. Helder rapport met mogelijke investeringen, kosten en terugverdien tijden. Deskundig. Heel inzichtelijk opgeschreven.
Aanbevelen?
Ja
Naast mijn oorspronkelijk idee van airco, ook een optie m.b.t. vernieuwde ramen.
Aanbevelen?
Ja
Goede ervaring, zeer tevreden!
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke en eerlijke uitleg.
Aanbevelen?
Ja
Zeer prettig gesprek, goed op de situatie inspelend, deskundig, weet waar die het over heeft, neemt er de tijd voor, echt een topper. Heeft alle facetten bekeken en besproken. Zijn ook benieuwd met welk voorstel Sander komt. Waardevol persoon voor de/jullie organisatie.
Aanbevelen?
Ja
Eerst adviesgesprek gehad voor de te nemen maatregelen. Prettig gesprek geweest. Offertes digitaal ontvangen met allerlei extra informatie mbt installatie. Offerte diverse keren zonder problemen aangepast en/of verlengd vanwege vertragingen met de aannemer en vergunning. Zonnepanelen en warmtepomp door externe bedrijven geïnstalleerd. Prima bedrijven die door energiebespaarders zijn aangedragen.
Aanbevelen?
Ja
Er werd op een objectieve manier gekeken naar mogelijkheden. Niet opdringerig en reeel. Ging uit wat het beste voor mij is. Niet doen als het maar een gering effect heeft en kijkend naar hoe lang woon je hier nog.
Aanbevelen?
Ja
Vandaag hebben wij een bezoek gehad van de Energiebespaarders. Het was zeer interessant om zo het gehele huis te beoordelen en te bekijken waar wij nog winst kunnen behalen op het gebied van energiebesparing. Ons huis is geheel geïsoleerd met zonnepanelen en sinds dit jaar ook met een warmtepomp, waardoor we in energielabel A vallen. Vraag is of we nog 18 m² dubbelglas moeten gaan vervangen door HR++.
Aanbevelen?
Ja
Zie boven.
Aanbevelen?
Ja
Deskundige adviseur en prettig persoon in het gesprek
Aanbevelen?
Ja
Duidelijk, fijn gesprek, eerlijk advies
Aanbevelen?
Ja
Vakkundig advies op maat.
Aanbevelen?
Ja
Deskundig advies
Aanbevelen?
Ja
Goed bedrijf voor ons gefaciliteerd om de zonnepanelen te leggen en duidelijke communicatie per mail en sms.
Aanbevelen?
Ja
Het huisbezoek was prettig en we kregen direct goede feedback. Nu wachten we op de rapportage en de adviezen. Daarna kijken we of we er mee aan de slag zullen gaan (investeren in hybride warmtepomp).
Aanbevelen?
Ja
Zie hierboven
Aanbevelen?
Ja
Super ervaring alles is duidelijk en in simpele taal en naam goed de tijd voor onze vragen
Aanbevelen?
Ja
Meneer was zeer vriendelijk en dacht goed mee met de huidige situatie. Heb mijn vragen beantwoord gekregen. Hij nam de tijd om het huis door te nemen en goed te kijken naar de situatie.
Aanbevelen?
Ja
Kreeg veel info en ook duidelijke uitleg. Advies kwam eerlijk over.
Aanbevelen?
Ja
Prima geholpen. Wel binnen de huidige kaders. Dus ben je op zoek naar een out of the box oplossing dan biedt dit dat niet.
Aanbevelen?
Ja
Sander nam de tijd om de mogelijkheden te onderzoeken en kwam met goede suggesties om duurzame interventies te doen. Sander komt zeer deskundig over.
Aanbevelen?
Ja
Was goed zo
Aanbevelen?
Ja
It was good talking to an expert who could provide exactly the kind of advice we needed in order to make more energy conscious decisions. We are very happy with the experience.
Aanbevelen?
Ja
Gisteren is Sam bij ons geweest .na het invullen van alle gegevens, hebben we de verschillende opties bekeken en afgewogen voor mijn persoonlijke situatie. Ik krijg nu offertes van hetgeen ik naar op zoek ben. Hopelijk zijn deze net zo plezierig;-)
Aanbevelen?
Ja
Dennis heeft veel geholpen met het aangegeven van alle opties en de voor en nadelen hiervan. Fijn gesprek.
Aanbevelen?
Ja
De adviseur heeft ons hele huis van binnen en buiten bekeken en een eerlijk advies gegeven over de maatregelen die we nog zouden kunnen nemen en wat die ongeveer zouden kosten.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb een prima gesprek gehad met de adviseur, nu nog kijken of zij iets voor ons "energie probleem" kunnen betekenen
Aanbevelen?
Ja
Deskundig (dat kan ik met recht zeggen). Doortastend ( niet talmend). Duidelijk.
Aanbevelen?
Ja
My house was inspected for sustainability of energy. The inspector (unfortunately I forgot his name) was very kind, honest and knowledgeable in the field of saving energy. I got a lot of valuable advices that would be very useful.
Would you recommend us?
Ja
Dennis heeft veel advies gegeven dat eerlijk en betrouwbaar over kwam. Hij heeft me veel verteld wat ik nog niet wist.
Aanbevelen?
Ja
We hebben een vrijblijvend gesprek gehad. Wat erg fijn en professioneel was. De meneer was op tijd en vriendelijk. We hebben goede tips gekregen hoe we ons huis energie zuiniger kunnen maken. De meneer wist duidelijk waar hij het over had. Daarnaast hebben we ook vrijblijvende facturen ontvangen voor de punten waar wij behoefte aan hadden.
Aanbevelen?
Ja
Op mijn vorige post reageerde de Energiebespaarders met een bericht. Ik wilde het er eigenlijk bij laten, maar het staat zo vol met halve waarheden, onwaarheden en impliciete beschuldigingen dat ik toch ga reageren (ondanks beperkte ruimte). Het bericht is precies wat ik de afgelopen periode als kenmerkend heb ervaren voor de klantenservice. Niet goed op de hoogte, de dossiervoering is onvolledig, het oplossend vermogen helaas ook, en communicatie matig. Ik zal aangeven waarom. “ Zoals ook telefonisch besproken” : de communicatie gaat alleen via email, nadat bij eerdere gesprekken uitspraken werden gedaan die vervolgens worden teruggetrokken. Dus een onwaarheid. “dat de schade nog niet is hersteld”: Mijn melding van de schade was in december 2022, meer dan 1.5 jaar geleden. Eerst werd beloofd dat de energiebespaarders er voor zouden zorgen dat de schade gerepareerd zou worden. Vervolgens gebeurde er heel lang niets en is de verantwoordelijkheid bij mij komen te liggen. Dat is niet wat je verwacht van een bedrijf dat claimt alles voor je uit handen te nemen en garantie op de uitvoer geeft. “ De situatie is helaas niet eenvoudig te evalueren en op te lossen”. Ze hebben het niet eerder geprobeerd. “Zoals bij u bekend is, ligt de kwestie bij een externe schade-expert om de situatie grondig te beoordelen en ervoor te zorgen dat de schade alsnog hersteld wordt.” Ten tijde van het schrijven van eerdere bericht had ik al weer een aantal weken niets gehoord. De dag na deze reactie kreeg ik een bericht dat er een schade-expert is ingeschakeld. Het was niet bij mij bekend, dus wederom een onwaarheid, en deze beschuldigende toon geeft aan hoe klantvriendelijk ze echt zijn (en schoot mij in het verkeerde keelgat). Ik vind wel dat iedereen die in zee gaat met de Energiebespaarders moet weten dat het aan de voordeur goed geregeld is. Daar gaan de meeste reviews over en daarmee verdienen ze hun voldoende, maar als er problemen ontstaan dat is hun service echt belabberd.
Aanbevelen?
Nee
De eerste ervaring was positief, klinkt leuk, alles in een keer geregeld... Maar dan. Ik ben inmiddels 1.5 jaar bezig om schade die ontstaan is bij de installatie gerepareerd te krijgen. De klachtenservice is volledig incompetent en je mag alles zelf doen, want hierbij helpen ze je niet. Je geeft meer geld uit omdat je denkt dat dan alles voor je geregeld wordt, maar als het mis gaat bij de installatie ben je alsnog zelf verantwoordelijk om het op te lossen. Dus mijn advies: doe het niet, ga direct met installateurs in zee, het werkt sneller, goedkoper en bij gedoe zit je niet met een incompetente tussenpartij.
Aanbevelen?
Nee
Fijn om iemand te hebben die het hele huis even onder de loep neemt, en niet gebonden is aan een beperkt productaanbod
Aanbevelen?
Ja
Fijn om even de status quo van de woning op te nemen en te kijken waar welke maatregelen nog zin kunnen hebben
Aanbevelen?
Ja
Hele goeie ervaring, alleen het had misschien korter gekund
Aanbevelen?
Ja
==
Aanbevelen?
Ja
Arjen was precies op tijd, komt vriendelijk over, ging alle mogelijkheden met ons door. Legt alles duidelijk uit en komt met een eerlijke advies, geen verkooppraatje.
Aanbevelen?
Ja
Veel betere actie dan adviezen van achter het bureau. Dit geeft een goed gevoel en stimuleert mij om verder te gaan met acties.
Aanbevelen?
Ja
Goed en eerlijk advies gekregen, gezien ons verbruik leeftijd en staat van de woning geen verdere actie.
Aanbevelen?
Ja
Dennis is een aardige adviseur alleen was aan alles te merken dat hij het al wat langer doet en dus meer kennis heeft dan wij. Ik zou hem in het vervolg aan raden goed te luisteren wat de klant naar voren brengt en dat niet meteen afkraakt maar dat op een goede manier uitlegt wat de voor en de nadelen van het plan zouden kunnen zijn.
Aanbevelen?
Ja
Goed gesprek over verduurzamen van de woning. Keurige en volledige inspectie van de toestand van de woning en de kwaliteit van isolatie. Duidelijk advies over wat nodig is en wat overbodig is.
Aanbevelen?
Ja
Mark could have advised us to make renovations straight away to boost sales, but his advice was to wait until we have experienced our home through the winter to be able to make an informed decision. This is one advisor that truly cares. Will not think twice to contact him once we are ready to make the necessary changes.
Aanbevelen?
Ja
Goed advies op maat, zonder verkoop verplichting
Aanbevelen?
Ja
Het gevoel dat we een echt objectief advies kregen.
Aanbevelen?
Ja
vriendelijk, kundig, begrijpelijk, betrouwbaar
Aanbevelen?
Ja
Heldere uitleg over mogelijkheden van de airco, wat betreft plaatsing, besparing enz.
Aanbevelen?
Ja
Blij dat we goed bezig geweest zijn en dat Niels dat bevestigde zijn tips overwegen we nog
Aanbevelen?
Ja
Top
Aanbevelen?
Ja
Wij hebben duidelijk en waardevol advies gekregen.
Aanbevelen?
Ja
Het was een open gesprek en heeft mij inzicht gegeven hoe ik toekomstig mijn huis wil verwarmen
Aanbevelen?
Ja
Het bezoek van Dennis was erg prettig. Voldoende tijd om te spreken over mogelijkheden voor verduurzaming, wooncomfort etc. Er werd echt meegedacht met de persoonlijke situatie en wensen. Enorme aanrader!
Aanbevelen?
Ja
Prima bezoek Niet opdringerig, deskundig
Aanbevelen?
Ja
Zie boven.
Aanbevelen?
Ja
Very good in making promises to get you to sign the offers. In reality do not expect them to help solve any problems if it occurs during your installation. Spouwmuur insulation material came into our house (yes on the INSIDE) of our house. It took 2 weeks just to get someone here to assess the severity of the issue. I then told them I want to cancel the isolation glass installation, afterwhich I got a lot of attention again and was promised in writing that any issues will he solved within 3 days. It has now been more then 2 weeks after the isolation glass installation. And unfortunately for me it is not completed as the frame measurements were done wrong, so one window did not fit, and additionally one window got broken during the installation. Now I am told my next appointment to have the wondows fixed is 6 months from now! That is half way through winter already. And there is nothing energiebespaarders wants to do to help solve this problem or even make it just slightly better. They can only wait another month for their partner to first confirm. Absolutely ridiculous that such expensive work is treated with such a low level of service.
Aanbevelen?
Nee
-
Aanbevelen?
Ja
Prettig bezoek. Was goed vooraf op de hoogte over bouwjaar en ligging van ons huis. Spouw, kruipruimte en glas geinspecteerd.
Aanbevelen?
Ja
-
Aanbevelen?
Ja
The more we've talked, the more his professional advices came out perfectly alligned with my situation. After his consultancy, I'm way more aware of the conditions of my house and what can be done to improve the energy efficiency of it.
Aanbevelen?
Ja
Sander was heel hartelijk, gaf goed en eerlijk advies en heeft al mijn vragen tot in de puntjes beantwoord. Helemaal top!
Aanbevelen?
Ja
Duidelijk en vriendelijk deskundig advies
Aanbevelen?
Ja
Goede ervaring met Arjen. Hij begreep mijn situatie en vragen en was flexibel om mee te denken, ook buiten de standaard oplossingen.
Aanbevelen?
Ja
Adviseur, luisterde goed en was helder en eerlijk in zijn advies
Aanbevelen?
Ja
Inzicht in wat op het gebied van energiebesparing mogelijk en zinvol is, vooral in relatie tot leeftijd en woonsituatie.
Aanbevelen?
Ja
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
Als je gaat verbouwen voor energie besparing (warmtefonds). Ik adviseer iedereen een gesprek te gaan met adviseur. Of je muurisolatie , cv ketel, kozijnen ,vloerverwarming, airco's , zonnepanelen, warmtepomp, wat je nodig heb samen bekeken, voordelen en nadelen SUPER.!!!!
Aanbevelen?
Ja
Ronald kwam bij onze nieuwe woning en heeft in korte, maar ongehaaste tijd uitgelegd wat er allemaal mogelijk is om ons huis te verduurzamen. De uitleg was voor ons zeer duidelijk en begrijpbaar.
Aanbevelen?
Ja
Prettig gesprek gehad met Dennis. Heeft me een goed advies gegeven
Aanbevelen?
Ja
Mijn eerste reactie was oei. Waarom, ik dacht iemand uit Wijchen te zien . Maar Jan was niet zomaar iemand, hij heeft ons duidelijk gemaakt wat onze mogelijkheden zijn. Onze beperking is echter onze leeftijd, investeren nu nog? Toch zijn we benieuwd naar wat Hans ons kan aanreiken. Petra & Peter
Aanbevelen?
Ja
Sam heeft de tijd genomen en alles goed bekenen en doorgemeten.
Aanbevelen?
Ja
Wij kijken uit naar een vrijblijvende offerte Bedankt voor het willen langskomen. Vg Jeffrey & Joan
Aanbevelen?
Ja
Goed
Aanbevelen?
Ja
Een prettige inspectie met veel aandacht voor details en mogelijkheden of juist onmogelijkheden.
Aanbevelen?
Ja
Er wordt de tijd genomen en op maat advies geleverd. De benadering is persoonlijk, maar professioneel en er blijft geen vraag onbeantwoord.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijk verteld wat de opties zijn en heeft daarbij meegedacht welke opties zinvol zijn. Algeheel een goed gesprek
Aanbevelen?
Ja
Het was een prettig bezoek met veel heldere informatie en een duidelijke uitleg. Alles in een zeer ongedwongen en plezierige sfeer met een open visie. Arjan is hier heel geschikt voor. Dank voor alle informatie en uitleg!
Aanbevelen?
Ja
Een verhelderend bezoek van de energiebespaarder. Plannen besproken en vol spanning afwachten wat er verder uitkomt.
Aanbevelen?
Ja
Professionele rondrit door eigen huis ter verduurzaming
Aanbevelen?
Ja
Gezellig, nuttig en veel kennis aan boord. Duidelijke uitleg.
Aanbevelen?
Ja
Dennis heeft ons op een professionele en gezellige manier geïnformeerd over wat de mogelijkheden zijn en waar wij aandacht aan zouden kunnen geven.
Aanbevelen?
Ja
Echte goede visite. Arjen was super leuk om met mee te praten, heeft deskundige advies en heeft alles met zorg gekeken!
Aanbevelen?
Ja
Geschikte kerel, en een goed gesprek.
Aanbevelen?
Ja
Wacht nu op offertes.
Aanbevelen?
Ja
Hij neemt de tijd, legt uit, bekijkt het pand en alle relevante ruimten, geeft aan als hij iets later is door file, legt uit waarom het ene isoleermiddel wel geschikt is het andere niet, geeft ook keuze mogelijkheden, en maakt door alles een profesisionele en vakbekwame indruk. Prettig persoon.
Aanbevelen?
Ja
Mark was heel vriendelijk en dacht heel goed mee met alles wat wij wilden en wat mogelijk was. We kunnen de Energiebespaarders zeker aanbevelen.
Aanbevelen?
Ja
Het was een prettig en leerzaam bezoek. Alles is aan de orde gekomen en realistisch advies over wat wel en wat niet raadzaam is. Nu wachten op het rapport.
Aanbevelen?
Ja
Bij problemen wordt uitermate coulant gehandeld.
Aanbevelen?
Ja
We hebben een fijn gesprek gehad, waarin we goed werden meegenomen in mogelijkheden. Hierdoor hebben we het idee dat we een goede keus kunnen maken die ook passend is bij ons en ons huishouden.
Aanbevelen?
Ja
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
Wij kregen de kans om alles rustig te bespreken met hem. Hij ging hier goed op in en kwam met aanvullingen en uiteindelijk een eerlijk advies.
Aanbevelen?
Ja
Zeer uitgebreid onderzoek van m'n hele huis, plus een goed gesprek over wat er kan en hoe het nu verder gaat. Sander nam alle tijd, kwam zeer deskundig over. Laatste halve sterretje opengehouden want we zijn nog niet klaar. Maar ik heb er alle vertrouwen in!
Aanbevelen?
Ja
Ronald kwam goed voorbereid binnen en kent de materie van warmtepomp tot zonnepaneel bijzonder goed en benadert vragen op een praktische manier. Legt ook zeer goed uit.
Aanbevelen?
Ja
Zeer tevreden over verloop van het gesprek en het daarna op maat gemaakte advies.
Aanbevelen?
Ja
Sinds vorig jaar al aan het rondkijken nadenken en puzzelen wat en hoe we willen gaan verduurzamen. Maar we zagen door de bomen het bos niet meer. Doordat onze hr-ketel het nu begeven heeft, wilden we gelijk doorpakken. Afspraak was snel gemaakt. Tijdens het gesprek vroeg Dennis wat we wilden en wat ons budget was. Hij heeft onze wensen meegenomen, advies gegeven en samen het hele huis doorgelopen. We wachten nu het verslag af zodat we snel aan de slag kunnen.
Aanbevelen?
Ja
Heel goed
Aanbevelen?
Ja
Prettig gesprek en kundig advies. Er werd de tijd genomen en veel uitleg gegeven en goed geluisterd naar de wensen.
Aanbevelen?
Ja
Eerste gesprek en adviesrapport was prettig en leek kundig. We zijn in zee gegaan met aanbevolen partijen voor kunststof kozijnen, na-isolatie en zonnepanelen. Met alledrie de partijen gedoe gekregen vanwege fouten in de oplevering en het niet nakomen van afspraken. Energiebespaarders helpt niet om problemen op te lossen. Nemen geen verantwoordelijkheid voor de kwaliteit die hun partners leveren. Reageren daarnaast traag en of helemaal niet op klachten. Dit is heel anders dan wanneer ze nog in de verkoopfase zitten.
Aanbevelen?
Nee
Veel kennis en goed advies.
Aanbevelen?
Ja
Vakkundig advies
Aanbevelen?
Ja
Zeer tevreden. Je wordt gedurende het traject ontzorgd en goed op de hoogte gehouden. Daarnaast bleken ze heel schappelijk na een misverstand (bleek niet hun fout, maar hebben het wel opgelost). Ook de subsidieregeling verliep vlot via hen
Aanbevelen?
Ja
Alleen was de procedure om tot een afspraak te komen wat lastig omdat het invulformulier ons in een cirkeltje stuurde. Uiteindelijk na direct contact met een medewerker alles prima opgelo. Dennis was netjes op tijd en heeft een correcte en prettige indruk achtergelaten. Goede dingen opgemerkt en de mogelijkheden en onmogelijkheden besproken. Alles is goed vastgelegd volgens ons en besproken. We waren het eens met zijn eerste adviezen. Nu de definitieve rapportage afwachten. Aanvulling: Zojuist de offerte bekeken en we denken dat een iets lichter model ook uitstekend zou voldoen.
Aanbevelen?
Ja
Aan de hand van het gesprek informatie en advies ontvangen orver wat wij eventueel kunnen verduurzamen.
Aanbevelen?
Ja
De adviseur was duidelijk, vakbekwaam, voelde aan wat we verwachten
Aanbevelen?
Ja
Goede ervaring gehad! Dennis was vriendelijk, stelde de juiste vragen mbt isolatie en energiebesparing en had antwoorden op al mijn vragen. Daarnaast dacht hij mee met mogelijke oplossingen specifiek voor mijn woning.
Aanbevelen?
Ja
Wij hebben belangstelling voor een hybride warmtepomp, maar Mark nam de tijd door ons hele huis te lopen om naar de totale isolatie stand van onze woning te kijken en ons daarbij tips en adviezen te geven. Hij deed dat op een plezierige en professionele manier.
Aanbevelen?
Ja
Jan kwam exact op tijd, is vriendelijk, deskundig. Geeft deskundig advies en beantwoordt mijn vragen! Ik ben blij dat hij geweest is.
Aanbevelen?
Ja
It was a very nice experience with the agent by energiebespaarders. The agent was very clear in the communication and the recommendations. We had the discussion in English, which helped me a lot.
Would you recommend us?
Ja
Dennis was een vriendelijke man met verstand van zaken. Legde alles goed uit en kwam met een objectief en oprecht advies. Top!
Aanbevelen?
Ja
We hebben via de Energiebespaarders onder andere een CV-combiketel laten installeren. Zes maanden na installatie kregen we echter een storing. De installateur van de ketel heeft inmiddels zijn bedrijf gestopt en daarom hebben we contact opgenomen met de energiebespaarders met de verwachting dat ze het gingen oplossen. Helaas niets van dit alles. Via de klantenservice kregen we het advies om zelf maar een servicemonteur in te schakelen, en daarbij kwam ook het verkapte advies dat we meteen na aanschaf maar een onderhoudscontract hadden moeten afsluiten, omdat ze het eerste jaar alleen bij een defect aan de ketel wat zouden willen doen. Na eindeloos gebel en gemail met de klantenservice werd de oplossing niet beter, ook al staat op hun website: "Installatiegarantie en service Na inbedrijfstelling heb je 1 jaar installatiegarantie. Dit omvat het gratis verhelpen van storingen die niet het gevolg zijn van onjuist of onoordeelkundig gebruik, onjuist onderhoud of ander verzuim door de gebruiker." Dus het klinkt allemaal mooi, maar als het mis gaat dan kan je weinig van ze verwachten. Dit zijn punten die bij de intakegesprekken niet aan bod zijn gekomen, en die ook niet goed terug zijn te vinden in de documentatie. Daarnaast is het gek dat een van de betrouwbare installatieparters waarmee ze samenwerken er opeens mee stopt. Ik adviseer klanten om bij 1 verbetering gebruik te maken van een lokaal opererend erkend bedrijf, en bij meerdere verbeteringen te kijken of je niet beter af bent met een organisatie die een eigen servicedienst heeft, want als er iets misgaat heb je weinig tot niets aan de ondersteuning.
Aanbevelen?
Nee
Hij neemt de tijd, laat veel ervaring zien.
Aanbevelen?
Ja
Helemaal in orde en naar wens. Nu even wachten of alles goed werkt.
Aanbevelen?
Ja
To the point, duidelijk en betrouwbaar
Aanbevelen?
Ja
Ruime aandacht van en deskundige inbreng bij het maken van een verantwoorde keuze op een zeer diverse markt. Een goed advies op basis van mijn wensen.
Aanbevelen?
Ja
Fijn om te horen hoe het eea in ons huis is gebouwd en waar we nog kunnen winnen.
Aanbevelen?
Ja
Goed advies gekregen voor oa spouwmuur isolatie en vloerisolatie. Ook een tip om het houten luik voor de kruipruimte met purschuim te isoleren was een pluspunt.
Aanbevelen?
Ja
Zowel het advies als de installaties zijn ons goed bevallen. Onze ervaring met installateurs was dat deze altijd lastig te bereiken zijn. We vonden het daarom erg fijn dat Energiebespaarders dit voor ons uit handen nam. De installateurs hebben netjes gewerkt en Energiebespaarders alles goed geregeld. Energiebeapaarders hebben ons gewezen op de afhankelijkheid van de 2 installaties op elkaar in de meterkast en hebben dit in de juiste volgorde laten plaatsvinden, iets waar we door andere partijen niet op gewezen waren
Aanbevelen?
Ja
Energiebespaarders zegt te ontzorgen, maar blijkt totale tegendeel ! Heb plaatsing van zowel zonnepanelen als warmtepomp zelf moeten regelen. Schandalig hoe ze verder met de afhandeling van de zaken omgaan. Zeggen toe om erop terug te komen, maar gebeurd helemaal niets.
Aanbevelen?
Nee
Het idee om alles bij 1 bedrijf onder te brengen en ontzorgt te worden sprak ons zeer aan. Adviesgesprekken gingen prima en de offertes waren dan ook snel getekend. Vanaf dat moment is alle ellende begonnen. Heel lang moeten wachten en regelmatig afspraken gemaakt die niet nagekomen werden. Bedrijven kwamen niet opdagen, veel vakantie dagen moeten opnemen voor niets. Uiteindelijk anderhalf jaar later zijn de zonnepanelen en warmtepomp geplaatst. Over de zonnepanelen geen klachten, warmtepomp daarin tegen is een drama. Huis wordt niet warm, we zitten nu wederom in de kou. Er wordt niet meer op berichten gereageerd. Kortom we zijn 20000 euro armer en heel veel ellende rijker!
Aanbevelen?
Nee
Goed gesprek, goede uitleg, professionele vakman, goed advies bovenal vakkundige meting.
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn goed en eerlijk geholpen door de energiebespaarders. Zij hebben met ons meegedacht en duidelijk advies gegeven dat past bij onze situatie zonder ons het gevoel te geven dat zij ons iets probeerden aan te smeren.
Aanbevelen?
Ja
Goede en praktische kijk op warmte en warm water.
Aanbevelen?
Ja
Prettig gesprek met deskundige man die goede uitleg gaf
Aanbevelen?
Ja
Goed gesprek, alles zorgvuldig bekeken en nieuwe inzichten gekregen. Wacht nog op het uiteindelijke advies.
Aanbevelen?
Ja
De adviseur heeft ons een eerlijk advies gegeven dat was mij duidelijk. De ideeën die ik zelf had vond hij geen meer waarde. De mogelijkheden die hij aandroeg neem ik het overwegen waard.
Aanbevelen?
Ja
Zie hierboven.
Aanbevelen?
Ja
Prettig en eerlijk advies.
Aanbevelen?
Ja
Je krijgt al feedback van me dus wees blij
Aanbevelen?
Ja
Arjen, heeft in mijn ogen op een prima wijze geïnventariseerd en zijn “voorlopige” advies gegeven. Uitwerking ontvang ik nog. Netjes qua houding.
Aanbevelen?
Ja
heel prettig en informatief gesprek.
Aanbevelen?
Ja
Het contact met Sander was open en eerlijk. Hij legde alles goed uit en nam de tijd voor de schouwing. Nog even wachten op het uiteindelijke rapport en de offertes. Het was ook fijn te vernemen dat de door ons eerder gemaakte keuzes m.b.t. cv-ketel, HR++, isolatie en dergelijke goede keuzes zijn geweest.
Aanbevelen?
Ja
Kundig en niet commercieel gedreven eerlijke advisering.
Aanbevelen?
Ja
zie hierboven
Aanbevelen?
Ja
Het gebeurt niet heel vaak meer in deze tijd. Maar Mark nam echt de tijd om mee te denken en alles goed in kaart te brengen om tot een passende offerte te komen. De verdere afhandeling kan ik nog niet beoordelen omdat we nog aan het begin van het traject zitten, maar dit is al veelbelovend.
Aanbevelen?
Ja
Zeer professioneel
Aanbevelen?
Ja
Ik heb veel geleerd over het verduurzaming van mijn woning. De adviseur had veel kennis en zijn advies kwam duidelijk en betrouwbaar over. Hij vertaalde eerlijk over wat prioriteit heeft en wat eventueel later gedaan zou kunnen worden. Echt top!
Aanbevelen?
Ja
Tja
Aanbevelen?
Nee
Ik ben benieuwd naar de offerte. Adviseur vroeg niet om tekeningen van het huis, die voor een adviesrapport zouden helpen. Veel foto's gemaakt en die gaan vast helpen. Adviseur gaf tips, hopelijk zijn deze ook in rapport terug te lezen. We zijn er mee geholpen: er komt (voorlopige) offerte mee voor hybride warmtepomp, nieuwe cv-ketel en kozijnen/ramen. M.n. voor eerste is weinig onderzoek gedaan (plaats buitenunit is wel naar gevraagd maar niet bekeken), hoe zit het met stroomvoorziening (geschikt? Niet over gesproken)? Maar dit komt vast later nog
Aanbevelen?
Ja
Jan maakte een zeer deskundige en betrokken indruk. Hij gaf blijk van een reëele kijk op deze materie. Hij was ook eerlijk over allerlei zaken waarop hij (nog) geen antwoord kon geven. Kortom het gesprek gaf ons een vertrouwen wekkend gevoel!
Aanbevelen?
Ja
Begrijpelijk taalgebruik. Helder in uitleg m.b.t. technische mogelijkheden ter plaatse en in de nabije toekomst.
Aanbevelen?
Ja
Luisterde goed naar wat onze wensen waren, motiveerde zijn adviezen duidelijk
Aanbevelen?
Ja
Ik laat niet vaak een review achter, maar dit bedrijf verdient de waardering. Bij Energiebespaarders hebben wij zonnepanelen en vloerisolatie aangeschaft. Bij de installatie van de vloerisolatie bleek dat de installateurs van de spouwisolatie door een ander bedrijf dit niet helemaal goed gedaan was. Energiebespaarders heeft dit vervolgens voor ons opgelost! Onze ervaring met andere installateurs was ook dat die slecht bereikbaar zijn en daarom waren wij erg blij met de bemiddeling etc. van Energiebespaarders!
Aanbevelen?
Ja
De adviseur Mark die bij mij thuis kwam heeft alles netjes uitgelegd en doorgerekend. De installatuer van de zonnepanelen heeft netjes gewerkt en de app aan me uitgelegd. De installateur van de warmtepomp heeft alles goed ingesteld en Energiebespaardess heeft me met de subsidie geholpen. Het ging allemaal eigenlijk makkelijker dan ik had verwacht!
Aanbevelen?
Ja
Snel, vakkundig en transparant
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn enorm geholpen met het advies wat wij van De Energiebespaarders hebben gekregen!
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen hadden wat voeten in aarde maar zijn uiteindelijk kundig geïnstalleerd. De warmtepomp via van de Pel was top!
Aanbevelen?
Ja
Gewoon goed aardig efficiënt
Aanbevelen?
Ja
Heel prettig. Deskundig. Tips .
Aanbevelen?
Ja
Enorm geholpen met het advies van Mark!
Aanbevelen?
Ja
Mark nam rustig de tijd voor alle aspecten. Ik was wel voorbereid, maar zelf niet deskundig. Hij kon meedenken in de verschillende scenario's die mogelijk zijn. Niet gefocust op 1 oplossing. En dat is fijn.
Aanbevelen?
Ja
Hij zei wat hij zag, hij zei wat hij dacht zolang het over verduurzamen ging. Oprecht en eerlijk advies.
Aanbevelen?
Ja
Super duidelijk en volledig advies zeker een aanrader..
Aanbevelen?
Ja
Het was een goed gesprek met Mark, waarbij alle mogelijkheden, onmogelijkheden en kansen zijn besproken voor het aanleggen van zonnepanelen. Daarbij ook gekeken naar de mogelijkheid van een warmtepomp en of dit rendabel gaat zijn, daarbij een eerlijk antwoord gekregen. Bedankt Mark!
Aanbevelen?
Ja
In het gesprek werden alle reeds uitgevoerde aanpassingen om energie te besparen doorgenomen. Heel degelijk werd de huidige woontoestand doorgenomen en de inspectie van alle woonvertrekken verliep met een duidelijk aanwezige deskundigheid met oog voor detail. Daarna werden nog de mogelijke verbeteracties benoemd.
Aanbevelen?
Ja
Dennis nam ruim de tijd en kwam bekwaam over. Daarnaast erg vriendelijk en geinteresseerd.
Aanbevelen?
Ja
Mooi om te zien hoe ze samenwerken. Leggen ook uit wat ze doen en waarom. Heb het als zeer fijne paar dagen ervaren,waar af en toe goed humor plaatje compleet maakte!
Aanbevelen?
Ja
Zeer kundig en secuur. Denkt mee met mogelijkheden. Stelt zich neutraal op
Aanbevelen?
Ja
Goede klik met Dennis. Ontspannen gesprek en afhandeling, maar toch professioneel en een duidelijk verhaal.
Aanbevelen?
Ja
Onze verkoper dacht met ons mee om tot de beste oplossing te komen. Niet om producten te verkopen. daar was ik erg blij mee!
Aanbevelen?
Ja
Zie bovenstaande samenvatting
Aanbevelen?
Ja
Wat een super service! We hebben in dat ene uurtje al veel geleerd van Dennis.
Aanbevelen?
Ja
Mark was super knowledgeable and helpful - really to talk through the opportunities and challenges with him!!
Aanbevelen?
Ja
Xx
Aanbevelen?
Ja
Zeer nuttig
Aanbevelen?
Ja
I have a better picture of what my options are. I am very happy to have Dennis at home. He took the time to explain in detail everything I needed to know to make an educated decision. Very friendly and to the point.
Aanbevelen?
Ja
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
We hebben een goed en uitgebreid gesprek gehad gevolgd door een grondige inspectie van de woning met daarop volgend duidelijk en nuttig advies, kan het zeker aanbevelen
Aanbevelen?
Ja
Bijna alles wordt voor je uit handen genomen. Ik had een fijn contact met mijn contactpersoon. Korte lijntjes. Je ontvangt een herinnering wanneer de installatie gepland is, je ontvangt tips waar je aan moet denken om subisidie aan te kunnen vragen. Je krijgt snel antwoord op je vragen. De door hen uitgezochte installatiebedrijven waren goed in hun werk. Ook daarmee goed contact gehad. Kortom heel tevreden met mijn besparingen.
Aanbevelen?
Ja
Kundig. Alles kunnen vragen, rustige uitleg
Aanbevelen?
Ja
zeer prettig gesprek en uitstekend advies
Aanbevelen?
Ja
Zeer compleet verhaal
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk gesprek. Eigenlijk was vrij snel duidelijk wat wel en wat niet mogelijk us op dit moment. Ook duidelijk gekregen hoe de staat van de woning nu is.
Aanbevelen?
Ja
Echt een aanrader
Aanbevelen?
Ja
Goed en deskundig
Aanbevelen?
Ja
Ik heb Sander als een goede adviseur ervaren, wel een beetje een vakidioot(wat fijn is). Hoop dat dit gevoel blijft.
Aanbevelen?
Ja
Open gesprek en eerlijk advies
Aanbevelen?
Ja
Een nette man met kennis.
Aanbevelen?
Ja
Uitstekende uitleg en toelichting over mogelijkheden. Deskundig advies over nog mogelijke te nemen extra maatregelen
Aanbevelen?
Ja
De aanbevelingen van de consultant waren echt waardevol en nuchter. Heel fijn, en zeker gericht op de balans tussen besparen van geld en duurzame oplossingen voor mijn individuele huis.
Aanbevelen?
Ja
Goed en prettig verlopen
Aanbevelen?
Ja
Mark heeft kennis van zaken en oog voor de wensen van de klant.
Aanbevelen?
Ja
Heel veel wijzer geworden
Aanbevelen?
Ja
Prima. Vriendelijke kerel. Lijktt alsof hij zijn vak goed kent. Goede eerste stap. Nu wacht ik op de offerttes!
Aanbevelen?
Ja
Afspraak wordt goed nagekomen. Prettig in contact en communicatie. Realistisch in adviezen. Luistert goed, stemt af, en neemt de tijd.
Aanbevelen?
Ja
Op voorhand klinkt het allemaal mooi. Een bezoek van een adviseur, en vervolgens wordt alles uit handen genomen. De eerste indruk was goed, na een gesprek en inspectie van het huis kwamen we tot een aantal verbeterpunten voor ons huis en besloten we in zee te gaan met de energiebespaarders. Na het goedkeuren van de offertes (niet de allerscherpste, maar we dachten dat het tijd zou opleveren, en tijd is geld) kwamen er 3 verschillende partijen langs voor 3 projecten uit heel Nederland. Daarna begon het wachten. De beloofde termijnen werden ruimschoots overschreden, en dat was nog maar het begin. De installatie van de zonnepanelen werd gecompliceerd door schade aan het dak, en nu ruim 9 maanden verder hebben we nog steeds geen reactie over hoe dit opgelost gaat worden, ondanks de mooie verhalen en de DEB garantie. De glaszetter heeft verkeerd ingemeten, waardoor we meerdere weken met kierend glas hebben gezeten, en ook hier zijn de prijzen bijzonder hoog (1000 euro voor het plaatsen van 3 voorzetramen in totaal 1 uur). Als laatste de installateur van de CV, die extra kosten met zich mee brengt voor meerwerk, terwijl dat vooraf al duidelijk was en de prijs al de hoofdprijs is. Dat nadat ik de factuur al gehad had, terwijl de installatie werd uitgesteld. De klantenservice neemt wel contact op op de meest onmogelijke momenten als je mailt, maar legt je dossier vervolgens weer onderop de stapel, zodat je er maar mee bezig blijft. Dus hoewel ik het concept leuk vind zou ik het mensen niet aanraden om met ze in zee te gaan. Voordelen: - alles bij 1 partij Nadelen: - duur - overbelaste onderaannemers uit het hele land, waardoor lange wachttijden en waarschijnlijk hoge voorrijkosten - trage reactie helpdesk met helaas weinig oplossend vermogen
Aanbevelen?
Nee
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
Goed advies, goed contact, plaatsing goed, alleen de afspraak was dat de kabel van de zonnepanelen niet door de dakgoot zou lopen en dit hebben ze tochgedaan , wel alles goed afgekit.
Aanbevelen?
Ja
Goed
Aanbevelen?
Ja
Ik heb het gesprek als zeer prettig ervaren. Het is fijn om eens te sparren met iemand die er verstand van heeft en die natuurlijk onafhankelijk is. Dus geen gepreek voor eigen parochie. Aan het einde van het gesprek ook gevraagd, wat hij zelf zou doen als hij in mijn schoenen stond en daar heeft hij een, naar mijn inziens, heel eerlijk antwoord op gegeven. Dus niks overbodigs aanbevolen, wat ik zeer waardeer.
Aanbevelen?
Ja
Zie bovenstaande
Aanbevelen?
Ja
Open sfeer, ruimte om mijn vragen te stellen, wordt meegedacht en de werkwijze wordt keurig uitgelegd. Prettig bezoek!!
Aanbevelen?
Ja
Ik heb de geheel ervaring als zeer prettig ervaren. Rutger gaf veel info over de verschillende mogelijkheden en welke voor ons van belang zouden zijn.
Aanbevelen?
Ja
Vandaag hebben we de woning opname gehad. Jan was zeer vriendelijk en het was ook erg fijn de manier waarop er meegedacht werd over de situatie.
Aanbevelen?
Ja
Door een fout van een accountmanager die vertrokken is hebben wij onnodig lang op een warmtepomp moeten wachten omdat de betreffende adviseur geen offerte in hun systeem aangemaakt bleek te hebben. Toen hij ineens vertrokken was ging het volledig mis met als gevolg onnodige kosten voor ons. Helaas hebben we ook geen enkele passende reactie mogen ontvangen van dit bedrijf gedurende een half jaar. Wel kregen we een reactie toen het al veel te laat was; wij mochten zelf extra kosten maken voor hun fout. Laat je niet verleiden door de mooie praatjes en nette website; als het puntje bij paaltje komt laat dit bedrijf je rustig in de kou staan.
Aanbevelen?
Nee
Zie hierboven
Aanbevelen?
Ja
Het advies dat ik kreeg was duidelijk en begrijpelijk, zonder technische jargon waar ik niets van begreep. Zo kon ik goede beslissingen nemen over welke maatregelen ik wilde nemen om mijn energieverbruik te verminderen. De installaties zelf verliepen vlekkeloos. Ze werkten netjes en zorgden ervoor dat alles goed werd geïnstalleerd. Bovendien waren ze vriendelijk en beantwoordden ze al mijn vragen tijdens het proces. Al met al ben ik zeer tevreden over De Energiebespaarders.
Aanbevelen?
Ja
Fijn gesprek, goede adviezen. Gezellige vent!
Aanbevelen?
Ja
Een hele fijne ervaring van een man die weet waar hij het over heeft Vriendelijk en doortastend
Aanbevelen?
Ja
Energiebespaarders neemt je enorm veel moeite en vragen uit handen. Rutger kwam bij ons langs voor een adviesgesprek en heeft ons in een uur meegenomen in alle mogelijke opties voor energiebesparing. Hij heeft met ons meegedacht en de verschillende opties laten zien. Daarna kregen we via een handige site een linkje met verschillende offerte-opties. Eenmaal eentje geaccordeerd is de rest van het traject enorm snel maar wel zorgvuldig verlopen. Nadat we akkoord hadden gegeven op de offerte werden bij ons de volgende dag (we hadden geluk dankzij een andere klant die had afgezegd) al de zonnepanelen gelegd. Ook die partij is vakkundig en prettig te werk gegaan!
Aanbevelen?
Ja
Installatie is heel prettig verlopen. Ik had 's middags een begrafenis en ze hebben heel hard doorgewerkt zodat ik daar naartoe kon. Verder hebben ze me alles goed uitgelegd en mij inspraak gegeven in waar de leiding over de gevel ging lopen. Ook alles netjes achtergelaten.
Aanbevelen?
Ja
Rutger is erg vriendelijk en geduldig. Je merkt dat hij weet waar hij over praat.
Aanbevelen?
Ja
Eerlijk en secuur advies, niet gehaast, aardige adviseur.
Aanbevelen?
Ja
Toen we een afspraak maakte met de energiebespaarders was ons idee het als een oriëntatie gesprek te zien. Maar dat liep anders. Na het beoordelen van de energie gegevens en het huis waren de adviezen helder en overtuigend en kwamen we bij de koffie snel terzake. Terwijl we zelf wat twijfels hadden over zonnecellen op het oosten bleek dat dat een goede optie . Na beoordelen van de kruipruimte bleek isolatie daarvan mogelijk en zinvol. Vervangen van dubbelglas or triple glas bleek veel minder zinvol. De gedetailleerde offerte somde een en andere qua besparingen, kosten en terugverdientijd helder op. De uitvoerders die een p[aar weken later kwamen waren prima : prettig, efficiënt en uitstekend . Alles liep vlot . Al met al erg tevreden met hun advies en de door hen ingeschakelde uitvoerders. Ze regelen het van A tot Z.
Aanbevelen?
Ja
Prima voorlichting door Dennis.
Aanbevelen?
Ja
Dankzij de adviezen van De Energiebespaarders hebben wij een aantal energiebesparende maatregelen genomen. De begeleiding was prettig, ze waren altijd goed bereikbaar en de bedrijven waar ze mee samenwerken, zouden we ook iedereen aan kunnen raden.
Aanbevelen?
Ja
Zeer uitgebreid, kundig en helder advies gekregen. Ook heel duidelijk over wat geen zin zou hebben bij ons. Concreet advies en binnen een paar weken de spouwmuur isolatie uitgevoerd. Netjes gewerkt, moesten wat dingen aangepast maar direct oplossingen bedacht. Facturering heel netjes, dingen die niet gedaan waren (en wel in offerte stonden) ook niet verrekend.
Aanbevelen?
Ja
Voor ons nieuwe huis (bouwjaar 1987) diverse maatregelen genomen om energie te besparen. Installateurs waren vakkundig en alles is naar tevredenheid verlopen
Aanbevelen?
Ja
Op tijd en geeft duidelijk advies
Aanbevelen?
Ja
Zie hierboven
Aanbevelen?
Ja
Betere kijk op warmtepomp gekregen
Aanbevelen?
Ja
We hebben na een huisbezoek van een vriendelijke en vakkundige medewerker een mooi energierapport ontvangen met bijbehorende offertes. Erg duidelijk. Uiteindelijk de zonnepanelen laten plaatsen. Was binnen enkele weken al afgerond, ronduit top!
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk, beleefd, behulpzaam en neemt alle tijd voor een duidelijke uitleg
Aanbevelen?
Ja
Thanks Sander! He informed us very detailed.
Bize tavsiye eder misiniz?
Ja
Kundig en klantvriendelijk advies Duidelijke informatie en offerte Snelle en nette installatie Dus echt verduurzamen zonder gedoe!
Aanbevelen?
Ja
Snelle service, goed gewerkt
Aanbevelen?
Ja
Het onderhoud is voor mij als zeer goed ervaren. Duidelijk werd uitgelegd wat de mogelijkheden van het toepassen van een hybride-pomp installatie zijn.
Aanbevelen?
Ja
Kundig, prettig en nam alle tijd om mijn vragen te beantwoorden. Was ook transparant over de onafhankelijkheid van het advies. Die is niet 100 % vanwege afspraken met installateurs maar juist de eerlijkheid daarover vond ik sterk.
Aanbevelen?
Ja
Al snel na de offerte konden de panelen geïnstalleerd worden. Dat ging allemaal prima en ook een onverwacht probleem werd tijdens de installatie snel opgelost. De communicatue met de 3 poolse installateurs was moeizaam. Maar met goed overleg met het hoofdkantoor van de installateur kwam het goed, De panelen werkte, Helaas lukte het de poolse mannen niet om de app te installeren. Daarna ging het alles stroef. Energiebespaarders was prima als tussenpersoon, maar de afstand tussen twente en Brabant maakte het lastig om snel even de app te installeren, Na 3 maanden kwam er iemand uit twente die in 1 minuut ook de app liet werken. Weliswaar een andere app dan eerst. Maar, het werkt. Energiebespaarders waren correct en oplossingsgericht. Prima service, redelijk en vriendelijk. wij zijn tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Prettig en goed gesprek
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het eerste contactmoment meteen een goed gevoel erbij hebben! Dit gaat echt op voor de Energiebespaarders. Bij de opname voor de offerte werd er de tijd genomen om alles in begrijpbare taal uit te leggen en wat de vervolgstappen zijn. Daarna werden wij regelmatig netjes op de hoogte gehouden mbt de offerte, de verwachte wachttijd en verdere administratieve zaken die in orde gemaakt moesten worden. Er waren wat onduidelijkheden en ook dit hebben zij efficiënt opgepakt en in orde gemaakt. Telefonisch altijd goed bereikbaar en een goede opvolging op eventuele vragen. De uiteindelijke installatie van onze zonnepanelen verliep snel en efficiënt. Ook na de installatie een goede uitleg gehad van wat de installateur aangepast had mbt onze meter en de werking van het systeem over de opgewekte energie. Dat maakte het plaatje helemaal compleet!
Aanbevelen?
Ja
Volgens verwachting zijn een aantal dingen wel en andere niet zinvol. Rustig duidelijke uitleg.
Aanbevelen?
Ja
Meer dan een half jaar geleden offerte gekregen voor 18 zonnepanelen. waarvan drie op schuurdak. Daarvoor is graven kabel van huis naar schuur nodig. Akkoord bij schouw door Energiebespaarders en later bij schouw door onderaannemer T2. Op 1 maart 2023 levering van slechts 15 panelen op dak. T2 als onderaannemer zegt nu geen zin te hebben in graven kabel, te veel werk. Weigert 3 panelen te leggen. Zou nu te onveilig zijn. Onduidelijk wat er onveilig is dan? Dit oordeel is ook in tegenstelling tot schouw door Energiebespaarders en schouw door T2 zelf en in tegenstelling tot gezamelijke offerte. Sindsdien veel contact met Energiebespaarders maar deze wensen geen oplossing te bieden. Komen niet kijken maar willen van de zaak af. Ik had voor dure Energiebespaarders gekozen om 'ontzorgt' te worden. Maar heb er heel veel werk en en krijg niet geleverd wat is geoffreerd.
Aanbevelen?
Nee
Vriendelijke monteurs. Bespreken de mogelijkheden netjes. Top werk geleverd!
Aanbevelen?
Ja
Erg vriendelijk, duidelijke uitleg en uitstekend advies
Aanbevelen?
Ja
Vanaf eerste contact, snelle opvolging en nakoming afspraken. Steeds op prettige manier met buitengewoon vriendelijk. Zeeeer tevreden!
Aanbevelen?
Ja
Zoals hij zelf ook zegt, wij zijn onafhankelijk maar desalniettemin weet hij veel van de materie, geeft ook duidelijk aan dat het ongeveer zo en zolang gaat duren en dat hadden jullie in de mail ook al aangegeven. Plezierig in de omgang.
Aanbevelen?
Ja
Netjes , snel , Alles volgens afspraak Hele nette mensen . Kortom heel tevreden
Aanbevelen?
Ja
Leuke man, niet opdringerig en neem de tijd, heeft nog gebeld voor informatie als ik nog een energiebesparing doe kon ik nog subsidie krijgen voor het plaatsen van HR++ glas in januari 2022.
Aanbevelen?
Ja
De adviseur van De Energiebespaarders gaf ons eerst goede uitleg en advies over bodemisolatie met parels en gaven ons een goede offerte en hebben daarna een prima bedrijf ingeschakeld om de bodemisolatie met parels uit te voeren voor 3 eengezinswoningen tegelijk wij zelf, en onze buren aan linker- en aan rechterzijde. 3 nette werknemers die om 8.30 uur kwamen en om 11.30 uur klaar waren met aanbrengen van parels in de 3 kruipruimten van deze huizen. Resultaat zag er goed uit. Ger van den Berg Kalverweide 6 2353ML Leiderdorp
Aanbevelen?
Ja
Goede voorlichting, snelle actie, na een maand zonnepanelen op het dak, ipv na 4 tot 9 maanden zoals aangegeven. Op advies van het lokale installatiebedrijf Tonzon dat het werk uitvoerde waren de 5 benodigde extra dakpannen aanwezig. Echter er waren drie dakpannen meer nodig, hetgeen we bij vertrek van Tonzon meekregen. Met een vuilniszak op het dak en de mededeling dat we het verder zelf moesten uitzoeken twee dagen met plastic, handdoeken en emmertjes in de weer om de lekkage op te vangen. Contact tussen energiebespaardes en Tonzon leverde op dat Tonzon binnen korte tijd niet meer in de buurt zou komen van onze woonplaats. Als 74 plussers ga je het dak niet zelf op, dakdekkers niet te krijgen, zoek het maar uit. Uiteindelijk gemaakte kosten door een toevallig gevonden via via via 'klus'contact wel vergoed door energiebespaarders. Wellicht een tip aan energiebespaarders om dit soort problemen mbt afwerking te voorkomen door met de installatiebedrijven van tevoren te bespreken, dan kan de beoordeling een 10 worden.
Aanbevelen?
Ja
Was op tijd en luisterde naar de wensen en gaf daar goede adviezen op
Aanbevelen?
Ja
Goed geïnformeerd
Aanbevelen?
Ja
Twee projecten gedaan: dakisolatie en zonnepanelen. Na een rapport met de isolatiemogelijkheden en aanbevelingen volgden de keuzes en goedkeuring. Alles wordt verzorgd en op alle vragen komt een adequaat antwoord. Zowel op technisch, organisatorisch als financieel gebied. De aanbevelingen zijn achteraf gezien met de toenemende kennis die je tijdens het traject opbouwt, volledig in lijn met mijn ideeën en wensen. Degelijk advies dus. De uitvoering verliep vlot en efficient en vooral de zonnepanelen zijn uitermate zorgvuldig geïnstalleerd, perfecte installatie en geen pan kapot of scheef. Voor toekomstige vragen en onderhoud blijven de Energiebespaarders het aanspreekpunt. Heel rustgevend.
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het eerste tot het laatste contact moment, uitstekende service en dienstverlening ondervonden. Ik heb geen seconde spijt gehad van de samenwerking met De Energiebespaarders! Ik steek bij deze de loftrompet af voor alle medewerkers van dit bedrijf. Nogmaals dank!
Aanbevelen?
Ja
Prima advies gekregen en alles snel afgehandeld.ga zo door.
Aanbevelen?
Ja
We zijn heel goed geholpen ze zijn altijd breik baar en heel erg vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
Per keer word er mee gedacht met je als klant. Geen vraag was teveel. Prettige dienstverlening.
Aanbevelen?
Ja
Goed geholpen door de Energiebespaarders met het maken van een keuze. De installatie is door CVPel uitstekend gedaan: goede communicatie, deskundigheid en netjes gewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Na wat gegevens invullen , volgt een bezoek aan huis, hier word alles waargenomen en de voorgestelde actie krijg je tegemoet in een heel helder en duidelijk rapport, deze bevat ook offertes met bijhorende besparingen . Wij hebben uiteindelijk de zonnepanelen via de offerte besteld. Deze worden gemonteerd door een geselecteerd bedrijf. Het personlijke contact vanuit de energie bespaarders staat mij vooral erg aan. Dikke aanrader !
Aanbevelen?
Ja
Aardige jongeman die oprecht en duidelijk uitleg gaf
Aanbevelen?
Ja
De Energiebespaarders hebben niet alleen oog voor verduurzaming, maar zijn ook oprecht en eerlijk in hun adviezen.
Aanbevelen?
Ja
Nvt
Aanbevelen?
Ja
Dennis was absolutely brilliant. He gave incredible advice on everything insulation and energy saving measures. His English was also good, so we can highly recommended Dennis and Energiebespaarders!
Aanbevelen?
Ja
Positief
Aanbevelen?
Ja
Ik wacht het resultaat van het bezoek af
Aanbevelen?
Ja
Sympathieke, eerlijke man. Duidelijke uitleg. Bevestigde wat wij al dachten. Heel fijn!
Aanbevelen?
Ja
Taco nam de tijd op het huis goed door te lopen en alles rustig uit te leggen. Het was een deskundig en betrouwbaar advies.
Aanbevelen?
Ja
Prettige ervaring om met de adviseur te praten over de diverse mogelijkheden van verduurzaming van mijn woonhuis. Eerlijke antwoorden over wat wel en wat niet zinvol is om aan te pakken.
Aanbevelen?
Ja
Paar dagen na onze verhuizing kwam er iemand langs om ons huis te bekijken en samen hebben wij alle opties bekeken om te verduurzamen. Na dit gesprek hebben wij na een maand al zonnepanelen op ons dag liggen en binnenkort krijgen wij vloerisolatie. Alles binnen 2 maanden geregeld en wel.
Aanbevelen?
Ja
Op een professionele maar zeker ook zeer klantvriendelijke manier heeft Energie bespaarders ons begeleid bij de verduurzaming van onze woning.
Aanbevelen?
Ja
We wilden alles overlaten aan de Energiebespaarders, maar dat kan niet. Een plan opstellen geeft veel vertrouwen, maar in de praktijk moet je zelf actief blijven. Alles gebaseerd op isoleren, 14 zonnepanelen met warmtepomp en nieuwe CV ketel. De 14 werd eerst 13 en later 10 panelen. 4 panelen minder, die wel op het pannendak van de aanbouw. Moest wel 20 reserve pannen hebben! Maar dat ging toch niet door. Ook 4 pannen op ons dakterras "kon" niet. Niemand wist waarom niet. Twee januari 2023 zijn de zonnepanelen geplaatst en aangesloten. Bijna een jaar geleden (22-6-2022) akkoord voor de warmtepomp plus CV. Aanbetaling 5 maanden geleden, En technische controle door BACV. Maar nog steeds achter in de rij voor de warmtepomp etc.!?? Leo
Aanbevelen?
Ja
Een fijne organisatie, reageren snel, zoeken alles goed uit en werken goed samen met andere bedrijven. Ga zo door.
Aanbevelen?
Ja
zie boven
Aanbevelen?
Ja
In September kwam iemand van de energiebespaarders langs voor een advies gesprek en woning opname. De manier waarop de communicatie destijd verliep was erg goed en we kregen snel antwoord op onze vragen. Het online systeem waarin de offertes worden geplaatst is helder en duidelijk. Echter toen wij akkoord zijn gegaan met twee offertes is er een hoop mis gegaan. Voor de dakisolatie hebben we maanden lang niks gehoord en als we er om vroegen werd er steeds gezegd dat we over een week gebeld zouden worden (wat niet gebeurde). De zonnepanelen zijn 2 maanden later geinstalleerd dan aanvankelijk gepland, omdat er geen steiger op de offerte stond. De hele reden dat wij met de energiebespaarders in zee gingen, was zodat wij zelf niet over dergelijke zaken hoeven na te denken. Het was onduidelijk bij wie de fout lag, maar het was na dit probleem enorm lastig om met de energiebespaarders in contact te komen. Ik heb vaak moeten bellen en mailen en ik had gehoopt dat de energiebespaarders zelf meer initatief zou nemen. Uitieindelijk liggen de zonnepanelen nu wel, maar het heeft een hoop moeite en onrust gekost.
Aanbevelen?
Nee
Volgens afspraak installatie op tijd gestart en in één dag afgerond. Het is wel nuttig om zelf goed op de hoogte te zijn van het legplan , want de laatst geplande versie hadden zij niet doorgekregen. Zeer vriendelijk en netjes gewerkt!
Aanbevelen?
Ja
Goed en hard gewerkt, mooie resultaat!
Aanbevelen?
Ja
Goed en duidelijk
Aanbevelen?
Ja
Netjes en vlot en snel
Aanbevelen?
Nee
Ik heb het bezoek van Robbie als prettig ervaren. Hij was vriendelijk en deskundig en legde alles goed uit
Aanbevelen?
Ja
Prettig gesprek gehad. Vragen kunnen stellen. Er wordt goed gekeken naar de situatie ter plekke. Je krijgt advies op maat. Goede uitleg over welke maatregelen wel of niet passen.
Aanbevelen?
Ja
Goed advies op maat . Aan huis goed de mogelijkheden bekeken. Als de bedrijven hun beloftes niet waar kunnen maken zoeken ze snel andere bedrijven.
Aanbevelen?
Ja
De installatie gebeurde heel netjes, met name het vervangen van de meterkast aansluiten van de omvormer is heel netjes afgewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Alles van begin tot eind verliep goed, alleen het legplan werd anders , planning was op plat dak 5 platen en op schuin pannendak van huis 3 platen. Dat werd anders omdat er geen ruimte was voor 5 en op de pannendak gelukkig precies voor 4 platen. De monteurs waren goed vakkundig en aardig, de electriciën idem , maar toen die klaar was werkte de installatie niet, dus moest er nog een andere electriciën komen , men kon mij niet vertellen wanneer deze komen zou , maar zeer waarschijnlijk niet meer die zelfde dag. De app was zeer moeilijk te installeren om dat ik niet wist hoe het moest. Dat is gelukkig met hulp van buitenaf gelukt, dus die werkt. Maar van HT Solar heb ik niets weer gehoord ondanks dat ze mij beloofd hebben om terug te bellen. De afwerklijst die ze moeten invullen ligt nog bij mij thuis.
Aanbevelen?
Ja
Advies gekregen, later nog e.e.a. in de offerte aan laten passen. Dat ging zonder problemen. De mensen op kantoor handelen snel de zaken af, wanneer er een terugkoppeling naar de adviseur nodig is, duurt het wat langer.
Aanbevelen?
Ja
Sander nam uitgebreid de tijd om alles uit te leggen en op te nemen. Hij kwam professioneel en gedreven over, zonder opdringerig te zijn. Kortom een fijn en persoonlijk gesprek.
Aanbevelen?
Ja
Een zeer goede organisatie die veel werk uit handen neemt. Zijn erg kundig, werken snel en communicatie verloopt goed. De installateurs werken eveneens goed en weten wat ze doen! Echt een aanrader dit bedrijf!
Aanbevelen?
Ja
deskundig, prettig , eerlijk
Aanbevelen?
Ja
Ze hebben ons heel goed geholpen we zijn heel tevreden ze leggen alles goed uit en ze zijn altijd bereikbaar
Aanbevelen?
Ja
Ik kreeg deskundig en nuttig advice.
Aanbevelen?
Ja
grote algemen kennis en ervaring, prima communicatie
Aanbevelen?
Ja
Dakisolatie en spouwmuur isolatie laten uitvoeren. Inventarisatie, communicatie en advies zijn eerlijk en duidelijk. Fijn geholpen en ook de uiteindelijke leverancier Lammertink uit Enter waren professionals in werk en vriendelijkheid. Fijne is dat je als klant één aanspreekpunt hebt, dat is fijn. Denken mee en geven ook informatie over vervolg voor subsidie aanvragen. Zijn niet drammerig als je bijvoorbeeld één maatregel niet doet. Samengevat zeer positief.
Aanbevelen?
Ja
Met veel enthousiasme de zonnepanelen offerte geaccepteerd met als belofte dat er nog in Q4 van 2022 gelegd kon worden. November ging voorbij, december ook Geen bericht, geen belletje. Ergens in januari eerste contact. Geen woord over Q4. Installatiedatum geprikt. Schouw kon niet gedaan worden, dus ik had nog vragen over het aansluiten op 3-fase en het weghalen bestaande panelen. Gebeld, geen antwoord, maar we bellen je terug. Nooit teruggebeld. Jongens komen installeren. Zonder zekering, met sneeuw. Ze komen er in de woning achter dat het niet kon zoals gepland (misschien schouw volgende keer?). Zullen we anders een kabel aan de buitenkant van je huis doen? Was ik het niet mee eens. Nog voordat we een oplossing konden vinden: meneer het is vandaag te gevaarlijk, energiebespaarders belt u voor een nieuwe afspraak. 1 week, 2 weken. Zelf bellen. Vraag over 3 fase en originele panelen en installatiedatum. "We bellen u terug" 1 week voorbij. Zelf bellen. 'Dat ligt bij de afdeling planning, ze bellen u nog voor dinsdag terug' Dinsdag gaat voorbij. 2 weken voorbij. Zelf bellen, klaar mee en pissig geworden aan de telefoon. 'We snappen dat u dit vervelend vind, ik zorg dat we u zsm terugbellen voor een afspraak om te installeren.' 1 week voorbij. 2 weken voorbij. Nu echt helemaal klaar. Zelf bellen. Gevraagd om de opdracht te ontbinden omdat ze niet kunnen leveren na keer op keer te vragen wanneer geïnstalleerd kan worden. Aan de telefoon wordt vriendelijk en redelijk begripvol gereageerd. Vervolgens komt er een mail waarin we worden gevraagd even €250 annuleringskosten conform de algemene voorwaarden te betalen. Na een mail of 6 heen en weer waarin we alles nogmaals toelichten wordt voet bij stuk gehouden. Dat heb ik echt nog nooit meegemaakt in zo'n situatie. Wat een belachelijke service en gebrek aan klantgerichtheid.
Aanbevelen?
Nee
Goed meedenkend bedrijf dat advies geeft en daarna de beste optie voor je regelt. Vooral ook handig als je meerdere verduurzamingen in een keer wil regelen. Je hebt dan één aanspreekpunt en dat is fijn. Je wordt goed op de hoogte gehouden d.m.v. appjes en mailtjes.
Aanbevelen?
Ja
Deskundig en uitgebreid advies met oog voor wat er realistisch is en wat er echt nodig is qua aanpassing in de woning. Echt meedenkend met de klant en niet alleen gericht op de verkoop van eigen producten/diensten.
Aanbevelen?
Ja
We hebben een goed gesprek gehad omtrent de mogelijkheden die bestaan bij een ouder huis.
Aanbevelen?
Nee
Goede inspectie en mooie offertes gekregen. Op 2 daarvan ingegaan maar dan stokt het. Vloerisolatie is goed verlopen maar de beloofde foto's en de afrekening zijn slecht uitgevoerd. Je moet blijven vragen. De HR++ isolatie verloopt bizar, traag en eindigt in een wazig verhaal over aanpassingen van de kozijnen hetgeen de offerteprijs verdubbelt. Vervolgens elders voor minder dan de eerste offerte HR++ met waarde 1.0 !! geplaatst in bestaande kozijnen.
Aanbevelen?
Nee
Prima
Aanbevelen?
Ja
Matthieu is echt een topper en denkt met je mee!
Aanbevelen?
Ja
Mark weet goed waar hij over praat en is echt aan het adviseren ipv uitsluitend te verkopen
Aanbevelen?
Ja
Nemen al het werk en gedoe uit handen en ontzorgen daarmee de klant. De daarmee gemoeide kosten zijn niet transparant maar wel acceptabel
Aanbevelen?
Ja
ik ben tevreden over hoe het bezoek van Mark is gegaan duidelijk waar ik aan toe ben en had niet het gevoel dat er me iets werd opgedrongen en de de offerte valt me ook enorm mee had een (veel) hoger bedrag verwacht.
Aanbevelen?
Ja
Matthieu is een kundige adviseur en is prettig in de omgang. Hij meet alles zorgvuldig op en documenteert dit zodat hij met een wel overwogen advies kan komen. Daarnaast geeft hij tussendoor al tips en adviezen
Aanbevelen?
Ja
We hebben erg lang moeten wachten op zonnepanelen. Communicatie verliep nogal rommelig.
Aanbevelen?
Nee
Wij hebben zonnepanelen en een warmtepomp willen laten plaatsen door dit bedrijf. De offertes werden vlot verzonden en de afspraken voor schouwing snel gemaakt. Nadat we de offerte voor de panelen geaccepteerd hadden hebben we nog twee weken nagedacht over de warmtepomp. Ook die hebben we geaccepteerd. Toen begon de ellende. Om de pomp te kunnen plaatsen moest het legplan van de panelen aangepast worden. Dit is mondeling afgestemd met de adviseur en vastgelegd in e-mail en whatsapp berichten. Toen de panelen geplaatst werden hebben ze zowel bij ons als de buren een fout gemaakt. Het dak werd vol gelegd terwijl de afspraak was dat er panelen op het schuine deel geplaatst zouden worden. Die aanpassing is wel mondeling door hen bevestigd maar niet in een offerte vastgelegd. De betreffende adviseur ging weg bij dit bedrijf waarna niemand de handschoen meer op wilde pakken om de aanpassing aan de panelen te doen. Sterker nog, omdat er geen offerte in hun systeem staat weigeren ze uit coulance deze correctie te doen ondanks dat het werk uit de geaccepteerd offerte voor de warmtepomp daardoor niet uitgevoerd kan worden. Hierdoor staat er ondertussen 3 maanden een warmtepomp in het magazijn van de installateur die niet geplaatst kan worden omdat er bij het plaatsen van de panelen een verkeerd legplan gevolgd is. Ook beloftes om hier naar te kijken , een offerte uit te brengen of überhaupt een reactie te geven op onze vraag wanneer de correctie uitgevoerd gaat worden werd simpelweg niet beantwoord. Ondertussen zijn we 10 maanden verder en doet dit bedrijf niks om dit te corrigeren. Vooral de koppige houding van de behandelaar steekt ons enorm. Ook al hebben we berichten via mail en whatsapp van hun vertrokken collega, nog steeds willen ze ons laten opdraaien voor het uitvoeren van de correctie waarvoor de tot de dag van vandaag ook geen offerte voor hebben gekregen.
Aanbevelen?
Nee
Na het isoleren van de vloer en spouwmuur, direct resultaat en een warmer gevoel..uitstekend!!!
Aanbevelen?
Ja
Verteld werd dat het verdienmodel bestaat uit het ontvangen van percentages bij aanbestedingen bij partners. Het begon bij te jeuken toen ik een offerte ontving voor isolatieglas die al 20% hoger lag dan de offerte van Energiebespaarders.. Navraag bij de plaatselijke schilder leerde dat deze ruim €600,- goedkoper is. Offerte niet geaccepteerd wat resulteerde in een nota van €250,- voor annuleringskosten. Het koste heel veel moeite om deze gecrediteerd te krijgen. De hybride warmtepomp stond op de offerte voor €9400,- De plaatselijke installateur plaatst een duurdere pomp voor €7100,- Wij hebben besloten de opdracht bij Energiebespaarders weg te halen. Het duurde nog ruim 2 weken voordat ik het voor elkaar had dat de aanbetaling teruggeboekt werd. Mijn conclusie: kijk dicht bij huis en bespaar duizenden euro's. In mijn situatie ben ik €2900,- minder kwijt. Serieus geld. Egbert Elken
Aanbevelen?
Nee
Goed meegedacht, alle aspecten benoemd en dat op een prettige wijze.
Aanbevelen?
Ja
goed geadviseerd
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk, netjes, duidelijk, to the point
Aanbevelen?
Ja
De deskundige kwam ervaren over een was vriendelijk. Gaf goede tips.
Aanbevelen?
Ja
Onze buurman was erg tevreden over de energiebespaarders. Gevraagd of Johan ons ook wilde beslissen en voorrekenen. Alles prima en vriendelijk. Ik was erg blij dat ik ontzorgd werd en zij voor alles zouden zorgen. Soms was niet zo duidelijk hoe de BTW terggave verrekend werd en bijvoorbeeld de werking van de meterkast. Zij zouden ook zorgen voor onze subsidies. Ik ben niet zo goed in al die electronische zaken. Johan heeft het meeste geduldig uitgelegd, We hopen dat nu de CV en warmtepomp worden geplaatst en aangesloten. Benieuwd wat daarna de energie rekening laat zien. Leo
Aanbevelen?
Ja
Mark was heel duidelijk heeft alles goed uitgelegd en kreeg goed advies van hem .
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk gesprek met de adviseur, maar weinig verstand van zaken. Spouwmuur na isoleren zou niet nodig zijn. Maar … hoe kan hij dat bepalen? Later door een andere adviseur met een camera de spouw laten controleren en muurisolatie zou zeker zinvol zijn. Volgens de adviseur had vervanging van oud eerste generatie dubbel glas uit 1985 door HR++ glas ook geen zin. Uiteindelijk offerte voor zonnepanelen en hybride warmtepomp. Veel te duur. Voor hetzelfde bedrag als de offerte van de zonnepanelen heb ik nu via een andere leverancier zowel zonnepanelen als een hybride warmtepomp! Kortom slecht advies en veel te duur!
Aanbevelen?
Nee
Op vragen die ik had over de installatie van de zonnepanelen kreeg ik heel moeilijk tot geen antwoord. Ik heb vanaf november regelmatig mijn zorgen geuit over de uitvoering toen ik te horen kreeg dat de oorspronkelijke uitvoerder werd vervangen door een ander bedrijf. De plaatsing ging zoals ik verwachtte: niet volgens plan. De jongens van AT Solar valt niets te verwijten. Die hebben wat ze opgekregen te doen netjes gedaan, ondanks een taalprobleem, want ze spraken enkel Oekraïens. Jammer dat jullie ‘hotline’ in het weekend gesloten is. Op maandag 6-2 heeft CVPel alsnog de benodigde werkzaamheden zonder problemen uitgevoerd, toen hij hier begon met de installatie van de warmtepomp. De persoon waar ik wel vertrouwen in had was Damian. Hij reageerde altijd als ik hem aan de lijn had. Ondanks het moeizame contact verder is mijn mening over jullie zeker niet negatief. Al met al zijn alle werkzaamheden : spouwmuurisolatie, HR++ glas in het hele huis, Zonnepanelen en warmtepomp binnen het jaar afgerond. Niet slecht in deze tijd.
Aanbevelen?
Ja
Goed gesprek met luisterend oor voor onze vragen en uitgebreid en deskundig antwoord daarop.
Aanbevelen?
Ja
Sander is een leuke adviseur die prettig communiceert. Hij geeft eerlijk aan wat zijn specialiteit is en wat niet. Ik had wel het idee dat hij bij sommige punten (zoals bijvoorbeeld de mogelijkheid van voorzetramen) iets de binnenbocht neemt door aan te geven dat het niet interessant is qua terugverdientijd. Omdat we op zoek zijn naar een maandelijkse besparing, mede om daarmee ons huis ook op termijn beter verkoopbaar te maken, is het fijn om in ieder geval te horen wat de besparing en geschatte investering is, met daarbij misschien het advies om het niet te doen, maar dan kunnen we zelf een afgewogen beslissing nemen.
Aanbevelen?
Ja
Je krijgt veel over je heen al pratend maar ben zeer benieuwd naar de uitgewerkte adviezen met de aanbevelingen en kosten plaatje
Aanbevelen?
Ja
De algehele ervaring kan als zeer prettig worden ervaren. Je merkt duidelijk dat Robbie weet waar hij het over heeft en kan dit ook nog eens overbrengen in ‘Jip en Janneke’ taal. De gehele opname kwam als zeer kundig en professioneel over en tegelijkertijd niet te zakelijk en kil. Het enige puntje van aandacht: wellicht is het een idee om met tablets te gaan werken. Op die manier kan de nieuwsgierige klant eenvoudig meekijken met hetgeen wat ingevuld wordt. Al met al, een top ervaring! En medewerkers zoals Robbie, moet je koesteren.
Aanbevelen?
Ja
Over alle mogelijkheden van energie besparing werd goed uitgelegd. Luc luisterde goed naar de vraag waarom hij er was, had oog voor de situatie en paste het energieplan daarop aan.
Aanbevelen?
Ja
Belt altijd terug en mijn vragen worden altijd beantwoord
Aanbevelen?
Ja
Herkent u dat, agressieve verkopers, die je onzin verkopen, opdrachten niet doorgeven aan de installateurs, en vervolgens maanden er over doen om te reageren (excuus, ze reageren niet)... uren in de telefoon hangen over dat het niet de werkwijze is die ze hanteren... Hulp van externe nodig hebben om de energiebespaarders te bewegen tot actie over te gaan. En vervolgens super snel facturen sturen die niet kloppen, maar wel direct aanmaningen gaan sturen... Dat is de werkwijze die ik van de energiebespaarders die ik heb ontvangen. Dozenschuivers die zoveel mogelijk geld willen verdienen, gebakken lucht en mooie praatjes. Wees gewaarschuwd, want als het mis gaat, ben je uren kwijt om dit op te lossen.
Aanbevelen?
Nee
NVT
Aanbevelen?
Ja
I'm giving one star because the inspector himself was quite pleasant at the moment he inspected. Otherwise it would be zero stars. HOWEVER: Of the 4 topics we contracted the energiebespaarders to do, and had people come to try to perform: 1. Laadpaal: Couldn't be done based on the plan produced by the energiebespaarders, contractor arrived, wanted 1000 euros more to do the work, so we gave them the middle finger. During their visit the contractors also broke our garden door (which to their credit the energiebespaarders paid to have fixed, although i had to arrange the repairman myself) 2. Vloerisolatie: Couldn't be done at all in our home situation after energiebespaarders assured us it would be fine, so we are going our own way with a contractor directly. 3. Warmtepomp: Contractor cancelled their visit for the inspection the day before (after we waited 2 months for the inspection), we had to wait another month for the rescheduled date. We are now waiting 2 weeks for confirmation of the green light, and then we will have to wait 1 year for delivery. 4. Solar panels: The contractor let us know, whilst 3 hours late for their appointment, that they couldn't come and would need another date. Avoid the energiebespaarders, go directly to contractors. It's not worth the hassle, you will end up having just as much contact with contractors as if you were going direct, and you will get a lot more accountability.
Aanbevelen?
Nee
Goede service. Een punt van aandacht: de adviseur beoordeelde ter plaatse dat eventueel de spouw op enkele plekken schoongemaakt moest worden, maar hij gaf aan dat dit door de uitvoerder voorafgaand aan de werkzaamheden opnieuw beoordeeld zou moeten worden. De installateurs waren daarvan op de hoogte maar hadden niet doorgekregen op welke plekken deze vervuiling zich bevond. Dat was niet doorgegeven.
Aanbevelen?
Ja
Luistert goed en denkt mee.
Aanbevelen?
Ja
Wij hebben een goed gesprek gehad met Ronald. Hij gaf een heldere toelichting op de rol van Energiebespaarders in het proces. We zijn ons huis doorgegaan en hebben de situatie in beeld gebracht, dit zal als basis voor het vervolg traject genomen worden. Kortom, voor ons duidelijk allemaal op dit moment, wij kijken uit naar de verdere stappen.
Aanbevelen?
Ja
Sander was zeer terzake kundig en gaf meteen ter plaatse duidelijk inzicht in de mogelijkheden met daarbij de afweging wat zinvol is en wat niet.
Aanbevelen?
Ja
Op zich prima, maar jullie gaven verkeerde datum voor zoldervloer isolatie. Voor zonnepanelen is niet eerst gepusht voor en schouw zodat we niet werden verrast door weigering van de opdracht door installateur. Het zou helpen om 1 vaste contactpersoon te hebben gedurende het hele proces
Aanbevelen?
Nee
Ik heb antwoord gekregen op al mijn vragen en duidelijkheid over de mogelijkheden mijn woning te verduurzamen
Aanbevelen?
Ja
Goed gesprek waarin duidelijk is geworden wat er kan worden gedaan v.w.b. het verbeteren van duurzaam maken van de woning.
Aanbevelen?
Ja
Het was heel gezellig en overtuigend gesprek en ook meer duidelijkheid over wat voor ons gaat inleveren als we deze stop gaan zetten
Aanbevelen?
Ja
vriendelijke man die kennis van zaken heeft en goed advies kan geven.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijke, sympathieke en professionele adviseur, zeer terzake kundig, gaat systematisch te werk en geeft vertrouwen. Top medewerker!
Aanbevelen?
Ja
Goede en erg geduldige adviseur die de tijd neemt voor een gedegen advies
Aanbevelen?
Ja
Uit mijn situatie kwam de conclusie dat ik beter nog even helemaal niets kon doen en een jaar of 2 de situatie aan moet kijken. Ze probeerden me niets aan te smeren.
Aanbevelen?
Ja
Volledig, goede info, op maat.
Aanbevelen?
Ja
Goed gesprek
Aanbevelen?
Ja
Heren namen de tijd. Hadden antwoord op vragen. Gingen netjes te werk.
Aanbevelen?
Ja
Mooi aanbod van mogelijke energiebesparende voorzieningen van je woonhuis, Adviseur (Jan) heeft luisterend oor, noteert alle relevante en bestaande voorzieningen. Het was zeer leerzaam en interessant, ben benieuwd naar toekomstige voorstellen en offertes. Dank hiervoor,
Aanbevelen?
Ja
Het bezoek van Bram heeft ons inzicht gegeven om ons huis wat duurzamer te maken. Bram heeft verstand van zaken, is realistisch en vriendelijk. Blij met zijn bezoek!
Aanbevelen?
Ja
De Energiebespaarders gaven ons inzicht hoe het best te verduurzamen. De geplaatste order is naar tevredenheid uitgevoerd en alles werkt fijn. Goede communicatie tijdens het proces... kortom, wij zijn zeer tevreden!
Aanbevelen?
Ja
Het contact met de adviseur is goed. Alleen het contact met de klantenservice loopt niet helemaal lekker. Het is bedoeld om ons te ontzorgen en nu moeten we er toch vaak achteraan bellen.
Aanbevelen?
Ja
Net personeel, goede flinke laag isolatie gespoten, merkte direct duidelijk verschil de volgende dag. Vloer was niet ijskoud meer. Top!!
Aanbevelen?
Ja
Luc was vriendelijk, wilde je geen dingen verkopen om het te verkopen. Hij was eerlijk. Het contact met de klantenservice is heel wat minder. Je moet er steeds achteraan en dan nog is het niet goed.
Aanbevelen?
Ja
Luc was vriendelijk, wilde je geen dingen verkopen om het te verkopen. Hij was eerlijk. Het contact met de klantenservice is heel wat minder. Je moet er steeds achteraan en dan nog is het niet goed.
Aanbevelen?
Ja
Mijn ervaring met de energiebespaarders laat een dubbel gevoel achter.De start was hoopvol, goed gesprek met vriendelijke en mijns inziens deskundige adviseur. Daarna liep het allemaal wat stroever. De communicatie is warrig, soms bellen de energiebespaarders maar soms ook de uitvoerders. Dit heeft meerdere malen tot verwarring en irritaties geleid. Ook bleven reacties vaak uit ondanks terugbelafspraken.. Daarnaast mis ik ook enige transparantie in offerte- en factureringstraject. Er wordt een totaalprijs geoffreerd en afgerekend zonder enige specificatie. Dus geen inzicht in kostprijs per zonnepaneel, omvormers etc. Ook geen inzicht in de beloning voor de energiebespaarders. Dit terwijl toch overal transparantie wordt vereeist. Denk bijvoorbeeld aan je hypotheekadviseur. Waarom geheimzinnig doen als je een eerlijk tarief voor je inspanningen rekent ?
Aanbevelen?
Nee
Mijn ervaring met de energiebespaarders laat een dubbel gevoel achter.De start was hoopvol, goed gesprek met vriendelijke en mijns inziens deskundige adviseur. Daarna liep het allemaal wat stroever. De communicatie is warrig, soms bellen de energiebespaarders maar soms ook de uitvoerders. Dit heeft meerdere malen tot verwarring en irritaties geleid. Ook bleven reacties vaak uit ondanks terugbelafspraken.. Daarnaast mis ik ook enige transparantie in offerte- en factureringstraject. Er wordt een totaalprijs geoffreerd en afgerekend zonder enige specificatie. Dus geen inzicht in kostprijs per zonnepaneel, omvormers etc. Ook geen inzicht in de beloning voor de energiebespaarders. Dit terwijl toch overal transparantie wordt vereeist. Denk bijvoorbeeld aan je hypotheekadviseur. Waarom geheimzinnig doen als je een eerlijk tarief voor je inspanningen rekent ?
Aanbevelen?
Nee
Mijn ervaring met de energiebespaarders laat een dubbel gevoel achter.De start was hoopvol, goed gesprek met vriendelijke en mijns inziens deskundige adviseur. Daarna liep het allemaal wat stroever. De communicatie is warrig, soms bellen de energiebespaarders maar soms ook de uitvoerders. Dit heeft meerdere malen tot verwarring en irritaties geleid. Ook bleven reacties vaak uit ondanks terugbelafspraken.. Daarnaast mis ik ook enige transparantie in offerte- en factureringstraject. Er wordt een totaalprijs geoffreerd en afgerekend zonder enige specificatie. Dus geen inzicht in kostprijs per zonnepaneel, omvormers etc. Ook geen inzicht in de beloning voor de energiebespaarders. Dit terwijl toch overal transparantie wordt vereeist. Denk bijvoorbeeld aan je hypotheekadviseur. Waarom geheimzinnig doen als je een eerlijk tarief voor je inspanningen rekent ?
Aanbevelen?
Nee
Mijn ervaring met de energiebespaarders laat een dubbel gevoel achter.De start was hoopvol, goed gesprek met vriendelijke en mijns inziens deskundige adviseur. Daarna liep het allemaal wat stroever. De communicatie is warrig, soms bellen de energiebespaarders maar soms ook de uitvoerders. Dit heeft meerdere malen tot verwarring en irritaties geleid. Ook bleven reacties vaak uit ondanks terugbelafspraken.. Daarnaast mis ik ook enige transparantie in offerte- en factureringstraject. Er wordt een totaalprijs geoffreerd en afgerekend zonder enige specificatie. Dus geen inzicht in kostprijs per zonnepaneel, omvormers etc. Ook geen inzicht in de beloning voor de energiebespaarders. Dit terwijl toch overal transparantie wordt vereeist. Denk bijvoorbeeld aan je hypotheekadviseur. Waarom geheimzinnig doen als je een eerlijk tarief voor je inspanningen rekent ?
Aanbevelen?
Nee
Mijn ervaring met de energiebespaarders laat een dubbel gevoel achter.De start was hoopvol, goed gesprek met vriendelijke en mijns inziens deskundige adviseur. Daarna liep het allemaal wat stroever. De communicatie is warrig, soms bellen de energiebespaarders maar soms ook de uitvoerders. Dit heeft meerdere malen tot verwarring en irritaties geleid. Ook bleven reacties vaak uit ondanks terugbelafspraken.. Daarnaast mis ik ook enige transparantie in offerte- en factureringstraject. Er wordt een totaalprijs geoffreerd en afgerekend zonder enige specificatie. Dus geen inzicht in kostprijs per zonnepaneel, omvormers etc. Ook geen inzicht in de beloning voor de energiebespaarders. Dit terwijl toch overal transparantie wordt vereeist. Denk bijvoorbeeld aan je hypotheekadviseur. Waarom geheimzinnig doen als je een eerlijk tarief voor je inspanningen rekent ?
Aanbevelen?
Nee
Mijn ervaring met de energiebespaarders laat een dubbel gevoel achter.De start was hoopvol, goed gesprek met vriendelijke en mijns inziens deskundige adviseur. Daarna liep het allemaal wat stroever. De communicatie is warrig, soms bellen de energiebespaarders maar soms ook de uitvoerders. Dit heeft meerdere malen tot verwarring en irritaties geleid. Ook bleven reacties vaak uit ondanks terugbelafspraken.. Daarnaast mis ik ook enige transparantie in offerte- en factureringstraject. Er wordt een totaalprijs geoffreerd en afgerekend zonder enige specificatie. Dus geen inzicht in kostprijs per zonnepaneel, omvormers etc. Ook geen inzicht in de beloning voor de energiebespaarders. Dit terwijl toch overal transparantie wordt vereeist. Denk bijvoorbeeld aan je hypotheekadviseur. Waarom geheimzinnig doen als je een eerlijk tarief voor je inspanningen rekent ?
Aanbevelen?
Nee
Mijn ervaring met de energiebespaarders laat een dubbel gevoel achter.De start was hoopvol, goed gesprek met vriendelijke en mijns inziens deskundige adviseur. Daarna liep het allemaal wat stroever. De communicatie is warrig, soms bellen de energiebespaarders maar soms ook de uitvoerders. Dit heeft meerdere malen tot verwarring en irritaties geleid. Ook bleven reacties vaak uit ondanks terugbelafspraken.. Daarnaast mis ik ook enige transparantie in offerte- en factureringstraject. Er wordt een totaalprijs geoffreerd en afgerekend zonder enige specificatie. Dus geen inzicht in kostprijs per zonnepaneel, omvormers etc. Ook geen inzicht in de beloning voor de energiebespaarders. Dit terwijl toch overal transparantie wordt vereeist. Denk bijvoorbeeld aan je hypotheekadviseur. Waarom geheimzinnig doen als je een eerlijk tarief voor je inspanningen rekent ?
Aanbevelen?
Nee
Mijn ervaring met de energiebespaarders laat een dubbel gevoel achter.De start was hoopvol, goed gesprek met vriendelijke en mijns inziens deskundige adviseur. Daarna liep het allemaal wat stroever. De communicatie is warrig, soms bellen de energiebespaarders maar soms ook de uitvoerders. Dit heeft meerdere malen tot verwarring en irritaties geleid. Ook bleven reacties vaak uit ondanks terugbelafspraken.. Daarnaast mis ik ook enige transparantie in offerte- en factureringstraject. Er wordt een totaalprijs geoffreerd en afgerekend zonder enige specificatie. Dus geen inzicht in kostprijs per zonnepaneel, omvormers etc. Ook geen inzicht in de beloning voor de energiebespaarders. Dit terwijl toch overal transparantie wordt vereeist. Denk bijvoorbeeld aan je hypotheekadviseur. Waarom geheimzinnig doen als je een eerlijk tarief voor je inspanningen rekent ?
Aanbevelen?
Nee
Na een korte uitleg werd ons huis beoordeeld. Tijdens de beoordeling kregen we goede uitleg hoe men tot deze beoordeling komt en veel nuttige adviezen.
Aanbevelen?
Ja
Prettig, duidelijk, eerlijk.
Aanbevelen?
Ja
Prettig, duidelijk, eerlijk.
Aanbevelen?
Ja
Prettig, duidelijk, eerlijk.
Aanbevelen?
Ja
Prettig gesprek, goede tips
Aanbevelen?
Ja
De mannen hebben netjes en vlot gewerkt
Aanbevelen?
Ja
Het van Energiebespaardes was zeer nuttige en ik kan als klant zelf kiezen welke oplossingen ik zou willen laten uitvoeren.
Aanbevelen?
Ja
Dennis is een aardige vent met een hoop kennis van zaken. Goede uitleg. Ben erg benieuwd naar het rapport
Aanbevelen?
Ja
Advies gesprek was prima, en goede opname van de woning. Nu in afwachting van rapport en offertes. Digitale informatievoorziening rondom de afspraak is goed op orde.
Aanbevelen?
Ja
Na de eerste schouw en het kostenplaatje was er tevredenheid. Echter, de extra kosten die we moeten maken voor de andere en duurdere omvormer ( verkeerde berekening) en de onduidelijkheid over de nog te leveren ( en nu ook weer duurdere) warmtepomp maakt ons minder enthousiast. En hoe zit het met lokale installateurs?
Aanbevelen?
Ja
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
Het is een goede gesprek geweest. Duidelijk en meeste vragen zijn beantwoord. Voelt vertrouwd.
Aanbevelen?
Ja
Ervaring en deskundigheid kwamen duidelijk naar voren
Aanbevelen?
Ja
Goed afgestemd op de situatie.
Aanbevelen?
Ja
helemaal tevreden
Aanbevelen?
Ja
Denis kwam precies op tijd en hij ging systematisch door alle punten heen. Was open voor discussie. Heel professioneel.
Aanbevelen?
Ja
Goed
Aanbevelen?
Ja
Zeer slecht! Wij zitten momenteel in een al maandenlang traject om ons huis te verduurzamen en het enige dat het ons oplevert is frustratie, boosheid en ontzettend slechte communicatie vanuit hen. In de afgelopen twee maanden heeft mijn man 12x (!) het nummer van de Energiebespaarders gebeld, omdat ons beloofd werd terug gebeld te worden maar dit nooit gebeurt. In mei ons eerste adviesgesprek gehad. Dit leek allemaal heel professioneel en een aardige, op het eerste oog kundige man kwam bij ons voor advies. In zee gegaan met de Energiebespaarders, juist om er zelf zo min mogelijk omkijk naar te hebben. Wij wilden ivm de subsidie graag twee verduurzamingsmaatregelen afnemen. Het advies dat wij kregen: dakisolatie en spouwmuurisolatie. Daar zouden wij het beste rendement uit halen. Prima. Zij kozen het bedrijf Lammertink uit. Pas eind augustus kon dit gerealiseerd worden. Bij aankomst bleek dat ze de dakisolatie niet konden uitvoeren, omdat ze er niet goed genoeg bij konden. De schotten op zolder moesten ook volledig vrij en verwijderd worden. Spouwmuurisolatie uitgevoerd en we moesten een nieuwe afspraak maken voor het dak. Leek onmogelijk om deze afspraak te realiseren. Ze zeiden om de dag “achter de broek van Lammertink” aan te zitten, maar onze ervaring is dat wij constant achter de broek van de Energiebespaarders aan moeten zitten. Uiteindelijk eind okt kwamen ze voor de dakisolatie. Dit zou een grotere klus zijn, dus mijn man heeft vrij genomen van zijn werk en we zijn de dag ervoor een hele dag bezig geweest alle schotten te demonteren, wasmachine en droger te verplaatsen, alle spullen te verplaatsen etc. Echter binnen een half uur na aankomst waren de mannen weer weg. Ons dak bleek namelijk prima (minimaal 10 cm) geïsoleerd te zijn en het zou zonde geld zijn deze verder te isoleren. Wat?!?Verkeerd advies, wij lopen subsidie mis, voor niks vrij genomen en de zolder overhoop. Een oplossing? Die blijft uit. “We bellen u terug” Ja die kennen we.. Vertrouwen is weg.
Aanbevelen?
Nee
Een goed gesprek duidelijke standpunten en duidelijke strategie
Aanbevelen?
Ja
Zeer prettige sfeer waarin alles keurig werd doorgenomen en besproken.
Aanbevelen?
Ja
Ik kreeg alleen in september de vraag of ik accoord wilde geven op de offerte. Dat had ik in juli al gedaan. Later stond er wel op de offerte accord 22 september. De belofte dat ik daardoor niet onderaan de lijst zou komen is uitgekomen. Toen er iemand uitviel hebben ze mij ertussen geplaatst. Daar ben ik blij mee.
Aanbevelen?
Ja
Het ziet er netjes uit.
Aanbevelen?
Ja
Goed en vakkundig personeel prettig aan de telefoon en in persoon
Aanbevelen?
Ja
Een bijzonder leerzaam bezoek. In prettige sfeer alle opties door genomen. Nu afwachten wat de adviezen zijn volgend op dit bezoek.
Aanbevelen?
Ja
net gesprek gehad, in dit geval was het huis al op veel punten erg duurzaam
Aanbevelen?
Ja
Na een x aantal installateurs over de vloer te hebben gehad(isolatie - zonnepanelen - warmtepomp) zag ik door de bomen het bos niet meer. Ik was op zoek naar een op elkaar afgestemde installatie en was zodoende bij de energie-bespaarders terecht gekomen, Zijn wel wel iets duurder maar heb nu een op elkaar afgestemd pakket. Communicatie is goed en ik ben persoonlijk blij dat ik geen omkijken meer heb over wie wat waar en wanneer komt. Ik krijg vanzelf bericht wanneer partij X eventueel kan komen voor de schouwing en installatie.
Aanbevelen?
Ja
Arjen straalt senioriteit uit, weet wat hij wil en nodig heeft om een goed advies uit te brengen.
Aanbevelen?
Ja
We zijn met lange tanden begonnen aan verduurzaming van ons 100 jaar oude huis. De eerste stap: vloerisolatie. Opgewekt arriveerden de mannen van Lammertink met een enorme vrachtwagen. Vanuit de machinekamer in die wagen ging een lange slang het huis in. Vervolgens kroop de lenigste onder de vloer en spoot de korreltjes tot in de verste gaatjes. 2 uur later was de klus geklaard en het huis zag er al weer keurig uit!
Aanbevelen?
Ja
Het is prettig zakendoen geweest: planning, offerte en uitvoering gingen soepel en snel, zelfs een onvoorziene waterschade werd prettig geregeld.
Aanbevelen?
Ja
Spouwmuur isolatie volgens afspraken gedaan. Het door De Energjebespaarders uitgekozen bedrijf heeft netjes gewerkt, alles keurig afgeleverd.
Aanbevelen?
Ja
Tijdens adviesgesprek is meerdere malen besproken dat de kosten binnen ons depotbudget moeten vallen. We hebben ons budget aangegeven en met de adviseur gekeken wat we ermee konden doen. Op zijn advies zijn we voor een nieuwe cv ketel en zonnepanelen i.c.m. nieuwe meterkast gegaan. Bij het indienen van de factuur van de cv ketel bleek dat dit niet onder het duurzaamheid depot valt. De adviseur gesproken waarbij hij aangaf dat hij daar niks aan kan doen, want hij is niet de financierder en dit moet je zelf uit zoeken. Echter, wij schakelen hun juist in voor advies hierin! Dus als hij e.a. (wat hij naar onze mening zou moeten weten) niet zeker weet qua financiering, dan hadden we dit graag gehoord voordat we akkoord gingen met de offerte. Geen verdere oplossing, we moesten zelf dat bedrag binnen 7 dagen maar even ophoesten. Dan de zonnepanelen, waar al e.a. mis ging met het inplannen, maar oké. De monteurs kwamen langs, in de verwachting dat de meterkast al hing. Deze was nog niet eens geleverd. Toen kregen we de meterkast en deze leek voor 5 groepen ipv 10. Er werd aangegeven dat het uitbreidbaar is tot 10 groepen. Prima, maar op de factuur staat nog steeds een meterkast met 10 groepen. Dat is nou eenmaal niet wat we hebben gekregen. We willen alleen weten waar nou precies voor betalen dus we willen graag een gespecificeerde factuur. We hebben hier meerdere keren geprobeerd over in contact te komen, maar worden niet terug gebeld. Het is onduidelijk met wie je nou contact moet opnemen. De 1e lijn bij de energiebespaarders kunnen je ook nooit direct helpen, dus moet je maar hopen dat je teruggebeld wordt. In het vervolg gaan we niet meer met zo'n tussenpartij in zee. Want advies heb je blijkbaar dus niks aan, en de rompslomp eromheen kost ook meer moeite dan het gemak dat het zou moeten opleveren.
Aanbevelen?
Nee
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de adviseur kwam professioneel over en wist waar hij het over had.
Aanbevelen?
Ja
Uitgebreid de tijd genomen, zowel voor het bespreken als beoordelen van de huidige installatie. Goede feedback over zin / onzin van bepaalde maatregelen. Traject is heel klantvriendelijk en breed van opzet, ipv dat je gestuurd wordt richting een bepaald merk/oplossing van één leverancier/installateur.
Aanbevelen?
Ja
We hadden in het begin erg prettig contact, er kwam snel iemand langs om ons huis te beoordelen op energiebesparende maatregelingen waarna offertes volgden. De offerte voor zonnepanelen was bijna het dubbele dan waar we het bij een ander bedrijf voor konden doen, en daarnaast werd aangegeven dat zij voor bepaalde (dure) onderdelen kozen die helemaal niet nodig zijn voor ons huis. Vervolgens de offerte voor spouwmuurisolatie: de offerte wilden wij accepteren en opeens was deze met 2 weken, 20 procent gestegen. Een ander bedrijf laten komen die vervolgens aangaf dat deze optie helemaal niet verantwoord was en zorgde voor een zekere reactie tussen de twee soorten isolatie binnen onze muren. Mijn advies, maak geen gebruik van dit bedrijf, je kunt ze niet vertrouwen. Op zowel kunde/kennis als afspraken nakomen m.b.t. kosten.
Aanbevelen?
Nee
Erg duidelijke uitleg en veel verstand van zaken. Op alle vragen goed antwoord gekregen en heel fijn dat het verduurzamen van je woning zo uit handen kan geven.
Aanbevelen?
Ja
Huisbezoek voor de eerste scan is prima, offertes waren er snel en zo weet je ongeveer wat je kunt verwachten. Maar er zijn ook wel wat puntjes van verbetering zoals de extra info die nodig is. Bijvoorbeeld dat je de meterkast moet laten aanpassen voor het aanbevolen systeem van 1 fase naar 3 fases en dat dit via de energie transporteur moet worden gedaan. In ons geval een wachttijd van minstens 7 maanden dus dat is jammer. Zelf regelen is dan niet erg maar je moet het wel eerst weten natuurlijk.
Aanbevelen?
Ja
X
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijke jongen met verstand van zaken
Aanbevelen?
Ja
De service was goed, advies en hulp wanneer nodig ook.
Aanbevelen?
Ja
Heel fijn eerste gesprek gehad, duidelijke uitleg. We hadden er echt zin in. Binnen een uur hadden we een offerte. Offerte erg hoog en niet in lijn met marktconforme prijzen, dus vragen gesteld. Bijvoorbeeld alleen een warmtepomp kostte bij energiebespaarders 12K, waar dezelfde pomp op internet nog geen 5k kostte. Ok, toegegeven, manuren en materiaalkosten moesten er nog overheen en ook wat voor de service van energiebespaarders, maar moet dat dan 7K kosten? Dat wilde ik graag op papier uitgesplitst zien; waar gaat mijn geld heen. Na vraag of ze de posten achter de prijzen konden geven, werd er geantwoord vanuit het hoofdkantoor dat het helaas niet mogelijk is die uitsplitsing te geven. Jammer! Ons vertrouwen loopt hier een flinke deuk op gezien er geen transparantie gegeven kan (of willen?) worden in de prijsopbouw van hun offerte. Helaas! Een klant minder….
Aanbevelen?
Nee
Zeer netjes gewerkt, buitengewoon vriendelijk en vakkundig personeel.
Aanbevelen?
Ja
Mijn ervaring met Energiebespaarders is heel prettig geweest. Om op maat gemaakt advies te krijgen over het verduurzamen van mijn jaren 30 woning is er adviseur thuis langs geweest. Hij nam de tijd om mij uit te leggen wat wel en wat niet mogelijk is in mijn huis en heeft daarna ook alles in een adviesrapport geschreven zodat ik er altijd op terug kan kijken. Hierna heb ik ervoor gekozen om mijn cv-ketel te laten vervangen. Met het accepteren van de offerte werd daarna alles voor mij geregeld (erg fijn!) en hoefde ik alleen nog een datum af te spreken met de installateur. In de tussentijd werd ik goed op de hoogte gehouden. De installateurs die door de Energiebespaarders waren uitgekozen waren vakkundig en vriendelijk. Na de installatie werd ik ook nog netjes gebeld om te checken of alles helemaal goed was verlopen. Mocht ik in de toekomst nog andere verduurzamingsstappen ondernemen dan ga ik zeker terug naar de Energiebespaarders!
Aanbevelen?
Ja
De Energiebespaarders hebben ons professioneel, deskundig en op communicatief vaardige wijze geadviseerd en geholpen bij de plaatsing van zonnepanelen.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb energiebespaarders benaderd omdat ik interesse heb in een warmtepomp. Er is een adviseur bij ons langs geweest die door het huis ging, dit gesprek was prettig en de adviseur was een aardige man. Ik heb hierbij aangegeven dat een hybride warmtepomp niet mijn voorkeur heeft, en ik liever een volledig elektrische wil. De eerste offerte was toch voor een hybride warmtepomp, na wat aandringen kwam er een offerte voor een elektrische... De prijzen waren echter wel belachelijk hoog. Alles uitgesplitst, maar alle onderdelen waren meer dan twee keer zo duur als bij een willekeurige webshop, terwijl de installatie ook apart wordt gespecificeerd. Na vragen over de prijs kreeg ik geen reactie meer van de adviseur.
Aanbevelen?
Nee
Fijn bezoek van de opname 't.a.v energiebesparingen. Goede informatie w.b aanbestedingen aannemers. Word op tijd geïnformeerd w.b de uitvoering van werkzaamheden
Aanbevelen?
Ja
Afvoerkanalen zijn schoongemaakt een nieuwe mechanische ventilatiebox geplaatst. Na plaatsing goede uitleg gekregen.
Aanbevelen?
Ja
We hadden een huis gekocht. Als leek heb ik mij verdiept in het verduurzamen. Geen idee weer te zoeken en wat geprobeerd. Om eens te kijken. Ik kwam bij de energiebespaarders terecht. We hebben een afspraak gemaakt en ze zijn langs geweest om het huis te bekijken. Alles wordt bekeken. Hierop wordt een feedback gegeven. Vervolgens komt er een rapport. Hierop kun je zien wat zonnepanelen, isolatie of een warmtepomp gaat kosten en hoe snel je het eruit hebt. Wij hadden voor vloerisolatie gekozen. Alles loopt via de energiebespaarders. Van afspraak tot aanleg en betaling. Na het aanleggen werden we opgebeld of alles naar wens was verlopen. Kortom, klasse hoe dit bedrijf werkt. Ga zo door! Voor nieuwe verduurzaming komen we terug.
Aanbevelen?
Ja
Bij vragen werd snel terug gebeld of via app. Vriendelijke medewerkers en hulpvaardig. De bedrijven waar mee samen is gewerkt! Werkten snel en netjes
Aanbevelen?
Ja
De communicatie voor wat betreft, planning, mogelijke vertraging, maar ook afhandeling na installatie, verliep prima. Ik heb niet het gevoel gehad een nummer te zijn, maar klant!
Aanbevelen?
Ja
They came early and finished early. They also made good suggestions and make careful considerations to not make a whole through the house. The finished product is well done.
Aanbevelen?
Ja
Started to work in Jan 22 to do the evaluation of our house. Good process, prepare different recommendation and reports in a well articulated format. From these, they made 3 recommendations: insulate the walls, get solar panels, and install hybrid heat pump. The wall insulation was completed quickly, then to get the rest it became very challenging. Price rose 50% and energiebespaarders takes a good ±20% markup. Ultimately , Solar were supposed to be installed 4 weeks ago and got all reminders and made pre-payment on time. But nobody came that day, no phone calls, no emails... It has been 4 weeks i try to figure what is going on, and nobody cares. All very junior people who never return calls or provide an update. Yes, the market is tense, i can understand some delay, but do not accept that a/no body proactively inform on status, and b/my money is now blocked for 2 months with no visibility. Overall, poor service, bad culture.
Would you recommend us?
Nee
Via installatie.nl kwam ik in aanraking met de 'Energiebespaarders'. Er werd direct contact met mij opgenomen om te checken om welke woning het ging en om te bespreken welke mogelijkheden het beste bij ons zouden passen en naar welk product we dan zouden moeten kijken. Er werd rekening gehouden met ons (mensen van boven de tachtig), dus, welke investering voor ons zinnig zou zijn en welk product daarbij gevonden moest worden. Dit deed ons weldadig aan en zo is het hele traject verder verlopen met als uiteindelijk resultaat dat er op 30 juni 2022 een hybride warmtepomp bij ons geplaatst is. Aan het einde van deze dag is er nog door de 'Énergiebespaarders' gebeld of wij in volle tevredenheid afscheid van installateurs hebben kunnen nemen. Daarop kon ik meer dan bevestigend antwoorden.
Aanbevelen?
Ja
Goed beeld gekregen over de status van ons huis en de opties die we hebben om verbeteringen toe te passen. De meneer van energiebespaarders nam rustig de tijd voor alle vragen en gaf heldere uitleg.
Aanbevelen?
Ja
perfect
Aanbevelen?
Ja
Ben nu 2 maanden bezig met het regelen omdat ze zelf niks doen. Slechte service
Aanbevelen?
Nee
De Energiebespaarders hebben ons geholpen bij het verduurzamen van ons huis. Ontzettend fijn dat er een totaalpakket geleverd kon worden, waarbij van advies tot levering volledig voor ons geregeld werd. Er werd met ons meegedacht door vakkundige mensen en de communicatie verliep vlot. We zijn heel blij met het eindresultaat! Energiebespaarders, hartelijk dank voor jullie mooie werk!
Aanbevelen?
Ja
Niet twijfelen maar doen, kleinigheid is dat de monteurs het legplan niet wisten. Dat was zo opgelost door het legplan even uit te printen voor ze.
Aanbevelen?
Ja
Het was snel en keurig gedaan, en vriendelijke mensen
Aanbevelen?
Ja
100m2 in 4 uur klaar. netjes opgeruimd.
Aanbevelen?
Ja
Ik zag er wat tegenop om de vloer te laten isoleren, maar dat is reuze meegevallen. De mannen plakken netjes de vloer af waar de slangen overheen komen. Na ongeveer twee uur in de kruipruimte was de klus geklaard. Snel, niet te veel gedoe en weinig rommel. Kortom prima geregeld.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk en servicegericht bedrijf; toen ik niet binnen de beloofde drie werkdagen bericht kreeg van de installateur gingen ze er gelijk achteraan - en het kwam goed. De installateur werkte snel en netjes. Ik heb zelf nauwelijks iets te hoeven regelen en dat was heel fijn.
Aanbevelen?
Ja
De energiebespaardrrs komen hun Afspraken goed na. Sturen vakkundig personeel. Ik zou ze iedereen aanraden.
Aanbevelen?
Ja
Eerlijk gezegd springen de Energiebespaarders er uit als het gaat om klantvriendelijkheid en betrouwbaarheid. Door de tijd heen is het "ze" gelukt mij het gevoel te geven dat ik zaken doe met een degelijk en betrouwbaar bedrijf. De contacten zijn to the point en betrokken. Ik hoef niet steeds -wat op andere vlakken wel schering en inslag is- overal achteraan te bellen. Conclusie: ga zo door
Aanbevelen?
Ja
Positieve ervaring, vooral het "one-stop-shop" gevoel is prettig, geen verschillende partijen maar gewoon zaken doen met 1 partij. Ik lees in sommige commentaren dat er klachten zijn over subcontractors die worden ingezet. Dit is niet erg, zorgt ervoor dat iedereen scherp blijft ! En doordat het inmeten van het glas m.i. te lang duurde is een ander bedrijf ingeschakeld en deze heeft een nieuwe offerte ingestuurd. Deze bleek echter bijna een keer zo duur dus heb ik samen met de adviseur besloten om te wachten op de eerste partij.. lekker flexibel ! Na plaatsing van de zonnepanelen ook netjes een belletje ontvangen of alles naar wens was dus das prima geregeld ! En zoals bij elk bedrijf geld moet je zelf ook blijven opletten, maar er is goed te overleggen !!!!
Aanbevelen?
Ja
Enige tijd geleden hadden wij besloten om ons huis te gaan verduurzamen. Wij wisten alleen niet goed waar te beginnen. Na wat onderzoek werden we niet heel veel wijzer omdat er zoveel keus was. We hadden diverse partijen benaderd maar de Energiebespaarders vielen direct op door de extreem behulpzame en aardige medewerkers. Daarnaast konden ze door een kort huisbezoek alle mogelijke opties voor ons doorrekenen in verschillende opties. We hebben een combinatie van isolatie, zonnepanelen en warmtepomp gekozen. Voor de installatie hiervan hebben wij zelf niks hoeven regelen. Zij hebben alles voor ons gedaan en waren binnen een dag klaar! Al met al zeer te spreken en raad ze iedereen aan!
Aanbevelen?
Ja
In eerste instantie ging er nogal wat mis in de communicatie, dat is nu recht gezet en naar het zich laat aanzien komt er een goed advies uit waarmee ik mijn huis straks kan verduurzamen.
Aanbevelen?
Ja
allereerst: super aardige behulpzame vent! Maar natuurlijk moet er ergens een verdienmodel zitten, In dit geval zitten die bij de bedrijven die ze aanbevelen waaruit ze hun verdienste halen, hoezo onafhankelijk! Indirect betaal je ze dus een heel ander bedrag dan ze je voorspiegelen. Maar dat is nog niet eens zo erg. Helaas kunnen ze maar een beperkt advies geven en zijn totaal niet op de hoogte van de mogelijkheden die er te krijgen zijn. Hierdoor kunnen ze ook niet het beste advies geven maar een advies zodat ze de bedrijven om hen heen kunnen inzetten. Heel jammer als je gewoon een onafhankelijk advies verwacht
Aanbevelen?
Nee
ben met verschillende bedrijven in contact geweest om te verduurzamen. Dit kon eigenlijk alleen maar telefonisch en foto's te sturen van onze situatie, daarna komt advies. Veelal kort door de bocht komt dan het resultaat. heb een gesprek aangevraagd met Energiebespaarders voor bezoek aan huis, kosten 100 euro. Dit heb ik er voor over om na gesprek - onderzoek thuissituatie - een goed advies te krijgen. Daarna een concurrerende prijs. ik denk beide partijen tevreden, ik in ieder geval wel
Aanbevelen?
Ja
Voor onze nieuwe woning hebben we een adviesgesprek aangevraagd om te kijken of we deze verder kunnen isoleren. Vanaf het eerste contact werd keurig stap voor stap doorgenomen wat het proces was. De adviseur aan huis nam ruim de tijd om het huis te bekijken, ons te adviseren en vooral ook onze vragen te beantwoorden.
Aanbevelen?
Ja
De bejegening en het meedenken van de Energiebespaarders vind ik uitstekend. Zowel het hoofdkantoor (Steven) die meedacht hoe onze jaren '30 woning een energielabel A zou kunnen verdienen, als de adviseur die zo vriendelijk was om al langs te komen voordat we zelfs het hypotheekgesprek hebben gehad. De adviseur heeft ook meegedacht met onze wens om samen met enkele buren zonnepanelen te plaatsen, hetgeen uiteindelijk ook leidde tot een opdracht bij ons en enkele huizen verderop. We hadden achteraf wel het gevoel dat we voor het leggen van de zonnepanelen beter een lokaal bedrijf in de arm hadden genomen, want dit bedrijf kwam uit Noord-Holland aanrijden (minder duurzaam) en de overigens heel vriendelijke jongens, wisten niet dat ze voor twee adressen kwamen, en hebben hebben bij de buur-buren uiteindelijk wat later, de zonnepanelen niet geheel op dezelfde hoogte gelegd, terwijl we hadden besproken dat de esthetiek juist een reden was om het samen te doen. Dus er zitten voor- en nadelen aan zo'n all-in advies.
Aanbevelen?
Ja
In een ruim dagdeel was het gepiept en de zolder volledig geïsoleerd. Geeft een fijn gevoel, als dat eenmaal gedaan is.
Aanbevelen?
Ja
Bij ons nieuwe huis de energiebespaarders uitgenodigd om een opname te doen om het energielabel te verbeteren. Hele goede afspraak op locatie gehad, direct duidelijk wat mogelijk was en wat de kosten ongeveer zouden bedragen. Daarna was het afstemmen welke opties er waren geheel duidelijk en marktconform. Uitvoering was netjes op afspraak en werk vakkundig uitgevoerd.
Aanbevelen?
Ja
Advies en installatie van mijn zolderisolatie prima geregeld. Uitstekende sparring partner. En erg prettig dat alles loopt via de Energiebespaarders
Aanbevelen?
Ja
Van De Energiebespaarders advies gekregen voor verduurzaming van mijn woning. Hierna hebben ze ook de installatie van de warmtepomp voor mij geregeld. Alles klopte en was perfect geregeld.
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn uitermate tevreden over de klantvriendelijkheid
Aanbevelen?
Ja
Mannen waren keurig op tijd en hebben perfect werk afgeleverd. Zeer schoon gewerkt en alles keurig na afloop opgeruimd.
Aanbevelen?
Ja
Gewoon goed geregeld
Aanbevelen?
Ja
Net een eerste huis gekocht en ik wilde het huis (jaren 30) graag energiezuiniger maken. Maar ik heb 0 ervaring met aannemers etc.. De Energiebespaarders hebben mij hierin goed geholpen met hun deskundigheid en betrouwbaarheid. Ook over de aannemers waarmee ze samenwerken ben ik erg over te spreken, alle afspraken die zijn gemaakt zijn nagekomen en het werk ziet er boven verwachting goed uit.
Aanbevelen?
Ja
Na een uitgebreid adviesgesprek met een adviseur kregen we de inloggegevens van ons rapport. Daar waren we zeer onder de indruk van de gedetailleerde offertes en de software die interactief laat zien hoeveel we met elke oplossing kunnen besparen. Uiteindelijk voor de vloer isolatie, spouwmuur isolatie en zonnepanelen incl btw service gekozen waarmee een via De Energiebespaarders ook de btw op onze panelen terugkrijgen. Afspraken met De Energiebespaarders en hun partners zijn allemaal goed en professioneel verlopen.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb, samen met de energiebespaarders, een warmtepomp & zonnepanelen laten aansluiten. Ze hebben mij van begin tot einde geholpen, adviezen gegeven, en tijd genomen om zaken uit te leggen.
Aanbevelen?
Ja
We zijn erg tevreden met het hele traject. Het huisbezoek van de adviseur was prettig en erg uitgebreid. Hierbij is veel uitleg gegeven over wat wel en niet haalbaar was in onze woning. Vervolgens kregen we het adviesrapport met enkele offertes, waar we over gebeld hebben met de adviseur om onze vragen beantwoord te krijgen. Uiteindelijk hebben we er voor gekozen om de vloer te isoleren en het laatste enkelglas te vervangen. Beide klussen zijn vakkundig uitgevoerd door professionals. We werden na afloop van de klus gebeld door De Energiebespaarders om te vragen hoe het is gegaan, dit vond ik erg klantgericht. ik kan De Energiebespaarders aanraden voor iedereen die zijn huis wil verduurzamen maar niet weet waar hij moet beginnen. Je hebt hier te maken met 1 partij die alles voor je regelt.
Aanbevelen?
Ja
Wij hebben het als zeer prettig ervaren, van adviesgesprek tot en met de uitvoering. Na elke klus werd er na gebeld, hoe het verlopen is en of alles naar wens is. Als er wat ontbrak werd er direct werk van gemaakt. De bedrijven waar mee gewerkt werd, zeer vriendelijk en professioneel. Door de Corona telefonisch soms wat lastig bereikbaar, maar daar heeft ieder bedrijf last van. Zie ik ook in mijn eigen werk Wel werd je altijd snel terug gebeld. Topservice, fijn persoonlijk bedrijf!!
Aanbevelen?
Ja
Vol verwachting las ik de diverse beoordelingen over De Energiebespaarders. 99 euro voor een goed energiebespaaradvies leek een goede deal, zeker als je leest dat er gemiddeld een 9.4 wordt gegeven door de klanten. Daarom voor onze woning uit begin jaren 90 een advies aangevraagd. De afspraak werd snel en professioneel ingepland. Ik heb een ochtendje vrij genomen zodat we alle tijd hadden voor het bezoek. We bespraken diverse opties tijdens het gesprek waaronder het vervangen van de pui aan de achterzijde. Toen we dezelfde dag al bericht kregen dat de offertes al klaar waren was ik al een beetje verbaasd, dat was wel heel vlot. Het hele rapport bestond uit 3 aanbevelingen: een hybride-warmtepomp (waarvan de adviseur eigenlijk al had gezegd dat dit niet super verstandig was gezien de geluidsoverlast), vervanging glas door 3-dubbel glas en het plaatsen van zonnepannelen. 3 zaken die iedereen zelf kan bedenken en dus niet de moeite waard. Het vervangen van de pui had hij niet opgenomen want dit wordt door hen niet bemiddeld. Ofwel: je betaalt 99 euro voor het opvragen van offertes die je ook zelf kunt doen mbv 5 minuutjes zoeken op internet. Zonde van het geld. Toen ik dit aangaf en dat ik verbaasd was dat er zulke mooie klanttevredenheidscijfers waren, bleken deze cijfers allemaal voor een andere dienst te zijn die ze aanbieden. Beetje verlakkerij dus en ik raad iedereen dan ook aan om goed te overwegen of je hier een vrije ochtend + 99 euro aan wil besteden.
Aanbevelen?
Nee
Prima geregeld, fijne ondersteuning.
Aanbevelen?
Ja
We hebben het geluk gehad om Jeroen als adviseur te treffen. Prettig en deskundig persoon. Open en transparant in de dialoog over de besparingsmogelijkheden. Helaas zijn de plannen gestrand door beperkingen m.b.t monumenten status en vereiste wettelijk administratie perikelen
Aanbevelen?
Ja
Contact is prettig, persoonlijk en hulpvaardig! Advies was uitgebreid, veel uitleg! Daarna de ontzorging! Heerlijk! Leveranciers zijn voor mij geregeld, afspraken SNEL gemaakt! En altijd is er feedback gevraagd over de uitvoering
Aanbevelen?
Ja
In voorjaar 2020 ben ik in mijn nieuwe huis gaan wonen, gebouwd in 1974. Eerst begonnen met de techniek: zonnepanelen op het dak, gehele zolderdak aan de binnenkant geisoleerd, een nieuwe CV ketel en een isolerende glazen pui in plaats van tochtige houten schuurdeuren. En het werkt!! Met deze sneeuw en kou in februari 2021 is het huis al grotendeels geisoleerd. Dit op basis van het advies de Energiebespaarders. Het aantal zonnepanelen is afgestemd op mijn verbruik; niet mijn hele dak ligt vol met zonnepanelen. De binnenisolatie gaat mij geld besparen. Het huis uit 1974 heeft een update gekregen naar de standaarden van 2021. Wat een verschil! Nu ga ik door, de laatste puntjes op de i. Ik raad de Energiebespaarders aan als je je huis wilt isoleren of verbouwen. Dan doe je het in één keer goed.
Aanbevelen?
Ja
Fijne gesprek tijdens de intake, snelle opvolging met goed advies t.a.v. de te nemen maatregelen (in ons geval zonnepanelen, spouwmuurisolatie en vloerisolatie). Goede en marktconforme offertes en goede opvolging en uitvoering van de isolatiezaken dus al met al zeer tevreden. Ook was de support afdeling altijd beschikbaar bij vragen of bij subsidie aanvraag ondersteuning. Tenslotte is de installatie door Duits Isolatie ook naar volle tevredenheid uitgevoerd.
Aanbevelen?
Ja
Klus goed volbracht. Voor aanvang van de werkzaamheden zou beter overleg met de bewoner niet verkeerd zijn. Al met al geheel tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Zoals de eerdere reviews al schrijven, het is bijna te mooi om waar te zijn - maar het is echt zo. Eerst een heel nuttige opname en rapport over ons huis, welke maatregelen mogelijk zijn en hoeveel ze opleveren. Toen perfect geinstalleerd door vriendelijke en professionele bedrijven volgens afspraak. SUPER blij mee!
Aanbevelen?
Ja
Zowel als uitvoering van de werkzaamheden wordt goed gevolgd en waar nodig wordt bijgestuurd. Vriendelijk en veelvuldig telefonisch contact.
Aanbevelen?
Ja
alle afspraken nagekomen, installateurs zijn goed op elkaar ingewerkt en communiceren/overleggen duidelijk bij afwijkingen.
Aanbevelen?
Ja
Nadat we eerst een zeer zorgvuldige scan van onze woning kregen, kwam er een rapport met een aantal adviezen. Wat positief opviel was dat een aantal besparingsmogelijkheden (vooral de spouwmuurisolatie) wel genoemd, maar vervolgens kordaat afgeraden werd: "dat is bij jullie al goed in orde; nog meer isolatie levert nauwelijks wat op en zeker niet in vergelijk met de kosten". Daarop vroegen en kregen we offertes en nadat we voor een tweetal opdracht hadden gegeven werd de uitvoering in beide gevallen snel, perfect, professioneel en zeer zorgvuldig uitgevoerd. Door zeer vriendelijke vakmensen. Wij zijn bijzonder tevreden met het gehele proces dat we met jullie doorlopen hebben!!!
Aanbevelen?
Ja
Als je op de website leest wat De Energiebewaarders kunnen bieden, lijkt het bijna te mooi om waar te kunnen zijn. Nu wij inmiddels bijna het volledige traject met hen hebben doorlopen, kunnen we volmondig beamen dat ze hun beloften waar maken. Tijdens onze eigen zoektocht naar informatie over energiebesparing en verduurzamen van ons ons huis kwam steeds meer de vraag boven: ‘Klinkt allemaal mooi, maar waar doen we wijs aan?’. De door De Energiebepaarders geleverde deskundigheid en begeleiding hebben niet alleen geleid tot besparing van energie op de meter, maar ook onszelf veel energie bespaard! Onze verwachtingen waren hoog gespannen, maar zijn helemaal waar gemaakt!
Aanbevelen?
Ja
Via de energie bespaarders een scan van mijn huis laten maken om te kijken in hoeverre ik nog kon verduurzamen. Ik was zelf al goed op weg en dit heeft de adviseur ook aangegeven. Uiteindelijk via de energie bespaarders zonnepanelen aangeschaft. Eerst een vrijblijvende schouw laten doen. Dat is enorm fijn want je weet precies waar je aan toe bent en de offerte is daarna op maat gemaakt. Werkt heel erg handig via de website. Meteen akkoord gegeven sen binnen 4 weken was alles geïnstalleerd en werkend. Het bedrijf wat de panelen is komen leggen was enorm professioneel, werkte netjes en hielden rekening met alle corona maatregelen. Hele traject en afwikkeling top!
Aanbevelen?
Ja
Wij hebben de Energiebespaarders een advies laten opstellen om onze jaren '30 woning te verduurzamen. Het thuisbezoek moest helaas digitaal, maar alsnog was de adviseur goed in staat een passende oplossing voor ons op te stellen. Uit het adviesrapport kwam naar voren dat wij door onze spouwmuur en het dak te isoleren flink konden besparen op onze stookkosten. Ook werden zonnepanelen aangeraden. Ook de uitvoering en de keuze voor leveranciers werd erg kundig aangepakt. Er werd rekening gehouden met de specifieke eigenschappen en vereisten van de woning. De service was uitstekend en wat ik vooral erg kan waarderen, is dat de support/ klantenservice goed bereikbaar zijn, proactief zoeken naar oplossingen en actief betrokken blijven tot aan de installatie. Indien je op zoek bent naar een adviseur voor het verduurzamen van je woning, kan ik de Energiebespaarders zeker aanbevelen!
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het eerste contact tot de laatste factuur is alles vlekkeloos verlopen. Prettig contact met kundige mensen, van adviseur tot klantenservice. Regelmatig persoonlijke aandacht en goede ondersteuning bij de BTW teruggave en het aanvragen en vastleggen van het energielabel. Het maken van de offertes en het contact naar de bedrijven toe werd ons volledig uit handen genomen. Het enige wat wij hebben gedaan is de dag bepalen waarop de werkzaamheden moesten worden uitgevoerd. De energiebespaarders gaan echt voor zinnige ingrepen en leggen goed uit waarom een maatregel wel of niet geschikt is voor jouw situatie. Zo hebben we ook de dakisolatie, het isolatieglas en de mogelijkheid voor een warmtepomp besproken. Deze bleken of in voldoende mate aanwezig (dakisolatie en glas) of niet haalbaar (warmtepomp) voor onze oude (1923) woning. Al met al een goed advies gekregen dat we helemaal hebben overgenomen. Bij vragen voor en achteraf wordt er adequaat gereageerd en wordt je serieus genomen. Het enige dat tegen viel was dat de uitvoerende bedrijven niet echt lokaal waren maar wel goed en met zeer goede materialen. De kosten van de maatregelen vielen ons wel erg mee, alle uitgevoerde posten waren goedkoper dan de offertes die we zelf al eerder hadden opgevraagd.
Aanbevelen?
Ja
Wij nemen meerdere producten via de energiebespaarders af en vanaf het eerste adviesgesprek tot de afwisseling van de facturen is alles vlot en netjes geregeld. Zij controleren snel na een uitvoering of deze naar wens en behoren is uitgevoerd wat vertrouwen geeft.
Aanbevelen?
Ja
Tot nu toe prettig contact. Geen moeite is hen te veel. Deskundigheid, geduld en humor zijn de ingrediënten waar we heel blij mee zijn.
Aanbevelen?
Ja
De Energiebespaarders zijn in mijn ervaring echte liefhebbers, mensen met verstand van energie, kennis van de jongste ontwikkelingen en realistische opvattingen over "besparen". Hun bestaansrecht kunnen zij slechts bewijzen door u en mij te laten besparen, en dat kan alleen door hun expertise in te zetten om ons van de best mogelijke adviezen te voorzien. Zij doen dus niets liever. Ze zijn ook doordrongen van het belang dat wij, hun klanten, goede ervaringen zullen opdoen met de bedrijven die zij ons aanbevelen. Dus selecteren zij die zorgvuldig, en dat kan alleen door die bedrijven grondig te leren kennen. Kortom: Het 'welbegrepen eigenbelang' van De Energiebespaarders valt samen met dat van hun klanten. Onze ervaringen bevestigen dat, wij hebben ook met die bedrijven tot nu toe alleen uitstekende ervaringen.
Aanbevelen?
Ja
We hebben een ander huis gekocht en dat moest grondig verbouwd worden. We zijn bij de Energiebespaarders uitgekomen om ons te laten adviseren over het toekomstige energieverbruik. Na een prettig verlopen bezoek aan huis door een van hun adviseurs is er na grondige inventarisatie een gedegen advies uitgebracht. Het advies was om 2 warmtepompen te plaatsen, één voor de warmtevoorziening in huis en één om ons zwembad te verwarmen. De installatie is tot volle tevredenheid uitgevoerd. Ook het kontakt met deze club was prima verzorgt, vanaf het eerste gesprek t/m de nazorg!
Aanbevelen?
Ja
Het begon er mee, dat een deskundige advies uitbracht en voorrekende hoe voordelig en waardevol de investering in energiebesparing zou zijn. De Energiebespaarders nemen je veel werk uit handen, dat mogen ze in hun reclame uitingen best nog meer tot uitdrukking laten komen want het is een mooi visitekaartje. Met een enkele leverancier van energiebesparing verliep het contact nu niet bepaald vlekkeloos. De Energiebespaarders hebben alle strubbelingen energiek en naar volle tevredenheid weten aan te pakken.
Aanbevelen?
Ja
We hebben een zeer goede ervaring met de Energiebespaarders. Een bedrijf dat doet wat het belooft. De zonnepanelen staan inmiddels op ons dak, keurig afgewerkt en alles werkt!
Aanbevelen?
Ja
De voorlichting door de Energiebespaarders aan huis verliep goed en werd goed geluisterd naar mijn wensen en wat mijn budget was. In samenspraak gekozen voor spouwmuurisolatie, vloerisolatie en isolatieglas. De Energiebepaarders pakten bij klachten door de uitvoerende bedrijven uitgevoerde werkzaamheden over het algemeen goed op. Alleen wordt je niet altijd op de afgesproken tijd/datum teruggebeld. Uiteindelijk zijn alle werkzaamheden goed uitgevoerd en problemen opgelost. Al heeft dit mij veel tijd gekost, daar ik steeds hiervoor thuis aanwezig moest zijn.
Aanbevelen?
Ja
Hoewel er eerst wat gesteggel was met de door Energiebespaarders uitgekozen HeatTransformers over de datum van uitvoering die met hen was afgesproken, heeft de uitvoering uiteindelijk toch op de afgesproken dag kunnen plaatsvinden dankzij Cornelissen Installatie techniek bv uit Oosterbeek. Van dit bedrijf kwamen twee vriendelijke, beleefde heren die alles snel en efficient in orde gemaakt hebben.
Aanbevelen?
Ja
Wijs heel erg tevreden met het advies en vonden herbenoem van de adviseur erg verhelderend
Aanbevelen?
Ja
Uitstekend vakmanschap, klantvriendelijk en secuur werk afgeleverd
Aanbevelen?
Ja
Vanaf de kruipruimte tot aan de nok, schemerlamp, spaardouchekop, stand v.d. verwarming tot doorluchten v.h. huis. Een greep die onder de loep zijn genomen. Wat niet hoeft of een erg grote investering zou worden, aan alles is gedacht! En natuurlijk zonnepanelen! Dank Energiebespaarders voor de grondige inspectie en aanbevelingen. Gaan we zeker mee aan de slag!
Aanbevelen?
Ja
Goede ervaring met de Energiebespaarders, beloftes zijn nagekomen en alles is keurig geïnstalleerd. Kan elk moment terecht met mijn vragen en ik word hierbij erg vriendelijk te woord gestaan. Top bedrijf en medewerkers.
Aanbevelen?
Ja
Spouwmuurisolatie en zonnepanelen laten regelen door energiebespaarders. Is prima geregeld en verzorgd. Spouwmuurisolatie was gedeeltelijk vergeten door installateur, netjes opgelost door tussenkomst EnergieBespaarders. BTW netjes teruggevraagd voor de zonnepanelen. Kortom: Ontzorgd!
Aanbevelen?
Ja
Mijn eerste kennismaking was uitstekend. Adviseur Tim bracht snel een duidelijk advies uit. Ik besloot gebruik te maken van het aanbod (zonnepanelen). Ik wilde nl alles in één hand laten en dacht aan de Energiebespaarders een goede partij te hebben. Alles wat daarna mis kon gaan ging ook mis. Doorlooptijd van het proces is erg lang. Bereikbaarheid matig en op een gegeven moment ook maar rechtstreeks hun installateur Atema benaderd (zonder enige reactie overigens). Ik werd geconfronteerd met extra kosten die naar mijn mening vooraf duidelijk hadden kunnen zijn. Panelen die ik besteld had bleken niet leverbaar en bij poging nr 2 zijn - zonder voorafgaand overleg - weer andere panelen geïnstalleerd dan ik bestel had. Wordt niet even netjes vooraf aangekondigd. Uiteindelijk hebben ze eea financieel opgelost met een korting. Ze doen hun best, maar mijn ervaring is dat hun bedrijfsvoering niet op orde is. Voor mij blijft het bij deze eenmalige ervaring. Ik wens hen verder succes toe en gun andere klanten een vlekkeloos proces.
Aanbevelen?
Nee
Globaal beeld nodig m.b.t. specificeren bouwdepot. Direct inzichtelijk! Dank!
Aanbevelen?
Ja
Ik ben via Abnamro bij energiebespaarders gekomen. Fijn dat ik erop kan vertrouwen dat ik goede kwaliteit krijg voor een goede prijs. Energiebespaarders is goed te bereiken en komt afspraken en beloftes na.
Aanbevelen?
Ja
Op internet is veel advies te vinden voor verduurzaming van woningen onderverdeeld in verschillende bouwjaren. Mijn huis is oorspronkelijk gebouwd voor 1940 en daarna enkele malen grondig gerenoveerd. Geen website die daar raad mee weet. Tim van de Energiebespaarders is bij me langs geweest en heeft een persoonlijk advies gemaakt voor mijn woning en direct alle vragen die ik had deskundig beantwoord. Zeer tevreden!
Aanbevelen?
Ja
Tim was een hele prettige adviseur met kennis van zaken en duidelijke uitleg. Ook de uitvoering door Smit is prima en snel verlopen en, voor zover ik dat kan beoordelen, vakkundig uitgevoerd. Echter administratief is het een zooitje bij de Energiebespaarders. Zaken worden in rekening gebracht die niet zijn uitgevoerd, facturen worden ook na herhaald telefonisch contact niet aangepast, en dat niet bij 1 factuur maar zowel die voor de spouw- als voor de vloerisolatie. Ook is het slordig dat werkzaamheden bij Smit worden ondergebracht die zij niet blijken te kunnen of willen uitvoeren (glaswol verwijderen) waarna als intermediair mogen gaan fungeren om het opgelost te krijgen. Ook werden er zaken op de offerte gezet (ventilatieroosters) die bij de installatie zelf al aanwezig bleken te zijn. De functie van een tussenpersoon als de Energiebespaarders zou moeten zijn om het proces te vergemakkelijken maar jullie maken het alleen maar gecompliceerder.
Aanbevelen?
Nee
Een goede informatie uitwisseling. Over de zonnepanelen en veranderingen oor de klus. Na werkzaamheden werd ik nog gebeld of alles goed was en alles goed functionerde.
Aanbevelen?
Ja
Het was even spannend of alles zou gaan lukken. Gelukkig door de inzet van de leverancier is alles gegaan zoals bedacht. Ook installatie van zonnepanelen is prima verlopen.
Aanbevelen?
Ja
Van de eerste afspraak met advies tot de uiteindelijke uitvoering van 3 opdrachten ben ik goed op de hoogte gehouden en begeleid. De bedrijven waarmee gewerkt wordt hebben deskundige werknemers die vlot en netjes werken. De prijsafspraken kloppen met de facturen die nadat de werkzaamheden zijn verricht worden gestuurd. Wat mij betreft een aanrader als je overweegt om op welke wijze dan ook energie te besparen door maatregelen door te voeren aan je huis!
Aanbevelen?
Ja
De mannen die een nieuwe spouwmuur-isolatie hebben aangebracht kwamen op de afgesproken tijd. Ze hebben goed doorgewerkt en alles keurig opgeruimd/schoongemaakt. Beschaafde werklui, vakkundig en prettig in de omgang.
Aanbevelen?
Ja
Vooral het feit dat er goed gecommuniceerd werd vond ik erg fijn. Zo blijf je op de hoogte en de vragen via de email worden ook snel behandeld.
Aanbevelen?
Ja
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Deskundig huisbezoek, mooi en duidelijk rapport. Goed advies, met duidelijk inzicht in benefits. Tussentijds goede opvolging bij inplannen van de installatie. Echt ontzorgd.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
aanvankelijk leek het allemaal zeer positief, snelle jongens, lijken er veel verstand van te hebben. Offertes in orde. Allereerst zonnepanelen geinstalleerd, dit verliep vlekkeloos. Werd gebeld door de energiebespaarders of alles goed verlopen was. Nadien de vloerisolatie, dit verliep ook naar wens. Echter het gesodemieter begon met de spouwmuurisolatie. De adviezen welke door de energiebespaarders was gegeven bleken niet te kloppen en de eerste keer toe het isolatiebedrijf kwam bleken korrels niet te kunnen. Vervolgens zijn te na een paar weken teruggekomen om foam aan te brengen, bleken ze vervolgens door de muur heen te hebben geboord. het isolatiebedrijf gaf aan veel vaker met slechte adviezen geconfronteerd te worden en dat de inschatting wat wel en wat geen spouwmuur was regelmatig verkeerd was. Vervolgens moesten ze weer terugkomen en zijn begonnen met isoleren, echter opnieuw hebben ze door een enkelsteensmuur geboord. Opnieuw schade dus!. Tot op heden is de schade niet gerepareerd. Ik heb de energiebespaarders gevraagd om het te regelen, krijg ik bericht terug dat ik verantwoordelijk ben voor de schade! Het moet niet gekker worden. Inmiddels zijn er 6 maande verlopen na de eerste start met de spouwmuur isolatie en nog steeds is het niet afgerond! Contact met de energiebespaarders verloopt zeer teleurstellend, moet vooral zelf steeds contact zoeken. Mijn advies; in geval van complexe, oude woningen, laat een professioneel bedrijf zelf komen om te bepalen of er wel of geen spouwmuur aanwezig is, en waar, in plaats van via een tussenpersoon e.e.a. te regelen.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Keurig geholpen, geen gezeur, niks is te moeilijk kortom zeker de moeite waard als je denkt aan het verduurzamen van je woning.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Contact verliep prima ook na akkoord op de offerte prima contact over de afspraak en hoe verder.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Prima deskundig en aardige, behulpzame kerel
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
goed advies en zeker het geduld voor de klant hebben
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Advies op maat is super goed. Wij hadden alleen een persoon die voor het eerst de schouw mocht doen waardoor er meerdere verwarringen ontstonden. Echter heb ik toen contact gezocht met de adviseur die het allemaal netjes had afgehandeld.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Na het 1e bezoek is er een volledig rapport opgemaakt over alle besparingen die van toepassing zijn voor mijn situatie, tevens is er vermeld welke terugverdientijd er per type behaalt kan worden. Tevens krijg je per type een gedetailleerde offerte die je kunt accepteren via de site van energiebespaarders. Ik vind het een prettige manier van werken.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Reeds telefonisch toegelicht
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Volgens afspraak gekomen en naar mijn smaak prima uitgevoerd. Prettige nette uitvoerders.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Prettige benadering, deskundige en uitgebreide advies. Jullie hebben me goed opweg geholpen.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Tim heeft veel kennis van zaken. We zijn heel blij met zijn adviezen.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Spouwmuurisolatie prima verlopen .CV daartegenin een stuk minder. Plaatsing van de nieuwe ketel is diverse keren uitgesteld. Na veel aandringen kregen we voor de tweede keer een officiële plaatsingsdatum omdat het onderhoud van de oude ketel en het plaatsen van de nieuwe op dezelfde dag viel heb ik het onderhoudscontract van de oude ketel opgezegd. Ook deze keer werd de datum voor onbepaalde tijd uitgesteld. We hebben toen behoorlijk in de problemen gezeten omdat de oude ketel stuk ging.Plaatsing nieuwe ketel is verder prima verlopen.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
1. ketel met te weinig vermogen voor mijn situatie geadviseerd 2. fors extra bedrag op offerte voor ketel waarvoor geen afdoende verklaring voor kon worden gegeven (zelfs na aanhoudend informeren) 3. slechte ondersteuning teruggaaf BTW zonnepanelen 4. spouwmuur bleek al geïsoleerd toen installateur ter plaatse was om werk uit te voeren. Het huisbezoek van adviseur Tim verliep geheel ok, maar in het licht van het advies dat hij heeft gegeven ben ik achteraf uitermate ontevreden.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Goede deskundige uitleg over de aanschaf van zonnepanelen , duidelijke offerte, en op vakkundige manier geplaatst.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Een duidelijk en professioneel advies en keuze uit meerdere producten met voors en tegens. Goede communicatie.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Wij denken heel goed advies te hebben gekregen. Wij zijn daar ook blij mee. De firma die de spouwmuren heeft geïsoleerd was kundig en het waren hele aardige mensen. Enige puntje is dat wij daarna vermeld hebben dat ze een gat zijn vergeten te vullen (helaas bij de voordeur). Dit heb ik doorgegeven, maar tot op heden hebben wij er niets meer over gehoord...... Wij hopen dat dit nog wel wordt opgelost.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
De energiebespaarders geven een vakkundig oordeel over bespaarmogelijkheden ten aanzien van energieverbruik. De offertes zijn helder en duidelijk. Ze contracteren bedrijven voor je die gecertificeerd zijn en voortdurend onder controle staan. Daarmee helpen ze je zoeken in het bos van energiebesparingsaanbieders waarin veel beunhazen rondlopen. Zo krijg je als het goed is de beste kwaliteit voor een eerlijke prijs.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
In het begin liepen wat dingen mis met de offerte maar uiteindelijk een goed resultaat
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Zeer prettig contact. Uitgebreid en helder advies. Vervolgactie goed gecoordineerd.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Goede persoonlijke aandacht en na uitvoering van de werkzaamheden wordt je na gebeld om te vragen of de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Mark en Jeffry zijn niet alleen heel handige ondernemers, ze zijn ook daadwerkelijk betrokken bij de specifieke problematiek van de individuele klant.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
De adviseur ( Tim), die wij thuis op bezoek kregen nam ruim de tijd en heeft het gehele huis grondig onderzocht,. Hij is zelfs onder de vloer gekropen om te kijken wat voor een vloerisolatie er moest komen. Daarnaast heeft hij na zijn advies ons goed geholpen bij de verdere gang van zaken.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Er wordt goed geluisterd naar de wensen van de klant en er worden diverse mogelijkheden geopperd waaruit je in alle rust kan kiezen. In mijn geval werden er direct een aantal offertes gemaakt (3 weken bedenktijd) zodat ik direct een indicatie had van de mogelijke kosten
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Deskundig en onafhankelijk advies. Eerlijk zeggen als iets ook geen toegevoegde waarde heeft. Scherpe offertes van een prima bedrijf
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Een zeer sympathiek en gemanierd persoon heeft onze woning bekeken op alle isolatie vormen. Binnen een week na het bezoek kregen we een voorstel voor maatregelen om energie te besparen en wat na de maatregelen het energielabel wordt. Alle facetten van de isolatie van de woning worden op een leuke manier gepresenteerd in een verslag/offerte.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Eenvoudig en prettig proces met een uitstekend resultaat
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
De mensen van Energiebespaarders bleken zeer deskundig en betrokken. Hun bemiddeling bij installateurs werkte voortreffelijk. Ik ben een heel tevreden klant.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Goed, evenwichtig, advies.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Duidelijke info en offerte en bij kleine problemen worden die snel en adequaat opgelost. Alleen kunnen offerte en uiteindelijke uitvoering in prijs verschillen, maar dat zijn geen grote bedragen en dat kan zoel in de plus als in de min zijn. Uitstekende bedrijven worden ingehuurd.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Prettig persoonlijk advies. Overlast beperkt tot een ochtend. Alle gaten netjes gedicht en op een paar bolletjes na, alles keurig achtergelaten.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Efficient en schoon installatie werk.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Snel en deskundig advies. Betrouwbare installateur. Goede prijs/ kwaliteit verhouding
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Ik ben heel blij met het energieadvies en ook de ondersteuning van de Energiebespaarders bij het krijgen van offertes. En tevreden over de via hun geleverde vloerisolatie. Deze is aangebracht door de firma Van der Bunt uit Putten, en volgens mij voor zover ik kan zien met goede kwaliteit. Duidelijke communicatie en telefonisch antwoorden op vragen. Een belangrijk minpunt. En dat brengt de score op persoonlijke aandacht terug naar een 5. Ik werd op de ochtend van de klus onaangenaam verrast door het feit dat ik tijdens en tot 2uur na de werkzaamheden niet in mijn huis aanwezig mocht zijn ivm mogelijk giftige dampen uit het pur-spul. Dat was voor mij erg onpraktisch, ook ivm opvang van de kleine kinderen tijdens de schoolpauze. Had ik graag vantevoren geweten, dan was er niets aan de hand. En was mijn totaaloordeel een 8 geweest. Verder dus een prima ervaring!
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Ik verwachtte een compleet besparingsadvies. Kennis over warmtepomp was echter nog niet beschikbaar. Bij het meten van het spouwmuuroppervlakte is een enkelsteens muur meegenomen. Advies over zonnecollectoren was gebaseerd op een verouderde google earth foto. Actueel is echter dat veel bomen zijn gekapt.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
De hele "operatie",zowel het voortraject als de uitvoering van de werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid verlopen. Daarbij was het ook prettig dat zowel de adviseur als de personeelsleden van het uitvoerende bedrijf als zeer aimabel en deskundig overkwamen. De gestelde bezuinigingsdoelen lijken gehaald te worden, voor zover ik het kan beoordelen na 2 maanden. Naast deze bezuiniging valt het ook op dat het binnen in huis aangenaam warmer is dan voor die tijd. Een aanrader!
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
De heer T. Nijboer geeft naar mijn mening een eerlijk en objectief advies. Hij geeft duidelijk aan wat gezien mijn leeftijd wel en niet interessant is om te doen.Hij onderzoekt alles grondig en kruipt zelfs de slecht toegangkelijke kruipruimte in en maakt veel foto's van alles wat hij onderzoekt. Kortom om en zeer uitvoerig en degelijk onderzoek gevolgd door een reël en degelijk advies.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Super helder en snelle offerte! Goed geplaatste cv en een prettig contact. Alleen het maken van de afspraak met de installateur duurde wat langer, dat zou beter kunnen. Nagebeld na plaatsing om te vragen of we tevreden zijn.... keurig!! Heel fijn!
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Prima en vrijblijvend advies
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Alles is bijzonder goed en vlot verlopen
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Aandachtspunt: uw website werkt met een wachtwoord. Doordat ik dat niet meer weet, kan ik uw adviezen helaas niet inzien.. Kan het wachtwoord er niet gewoon af? of de offertes / rapporten direct in de mail? ik weet nu dat er ergens een overall rapport is, maar ik kan het niet inzien.. Verder net twee aandachtspunten bij de spouwmuurisolatie van de firma vd Bunt. (1. niet netjes geboord. 2. is het wel volledig gedaan? E.e.a. per email aan energiebespaarders (mathijs hasebos) gestuurd. Energiebespaarders pakt dit goed en professioneel op. Wel vervelend dat hier niet zo net gewerkt is als ik wel had verwacht.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Gemotiveerd en een oplossend vermogen is nodig voor een goed resultaat en dat is bij ons gebeurd.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Vriendelijke mensen die goed advies hebben gegeven. Keurig afgehandeld.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Zeer persoonlijk advise met geode technische onderbouwing. Ik heb het voortraject als zeer persoonlijk ervaren
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Ik kan ze aanbevelen. De adviseur Tim was zeer mee denkend over de isolatie en bezuinigingen van energie.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Ik kan ze aanbevelen. De adviseur Tim was zeer mee denkend over de isolatie en bezuinigingen van energie.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Professioneel, deskundig, volgens afspraak, helder advies, goed klantkontakt.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Fijn en goed adviesgesprek gehad en adviezen opgevolgd
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee