365zon
365zon is van oorsprong een Eindhovens bedrijf. Inmiddels hebben we installatieteams en servicepunten door heel Nederland en hebben we ons hoofdkantoor verhuisd naar Best. Wij zijn een betrokken partner als het aankomt op zonnepanelen en zijn gespecialiseerd in het verduurzamen van woningen en gebouwen
Bedrijfsinformatie
365zon is van oorsprong een Eindhovens bedrijf. Inmiddels hebben we installatieteams en servicepunten door heel Nederland en hebben we ons hoofdkantoor verhuisd naar Best. Wij zijn een betrokken partner als het aankomt op zonnepanelen en zijn gespecialiseerd in het verduurzamen van woningen en gebouwen
- Niet aangesloten
-
de Waal
Best
Beoordelingen
- Totaal score 8,6
- Aantal beoordelingen 2500
- Beveelt ons aan 97%
Schouw vooraf was heel fijn, alles goed doorgesproken en net plan. Ze zijn ook keurig volgens plan geïnstalleerd. Alleen jammer dat de planning op de dag van installatie zo ontzettend uit liep. Prijs in verhouding met andere offertes die ik had liggen ook goed.
Aanbevelen?
Ja
Snel, vriendelijk de zonnepanelen geplaatst. De installateurs werken snel schoon en communiceren duidelijk, alles in een ochtend gereed. Minpuntje vinden wij de app, regelmatig geen info daarom 4 sterren ipv 5
Aanbevelen?
Ja
Alles is prima. Wat gedoe met aansluiten waardoor we langer moesten wachten totdat alles het deed. Echter is de app wel een flop. Daar is nog wel wat aan te doen..
Aanbevelen?
Ja
Zeer tevreden met het resultaat, tevens is het contact tussen mij en 365zon zeer goed verlopen,
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijke mensen die ook nog erg netjes werken.
Aanbevelen?
Ja
Bij de aanschaf van zonnepanelen ben ik niet over "1 nacht ijs" gegaan. Aangezien ik lid ben van de Consumentenbond ben ik uiteindelijk via homeQgo.nl terecht gekomen bij "365 zon.nl." Na overleg met een goed meedenkende adviseur van dit bedrijf, daar uiteindelijk zonnepanelen gekocht. De installatie vond eind juni 2024 plaats en afhandeling verliep volledig naar tevredenheid. Wouter
Aanbevelen?
Ja
Goede afspraken kunnen maken na goed geïnformeerd te zijn. De offerte was wat we ervan verwacht hadden. De panelen waren zeer snel beschikbaar en erg snel geïnstalleerd. Nadat na een paar dagen de omvormer uitviel, kwam het het installatiebedrijf snel terug om het probleem op te lossen.
Aanbevelen?
Ja
.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk, behulpzaam en goed bereikbaar. Je kunt goed chatten met de vakmannen/vakvrouwen zonder te zakelijk te zijn. Heerlijk!
Aanbevelen?
Ja
Top! Goede voorlichting. Goede check vooraf. Uitstekend meegedacht in legrichting qua opbrengst. Top mannen qua plaatsing en super gedaan. Geen issues geen uitdagingen en netjes opgelost. Aanrader.
Aanbevelen?
Ja
Ik ben blij met mijn 23 zonnepanelen. Goed advies, snelle levering en goed geïnstalleerd op mijn dak.
Aanbevelen?
Ja
De kennismaking met 356Zon was prima en we hebben een afspraak gemaakt om de zonnepanelen te leggen. Dat gebeurde door vriendelijke, kundige heren. Het bedrijf is goed bereikbaar. De zonnepanelen doen het goed, ik ben er heel blij mee. Een goede ervaring!
Aanbevelen?
Ja
Keurig bedrijf Gaat vakkundig en netjes te werk ruimen al hun troep op zeer weinig overlast van gehad keurig uitleg gekregen dus zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
Goed werk en alles netjes afgewerkt Bedankt.
Aanbevelen?
Ja
Het telefonisch contact en de informatie bij de schouw waren duidelijk en plezierig. Afgegeven advies was helder en is door ons overgenomen. De afspraken werden nagekomen. Plaatsing van de zonnepanelen werd in 1 dag uitgevoerd. De elektricien kwam in overleg met ons een dag later in verband met de drukte op een andere locatie. Geen probleem verder. De app werd ingericht. Deze app is voor ons als digibeten soms lastig te begrijpen en mee te scrollen.
Aanbevelen?
Ja
alles is voor mij geregeld en goed werk is er verricht
Aanbevelen?
Ja
Ik had 2 omvormers hangen met verschillende paneel sterktes. deze zijn vervangen door 1 omvormer (2 strings) en een thuisbatterij. van het merk Growatt. Kabels zijn mooi weggewerkt, zoals ik de kabels gelegd wilde hebben (in overleg met de elektrische schouwer), en zijn via mijn grootste verbruiker (warmtepomp) naar de meterkast gebracht. mooi met zonnig weer indien de warmtepomp aanslaat gebruikt hij eerst stroom van de zonnepanelen, en als er geen zon is vanuit de batterij. Dus de meter registreert dit verbruik niet. mooi is om te zien dat de meter s`avonds ook op 0 blijft staan, omdat dan de stroom uit de batterij wordt opgenomen.
Aanbevelen?
Ja
Makkelijk bereikbaar, goed klantcontact en prima zonnepanelen.
Aanbevelen?
Ja
Uitstekend service
Aanbevelen?
Ja
Werk prima
Aanbevelen?
Ja
Het gehele proces als prettig ervaren, klantenservice denk goed mee en heeft verstand van zaken. App is duidelijk en informatie. Installatie ging prima.
Aanbevelen?
Ja
The step by step process was very smooth. The team explained every step of the process in detail. The installation went smooth. They even changed my meter kast. I would highly recommend 365zon to people who would like to install solar panels in their houses.
Aanbevelen?
Ja
Via VEH collectief een scherp aanbod gekregen van 365zon. Het contact daarna liep voorspoedig en prettig met korte lijntjes en snelle antwoorden. Ze waren kundig, flexibel en kwamen hun afspraken na. Op de dag van installatie stonden ze vroeg voor de deur en lagen de panelen snel op het dak. Het team kwam kundig over en alles werd volgens afspraak opgeleverd. Ze keken zelfs nog even naar een storing van mijn andere installatie zonnepanelen. Dikke pluim. Uiteraard pas betalen nadat alles naar tevredenheid opgeleverd is.
Aanbevelen?
Ja
is keurig gemonteerd en binnen de afgesproken tijd
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn erg tevreden over de zonnepanelen, maar hebben wel een punt van kritiek/aandacht.. Bij de het goedkeuren van de offerte is er niemand langs geweest om BINNEN te kijken of alles mogelijk was.. dit heeft bij ons geleid tot het afbreken van de veranda wat één dag heeft gekost om af te breken en één dag om het weer op te bouwen.. op de dag van de installatie was het niet mogelijk om achter het huis de steiger neer re zetten, waardoor ze aan de voorzijde de steiger hebben geplaatst en over de nok zijn gegaan.
Aanbevelen?
Ja
Goede service verlening.
Aanbevelen?
Ja
Goed begeleid door het gehele proces en info die nodig is om de juiste zaken te regelen. Vervolgens duidelijke afspraken gemaakt over instalatie. Op de instalatie dag netjes gewerkt door vriendelijke instalateurs. Na de instalatie alles werkend en netjes opgeleverd. Zorgeloos zonne panelen op het dak die nu stroom leveren.
Aanbevelen?
Ja
Stipt op tijd kwamen ze aan. Er was een goede samenwerking. Ze konden goed improviseren en hielden daarbij contact met mij als klant. Ze waren netjes en zorgvuldig in het contact. En, niet onbelangrijk, de panelen werken super met een grotere opbrengst dan verwacht.
Aanbevelen?
Ja
Correct, snel en altijd duidelijke communicatie
Aanbevelen?
Ja
Installateurs kwamen op de afgesproken dag op tijd en gingen direct aan de slag. Er werd duidelijk uitgelegd wat ze gingen installeren en waar er geboord moest worden. Men ging zeer zorgvuldig te werk en afval werd na afloop keurig meegenomen. Chapo
Aanbevelen?
Ja
We werden goed geïnformeerd. Ze waren heel vriendelijk. Ik ben blij dat we voor deze firma gekozen hebben
Aanbevelen?
Ja
Super netjes, veilig en super snel gemonteerd. Duidelijke uitleg over het apparaat en de app. Ook makkelijk bij te houden op de app wat het oplevert.
Aanbevelen?
Ja
Zonnepanelen zijn goed geïnstalleerd. Toen er problemen waren met onze meterkast werd gied overkegd en vervolgens goed opgelost.
Aanbevelen?
Ja
Alles netjes geplaatst. Tot nu toe geen problemen of klachten. Ook prima "nazorg".
Aanbevelen?
Ja
Ondanks de aankondiging dat het wel 6 weken kon duren, werden wij reeds na 2 weken gebeld met de mededeling dat er een afspraak gemaakt kon worden voor de installatie. De installatie was prima geregeld, enige minpuntje was dat de app niet werkte. Dat heeft in totaal 2 weken geduurd, na telefoontjes en mailtjes op en neer. Verder zijn we heel tevreden en alles werkt nu naar behoren.
Aanbevelen?
Ja
goed en snel en vriendelijke service
Aanbevelen?
Ja
De communicatie vooraf verliep prima. We zijn ook tevreden met het systeem zoals het is afgeleverd.
Aanbevelen?
Ja
Alles is perfect verlopen en de zonnepanelen werken fantastisch. Ook de app is heel duidelijk
Aanbevelen?
Ja
Het installeren van de panelen door de jongens uit Friesland is goed en in overleg gebeurd en netjes afgewerkt. Een tip; laat geen tyraps liggen op het dak daar deze bij de hemelwater lelijke verstoppingen kunnen veroorzaken. (heb nog een paar van het dak gehaald)
Aanbevelen?
Ja
De twee mannen hebben netjes gewerkt.Tot nu toe 12_6_2024 opbringt 475 klw.
Aanbevelen?
Ja
Personeel was zeer vriendelijk en heeft alles netjes afgewerkt. Vooraf was alles duidelijk en ze gingen pas weg na een goede uitleg en toen alles werkte.
Aanbevelen?
Ja
3 weken na de eerste info aanvraag lagen de panelen heel netjes en volgens afspraak op het dak. Goede informatie en alles volgens afspraak geleverd.
Aanbevelen?
Ja
Goed geplaatst en installatie verzorgd en uitgelegd
Aanbevelen?
Ja
Ben tevreden met de hele gang van zaken.
Aanbevelen?
Ja
Best well goed! Ik ben nog nieuw.
Aanbevelen?
Ja
Is heel goed bedrijf en heel goed personeel
Aanbevelen?
Ja
Eerste contact verliep wat stroef doordat er een datum door gegeven werd waar op had gezegd dat we niet konden. Daarna een nieuwe datum en de dag dat er gelegd werd was gewoon goed 2 vriendelijke mannen die alles duidelijk uitlegden en snel,klaar waren .
Aanbevelen?
Ja
Graag een uitleg over de app en hoe deze app op de telefoon van mijn echtgenote te plaatsen. Verder kom ik niet meer in mijn app...
Aanbevelen?
Ja
Keurige medewerkers, die keurig netjes de zonnepanelen geplaatst hebben en de electricien heeft de omvormer keurig netjes op de zolder geïnstalleerd. Ook alles netjes opgeruimd en de kabels keurig naar de meterkast geleid en er rekening mee gehouden dat die zo min mogelijk in het zicht zouden zijn. Dik tevreden, het ging ook veel sneller dan ik had verwacht. Over de app ben ik ook tevreden, ik werd met de installatie door de medewerkers geholpen. Echt super tevreden.
Aanbevelen?
Ja
We hebben amper gemerkt dat 365zon bezig is geweest maar het resultaat mag er zijn! Laat de zon maat komen
Aanbevelen?
Ja
Zeer netjes en professionele communicatie. Via de portal kun je de stappen mooi volgen. Telefonisch contact is goed. Installeren was sneller gepland dan verwacht. Door ziekte netjes aangeven en nieuwe afspraak gemaakt. Leuke installateurs. Wisten goed wat ze deden en bespraken alles netjes. Nog complaints.
Aanbevelen?
Ja
Had nadat de panelen geplaatst waren nog een vraag gesteld (telefonisch) tot op heden daar nog geen antwoord op gekregen
Aanbevelen?
Ja
Op voorhand àlles overlegd en uitgelegd , zelfde dag nog gecommuniceerd en alles goed gedaan,
Aanbevelen?
Ja
Geen gedoe, lekker snel en goed!
Aanbevelen?
Ja
Zonnepanelen zijn netjes geplaatst en doen het naar verwachting
Aanbevelen?
Ja
In een paar woorden gezegd: Snel, kwaliteit, gezellige monteurs, prima voor mekaar. Is een aanbeveling waard.
Aanbevelen?
Ja
Afgesproken zaken goed nagekomen. Alles netjes afgewerkt. Aardige monteurs.
Aanbevelen?
Ja
We hadden snel een offerte. Toen wij hiermee akkoord gingen was het bedrijf een week later al bij ons om de zonnepanelen te monteren. Het aansluiten was wat lastiger dan van tevoren bedacht maar naar alle tevredenheid opgelost.
Aanbevelen?
Ja
zeer goede ervaring
Aanbevelen?
Ja
Positief
Aanbevelen?
Ja
Mijn ervaring is goed. Zelfs nadat bleek dat na de opdracht een aanpassing in de meterkast nodig was, hebben ze dit snel en korrekt opgelost.
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen werken perfect. Ik zie het al meteen aan het dagelijks gebruik
Aanbevelen?
Ja
Ben echt blij met de keuze bij 365zon. Had wel enkele offertes opgevraagd maar al snel kwam ik bij 365zon uit. Duidelijke offerte en ze zijn hun afspraken geheel nagekomen , vanaf het begin tot het eind. In een dag zijn er bij mij de panelen opgelegd en echt geweldig en netjes hoe ze hebben gewerkt. (Terwijl het regende zelfs die dag) Ook de elektricien een dikke plus, zeer vakkundig en correct. Duidelijke uitleg gegeven over alles. Mocht er iemand besluiten om zonnepanelen te nemen , kan ik niet anders zeggen neem dan 365zon. Eerlijk , vakkundig , betrouwbaar en een correcte nazorg. In een woord een dikke plus.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb het nog maar kort, maar ik heb wel goede hoop voor de zomer.
Aanbevelen?
Ja
De mensen op het kantoor waren positiever over de ruimte die over zou blijven op het dak, na installatie, dan de monteurs. We hebben toen besloten het uit te stellen zodat er eerst nog een doorvoer door het dak gemaakt was voor een kachel. Ik kon de monteurs bellen als dat gebeurd was. Een paar weken later kon de istallatie doorgaan.Er werd goed geluisterd naar mijn wensen. De installatie was in een paar uur gereed. Daarna heb ik wat uitleg gekregen over de app die ik al geinstalleerd had en hoe ik kon doorgeven aan mijn energieleveracier dat ik nu stroom ging leveren.
Aanbevelen?
Ja
Vanaf moment van offerte tot en met de nazorg, alles was tot in de puntjes geregeld. We konden zelf een moment voor de plaatsing kiezen, de monteurs waren keurig op tijd, legden uit wat ze gingen doen, heel geroutineerd en je merkt aan alles dat ze weten wat te doen. Duidelijke uitleg en ook achteraf goede nazorg. Dit verdient een dikke pluim!
Aanbevelen?
Ja
Van het ontvangen van de offerte tot de levering helemaal tevreden. De installateurs waren zeer kundig, netjes en snel. In een ochtend lagen er 9 zonnepanelen op mijn dak. De app was binnen een paar minuten geinstalleerd en ik zag de eerste dag al meteen dat ze goed werkten. Heel blij met de geleverde zonnepanelen. Ze liggen nu een maand en hoop dat ik er nog lang plezier van kan hebben.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk en gekwalificeerd personeel. Kleine onvolkomenheden keurig hersteld Wat afgesproken is, is nagekomen.
Aanbevelen?
Ja
Ben zeer erg tevreden, en wat ook belangrijk is ze nemen al het afval netjes mee. En het is netjes afgeleverd.
Aanbevelen?
Ja
Tot nu toe zijn we erg tevreden over de zonnepanelen .
Aanbevelen?
Ja
Fijn bedrijf met heldere vriendelijke communicatie. Zowel in voorbereidende, uitvoerend als afrondende fase. Zelfs daarna. Mijn omvormer ging nl stuk en men heeft er alles aan gedaan om deze te vervangen. Ik kreeg zelfs een passende vergoeding voor de misgelopen opgewekte energie. Ook heel fijn dat er 1 medewerker aan je gekoppeld wordt die de processen coördineert. Op die manier weet je altijd waar je aan toe bent en wordt je niet van het kastje naar de muur gestuurd. Zeker een aanrader dus!
Aanbevelen?
Ja
Gestructureerd, snel, in goed overleg binnen paar uur werkend.
Aanbevelen?
Ja
Naast de 10 zonnepanelen die er al waren aangebracht op het dak ( 2011) nog 4 panelen op het platte dak van bijkeuken en garage laten monteren door 365zon. Voor aanleg goed overleg en goede offerte opstelling, veel overleg mogelijk. Op de dag van montage adequate aanleg, alle overleg punten zijn afgetikt. Prima aanleg, goede opbrengst zoals beloofd. Heel tevreden over het gehele traject.
Aanbevelen?
Ja
Nette jongens die boven ook alles netjes afgewerkt hebben en uitleg was prima
Aanbevelen?
Ja
365zon doet wat ze beloofd! De medewerkers zijn heel klantvriendelijk, deskundig en hebben de installatie heel soepel en netjes uitgevoerd. De zonnepanelen hebben een goed rendement. Sinds de installatie gebruik ik significant minder stroom dan ik terug lever.
Aanbevelen?
Ja
Komen de gemaakte afspraken na. Zeer goed te spreken over de voorgang en communicatie. Ik raad 365zon zeker aan!
Aanbevelen?
Ja
Zeer tevreden over de uitvoering
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen doen het al 3 maanden goed. We waren zeer tevreden over: * Het transparante verkoop proces en passende advies voor onze (zeer kleine) meterkast * De snelle installatie (4 weken) * Het installatie team dat de panelen op het dak legde We waren wat minder tevreden over de electricien. Communicatie was lastig, wilde in 1e instantie niet samenwerken met Enexis (ook al was dit vooraf meermaals gecommuniceerd), gaf geen goede groepen indeling en leek over het algemeen niet goed voorbereid. Moest ook later terugkomen omdat alle zware apparatuur samen op 1 phase zat. Als laatste vonden we naderhand veel peuken in de voortuin, dat was niet zo netjes.
Aanbevelen?
Ja
Goede service. Vriendelijke medewerkers. Duidelijke uitleg.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk geholpen en snelle service. Ik zal dit bedrijf zeker aanraden.
Aanbevelen?
Ja
snelle en scherpe offerte en snelle levering van de panelen en verdere werkzaamheden
Aanbevelen?
Ja
Als ik zo eens naar de andere ervaringen kijk, en dan terugkijk naar hoe het bij mij is gegaan, lijkt het wel of ik gewoon een soort van pech heb gehad. Begin '24 contact opgenomen met 365zon en prettig gesproken met een verkoper, die er inmiddels niet meer schijnt te werken. Mooie deal gesloten voor een systeem van 12 x 435 Jinko Solar op een enkele omvormer. Op advies van de verkoper nog voor een kleine meerprijs gekozen voor een omvormer waarop in de toekomst een accu kon worden aangesloten. Systeem kon op de wasmachinegroep worden aangesloten, prima. App van 365zon geïnstalleerd, neemt je gaandeweg mee door het proces, ziet er netjes uit. Installatie zou zo'n 4 weken later geplaatst worden echter kreeg ik zeer kort van tevoren bericht dat de panelen niet meer leverbaar waren! Slordig! Kon toen kiezen uit panelen met minder opbrengst of panelen die na verloop van tijd minder zouden opbrengen. Geen optie. Een dag voor en op de ochtend van de oorspronkelijke installatiedag kreeg ik (geautomatiseerde) berichten dat de installatiedag eraan kwam en de montageploeg zo voor de deur zou staan. Slordig! Ruim 2 maanden later dan in eerste instantie gepland, volgde dan echt de installatie. De ploeg, bestaande uit 3 nette, hardwerkende gasten, ging voortvarend aan de slag, hulde! De elektricien was de enige die wat Nederlands sprak en nadat hij mij vroeg naar een loze leiding gaf ik aan dat was afgesproken dat de installatie op de wasmachinegroep moest worden aangesloten. Dit bleek niet te gaan omdat het een zware omvormer was die middels een 3-fase moest worden aangesloten. Wat volgde waren meerdere telefoontjes naar het bedrijf. Kon een andere omvormer kiezen maar daar konden dan geen 12 maar 10 panelen op. Omdat de zware omvormer geen optie was, uiteindelijk toch gekozen voor 10. Juiste omvormer werd direct gebracht en de installatie werd netjes afgemaakt, 2 maanden te laat. En compensatie? Een beveiligingskastje.... 365zon, het had absoluut beter gekund en gemoeten!
Aanbevelen?
Nee
We zijn snel en goed geholpen. Beantwoording van vragen was duidelijk en helder.
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn heel blij: dat we energie kunnen opbouwen en we gebruiken de app regelmatig om te kijken. En hopelijk, bouwen we in de zomer nog meer op.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijke mensen die het komen installeren.
Aanbevelen?
Ja
Communicatie voorafgaand aan installatie goed verzorgd. Plaatsing gebeurde efficiënt, netjes en vriendelijk. De app werkt goed. Kortom: tevreden klant.
Aanbevelen?
Ja
Super
Aanbevelen?
Ja
Het is op zich goed gedaan alleen liggen de panelen een dakpan te laag.
Aanbevelen?
Ja
Zeer vriendelijke, betrouwbare en deskundige begeleiding gedurende het gehele traject. Installatie verliep vlekkeloos.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke offerte, zonnepanelen snel en vakkundig geplaatst.
Aanbevelen?
Ja
Prima bedrijf voor de levering van zonnepanelen!
Aanbevelen?
Ja
Mijn in mei 2023, tot volle tevredenheid, geplaatste zonnepanelen hadden ineens geen verbinding meer. Maandagmorgen meteen gebeld en de medewerker ging direct kijken en alles werd direct verholpen. Binnen 2 uur werkte alles weer correct. Uitstekend klantgericht handelen en perfecte service, chapeaux.
Aanbevelen?
Ja
Keurig en netjes werk geleverd
Aanbevelen?
Ja
365zon heeft zich keurig aan de afspraken gehouden en zelfs eerder geïnstalleerd dan verwacht.
Aanbevelen?
Ja
Via het Zonnepanelen Collectief van de Consumentenbond kwam ik terecht bij deze gerenommeerde firma. Alles werd uitstekend uitgelegd en voorbereid. Op de dag van de installatie kwam het team met 3 man sterk op het afgesproken tijdstip. De installatie verliep uitstekend, het meeste werk was de bekabeling naar de meterkast, wat uiteindelijk prima werd opgelost. Uitleg van de werking en de bijbehorende app was zeer duidelijk en de paar vragen die ik nog had kundig beantwoord. Het systeem waar ik voor gekozen heb bied de mogelijkheid tot uitbreiding met meerdere panelen. Dat zal ik dan zeker door dit bedrijf laten doen.
Aanbevelen?
Ja
We zijn tevreden. Correcte en vriendelijke installateurs. Zowel van de panelen als de, vernieuwde, meterkast. Ziet er betjes uit. En nu maar hopen dat de salderingsregeling nog een tijdje gehandhaafd blijft..
Aanbevelen?
Ja
Alles is snel, correct en volgens afspraak geleverd. Ik heb inloggen nog niet geprobeerd, maar ga ervan uit dat het ook goed is.
Aanbevelen?
Ja
Door een verkeersinfarct op de A12 (02.02.2024) kwamen de monteurs om 11.00 u.(panelen) en 13.00 u.(meterkast). Ze hebben de panelen keurig gelegd en de meterkast helemaal vernieuwd, dat kostte wel iets meer tijd, ze sloegen zelfs aanbod om wat te drinken af. De uitleg van de app moest wat snel gebeuren, maar was wel duidelijk. Alles keurig opgeruimd.
Aanbevelen?
Ja
After installation, the tiles at the roof were disturbed which is resulting in small amount of water leakage
Would you recommend us?
Ja
alles keurig verlopen en snel
Aanbevelen?
Ja
Binnen 3 weken na het tekenen van de offerte, met daarin Kerst en oud en Nieuw hadden wij de panelen op twee daken. Het installatieteam was zeer kundig, net en hardwerkend. Ook de communicatie met de mensen op kantoor, voorafgaand aan de installatie, hebben wij als zeer prettig ervaren.
Aanbevelen?
Ja
Heel top!
Aanbevelen?
Ja
Een heldere nette communicatie. Het plaatsen van de panelen en omvormer gedaan door netjes werkende monteurs die op tijd klaar zijn en geen rommel achterlaten.
Aanbevelen?
Ja
De installatie ging heel snel en werd goed uitgelegd door de monteur wat ze gingen doen.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk en deskundig
Aanbevelen?
Ja
Nog niet erg veel heb zonnepanelen nog maar net
Aanbevelen?
Ja
Bij al mijn vragen kreeg ik snel antwoord. Toen bleek dat er een miscommunicatie was wat betreft de omvormer werd dat ter plekke op de dag van plaatsing opgelost.
Aanbevelen?
Ja
Professionele vaklui hebben snel en kwalitatief werk opgeleverd.
Aanbevelen?
Ja
Het offerte traject was fijn en ook na het tekenen van de offerte was het nog mogelijk om dingen te wijzigen. We hadden in eerste instantie een instantie gekozen als eerste in de ochtend, maar deze werd gewijzigd als de tweede in de ochtend. Ze waren er uiteindelijk iets later als gepland, maar mijn god wat kunnen die jongens hard werken wandt ze waren in 1 uur en 3 kwartier klaar! Iedereen die ik gesproken heb van 365 zo'n heeft mijn netjes te wordt gestaan en goed advies gegeven zonder pusherig over te komen. Top bedrijf
Aanbevelen?
Ja
Er wordt vooraf goed gecommuniceerd en de afspraken worden correct uitgevoerd. Er is keurig werk geleverd en al vanaf de eerste dag was de stroomopbrengst in de app in te zien. Al met al een tevreden klant.
Aanbevelen?
Ja
Afgelopen december zonnepanelen op ons huis laten leggen. Binnen een maand na aanvraag werden onze panelen al geplaatst. Vooraf is er telefonisch contact geweest om de installatie door te spreken. Het is vervolgens precies op die manier geïnstalleerd. Het montageteam sprak geen Nederlands, maar wel goed engels. Voor ons was dat geen probleem. De mannen hebben snel, netjes en veilig gewerkt. Ze hadden oog voor detail. Alles ligt netjes vlak op het dak. Na transport was 1 paneel beschadigd. Dit hebben ze direct opgemerkt en dezelfde dag opgelost. We zijn erg tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Snelle service vanaf moment van 1e contact. Duidelijke instructie per telefoon m.b.t uitbreiden bestaand systeem. Keuze voor 365zon genomen op basis van advies door partner gemeente Best
Aanbevelen?
Ja
Slecht advies. Gaat erom zoveel mogelijk panelen te slijten. Plaatsing van omvormer en leidingen....een grote rotzooi laten ze achter. Ruimen niets op, gaten in de muur (misgeboord) laten ze zoals het is Zowel binnen als buiten. Na slechte google-revieuw nemen ze pas contact op om de problemen proberen op te lossen. Duurt weken voordat ze tot actie overgaan. Heb geen enkel goed woord over voor 365
Aanbevelen?
Nee
N.v.t
Aanbevelen?
Ja
Keurig en vlot werkende monteurs die binnen een halve dag 8 panelen geplaatst hebben. Het systeem is keurig op het lichtnet aangesloten en werkt perfect. Behalve het perfecte werk dat geleverd is wil ik ook de monteurs bedanken voor de netheid van werken en omgang. Er is werkelijk niets negatief op aan te merken.
Aanbevelen?
Ja
Uitleg over het gebruik ontbrak, verder alles prima.
Aanbevelen?
Ja
Rody en Wouter hebben bij ons binnen 3 uur 6 zonnepanelen, omvormer en bekabeling naar de meterkast geinstalleerd en uitleg over de app gegeven. Keurig volgens afspraak op tijd aanwezig. Vriendelijke keiharde werkers. Gunden zichzelf geen pauze voor koffie oid Netjes in overleg alles uitgevoerd. Kortom dit waren toppers!
Aanbevelen?
Ja
Tot heden toe zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
Professionele uitvoering
Aanbevelen?
Ja
Alles werkt, alleen de app Sems Portal is nogal onduidelijk over de opbrengst per maand of totale opbrengst. Ik vlgs de app ligt de opbrengst per maand onder de servicekosten van €15,- /maand. Veel onduidelijkheid hier. Ook de communicatie in het begin, over hoe de aansluiting, en met welke app ik moest gaan werken ging moeizaam en duurde per telefoon lang voor ik de juiste gegevens bij elkaar had.
Aanbevelen?
Ja
Er waten wat kleine probleempjes bij de installatie waardoor het team een tweede keer moest komen om de installatie af te ronden. Alles is echter keurig opgeleverd, fatsoenlijke en bekwame monteurs. Erg blij mee, kan het iedereen aanbevelen
Aanbevelen?
Ja
Ik heb panelen laten leggen door 365Zon via collectieve inkoop door consumentenbond. Toen de keuze eenmaal was gemaakt was het leggen snel geregeld en binnen enkele uren klaar. 10 zonnepanelen met 4.350 WP er bij voor net iets meer dan € 4.000. Dat heb je er dus bij huidige stroomprijzen in no time uit.
Aanbevelen?
Ja
Betrof een uitbreiding van een reeds bestaande zonnepanelen systeem wensen werden snel vertaald naar een oplossing gevolgd door een voorspoedige installatie tegen een aantrekkelijke prijs.
Aanbevelen?
Ja
Snel geplaatst, netjes en vriendelijk. Helemaal blij!
Aanbevelen?
Ja
Constructief meedenken, aanvoelen wat de klant wil en zoekt èn uitvoeren. Gewoon zeer goed!
Aanbevelen?
Ja
zonnepanelen
Aanbevelen?
Nee
d e zonnepanelen zijn keurig en netjes geplaats wij waren zeer tevreden goede uitleg over de app het personeel werkte zeer netjes en waren zeer vriendelijk .
Aanbevelen?
Ja
Vanaf begin tot eind een uitstekend en goed proces. Alles klopte. Schouw helder. Bereidheid vragen te beantwoorden. Mee te denken in oplossingen. Kwalitatief goed materiaal. Verrassend super beleefd, hardwerkend en goed samenwerkend en inventief installatieteam. Bereidheid tot verlenen van service. Dank heren jullie verdienen het!
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke uitleg en goede offerte. De panelen lagen binnen 2 weken na offerte al op ons dak! Fijn dat het zo snel geregeld kon worden. Probleem met de app die het niet deed, werd snel door hen opgelost. Al met al erg tevreden over 365zon
Aanbevelen?
Ja
Zeer vriendelijk geholpen met de offerte via de telefoon en alles werd netjes uitgelegd. En snelle levering door leuke en vriendelijk vakmensen. En keurig uitgelegd hoe de app en omvormer werkt. Helemaal prima.
Aanbevelen?
Ja
De medewerkers van 365 zon gaven goede voorlichting en de zonnepanelen werden in korte tijd geleverd. Ook het aanbrengen van de panelen verliep deskundig en in goed overleg.
Aanbevelen?
Ja
Ze liggen er nu ruim een maand. We hebben er acht laten leggen en ondanks het slechte weer van de laatste tijd toch redelijk wat opbrengst van de panelen.
Aanbevelen?
Ja
Nadat ik me aangemeld had, verliep het proces heel vlot. De offerte zag er zeer professioneel uit. Over de installatie van de zonnepanelen ben ik zeer tevreden. Het installatieteam was heel plezierig en correct in de omgang
Aanbevelen?
Ja
Duidelijk communicatie. Panelen werden snel geleverd en gemonteerd. Hiervoor kwam een klein bedrijfje uit Rotterdam. Aardige en zeer beleefde monteurs, die netjes werken. Eind van de dag werkte de app helaas nog niet, maar dat was na het weekend snel opgelost. Heel tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Topbedrijf.
Aanbevelen?
Ja
Het is nu niet het beste weer voor de zonnepanelen, dus ik denk dat het in de toekomst alleen maar beter kan gaan !
Aanbevelen?
Ja
Goede en snelle aanpak zowel a de offerte en de plaatsing, alles keurig afgewerkt in een halve dag. Nieuwste type panelen met ingebouwde omvormer.
Aanbevelen?
Ja
Snel een afspraak kunnen maken. Van te voren zeer duidelijke uitleg gekregen en wordt ook echt meegedacht. Monteren ging snel en ruimde alles achteraf netjes op. Ook nog een fijne en duidelijke uitleg gekregen over de tools die ze bieden!
Aanbevelen?
Ja
Communicatie via klantenservice uitstekend! Schouwing niet goed uitgevoerd. Niet juist gemeten. Zonnepanelen konden niet volgens legplan uitgevoerd worden. Uiteindelijk ter plekke tijdens plaatsen een nieuw legplan gemaakt. Dit had wel effect op de opbrengst. Dat was erg jammer. Vandaar de lage betrouwbaarheid ondanks de vriendelijkheid van de medewerkers, zowel uitvoerders als klantenservice.
Aanbevelen?
Ja
Vooraf contact gehad, veel vragen kunnen stellen en overal duidelijk antwoord op gekregen. De zonnepanelen konden zeer snel geplaatst worden. Op de dag van plaatsing verliep alles soepel en netjes. Erg tevreden!
Aanbevelen?
Ja
Ik heb airco,dus lekker warm zonder gas
Aanbevelen?
Ja
Stipt, correct en onnodige kosten helpen voorkomen.
Aanbevelen?
Ja
Jammer dat we maar 6 panelen mochten kiezen maar dat ligt niet aal jullie. Personeel erg meedenkend met het ophangen binnen. En alles netjes ingesteld
Aanbevelen?
Ja
Prima installatie
Aanbevelen?
Ja
Snel,netjes en deskundig gewerkt. Goede en duidelijke uitleg. Heel erg tevreden...goed gedaan en bedankt jongens uit Venlo!!
Aanbevelen?
Ja
Prettig vriendelijk bedrijf met top kwaiteit en het allerbelangrijkste, afspraak is afspraak! Aanrader!
Aanbevelen?
Ja
Betrouwbaar geacht door samenwerking met de Consumentenbond en niet teleurgesteld.
Aanbevelen?
Ja
Van bezig tot eind positief!
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen werden heel snel geplaatst en ben heel tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Een chimpansee op het dak en een rots in de branding bij de meterkast. Ik voelde me in goede handen bij 365zon en tot nu toe doet alles het naar wens volgens mij.
Aanbevelen?
Ja
Supersnelle en accurate communicatie. Toen ik een wijziging in aantallen wilde maken kreeg ik binnen een uur de herziene offerte. En wat helemaal top was, de supersnelle installatie. Na akkoord op de offerte konden ze binnen 2 dagen al geplaatst worden (ivm een uitvaller en dat alles op voorraad was). Installatie ging heel vlotjes, aardige installateur en electricien! Wij zijn zeer te tevreden en raden 365zon iedereen aan!
Aanbevelen?
Ja
Via hun website offerte aangevraagd .Er kwam snel reactie. Na nog wat enkele extra gegevens te hebben aangeleverd had ik snel een offerte en kon deze gaan vergelijken met andere aanbieders van zonnepanelen. 365Zon kwam zeer gunstig uit de bus kwa prijs en gebruikte materialen. Na de gegeven opdracht zou het nog een aantal weken duren voor de werkelijke plaatsing van de zonnepanelen. We kregen echter al zeer snel bericht van hun planning met een op korte termijn plaatsingsvoorstel.l We hebben nu sinds half augustus de zonnepanelen en ze werken zoals beloofd. Ook de Growatt Shine app werkt uitstekend.
Aanbevelen?
Ja
Wij zij tevreden over het hele proces van offerte tot installatie. Enig minpuntje was dat de installatie in twee delen heeft plaatsgevonden omdat de dakdekker er de eerste afspraak niet bij kon zijn. Aardige en plezierige installateurs (Mo, Anouar en Elektro Meister), die goed vertellen en laten zien wat ze hebben gedaan. Ook de werking van de app goed uitgelegd. De eerste 0,7 kW zijn de afgelopen twee uur inmiddels opgewekt. Op naar meer.
Aanbevelen?
Ja
Mijn zonnepanelen konden niet geleverd worden vanwege een overkapping. (Arbotechnisch). Basis waren de lucht / satellietbeelden. Er werd niet verder nagedacht over mogelijkheden. (Via dak van buren of verwijderen dakplaten van de overkapping. Uiteindelijk heb ik in de voorbereiding mensen kunnen overtuigen van de mogelijkheden i.p.v. de onmogelijkheden. Op de offerte werden kosten in rekening geplaatst voor plaatsen van een hoofdzekering. Deze zat er wel degelijk en duidelijk op de verstrekte foto van de meterkast zichtbaar. De fout werd hersteld en de kosten van de offerte gehaald. Na plaatsen van de panelen (wat rap en vakkundig werd uitgevoerd) bleek later dat twee panelen minder opbrengst gaven. Terwijl deze panelen op het overzicht in de app volledig in de zon lagen. Twee panelen die last hebben van slagschaduw leveren echter volledige capaciteit. Waarschijnlijk administratief verwisseld? Ik heb dit gemeld. Men zou dit met de monteurs opnemen maar er is hierover (2 maanden) geen contact meer geweest en niet aangepast in de app).
Aanbevelen?
Nee
Ik heb invloed gehad in alle stappen van de aanvraag tot de installatie. Alles gedaan met een super professionele gedrag en gezellige mensen. Ook de aanvraag voor de wi-fi module was in een paar dagen ingeplanned. Ook de prijs was een duizend euros goedkoper dan alle bedrijven dat ik heb vergeleken. Super blij met 365zon!
Aanbevelen?
Ja
Snelle telefonische reactie op verzoek voor informatie en offerte over zonnepanelen. Snel akkoord over definitieve offerte en het verdere traject. Ook de installatie op het dak en de plaatsing van de omvormer resp. de aanpassing van de meterkast verliep geheel volgens afspraak. Keurig installatie werk. Vriendelijk en deskundig personeel.
Aanbevelen?
Ja
Goed
Aanbevelen?
Ja
Sinds 11-09-2023 probeer ik een reactie van jullie te krijgen hetgeen niet wil lukken. Na het monteren/installeren van de zonnepanelen ben ik niet meer instaat om mijn luchtcompressor te gebruiken. Telkens als ik deze in wil schakelen spring de aardlek eruit. Ik ben er intussen achter dat dit ligt aan de aardlekschakelaar van 30mA, terwijl er origineel een 300mA aardlekschakelaar gemonteerd was. Ik verzoek u dringend te regelen, dat er een monteur langs komt om de aardlekschakelaar om te wisselen van 30mA naar 300mA. Mocht dit op 15 oktober 2023 nog niet gebeurt te zijn, dan laat ik deze werkzaamheden voor uw rekening uitvoeren door een lokale elektricien. Hopende op enige reactie, Hoogachtend, Jaap ten Hoeve Het Kleine Oost 15 3771 XZ Barneveld 0342-422287 [email protected]
Aanbevelen?
Nee
Het gehele traject van eerste contact tot en met het moment dat de panelen stroom leverden goed. Goed en duidelijke communicatie over de offerte en de planning. De onderaannemer die de panelen gelegd heeft werkte keurig en dacht goed mee. We hebben nog wel wat twijfels over de beloofde opbrengst, maar de tijd zal dat leren.
Aanbevelen?
Ja
Er wordt door de monteurs goed overlegd gepleegd.
Aanbevelen?
Ja
communicatie goed levering snel professioneel team
Aanbevelen?
Ja
De communicatie verliep soepel en het advies was professioneel. Zij hebben de moeite genomen om het schouwrapport herhaaldelijk aan te passen op basis van de werkelijke situatie van mijn woning. De installatie kwam eerder dan verwacht. Ook daarna zijn er vervolgonderzoeken geweest. Tot nu toe werkt het system prima!
Aanbevelen?
Ja
Mijn positieve ervaring komt ook doordat er op het personeel gelet wordt. Bij de eerste afspraak was het weer te slecht om het dak op te gaan. Daarna was het bijna te heet maar kon dit worden opgelost door al erg vroeg te beginnen. Top. Het leggen op het dak ging vlot en is netjes gedaan. Deze mannen lijken te weten wat ze doen, werken vlot en veilig. De installateur was wat langer bezig omdat het updaten van systemen problemen gaf. De installateur gaf niet op en ging pas weg toen alles perfect werkte. Top. Het blijkt belangrijk dat je zelf de ruimte waar gewerkt moet worden vrij maakt, dat bevordert het werken. De website geeft een heldere instructie over wat je zelf kunt/moet doen. Erg handig.
Aanbevelen?
Nee
Alles top geregeld, van begin tot oplevering. Snelle en vakkundige installateur, die mee dachten , hoe de panelen te plaatsen, en omvormer. Alles netjes achter gelaten. Top geïnstalleerd.
Aanbevelen?
Ja
Ondanks dat het een lange aanloop was is de installatie volgens afspraak verlopen. Communicatie en instructie waren naar volle tevredenheid.
Aanbevelen?
Ja
Netjes geregeld allemaal en alles werkt naar behoren. In een dag lag alles op het dak en was alles binnen geïnstalleerd. Ook fijn dat het al zo snel kon, nu konden we in augustus nog meteen profiteren van de zonuren.
Aanbevelen?
Ja
Alles was boven verwachting vlug geleverd en gemonteerd. Ze hoefden geen koffie, omdat ze dan nog voor de regen op een andere plek konden monteren. Waren die mensen ook weer blij denk ik
Aanbevelen?
Ja
Ik heb meerdere malen mails gestuurd over de bekabeling onder de zonnepanelen die los ligt en nu hebben we 2 lekkages onder de zonnepanelen (waar ze dakpannen hebben verschoven en vervangen). De monteurs die bij ons de zonnepanelen hebben gemonteerd waren meer aan het klungelen en leken niet precies te weten waar ze op moesten letten. Ze wisten niet eens precies hoe ze de steiger moesten opzetten). We hebben nu schade door de lekkages en er is nooit iemand op het dak gaan kijken naar de installatie na mijn klachten.
Aanbevelen?
Nee
Mijn ervaring met 365zon is uitstekend. Goed geïnformeerd over de te nemen stappen; aardige en nette installateurs, heldere communicatie, vlotte installatie (veel eerder dan verwacht). Wij zijn zeer tevreden met de mooie grote zonnepanelen. Dit geeft een aanzienlijk rustiger aanzicht van het dak dan we elders zien.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk personeel dat ondanks een inbraak in de hun bus er alles aan deed om op de afgesproken dag te leveren. De installatie vond in goed overleg met mij plaats.
Aanbevelen?
Ja
Het was snel geregeld en ze werden ook snel geplaatst. De voorspelde opbrengst is wel iets rooskleuriger dan de werkelijke opbrengst.
Aanbevelen?
Ja
Via Ver Eigen Huis aan dit bedrijf gekomen, fijne monteurs die een grapje konden maken maar er ook tegen konden, monteurs harde werkers en vonden mijn koffie lekker en dat was het belangrijkste:-)
Aanbevelen?
Ja
alles is keurig gedaan en er is goede informatie gegeven .de app voor telefoon is ook geregeld door het personeel
Aanbevelen?
Ja
Monteurs waren Uiterst correct , vriendelijk en deskundig. Goede uitleg. Wij zijn zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
Geweldige snelle en perfecte installatie ik ben er heel tevreden mee.
Aanbevelen?
Ja
Er kwam een flinke ploeg medewerkers van 6 man. Er moest een steiger opgezet worden tot boven de dakkapel van 2 hoog. Dat ging met het hele team in rap tempo. Twee panelen bovenin werd door één medewerker geïnstalleerd. Tegelijkertijd werd de elektra en omvormer geïnstalleerd door een andere medewerker. En ook tegelijkertijd werden beneden boven de entree de andere 4 panelen geïnstalleerd door 2 jongens die onder leiding van een teamleider werden ingewerkt. Deze werkervaring op de werkvloer vond ik heel positief. Het geheel is inclusief de app werkzaam opgeleverd. Iedereen was blij en trots op het eindresultaat.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb uiterst plezierige ervaringen met 365zon. Er zijn 5 zonnepanelen op het dak van mijn vakantieadres geplaatst en dat gebeurde vlot, professioneel en met uiterst vriendelijk personeel. Alles werkt naar tevredenheid. Er is niets beschadigd en de kabels zijn onzichtbaar weggewerkt. Ook de app werkt perfect. Ik kan van uur tot uur en van dag tot dag vaststellen wat de panelen aan energie opleveren. Kort en goed: een aanrader
Aanbevelen?
Ja
Tevreden echte vakmensen weten waar ze over hebben
Aanbevelen?
Ja
Na uitval stroom bij converter belde ik 365Zon. Direct contact, waar maak je dat nog mee, en actief hulp aanbieden voor oplossing van het probleem. Afspraak met vriendelijke monteur die precies volgens afspraak kwam en probleem in de schakelkast vaststelde. Ook al was de storing niet echt toe te schrijven aan zonnepanelen of converter, toch werd aangeboden om de schakelkast door de monteur weer volgens de normen op orde te brengen en deels door 365Zon te laten betalen. Dat werd vlot en vakkundig uitgevoerd, probleem opgelost. Een voorbeeld voor hoe je een probleem oppakt.Meer dan goede service.
Aanbevelen?
Ja
Goed
Aanbevelen?
Ja
Onze ervaring met 365 zon is erg positief. Het leggen van de panelen verliep soepel en de vervanging van de meterkast werd tegelijkertijd geregeld! Heel fijn!!
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen zijn volgens afspraak vlot geplaatst. Dit verliep op een prettige manier ondanks dat er corona heerste. Toen ik na een aantal weken melding maakte dat er bij de montage iets vergeten was, werd dit op kort termijn verholpen.
Aanbevelen?
Ja
Jammer dat tijdens het installeren een dakpan niet is terug gelegd en als gevolg een lekkage op de zolder dat ik maanden later pas ontdekte dus dakdekker laten komen ik wist ook niet wat er aan de hand was verder alles goed
Aanbevelen?
Ja
Ze liggen nog steeds goed, ze hebben gelukkig ook al iets opgeleverd, Daar doen we het voor toch?
Aanbevelen?
Ja
Snelle vakkundige plaatsing, goed uitgekiend wat de beste plek voor optimale benutten van de panelen is een fantastisch rendement
Aanbevelen?
Ja
Goede ervaring na enkele jaren gebruik te hebben gemaakt met de zonnepanelen van 365 ZON
Aanbevelen?
Ja
Ben nog steeds tevreden met mijn panelen. Doen nog steeds wat er beloofd is naal die jaren
Aanbevelen?
Ja
Fijne communicatie en doen wat ze zeggen. Ook goede ervaring met de administratieve ‘backoffice’.
Aanbevelen?
Ja
Alleen net geen 10 omdat nu naar 3,5 jasr later de kabels loshangen onder de panelen.
Aanbevelen?
Ja
Bij de eerste afspraak hebben de installateurs niet de juiste bereikbaarheidsvoorzieningen bij zich. De factuur wordt verzonden, terwijl er geen werk is uitgevoerd. De installatie was niet in een dag gefikst. Een laatste afspraak ging niet door, zonder annulering.
Aanbevelen?
Nee
Wat is verteld over het project, -de plaatsing en aansluiting, -de -opbrengsten, -de registratie, zijn goed uitgevoerd en de registratie werkt goed.
Aanbevelen?
Ja
Door de panelen voorzien in onze totale elektriciteit behoefte. We hebben geen spijt van onze beslissing de panelen te installeren.
Aanbevelen?
Ja
Op het juiste moment de juiste keuze gemaakt.
Aanbevelen?
Ja
Wacht al meer dan 5 weken op de oplossing van een duidelijk aangegeven probleem. Service is traag en niet onduidelijk. Oplossing nog steeds niet aangedragen.
Aanbevelen?
Nee
Ik heb offerte voor zonnepanelen bij 365zon aangevraagd, naast 2 offertes bij andere aanbieders met 'sponsors' erachter. In alles overtrof 365zon de 2 andere partijen: in duidelijkheid van offerte, snelheid en follow-up bij vragen. Hier bleef het niet bij. Veel sneller dan beloofd werd geplaatst met keurige afhandeling, door de installateurs EN de elektriciens. Geen onvertogen woord, snel en netjes. Onverwacht meerwerk, waarvoor niet was geoffreerd, was niet voor rekening van mij, de klant. Kortom : TOP. Ik was al naar 365zon gerefereerd: het is 100% waargemaakt! Ik zal ook positief refereren
Aanbevelen?
Ja
Vlotte en prettige afhandeling. De communicatie was goed en prettig.
Aanbevelen?
Ja
goed gedaan, wij waren op vakantie en alles is gedaan onder het toezicht van onze buurvrouw. gr ger
Aanbevelen?
Ja
Zeer vriendelijke monteurs/ snel en vakkundig,prima bedrijf dus, Jammer een jaar later toen wij de bedrijf gebeld hadden voor uitbreiding 2e set zonnepanelen , geen offerte gekrijgen.
Aanbevelen?
Ja
Door vereniging eigen huis aanbevolen bedrijf. Zeer goede opbrengst zonnepanelen. Snelle levering, betere plaatsing t.o.v. de zon als onze buren.(plat dak) Goed en vakkundig personeel. Bedankt 365zon.
Aanbevelen?
Ja
Door de goede ervaring van het plaatsen van de zonnepanelen hebben we 365zon aanbevolen aan iedereen die het vroeg, daaarom word er 31 juli bij onze vrienden door 365zon zonnepanelen geplaatst.
Aanbevelen?
Ja
Goede service na een storm was een plaatje los gegaan, werd snel verholpen
Aanbevelen?
Ja
Terug verdien tijd korter geworden wat ik niet verwacht had
Aanbevelen?
Ja
Prima vaklui. In goed overleg geplaatst en werkend gemaakt. Vlot gerealiseerd. Van harte aanbevolen.
Aanbevelen?
Ja
Het leek te mooi om waar te zijn. Binnen 2 weken waren onze (aanvullende) zonnepanelen geplaatst. Echter moest hiervoor de stoppenkast aangepast worden, dit ging ook nog vlug, maar het afwerken daarvan heeft ruim 6 weken op zich laten wachten. Ook het netjes wegwerken van de kabels, blijkt in eens niet mogelijk te zijn, terwijl de concurrent dit bij de eerste zonnepanelen wel heeft gekunnen. Jammer, echt een gemiste kans
Aanbevelen?
Nee
Heb nu ruim 3 jaar panelen en ze leveren elk jaar meer dan maximaal op. Ben zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Gewoon doen, kost wel wat maar met de huidige zonnige dagen is het mooi terugverdienen.
Aanbevelen?
Ja
Werken prima, als er een onduidelijkheid is vraag ik via mail, en is het snel opgelost of verklaard. Zonder meer een van de beste aankoopen die ik gedaan heb.
Aanbevelen?
Ja
Vanaf offerte tot de afwerking is alles prima gegaan. Omdat in de loop van het leggen van de panelen en het voortschrijden van de techniek is er nog een update van de panelen geweest in overleg met 365ZON.
Aanbevelen?
Ja
De app werkt meestal naar behoren, bij een storing Engelse helpdesk.
Aanbevelen?
Ja
Veel zon gehad na 2020 dus veel opgewekt. We kunnen tevreden zijn
Aanbevelen?
Ja
goed
Aanbevelen?
Ja
Goed systeem snel en vakkundig geïnstalleerd. Terwijl je er geen erg in hebt wordt er energie opgewekt op je je eigen dak. Even goed opletten als de zon schijnt : wasmachine/droger aan , niks te wassen ? Dan de auto opladen !
Aanbevelen?
Ja
Goed geregeld met plaatsing, flexibel.
Aanbevelen?
Ja
Goed
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het eerste moment, de inschrijving via Vereniging Eigen Huis, tot aam contracteren, installeren en gebruik zijn de hoge verwachtingen overtroffen. De installatie ging snel én heel netjes, de zonnepanelen werken erg goed (beter dan beloofd) en de service was goed.
Aanbevelen?
Ja
Service was goed, maar contacten verlopen laatste tijd te traag!
Aanbevelen?
Ja
Netjes gelegd en intussen al een paar jaar geen stroomkosten. Rendement boven verwachting. Hadden we eerder moeten doen,
Aanbevelen?
Ja
Allereerst het installeren van de panelen was al geweldig zoals uw team dat heeft gedaan. Ten tweede is her rendement uitstekend en zij ontzettend tevreden met alles. Well done. HGR ton van Dishoeck
Aanbevelen?
Ja
Ik heb via vereniging van huiseigenaren door 365zon de zonnepanelen laten plaatsen 3 jaar geleden. Netjes en goed werk geleverd.
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen liggen probleemloos op het dank hun investering terug te verdienen.
Aanbevelen?
Ja
Uitstekende ervaring met 365zon. Denken mee in oplossingen. Deskundige installatie. Heldere communicatie. Top!
Aanbevelen?
Ja
Alles verliep vlot en volgens afspraak. We zijn erg blij met energie neutrale oplossing. We monitoren nu sinds 14-4-2020 onze energie opbrengst en verbruik. Alles wijst op een juiste prognose. Montage en BTW afwerking perfect. Wij zijn tevreden klanten.
Aanbevelen?
Ja
Mijn zonnecollectoren van 365zon liggen al enige tijd op het dak van mijn tussenwoning en ik moet zeggen dit gaat fantastisch. Geen storingen tot nu toe. De panelen liggen en zitten stevig vast. Ben er enorm blij mee!
Aanbevelen?
Ja
na de eerste 15 zonnepanelen, die inmiddels 3 jaar oud zijn heb ik er nu 6 panelen bij laten leggen. ik had verschillende offertes aangevraagd, maar kwam toch weer uit bij 365 zon
Aanbevelen?
Ja
De monteurs die de panelen kwamen aanbrengen gingen zeer zorgvuldig te werk. Nergens schade aangebracht en het werkt perfect. Zeer tevreden en vandaar een verdiende dikke 10.
Aanbevelen?
Ja
We zijn erg blij met de zonnepanelen. Ze zijn goed aangelegd en liggen mooi verdeeld op het dak. We hebben ook goede ervaring met de after sales toen bleek dat een pan niet goed lag. Deze werd zonder meer per omgaande goed gelegd. Klasse. Vrijwel dagelijks kijken we even via de app naar de opbrengst van de dag. Een geweldige aanwinst.
Aanbevelen?
Ja
Na het plaatsen van deze review heeft het bedrijf contact opgenomen en heeft er een constructief gesprek plaatsgevonden. Zij zullen werken aan het verbeteren van de communicatie. Dit bedrijf levert de zonnepanelen maar schakelt een tweede bedrijf op locatie in voor de installatie. Na installatie door het tweede bedrijf is 365zon vervolgens zeer slecht te bereiken bij problemen. Reparatiewerk wordt niet doorgezet, geen reacties op mails en klachten. Je kunt niet rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf dat de installatie heeft gedaan, dit moet allemaal via 365zon.
Aanbevelen?
Nee
Het plaatsen van mijn zonnepanelen lukte niet op 1 dag omdat de verkeerde beugels en verkeerde omvormer waren meegenomen. Een nieuwe afspraak was snel gemaakt. Bij de uiteindelijke plaatsing dachten de monteurs erg goed mee en maakten zij de aansluiting op de meterkast veel mooier dan aanvankelijk bedacht. Uit het zicht door de kruipruimte in plaats van buitenom langs de gevel. Keurig!
Aanbevelen?
Ja
365zon heeft het druk, daardoor duurde de aanvraag wat langer daan ik hoopte. De uitvoering van het bijplaatsen van 4 panelen werd echter snel en professioneel geregeld!
Aanbevelen?
Ja
Op aanwijzing van de monteurs zijn er op 12 april 10 zonnepanelen geplaatst in plaats van de oorspronkelijke 7 panelen. De plaatsing, installatie en activering zijn goed verlopen. Er zijn minder werkzaamheden uitgevoerd dan op de offerte stonden vermeld maar de factuur is gebaseerd op de oorspronkelijke offerte. Ik vraag daarom een kopie van de originele werkbon op zodat ik deze naast de factuur kan leggen. Blijkbaar is dit heel erg moeilijk want ik heb inmiddels met twee medewerkers contact gehad maar tot op heden niks ontvangen. Waarom duurt dit zo lang??? Wat ik op 19 mei wel heb ontvangen is een betalingsherinnering. De communicatie kan dus beter bij 365zon.
Aanbevelen?
Nee
De monteurs waren echte vaklui, Met een duidelijke uitleg over de installatie. En ondanks het regenachtige weer gewoon hun werk gedaan. Mijn complimenten
Aanbevelen?
Ja
Na een vlotte installatie veel plezier van de panelen. Betaalt zich ook terug in de energierekening, en een stukje in zorg voor het klimaat.
Aanbevelen?
Ja
snel gelegd en goede service bij vragen over omvormer
Aanbevelen?
Ja
Heel snelle reactie, offerte tot installatie
Aanbevelen?
Ja
Heel tevreden met de panelen. Communicatie met organisatie ging wat moeizaam.
Aanbevelen?
Ja
prima
Aanbevelen?
Ja
Een vlotte communicatie via de email
Aanbevelen?
Ja
Installatie Mei 2019. Een punt van aandacht is de behandeling van service verzoeken via mail. Na twee weken wachten heb ik maar gebeld. Mijn verzoek werd toen direct opgepakt en geregeld. Ben naar alle tevredenheid geholpen.
Aanbevelen?
Ja
Beste aankoop voor verduurzaming . Nog nooit storing gehad.
Aanbevelen?
Ja
Ook bij vragen omtrent storing correcte indo gehad
Aanbevelen?
Ja
Vooraf duidelijkheid over wat je kan verwachten m, hoe het aangepakt gaat worden en wat jezelf vast kunt doen. Ook zelf meedenken wordt gestimuleerd en samen wordt er gekeken (ter plekke) wat echt haalbaar is.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb met jullie een perfecte ervaring. Vragen die ik later had zijn goed en snel beantwoord. Ook de installatie ging perfect
Aanbevelen?
Ja
Alles oké, bereikbaarheid tweede keer lastig
Aanbevelen?
Ja
Ik lees veel positieve reacties over levering enz. Mijn ervaring over de service bij een storing is heel anders. Mijn omvormer geeft een foutmelding (is defect) na 9 jaar. Kan gebeuren en je verwacht dan ook dat de leverancier met een oplossing komt. Ik heb hier, op 14 april 2023 melding van gemaakt bij 365 zon. Na diverse mailtjes, app contact en telefoontjes blijft het stil bij 365 zon. Ik krijg totaal geen respons en blijkbaar zijn ze niet bereid mijn probleem op te pakken en een voorstel te doen om het op te lossen, Dit alles nog binnen de garantietermijn van mijn installatie. Op 1-5-2023 heb ik een mail gestuurd t.a.v. de directie. Ook hierop is totaal niet gereageerd. Pas dus op als u met dit bedrijf in zee gaat want de garantie/service na een paar jaar is nul. Lex Geldrop
Aanbevelen?
Nee
Ervaring contact en afwerking positief. Via VEH aan contact gekomen, goede prijs. De panelen brengen niet op wat er was beloofd. groetn, Jan
Aanbevelen?
Ja
Alles werkt volgens plan, na een snelle installatie. Maar geen enkele Nederlands sprekende techneut thuis gehad om eea te bespreken. Ze stonden volkomen onverwacht aan de deur, wat slecht uitkwam. Ze hebben een andere micro-omvormer geoffreerd en berekend dan geplaatst zonder enig overleg, daar moest ikzelf achter komen! Dus let goed op! Kortom ondanks dat alles goed werkt is mijn vertrouwen laag. Inmiddels hebben ze via klantenservice alles goed opgelost en werkt het systeem prima en is mijn vertrouwen weer toegenomen.
Aanbevelen?
Nee
Fijne installatie, alles piekfijn en snel geregeld.
Aanbevelen?
Ja
voldoet aan mijn verwachtingen.
Aanbevelen?
Ja
We zijn zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
Planning en communicatie is niet al te best. Door drukte? Hopelijk is dat de oorzaak en gaat dit normaal beter. De installateurs hebben hun werk best goed gedaan. Wel jammer dat er alleen maar inhuur krachten kwamen. Panelen zouden half januari worden gelegd en dat hebben ze ook gedaan. Het hele proces kon wat mij betreft een stuk beter. De schouw alvorens de panelen werden gelegd is niet top uitgevoerd. Daardoor kwam de elektricien voor verassingen te staan toen hij de meterkast wilde vervangen. De nieuwe meterkast was overigens op de dag van plaatsen kwijt. Iemand van kantoor kwam deze enkele uren daarna alsnog brengen. Vervolgens bleek dit de verkeerde meterkast te zijn. Uiteindelijk met wat aanpassingen toch geïnstalleerd voor zover mogelijk, maar de zonnepanelen konden echter nog niet worden aangesloten. De panelen zijn uiteindelijk helaas pas na ca 3 maanden aangesloten. De dakdoorvoer lekte maar dit hebben ze redelijk snel opgelost. Gelukkig heb ik nadat alles werkte nog een gesprek gehad over de gang van zaken en hebben ze een compensatie aangeboden. Dat vind ik positief. Het zegt in ieder geval dat ze wel tevreden klanten willen.
Aanbevelen?
Ja
Met de goodwe omvormers minder tevreden ivm met piepend geluid in de bijkeuken.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke uitleg, afhandeling en service.
Aanbevelen?
Ja
Eerste afspraak afgezegd omdat de bus van de monteur kapot was en de tweede afspraak niet op komen dagen . Zo ga je niet met je klanten om.
Aanbevelen?
Nee
Prettig bedrijf, vragen worden netjes beantwoord, goede prijs-kwaliteit verhouding, aardige installateurs, keurig gelegd, helder legplan, volgens afspraak geleverd. Gewoon top.
Aanbevelen?
Ja
Via de vereniging Eigen Huis in 2020 laten plaatsen. Nooit problemen gehad, opwekking conform de voorspelling.
Aanbevelen?
Ja
Panelen snel geleverd, gemonteerd en aangesloten. Panelen leveren meer energie dan dat we zelf verbruiken, dus helemaal tevreden met deze investering.
Aanbevelen?
Ja
De montage van de panelen is professioneel naar onze volle tevredenheid uitgevoerd, en de energie opbrengst is uitstekend.
Aanbevelen?
Ja
Het systeem werkt voortreffelijk. Ook de App werkt goed en is informatief.
Aanbevelen?
Ja
Over de omvormers heb ik zo mijn twijfels, krijg ook de app niet aan de gang.
Aanbevelen?
Ja
Tevreden, prettige klantvriendelijkheid en service, indien nodig, is volgens ons ook goed
Aanbevelen?
Ja
De 12 panelen leveren ons de stroom die we jaarlijks verbruiken. Wat wil je meer?
Aanbevelen?
Ja
Betrouwbaar
Aanbevelen?
Ja
plaatsing van het geheel is netjes en goed gedaan de omvormer is in de garantie stuk gegaan deze heeft 3 maanden geduurd voordat hij werd vervangen na herhaaldelijk contact maar nu netjes opgelost
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het tekenen van de offerte is de communicatie extreem slecht geweest. Contact met je persoonlijke contactpersoon werkt niet goed. Veel mails met late reacties. Maar na installatie was het helemaal erg. Mail op 11 maart 2023, geen reactie gehad op een probleem (fout bij installatie). 24 maart 2023, nieuwe mail met de vraag. Geen reactie. Via de site contact gezocht op 2 april, geen reactie. Via hun app-“service” op 5 april contact gezocht. Nu, op 8 april, nog altijd geen reactie. Ik raad iedereen af om met deze partij in zee te gaan.
Aanbevelen?
Nee
De ochtend dat ze de zonnepanelen kwamen plaatsen bleek dat er slechts 6 panelen op konden in plaats van de 8 die waren geoffreerd. Ik heb destijds nog om een schouw gevraagd maar was niet mogelijk. 8 zonnepanelen zouden moeten passen. Dit paste dus niet en hebben we uiteindelijk 6 zonnepanelen op het dak gekregen. Na de plaatsing van de panelen ging de elektricien aan de slag om de omvormer te installeren. Na 5 uur installatie bleek dat de omvormer niet werkte. De elektricien heeft direct een RMA-melding gemaakt bij zijn leidinggevende (telefonisch), waarna hij meldde dat hij nu niets meer kon doen. Het bedrijf zou contact met mij opnemen voor een nieuwe afspraak. Ik hoorde niets van het bedrijf en ben zelf gaan emailen en aangegeven dat ik wacht op een vervolgafspraak. Een medewerker gaf aan alles zojuist doorgezet te hebben naar de afdeling planning. Die zouden contact met mij opnemen. Op 21 maart heb ik een reminder gestuurd met de melding dat ik nog niet ben gebeld voor een vervolgafspraak en of zij dit met spoed willen oppakken. Op 20 maart kreeg ik een factuur voor 8 zonnepanelen toegestuurd. Toen ik erachteraan belde legde de medewerker uit dat een factuur alleen wordt verstuurd nadat de opdracht is afgerond in het systeem. Er bleek geen nieuwe werkbon te zijn aangemaakt voor de plaatsing van een correct werkende omvormer. Ze zou dit met spoed doorsturen en ik zou in de week van 20 maart worden teruggebeld. Ik ben nooit teruggebeld en heb een ingebrekestelling gestuurd. Toen kreeg ik een herinnering dat de factuur nog niet was betaald. Uiteindelijk ben ik gebeld door het bedrijf zonder enige excuses, alleen met de melding dat ze een afspraak willen maken voor het vervangen van de omvormer. Nooit hebben ze excuses aangeboden. Nog nooit zo'n vreselijk amateuristisch bedrijf meegemaakt. Ik stel het betalen van de factuur zo lang mogelijk uit, puur uit frustratie. Spijt voor het kiezen van dit bedrijf!
Aanbevelen?
Nee
De installatie in 2020 was onderdeel van een actie van Eigen Huis. De voorbereiding en installatie verliepen vlot en de panelen leveren gemiddeld meer dan opgegeven. De prijs/prestatie verhouding is prima.
Aanbevelen?
Ja
Ben tevreden en ze doen wat ze moeten doen, in het begin opstart problemen, maar daarna snel verholpen en Walla.
Aanbevelen?
Ja
Bijna drie jaar geleden besloten om met 365zon in zee te gaan voor de levering en installatie van onze zonnepanelen. Wij zijn nog steeds zeer tevreden over het gehele traject van offerte, contact, tot installatie.
Aanbevelen?
Ja
Had een afspraak om 16:00, monteur komt om 14:10 langs en gooit brieven door de bus zonder afspraak af te zeggen of te verzetten. Monteur is niet op het afgrsproken tijdstip langs gekomen, zelf moeten bellen voor een nieuwe afspraak
Aanbevelen?
Nee
Alles op de afgesproken tijd geleverd en geïnstalleerd. Daarnaast creatief oplossing gezocht en gevonden.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb na een verhuizing opnieuw zonnepanelen op mijn platte dak laten zetten. Ik heb 12 panelen en deze leveren voldoende om haast kiet te spelen met het verbruik.
Aanbevelen?
Ja
Destijds snel geleverd, liggen nu 3 jaar naar tevredenheid op het dak.
Aanbevelen?
Ja
Doen wat ze moeten doen,opwekken van stroom
Aanbevelen?
Ja
Ondertussen hebben we onze panelen alweer bijna 3 jaar liggen. Ik ben tevreden over het advies dat is gegeven en vond ook dat er voldoende tijd werd genomen voor overleg en het beantwoorden van al onze vragen. Dat heeft destijds mede de keuze bepaald voor 365zon. Daarnaast boden ze ook gewoon een goede prijs in vergelijking met andere aanbieders. Respect voor het installatie team dat op een snikhete dag de panelen op het dak heeft gelegd. Panelen en aansluitingen waren allemaal netjes op 1 dag aangelegd.
Aanbevelen?
Ja
Geachte hr/mevr. Vanaf 03/06/20 tot 03/04/23 is de opbrengst 7300 Kwh. Verwacht na 3 jaar op 03/06/23 7800 Kwh. Vlgs. offerte 00016563 berekende opbrengst 2640 Kwh/jr dus na 3 jaar 3 x 2640 = 7920 Kwh. De opbrengst blijft dus iets op achter, misschien iets mis ? Overigens wat zijn de kosten met nog 10 panelen met hogere Wp inplaats de gemonteerde 300 Wp, op het grote dak ? Met vriendelijk groeten, Ransijn.
Aanbevelen?
Ja
Uiterst tevreden met deze panelen en ook de montage en service is heel goed verlopen!
Aanbevelen?
Ja
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
We hebben onze 12 zonnepanelen nu bijna 2 jaar (in Mei) en zitten volgens de app op ruim 1900 euro besparing. Of dit klopt kan ik niet overzien. In begin werkte onze app niet goed. De omvormer hangt op zolder. Sinds een jaar hebben we een WiFi versterker geplaatst op de eerste verdieping en gaat het goed. Of alles nog goed staat in de app betwijfel ik. Merken wel dat in de winter periode de zonnepanelen weinig opleveren, hopelijk wordt het komende zomer beter.
Aanbevelen?
Ja
Ze liggen inmiddels bijna 3 jaar en nog steeds werkt alles naar behoren.
Aanbevelen?
Ja
Aardige werknemers goede kwaliteit en service en gewoon een lekkere opbrengst! Sinds de zonnepanelen van 365 zon schijnt de zon steeds meer!
Aanbevelen?
Ja
Ik ben nog steeds blij met mijn vakkundig en snel door 365zon gelegde zonnepanelen en kan dit bedrijf van harte aanbevelen.
Aanbevelen?
Ja
Top panelen met goede installatie. Levert al vanaf het begin meer op dan berekend is! Daarmee een nog kortere terugverdientijd. Investering meer dan waard.
Aanbevelen?
Ja
Ik ben zeer tevreden met de zonne panelen
Aanbevelen?
Ja
Zonder problemen de panelen geplaatst. Slimme oplossing voor de aansluiting, kabel buitenom en niet door het huis! Goed werkend afgeleverd. Tot op heden geen storingen o.i.d. Dik tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Montage geheel volgens mijn wensen uitgevoerd. Monteurs dachten mee.
Aanbevelen?
Ja
Aan te bevelen.
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn erg tevreden en nog nergens problemen mee gehad
Aanbevelen?
Ja
Panelen die verkeerd besteld waren door mij, goed opgelost door jullie!
Aanbevelen?
Ja
Onze panelen werden keurig gelegd, omvormer geïnstalleerd. Alles werkt nog steeds prima!
Aanbevelen?
Ja
Vooraf duidelijk gecommuniceerd en nemen de tijd voor je. Afspraken worden netjes nagekomen en problemen opgelost.
Aanbevelen?
Ja
Wij hebben 18 panelen laten leggen op een zeer lastig dak met 5 dakramen en schoorsteen. Het eerste (online) schouwrapport riep daarom vragen op bij mij. N.a.v. dat rapport heft 365zon een persoonlijk telefoongesprek met mij ingepland en in dat gesprek is het advies en de alternatieven uitgebreid besproken. Dat hielp erg in het maken van een geschikte keuze voor de installatie. Op de installatiedag zelf bleek het toch niet helemaal te passen, maar de installateurs hebben samen met mij aanpassingen gemaakt zodat de zonneinstallatie netjes gebalanceerd is over twee strings (oost en west) en er ook nog mooi uit ziet tov de dakramen. 365zon moest daarvoor wel een extra installatieteam inzetten, zodat de klus toch nog op dezelfde dag klaar was. Super om zo'n inzet te zien voor jullie klanten! En dat zonder de extra kosten door te berekenen. Na de installatie kregen we een verstopping in de hemelwaterafvoer van het dak, omdat er een afvoer rooster niet goed was teruggeplaatst. Ook hiervoor heeft 365zon een passende oplossing gevonden en is er iemand speciaal teruggekomen om het rooster ook nog terug te plaatsen. Dit is super klachtenafhandeling. Sindsdien hebben we 14 MWh aan zonne energie geproduceerd. Het werkt als een zonnetje! We zijn zeer tevreden over het eindresultaat!
Aanbevelen?
Ja
tOP
Aanbevelen?
Ja
Bij het installeren waren er enkele probleempjes die goed opgelost zijn; Er was een beschadiging van het plafond. Dezelfde dag is er een stucadoor geweest die het gerepareerd heeft. Ook een schilder is meteen geregeld die twee keer gekomen is zodat er niks meer van te zien is. Omdat er een meetfout gemaakt was paste een paneel niet. Dat is toen apart op het dak gelegd, maar achteraf vonden wij dat niet mooi. Enkele weken later is dat verplaatst bij een andere groep panelen zodat het nu een geheel is. Uiteindelijk zijn we toch zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Inschrijving verlopen via vereniging eigenhuis. Kwamen met een de duidelijke offerte en na telefonisch kontakt konden er nog een aantal zaken op verzoek worden aangepast. Ze komen met dakfoto's en paneel indeling, maar let zelf wel op schaduw vorming door afvoerpijpjes e.d. Berekening van het opgewekte vermogen was realistisch en viel afgelopen jaren zelfs rond de 10-15% hoger uit. Oplevering volgens afspraak en er werd netjes conform de arbo gewerkt (valscherm). Informeerden waar omvormers en kabels moesten worden opgehangen. Installatie direkt (en nog steeds) zonder problemen in gebruik. Jammer dat er twee dakpannen niet waren teruggelegd, daardoor moest ik zelf nog het dak op. Voor de rest prima!
Aanbevelen?
Ja
Monteurs en elektricien hebben in mijn ogen prima werk geleverd. vriendelijk en werken netjes, echter heb ik maar drie sterren gegeven voor wat er daarna nog moet gebeuren, men moet op kantoor blijkbaar de panelen koppelen aan je app. en dit duurt veel te lang, staat 7 dagen voor duurt nu al ruim 2 1/2 week en nog kan ik op de app. niet zien wat mijn panelen doen. paar keer gebeld en krijg te horen erg druk je staat op de lijst. Echter de factuur kon men wel al meteen sturen daags na installatie. tja kwestie van prioriteiten stellen zal het wel zijn.
Aanbevelen?
Ja
Frustrerend!!
Aanbevelen?
Nee
Heb in 2 jaar al 1/3 van de investering terugverdiend. Prima service gehad en er werd netjes gewerkt
Aanbevelen?
Ja
Inmiddels heb ik mijn zonnepanelen alweer 2 en een half jaar op het dak liggen. Maar terugkijkend is er helemaal niets aan te merken op zowel de materialen als de installatie ervan. Gewoon goed spul en werk geleverd!
Aanbevelen?
Ja
Top communicatie, levering ging volgens plan. Aardige jongemannen, vakkundige elektricien. Na de plaatsing kreeg ik goede uitleg. Wat wil een mens nog meer. En aub niet erbij schrijven dat dit maar 30 seconden duurt. Ze zijn bij mij een paar jaar geleden geplaatst en ik moest even goed nadenken. 3 minuten???
Aanbevelen?
Ja
Jammer dat er op mijn dak niet meer geplaatst kunnen worden.
Aanbevelen?
Ja
Heel tevreden en het scheelt nogal in de stroom
Aanbevelen?
Ja
Via de Ver. Eigen Huis bij 365zon uitgekomen. Begin januari de offerte geaccepteerd en 7 maart zijn de panelen al geplaatst! Er is prima en netjes gewerkt, alles is uitgevoerd zoals afgesproken en binnen 4 uur was de installatie al in werking. Communicatie, zowel met het bedrijf als met de monteurs verliep ook vlot en zonder problemen. Aanrader wat mij betreft.
Aanbevelen?
Ja
Goed meegedacht met onze wensen mbt plaatsing omvormer.
Aanbevelen?
Ja
Panelen werken prima. Enige nadeel is dat sneeuwval de boel verstoord. Wellicht komt hier in de toekomst nog een oplossing voor. Ben ook benieuwd naar nieuwe ontwikkelingen zoals bijvoorbeeld warmtepompen met PVT-panelen.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijke monteurs, werken netjes, ruimen alles op en alles werkt tot nu toe zoals het moet erg tevreden
Aanbevelen?
Ja
Netjes en snel werk geleverd. Helaas was de berekening vooraf mbt het aantal te plaatsen panelen niet helemaal goed. Er konden maar 5 ipv 11 panelen worden geplaatst
Aanbevelen?
Ja
Hoop wel dat de saldering goed geregeld blijft.
Aanbevelen?
Ja
Na een slecht advies prima installatie en werking
Aanbevelen?
Ja
100% tevreden vanaf offerte tot plaatsing tot opbrengsten.
Aanbevelen?
Ja
Ik ben nog steeds zeer tevreden over de zonnepanelen.
Aanbevelen?
Ja
Installatie gebeurden door zzp-ers waarbij geen echt aanspreekpunt was. De geconstateerde restpunten zijn echter na een telefoontje prima opgelost.
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn zeer tevreden met de 15 panelen op ons dak. Door de zeer gunstige ligging hebben wij een hoge opbrengst per jaar. Het resultaat is een korte terug verdien tijd.
Aanbevelen?
Ja
Prima service, uitstekend werk verricht en meegedacht aan maatwerkoplossingen.
Aanbevelen?
Ja
In 2020 mij bij Vereniging Eigenhuis ingeschreven voor zonnepanelen. 365-Zon won de aanbesteding en van hen een aanbod gekregen voor 12 zonnepanelen inclusief plaatsing. Prijs was circa 15% onder de normale marktprijzen. Na 2 maanden in juni 2020 zijn ze gelegd op mijn platte dak. In een halve dag was het team klaar. Voor zover ik het kan beoordelen is alles netjes en goed gedaan. Monteurs waren heel correct en hebben heel netjes gewerkt in en op het huis. Opbrengst in offerte 2750 Kwh per jaar. 1e jaar 2950 opbrengst en vorig jaar maar liefst 3300 Kwh. Ben zeer tevreden. Inmiddels heb ik extra zonnepanelen besteld ook weer via Eigenhuis en te plaatsen door 365-zon. Vrijdag de 24e februari komen ze op het dak en ga er vanuit dat dit opnieuw probleemloos zal verlopen. PS: nog steeds is aanbod 365-Zon concurrerend geprijsd, maar de prijzen zijn ook hier flink gestegen. Al met al een heel tevreden klant en die komt dus bij je terug!
Aanbevelen?
Ja
Zij hebben goed werk af geleverd,en de boel netjes achter gelaten.
Aanbevelen?
Ja
Goed
Aanbevelen?
Ja
Ze werken perfect en uitlezen van opbrengst lukt meestal.
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het moment van offerte tot en met de installatie werd er duidelijk gecommuniceerd. De installatie was conform afspraken. Ben blij met de werkwijze van 365zon.
Aanbevelen?
Ja
Probleemloos systeem bestaande uit 20 panelen op plat dak, met 1 omvormer, totaal 6100Wp vermogen. Het opgewekte vermogen op jaarbasis ligt iets boven ons totale verbruik, dus per saldo zijn we energieneutraal (we hebben geen aardgas-aansluiting). Geen energiekosten voor ons dus... Hele investering (ongeveer 6000 euro) is binnen 3 jaar terugverdiend, wat wil je nog meer! Hele trajekt van keuze maken, bestellen en installeren/opstarten ging heel soepel, zou ik zo weer doen met 365zon.
Aanbevelen?
Ja
Alles goed geregeld bij 365 zon Bij aansluiting zelf een onregelmatigheid ontdekt, prima opgelost door 365 zon . Ben tevreden
Aanbevelen?
Ja
Op 12 oktober 2022 zijn onze panelen gelegd (nadat de eerste afspraak was gecanceld). Installatie op zich keurig uitgevoerd, alleen bleek de helft in storing. Konden ze op dat moment niet oplossen. Kan gebeuren. Na talloze keren contact is in december (nadat eerste afspraak werd gecanceld) iemand langs geweest. Die kwam tot dezelfde conclusie als op dag van installatie, maar kon niets doen. Na talloze keren contact was voor vandaag (13 feb) eindelijk service-afspraak gemaakt. Ook die wordt net weer gecanceld. Wat ons betreft gaan de betrouwbaarheid en snelheid nu echt ver door de ondergrens.
Aanbevelen?
Nee
Mijn stroomverbruik wordt behoorlijk gereduceert, in de warmere maanden. Ik had graag wat meer opbrengst gehad, maar vooral vanwege de ligging en oriëntatie van mijn dak, word dat lastig.
Aanbevelen?
Ja
Was snel geplaatst en werkt perfect.
Aanbevelen?
Ja
Prima bedrijf om je panelen bij te bestellen. Wel bijna 5 maand moeten wachten op de installatie maar dat was wel te verwachten met het chip tekort en de drukte dat iedereen nu panelen besteld. Plaatsten gebeurde erg snel. Binnen 2.5 uur was het klaar. Ik had aangegeven waar ik de kabel wou hebben een dat heeft de betreffende monteur erg netjes uitgevoerd.
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen en de converter zijn prima geplaatst op ons huis. Fijn en gedegen werk is er geleverd door 365zon. Ook de administratieve hulp om de BTW teruggave te regelen wordt gewaardeerd.
Aanbevelen?
Ja
Plaatsing op plat dak volledig mislukt, materiaal onjuist geplaatst. Tweede team heeft na mijn opmerkingen hierover plaatsing opnieuw uitgevoerd. Aansluiting in meterkast amateuristisch, tweede monteur heeft aansluiting daarna opnieuw gemaakt. Later bij het schoonmaken van de panelen zag ik de aarde draad op het aluminium verkeerd aangesloten zitten (geen koperdraad vastgemaakt)
Aanbevelen?
Nee
Kwamen netjes op tijd inmeten en monteren was ook op afspraak en zeer netje gedan.
Aanbevelen?
Ja
Na de aanvraag snel contact. Zeer snel afspraak kunnen maken om te plaatsen. Alles keurig netjes gelegd en alles tot in de puntjes afgewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Ze hebben ons goed geholpen en ontzorgt zeker een aanrader
Aanbevelen?
Ja
De offerte en uitvoering van de werk is zeer goed geregeld. De bereikbaarheid zowel telefonisch als via de mail gaat erg stroef
Aanbevelen?
Ja
Vervelend dat er geen gebruiksaanwijzing is bij geleverd. bij een storing is e.e.a. niet op te lossen
Aanbevelen?
Ja
Keurige nette mensen die hard werken en heel netjes. Alles is naar wens verlopen en uitgevoerd zoals ik wilde.
Aanbevelen?
Ja
In 2013 heb ik mijn eerste 15 zonnepanelen laten leggen aan de westkant van het dak van mijn huis. In 2020 zijn daar 15 panelen bijgekomen aan de oostkant. Deze laatste zijn snel en vakkundig geplaatst door 365zon.nl Hierdoor heb ik de hele dag plezier van mijn zonnepanelen.
Aanbevelen?
Ja
Twee kundige monteurs, samen naar goede oplossing gezocht om uit te komen met bekabeling. Was nog een hele klus dat te doen. Uiteindelijk nog een keer teruggekomen om kabelgoot te maken op platte dak. Ziet er netjes uit. Goed weggewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Ondanks de ongunstige ligging wekken ze op wat ik verwachtte (zuid west)heb voor 3700watt aan panelen, in 2023 opgewekt 2750watt
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn er blij mee
Aanbevelen?
Ja
de mensen die ze hier gelegd hebben netjes werk afgeleverd,.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke communicatie. En de prijs van aankoop was goed. In twee jaar tijd geen enkele storing. Door hoge energie prijzen waren zonnepanelen financieel een zegen en nog goed voor het milieu ook.
Aanbevelen?
Ja
De installatie verliep vlekkeloos en sindsdien werkt het systeem prima
Aanbevelen?
Ja
Snelle offerte, snelle levering (2 1/2 jaar geleden) Hogere opbrengst dan beloofd. Dus een zeer tevreden klant
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het moment dat ik de keuze voor zonnepanelen heb gemaakt tot de dag van vandaag ben ik zeer tevreden over uw bedrijf. Rob Reverda
Aanbevelen?
Ja
Zecwerken netjes en leggen het goed uit. Top!
Aanbevelen?
Ja
Goede communicatie vooraf Garantie certificaat In een dag gelegd Duidelijke app
Aanbevelen?
Ja
Goed en praktisch meedenken wat betreft de beste positionering van de panelen en plaats van de omvormer.
Aanbevelen?
Ja
Good contact, quick installation, reliable system.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke communicatie, prima aflevering en installatie.
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen zijn snel en goed geïnstalleerd. Zij functioneren goed en leveren naar verwachting. Enige kinderziektes zijn goed en adequaat door 365Zon opgepakt. Kortom erg tevreden dus.
Aanbevelen?
Ja
Aanvraag gedaan voor 8 panelen, dit zou na beoordeling door 365zon via Google map mogelijk zijn, bij de daadwerkelijke plaatsing bleken er maar 4 panelen te passen, en uiteindelijk 7 als ze met mijn toestemming de norm van een dakpan om een raam vrij laten los lieten. De voorbereidingen kan dus beter, met het plaatsen was niks mis, de monteurs dachten mee over oplossingen voor het plaatsen van zoveel mogelijk panelen en hebben net werk afgeleverd
Aanbevelen?
Ja
ze leveren voldoende op, geen problemen ondervonden tot nu toe
Aanbevelen?
Ja
Vlotte installatie. Kleine uitdagingen snel verholpen. Sindsdien met de vele zonuren een goede opbrengst.
Aanbevelen?
Ja
Netjes afgeleverd en netjes geplaatst
Aanbevelen?
Ja
Aantal panelen voldoet prima aan mijn verbruik, en ook lever in nog wat terug, goede inschatting dus van mijn behoefte en gebruik door 365zon
Aanbevelen?
Ja
Over het algemeen wel tevreden over de zonnepanelen. Maar mét die zonnepanelen is ook een Goodwe Omvormer geplaatst. Die heeft de afgelopen jaren al enkele keren gehaperd. Sinds de plaatsing van een nieuw Wifi apparaat door Ziggo op 28 december 2022 is niet meer mogelijk geweest om het internet op de omvormer te herstellen; ook niet met behulp van een van uw medewerkers via de telefoon op donderdag 12 jan. j.l. . Er kan niet gemonitord worden, niet bij u zoals ik gehoord heb, niet bij mij via SemsPortal hoe de panelen werken, hoe zit het met mijn energieleverancier? Aangezien dit al vanaf 28 dec. het geval is, had ik gehoopt op een snellere service van u door een monteur te zenden, maar helaas! Steeds krijg ik weer het antwoord: het is erg druk, u zult nog een paar dagen moeten wachten........ Dus de score voor u als bedrijf is bij mij maar 2.1/2 ster! Wellicht was het beter geweest, als ik zonnepanelen bij een plaatselijke leverancier hier in Noord-Holland had besteld, en niet via Eigen Huis bij u in Oostelijk Noord-Brabant ....
Aanbevelen?
Nee
Afgelopen zomer was natuurlijk helemaal goed. De zonnepanelen leveren over het jaar meer op dan mijn verbruik. Dit geldt natuurlijk over het hele jaar. Vanwege de ligging van de panelen OZO is de winter periode natuurlijk duidelijk minder.
Aanbevelen?
Ja
Er keurig werk geleverd, wordt meegedacht over hoe en wat qua leidingen etcetera.
Aanbevelen?
Ja
Mij ervaring met 365Zon is prima en alles is goed afgewikkeld. Alles wordt prima geïnstalleerd zelfs alle wifi instellingen. Super bedrijf.
Aanbevelen?
Ja
In juli ‘22 de panelen besteld inclusief vervangen stoppenkast. Deze zouden tegelijkertijd worden geïnstalleerd. In november ‘22 zou het gebeuren. Communicatie over leverdatum en tijd slecht. Nagebeld, geen duidelijkheid of er een installateur mee kwam. Panelen op oost gelegd, terwijl ze op oude legplan op zuid stonden. Met legger kon dit worden hersteld. Alles netjes gelegd, echter geen stoppenkast. Nagebeld en gemaild. Zou spoed achter gezet worden. Uiteindelijk na aankondiging ontbinden contract, wel een datum gekregen. Half januari 2023 eindelijk alles voor elkaar. Een 1 voor het bedrijf; de installateurs hebben WEL heel netjes gewerkt.
Aanbevelen?
Nee
Onze zonnepanelen werken prima en in de app kunnen we goed zien wat de opbrengst is. Per dag, per week, per maand en financieel!
Aanbevelen?
Ja
De service is uitstekend. Als er een probleem is verhelpen ze het heel snel.
Aanbevelen?
Ja
Fijn dat ik een seintje krijg als er iets hapert
Aanbevelen?
Ja
Prettige kantoor medewerkers, behulpzaam en kennis van zaken.
Aanbevelen?
Ja
Geen moment spijt van gehad. De panelen liggen er nu 2,5 jaar. Het rendement is niet tegengevallen en de terugverdientijd is alleen maar korter geworden met de energieprijzen van nu.
Aanbevelen?
Ja
prima levering en installering
Aanbevelen?
Ja
Ik heb er tot nu toe nog geen problemen mee gehad .En ben vriendelijk en goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
Het enigste wat een beetje tegenzat was de tijd tussen de opdracht en de installatie maar voor de rest is de uitleg, verkoop en installatie prima verlopen. ook de vragen die ik daarna heb gesteld worden snel beantwoord. De zonnepanelen leveren meer op dan berekend en tot nu toe zonder problemen. Als ik nog een keer zonnepanelen nodig heb dan ga ik weer naar 365zon
Aanbevelen?
Ja
Iets meer dan 2 jaar in bezit van 13 zonnepanelen en in 2022 veel zon. Dat heeft gezorgd dat ik veel eigen stroom heb kunnen gebruiken voor mijn 2 Airco's en nog stroom over zodat ik ook nog een vergoeding krijg van mijn leverancier wat wil je nog meer. Nu in 2023 is het erg prettig als je iets met de hoge energietarief kan doen door de zonnepanelen welke 365zon heeft geleverd ook de support is erg prettig dat geeft een goed gevoel. Ik ben nog steeds erg in mijn nopjes over het plaatsen door 365zon.
Aanbevelen?
Ja
De door 365zon geleverde en geplaatste zonnepanelen geweldig. Nu al een paar jaren erg tevreden. De panelen liggen mooi en leveren heel wat stroom, dus geld, op!!
Aanbevelen?
Ja
Ik wilde het maximaal aantal zonnepanelen wat mogenlijk was op mijn dak. Later bleek dat er nog twee extra op hadden gekund en het was niet meer mogenlijk om deze erbij te plaatsen.
Aanbevelen?
Ja
Het afsluiten van het contract en het instaleren verliep prima. Echter met de vraag of het noodzakelijk was om optimisers te plaatsen liep het spaak. In eerste instatie word er aangegeven dat het niet noodzakelijk is en dat dit ook achteraf kan. Als je er dan om vraagt blijkt het wel mogelijk maar moet er ook een andere omvormer komen. Ja als leek weet je dat niet en had dit duidelijk gecomuniseerd moeten worden. Dan had ik zeker een andere keuze gemaakt, jammer hoor maar ook op dit bericht zal men warschijnlijk niet reageren, of je hoort dan jammer maar zo is het nu eenmaal........... Zou zo mooi zijn als men goed geïnformeerd word, helaas is het zo dat je als leek toch alles zelf moet uitzoeken en niet denken dat deze (deskundige) partij je het juiste advies geeft........
Aanbevelen?
Nee
Goed
Aanbevelen?
Ja
Ze liggen er nu ruim 2 jaar op. Plaatsing ging vlotjes met goed, capabel personeel. Duidelijke uitleg erbij gekregen. Toen ik de helpdesk een keer belde had ik snel contact en ben ik vriendelijk en goed geholpen. Dus ja, heel tevreden!!!
Aanbevelen?
Ja
Onze zonnepanelen liggen nu iets meer als 2 jaar en bevallen goed. Installatie was goed en alles na wens. We hadden vragen en deze werden netjes en snel beantwoord. Dus onze mening is ga zo door 365Zon. Met vriendelijke groet Richard Tijssen
Aanbevelen?
Ja
Prima bedrijf, duidelijke communicatie en kundige monteurs. Kort om niets op aan te merken.
Aanbevelen?
Ja
Je wordt netjes en correct te woord gestaan. Afspraken worden goed nagekomen. Een puntje wat jammer is dat ik mijn verbruik niet terug kan zien op mijn account. Het lukt me maar niet om dit voor elkaar te krijgen ondanks de schriftelijke uitleg die ik heb mogen ontvangen. Als je hulp moet laten komen kost dit het nodige, dat vind ik dus jammer.
Aanbevelen?
Ja
nette monteurs die prima werk hebben geleverd
Aanbevelen?
Ja
Aankoop zonnepanelen was onderdeel van een collectieve inkoopactie van de Vereniging Eigen Huis. Prijs was niet de allerlaagste die ik kon vinden rond die tijd maar goed concurrerend. In combinatie met de extra garanties en andere zaken die de VEH regelt was dit een goede deel. Planning en uitvoering van de installatie verliep soepel, zonder problemen. Een team van 4 was snel klaar met het plaatsen van de 36 panelen en omvormer. Plaatsing gebeurde zonder gezeur op de plaats zoals door mij gevraagd, inclusief de bedrading binnendoor in het huis. Na installatie twee kleine problemen gehad: - Fluitende omvormer op zonnige dagen: via online support opgelost door een software upgrade, daarna nooit meer last gehad. - Defecte aardlek schakelaar is snel vervangen na een belletje met de klanten service.
Aanbevelen?
Ja
Het systeem werkt betrouwbaar. De startstroom is rond de 100 watt voordat het systeem opstart. Bij donkere winterdagen is de opbrengst rond de 1kWu (10 panelen van 310 watpiek) in vergelijking met een piekdag van 18kWu. De bijgeleverde app om de opgewekte stroom te bekijken is traag en buggy.
Aanbevelen?
Ja
Ben zeer tevreden over 365zon Geven goed advies en heel fijn personeel Top bedrijf!
Aanbevelen?
Ja
heb nu een paar jaar panelen liggen ben er zeer tevreden over , de opbrengst scheelt enorm per jaar op je energierekening
Aanbevelen?
Ja
Prima helaas geen advies gegeven voor extra panelen en alleen op het platte dak gedaan
Aanbevelen?
Ja
De kwaliteit is prima en de installatie ging met zorg. Wat minder is dat er een screening is gedaan hoeveel zonnepanelen erop kunnen. dat zijn er 12 volgens de offerte met een daar toereikende omvormer. Toen ze erop lagen konden er nog 2 bij, deze kon ik erbij kopen (wat ik ook normaal vindt) maar dan zou er ook een andere omvormer moeten komen, Dat kon niet. Ik kon een andere kopen en de geleverde via markplaats verkopen. Dat vindt ik slecht. Ik huur expertise in via 365Zon en verwacht als daar een foute screening is gedaan ze de omvormer moeten omruilen en niet de leek met de kosten laten opdraaien.
Aanbevelen?
Ja
Inmiddels 3 jaar geleden geplaatst en alles werkt nog steeds naar alle tevredenheid.
Aanbevelen?
Ja
Gewoon goed
Aanbevelen?
Ja
365-Zon heeft veelmeer panelen dan nodig geplaatst. Dit lijkt niet een simpel rekenfoutje. Als je een opdracht voor heel veel huizen binnenhaalt (collectieve inkoop van Vereniging Eigen Huis) dan is overal teveel installeren natuurlijk interessant. Het is als salderen verdwijnt echt zonde om zoveel teveel stroom op te wekken. En ook in deze tijd is het al moeilijk om een energieleverancier met een redelijke terugleververgoeding te vinden. 365-zon adviseert om 110% van je verbruik te installeren, terwijl de norm is 80-90% van je verbruik. Daarnaast hebben wij uitgebreid met hen besproken dat wij een warmtepomp hebben (en dus vooral veel stroom verbruiken in de winter wanneer zonnepanelen weinig opleveren). In het geval van een warmtepomp moet je ver onder je verbruik aan zonnepanelen leggen, in ons geval waarschijnlijk de helft van het aantal geplaatste zonnepanelen. 365-zon schrijft hieronder dat wij zelf het aantal zonnepanelen hebben opgegeven, maar daarmee verdraaien ze de situatie. Zij leverden een all in pakket met een berekening van het aantal benodigde zonnepanelen, de levering, en de installatie. Ze deden het voorkomen alsof een expert een berekening van onze situatie maakte en dat daaruit kwam dat we 110% van ons verbruik aan zonnepanelen nodig hadden. Je betaalt voor dit advies dus gaat ervan uit dat het klopt. Daarnaast werd gewerkt met een aannemer die geen Nederlands sprak, die niet in het afgesproken dagdeel kwam, zich niet aan de Nederlandse veiligheidseisen voor werken op hoogte hield en die later terug moest komen omdat de afwerking benedenmaats was, er een ruit beschadigd was en de wifi niet werkte. Ook sloeg bij storm sinds het installeren van de panelen steeds de aardlekschakelaar eruit door kortsluiting in de panelen maar duurde het een tijd voordat ik zelf erachter kwam dat dit wel eens met de zonnepanelen te maken kon hebben. Uiteraard ben je in deze tijd blij met zonnepanelen, maar of je ze bij 365 zon moet bestellen, dat weet ik niet.
Aanbevelen?
Nee
Mijn eerste ervaring met 365zon was goed een jaar later wil ik panelen erbij leggen en hebben ze geen tijd??? en aanvraag weg gedaan en maar wachten op respons, na contact opgenomen te hebben zou een inspecteur langs komen om dit te beoordelen, wat en hoe, terwijl de situatie bekent was bij 365zon, en wat ik wilde, dus een offerte zou zo gemaakt kunnen worden. Ik heb een andere installateur het laten maken, een 2e installatie op dak laten leggen. en met tevredenheid.
Aanbevelen?
Nee
Prima
Aanbevelen?
Ja
alles keurig gemonteerd en af gewerkt. Ook binnen heel netjes gewerkt wij zijn heel tevreden
Aanbevelen?
Ja
Heb al eerder een positieve reactie gegeven.
Aanbevelen?
Ja
zeer tevreden over de overal dienst van 365zon.
Aanbevelen?
Ja
Het hele traject van aanbieden, nagaan wat de mogelijkheden zijn , leveren en installeren is perfect verlopen. Ondertussen liggen de panelen al ruim 2 jaar op ons dak en leveren de stroom die we verwacht hadden.
Aanbevelen?
Ja
Snel geleverd, netjes gemonteerd en goed advies
Aanbevelen?
Ja
Prima bedrijf.
Aanbevelen?
Ja
Van a-z helemaal goed geholpen en begeleid. Bij vragen, maar ook hulp na plaatsing met het downloaden van de app en het account.
Aanbevelen?
Ja
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf . Na offerte te hebben getekend voor 10 panelen a 365wp. lang moeten wachten tot plaatsing. Na plaatsing van de panelen bleek dat er niet 365wp is geplaatst maar 360wp van een heel ander merk dan in de offerte staat vermeld.terwijl ons werd verteld dat het dezelfde merk panelen zijn en ook nog eens 370wp. Na inspectie blijkt dat de panelen toch van een ander merk zijn en dus ook lichter zijn dan we uiteindelijk hebben betaald.we zijn nu al 5 weken bezig om een oplossing te vinden. Maar er wordt niet gereageerd op telefoon of mail of afgesproken terugbel afspraken. ERG TRIEST DIT!!!
Aanbevelen?
Nee
Het gaat duidelijk te goed met 365 zo’n. Ze zijn zeer slecht bereikbaar en klantgerichtheid staat niet hoog in het vaandel bij deze club. Men komt keer op keer hun afspraken niet na!
Aanbevelen?
Nee
Goede begeleiding voor het plaatsen, het plaatsen en in gebruik nemen ging uitstekend, en daarna werkt alles zoals het hoort.
Aanbevelen?
Ja
top
Aanbevelen?
Ja
Kwamen op tijd, montage verliep goed na wat taalkundige problemen met de Roemeense montageploeg. 1 man sprak gelukkig Engels.
Aanbevelen?
Ja
In overleg van te voren een goed plan gemaakt. Dit is naar volle tevredenheid en op afgesproken tijd uitgevoerd. Werkt zins dag 1 perfect.
Aanbevelen?
Ja
Onze panelen zijn door 365zon zeer goed gelegd. Wij zijn er heel blij mee. Helaas was er door een foutje in de planning niet genoeg tijd om alles op 1 dag te doen, waardoor ze nog eens terug moesten komen. Tot op heden hebben de panelen boven verwachting gepresteerd. Erg blij dat we deze keus destijds hebben gemaakt.
Aanbevelen?
Ja
Goed advies. Nette service. Maatwerk
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn erg tevreden met onze zonnepanelen. Ze leveren het verwachte rendement en liggen geel netjes op het dak. Erg tevreden met 365zon. De communicatie is goed. Ze reageren snel, houden zich aan de gemaakte afspraken en werken echt heel netjes. Dat is wat je verwacht naar zelden krijgt. Des te positiever de ervaring met 365zon.
Aanbevelen?
Ja
De aanschaf van 24 zonnepanelen bij 365Zon in 2020 blijkt een goede aankoop geweest te zijn. Het rendement is uitstekend. Na aanvankelijke goedkeuring van het dak werd op de dag dat de panelen gelegd zouden worden, het dak toch afgekeurd. Voor dit ongemak heb ik ter compensatie betere zonnepanelen gekregen dan ik had besteld. Tevens ben ik achteraf blij met de onverwachte afkeuring. Ik heb een nieuwe dakbedekkingslaag erop laten leggen en het vuile grind laten vervangen door wit (!) grind. Nu staat alles dus op een vernieuwde dakbedekking en door het witte grind wordt de warmte weerkaatst. Interessant is dat de bovenste verdieping van ons huis (direct onder de zonnepanelen) nu een stuk koeler geworden is. De panelen vangen namelijk de zon op en het witte grind doet de rest. Nadat een onderdeel van de constructie waarop de panelen rusten was losgeraakt, heeft men dit kosteloos vernieuwd en gelijk alle andere onderdelen gecontroleerd (waren alle goed gemonteerd). Het rendement van de panelen is erg goed; het afgelopen jaar meer dan 100 % en de app die erbij hoort informeert voldoende wat er gaande is qua opbrengst.
Aanbevelen?
Ja
Mooie rendementen en indien nodig hulp op afstand. Wel in het Engels.
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen doen het al meer dan 2 jaar zeer goed! Ben heel blij dat ik zomer 2020 heb gekozen voor zonnepanelen, zeker gezien de huidige energie prijzen. En die ene keer dat ik, na wijziging internet provider, het systeem niet meer aan de praat kreeg, ben ik ook goed geholpen door 365zon.
Aanbevelen?
Ja
Via vereniging eigen huis zijn wij bij 365zon terecht gekomen. De mannen hebben keurig en vlot de panelen op t dak gelegd en daarbij de leidingen netjes weg gewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Hard werken op de plaatsingsdag. Geen verrassingen alles van te voren keurig door gesproken. Aan het einde van de dag werkte alles keuring. Tot nu toe geen enkele storing gehad.
Aanbevelen?
Ja
Het plaatsen en in bedrijf nemen van de installatie heeft heel veel telefoontjes, thuis zijn gekost. Verder zijn er veel aansluitfouten gemaakt die een leek niet zou herkennen.
Aanbevelen?
Ja
Alles.is top gegaan
Aanbevelen?
Ja
Panelen liggen ruim 2,5 jaar op ons dak en we zijn zeer tevreden over de opbrengst. In deze tijd 1x probleempje met meten energie gehad wat onmiddellijk goed is opgelost (lag aan ons internet
Aanbevelen?
Ja
Mijn panelen leveren meer pp dan ik gebruik. Daarbij alles keurig aangelegd en netjes opgeleverd. Zeer tevreden met 365zon.
Aanbevelen?
Ja
Goed was eerst een probleem opgetreden is goed opgelost door de firma
Aanbevelen?
Ja
Er wordt daadwerkelijk meegedacht bij plaatsing en positionering Niet op zoek naar maximale orderontvangst naar beste deal voor mij als klant Bij plaatsing worden kundige monteurs ingezet die ter plaatse nog kunnen aanpassen.
Aanbevelen?
Ja
Na maanden wachten werden de panelen eindelijk geplaats (kan ik me nog voorstellen gezien de drukte). Echter aansluiten ging niet door omdat ineens de meterkast niet zou voldoen! Bijzonder omdat er van tevoren wordt gevraagd om in ieder geval een foto hiervan aan te leveren. Omdat je op dat moment geen keuze meer hebt (de panelen liggen al op het dak) besloten om de meterkast maar te laten vervangen. Er zou moet spoed een offerte komen (het woord spoed neem ik in dit traject met grote korrels zout), De monteur die na pas na een paar weken langs kwam gaf aan allen de meterkast te vervangen. Er stond niets op zijn bon om de panelen aan de sluiten, heeft hij uiteindelijk wel gedaan na aandringen van mijn kant. Panelen hebben 1 ,5 week gewerkt en toen hielden ze er mee op. Gemeld dat de omvormer defect is en na 2 weken (na aandringen van mijn kant omdat je zelf niets hoort als je een melding doet. Kwam er iemand langs die dat bevestigde (zal wel dom zijn van mij maar ik had verwacht dat er al vast een omvormer meegenomen zou worden om te vervangen, niet dus. Ben het helemaal zat. Als je belt krijg je allerlei begrip over je situatie. Er wordt beloofd dat de afdeling planning een afspraak gaat maken (heb ik al zo vaak gehoord), maar gebeurd helemaal niets. Ik begrijp dat het druk is en maar men verschuilt zich nu achter een afdeling planning en procedures die zijn afgesproken met hun leverancier van de omvormers. Om eerlijk te zijn heb ik daar als klant geen boodschap aan. Ik wil een werkend product voor het geld wat ik daar voor heb betaald.
Aanbevelen?
Nee
Montage netjes uitgevoerd. Informatie in de bijgeleverde app is helder en volledig.
Aanbevelen?
Ja
De installatie voldoet prima en ik kan op de app. de opbrengst mooi volgen.
Aanbevelen?
Ja
In korte tijd heb ik al bijna de helft van de aanschaf terugverdiend.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke en heldere uitleg en overzichten van de opbrengsten van de zonne-energie. De zonnepanelen zijn snel gelegd, mooie panelen. Van te voren hadden wij wat vragen en 365 zo'n nam alle tijd om deze te beantwoorden en mee te denken.
Aanbevelen?
Ja
-
Aanbevelen?
Ja
We hebben onze zonnepanelen al een aantal maanden en zijn zeer tevreden. De panelen zelf werken prima en de opbrengst is boven verwachting. Ook de montage verliep perfect: de monteurs hadden een eigen route voor de kabels voorgesteld en die pas perfect. Het werk zelf was snel en zeer goed uitgevoerd.
Aanbevelen?
Ja
Ik ben goed geholpen, zonnepanelen zijn correct geïnstalleerd (hebben meerdere stormen overleefd) en doen goed hun werk
Aanbevelen?
Ja
Positieve ervaring
Aanbevelen?
Ja
Veel voordeel van de PV-panelen. De ingeschatte opbrengst is voldoende voor huis en auto.
Aanbevelen?
Ja
alles gegaan zo als afgesproken top gewoon
Aanbevelen?
Ja
Ik heb veel plezier van deze panelen die een heel goede opbrengst hebben. Wat ik ook heel goed vindt dat 365zon mij heeft aangemeld bij de stichting zonnegarant. Deze stichting houdt de opbrengst bij en staat garant voor een minimum aantal kWh. Als de opbrengst beneden dit minimum komt wordt het verschil vergoed. Ook houdt deze stichting de staat van de panelen bij en waarschuwt als er iets is. Kortom, ik ben zeer tevreden!!
Aanbevelen?
Ja
In april 2022 hebben wij onze bestelling geplaatst maar de panelen liggen momenteel nog steeds niet op ons dak. Zon365 weet het (pre) sales proces vlot af te handelen waarna gesteld wordt dat je binnen 14 dagen gebeld wordt door de planningsafdeling om een afspraak te maken voor installatie. Dat telefoontje blijft maar uit ook al neem je zelf contact op. Men belooft steevast dat de planningsafdeling contact gaat opnemen maar dat gebeurt niet. In oktober werden wij plots wel gebeld door Zon365 met de boodschap dat de bestelde panelen slecht leverbaar waren en met het voorstel om voor andere panelen te kiezen. Deze waren natuurlijk duurder maar zouden wel een hoger rendement leveren. Bovendien zouden we op de ‘spoedlijst’ geplaatst worden zodat de panelen snel geplaatst kunnen worden. In de hoop dat dat zou gebeuren hebben we ingestemd. Na opnieuw een aantal keren te hebben gesproken met de front office medewerker die belooft ‘opnieuw een verzoek te doen aan de planningsafdeling’, wachten we nog steeds op een installatieafspraak.
Aanbevelen?
Nee
De pre-sales is dik in orde: elke vraag werd snel en adequaat beantwoord. Uiteindelijk een legafspraak maken duurde vele maanden; dat kan ik ook nog begrijpen. Maar daarna was het bagger bij 365zon. De geplande legafspraak werd op de dag zelf om 11 uur gecanceld en drie weken uitgesteld. Op 3 december zijn ze alsnog gelegd, tot ruim na zonsondergang. Er kon nog niet getest worden. Inmiddels zijn we twee weken en werkt mijn installatie nog steeds niet. Ondanks vele e-mails en telefoontjes. De klantenservice biedt een begripvol oor maar nooit oplossingen, verbindt nooit door en belooft consequent dat er snel teruggebeld wordt en dat er met spoed aan gewerkt wordt. Op de vraag: "hoe laat word ik dan teruggebeld?" kreeg ik (op maandag) het droge antwoord: "deze week nog". Uiteindelijk wordt er een spoedmonteursafspraak beloofd. Vier dagen later krijg ik per e-mail een voorstel voor over vier weken!!
Aanbevelen?
Nee
Tijdens hele proces een uitstekende service en goede uitleg. Nu de energieprijzen zo zijn gestegen is dat een reden om extra blij te zijn.
Aanbevelen?
Ja
Prima installatie van de panelen en apperatuur. Daarna nog prima afer service mbt BTW teruggave en verplichte BTW aangiftes.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb een duidelijke offerte ontvangen en na akkoord zijn 12 panelen binnen 1 maand geplaatst. Dit was in september 2020. De installatie is snel en netjes binnen 1 dag uitgevoerd. Vragen na installatie over de app voor het volgen van de opgewekte energie zijn goed beantwoord. Kortom: Snelle levering en goede service
Aanbevelen?
Ja
Overzichtelijke offerte, blijkt te kloppen. Vlotte plaatsing. Goed functionerende panelen
Aanbevelen?
Ja
Na een goed verkennend gesprek is er een op maat offerte gegeven waar ik erg tevreden over was. Inmiddels al weer 2 jaar op het dak en geen enkel probleem ervaren. Tot slot wordt je ook geregeld op de hoogte gehouden van opbrengst/rendement
Aanbevelen?
Ja
Sinds 25 september functioneert mijn omvormer niet meer en genereer ik geen zonne-energie. Al bijna drie maanden ben ik bezig met 365zon en met SolarEdge om dit op te lossen en het gebeurt maar niet. De oplossing is bekend, een nieuw communicatiebord, maar er is geen actie.
Aanbevelen?
Nee
Ik heb reeds zonnepanelen maar wil er meer. Daar heb ik vragen over maar krijg maar geen contact met de betreffende medewerker. Een eerdere medewerker werkt er niet meer, de huidige medewerker neemt maar geen contact op ondanks toezeggingen. Een belafspraak maken is niet mogelijk, 365zon neemt wel op, maar kan me niet doorverbinden. Tot nu toe: erg teleurstellend!
Aanbevelen?
Nee
Vriendelijk snel en voor-en achterdak in 1 dag perfect geregeld! Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!!
Aanbevelen?
Ja
Geweldige personen die het geinstaleerd hebben. We zijn ook op kantoor geweest, met de vraag om hulp met belasting teruggave en het doorsturen naar inergieleveren. Kwamen er zelf niet uit. Ook op kantoor geweldig geholpen. Leuke mensen.
Aanbevelen?
Ja
lekkage onder paneel snel verholpen.
Aanbevelen?
Ja
lekkage onder paneel snel verholpen.
Aanbevelen?
Ja
Gewoon allemaal prima. Zonder omkijken stroomopwekken, geen kosten meer, probleemloos en met korte terugverdientijden.
Aanbevelen?
Ja
Gewoon allemaal prima. Zonder omkijken stroomopwekken, geen kosten meer, probleemloos en met korte terugverdientijden.
Aanbevelen?
Ja
Goede service, goede kwaliteit en duidelijke communicatie
Aanbevelen?
Ja
Volgens afspraak zijn de zonnepanelen gelegd in iets minder dan een half jaar na accepteren van de offerte. Met 2 man sterk zijn ze gekomen en de panelen zijn keurig op het dak gelegd. Kapotte dakpannen hebben ze vervangen. De afwerking binnenhuis van omvormer en bekabeling is ook erg netjes gedaan en er is uitgelegd wat er is gedaan. Werkelijk vakmanschap! De groepenkast moest ook vervangen worden maar dit is niet op dezelfde dag gelukt want deze was te laat geleverd kreeg ik te horen, er is toen meteen een nieuwe afspraak ingepland en een week later waren de zonnepanelen operationeel. Super! Tip voor verbeteren van de communicatie zou zijn om de uiteindelijk gemaakte afspraak per mail te bevestigen. All-in-all zeker tevreden over de planning en het uitgevoerde werk!
Aanbevelen?
Ja
Volgens afspraak zijn de zonnepanelen gelegd in iets minder dan een half jaar na accepteren van de offerte. Met 2 man sterk zijn ze gekomen en de panelen zijn keurig op het dak gelegd. Kapotte dakpannen hebben ze vervangen. De afwerking binnenhuis van omvormer en bekabeling is ook erg netjes gedaan en er is uitgelegd wat er is gedaan. Werkelijk vakmanschap! De groepenkast moest ook vervangen worden maar dit is niet op dezelfde dag gelukt want deze was te laat geleverd kreeg ik te horen, er is toen meteen een nieuwe afspraak ingepland en een week later waren de zonnepanelen operationeel. Super! Tip voor verbeteren van de communicatie zou zijn om de uiteindelijk gemaakte afspraak per mail te bevestigen. All-in-all zeker tevreden over de planning en het uitgevoerde werk!
Aanbevelen?
Ja
Volgens afspraak zijn de zonnepanelen gelegd in iets minder dan een half jaar na accepteren van de offerte. Met 2 man sterk zijn ze gekomen en de panelen zijn keurig op het dak gelegd. Kapotte dakpannen hebben ze vervangen. De afwerking binnenhuis van omvormer en bekabeling is ook erg netjes gedaan en er is uitgelegd wat er is gedaan. Werkelijk vakmanschap! De groepenkast moest ook vervangen worden maar dit is niet op dezelfde dag gelukt want deze was te laat geleverd kreeg ik te horen, er is toen meteen een nieuwe afspraak ingepland en een week later waren de zonnepanelen operationeel. Super! Tip voor verbeteren van de communicatie zou zijn om de uiteindelijk gemaakte afspraak per mail te bevestigen. All-in-all zeker tevreden over de planning en het uitgevoerde werk!
Aanbevelen?
Ja
Volgens afspraak zijn de zonnepanelen gelegd in iets minder dan een half jaar na accepteren van de offerte. Met 2 man sterk zijn ze gekomen en de panelen zijn keurig op het dak gelegd. Kapotte dakpannen hebben ze vervangen. De afwerking binnenhuis van omvormer en bekabeling is ook erg netjes gedaan en er is uitgelegd wat er is gedaan. Werkelijk vakmanschap! De groepenkast moest ook vervangen worden maar dit is niet op dezelfde dag gelukt want deze was te laat geleverd kreeg ik te horen, er is toen meteen een nieuwe afspraak ingepland en een week later waren de zonnepanelen operationeel. Super! Tip voor verbeteren van de communicatie zou zijn om de uiteindelijk gemaakte afspraak per mail te bevestigen. All-in-all zeker tevreden over de planning en het uitgevoerde werk!
Aanbevelen?
Ja
Volgens afspraak zijn de zonnepanelen gelegd in iets minder dan een half jaar na accepteren van de offerte. Met 2 man sterk zijn ze gekomen en de panelen zijn keurig op het dak gelegd. Kapotte dakpannen hebben ze vervangen. De afwerking binnenhuis van omvormer en bekabeling is ook erg netjes gedaan en er is uitgelegd wat er is gedaan. Werkelijk vakmanschap! De groepenkast moest ook vervangen worden maar dit is niet op dezelfde dag gelukt want deze was te laat geleverd kreeg ik te horen, er is toen meteen een nieuwe afspraak ingepland en een week later waren de zonnepanelen operationeel. Super! Tip voor verbeteren van de communicatie zou zijn om de uiteindelijk gemaakte afspraak per mail te bevestigen. All-in-all zeker tevreden over de planning en het uitgevoerde werk!
Aanbevelen?
Ja
Volgens afspraak zijn de zonnepanelen gelegd in iets minder dan een half jaar na accepteren van de offerte. Met 2 man sterk zijn ze gekomen en de panelen zijn keurig op het dak gelegd. Kapotte dakpannen hebben ze vervangen. De afwerking binnenhuis van omvormer en bekabeling is ook erg netjes gedaan en er is uitgelegd wat er is gedaan. Werkelijk vakmanschap! De groepenkast moest ook vervangen worden maar dit is niet op dezelfde dag gelukt want deze was te laat geleverd kreeg ik te horen, er is toen meteen een nieuwe afspraak ingepland en een week later waren de zonnepanelen operationeel. Super! Tip voor verbeteren van de communicatie zou zijn om de uiteindelijk gemaakte afspraak per mail te bevestigen. All-in-all zeker tevreden over de planning en het uitgevoerde werk!
Aanbevelen?
Ja
snel gelegd door gekwalificeerd personeel
Aanbevelen?
Ja
tot nu toe geen problemen.
Aanbevelen?
Ja
Zijn netjes en correct geholpen ondanks problemen met de dakpannen.
Aanbevelen?
Ja
De levering van de zonnepanelen verliep prima. Toen ik een kijkje kon nemen op het dak, zag ik dat een paneel boven op de hemelwaterafvoer was geplaatst. Die HWA kan ik nu dus niet meer reinigen en ontdoen van herfstbladeren. Verder zijn de frames waar de panelen in liggen open en van slap materiaal. Gevolg: vuil onder de panelen (vogelnesten) en verbogen frames. De stoeptegels die door hun gewicht de frames op hun plaats moeten houden hebben de frames verbogen. Als ik dit vooraf had geweten, dan had ik de panelen niet bij 365zon gekocht.
Aanbevelen?
Nee
De levering van de zonnepanelen verliep prima. Toen ik een kijkje kon nemen op het dak, zag ik dat een paneel boven op de hemelwaterafvoer was geplaatst. Die HWA kan ik nu dus niet meer reinigen en ontdoen van herfstbladeren. Verder zijn de frames waar de panelen in liggen open en van slap materiaal. Gevolg: vuil onder de panelen (vogelnesten) en verbogen frames. De stoeptegels die door hun gewicht de frames op hun plaats moeten houden hebben de frames verbogen. Als ik dit vooraf had geweten, dan had ik de panelen niet bij 365zon gekocht.
Aanbevelen?
Nee
Echt een heel fijn bedrijf . Goede communicatie . Heb jullie bedrijfsnaam al veel genoemd hopelijk nieuwe klanten . En zal het blijven doen.
Aanbevelen?
Ja
Echt een heel fijn bedrijf . Goede communicatie . Heb jullie bedrijfsnaam al veel genoemd hopelijk nieuwe klanten . En zal het blijven doen.
Aanbevelen?
Ja
Begin juli is de offerte geaccepteerd (dat verkopen verliep natuurlijk vlekkeloos). Jullie geven zelf een uiterste installatie datum van 3-11-22. Geen enkele communicatie tot half oktober. Dan opeens een mail, waarin wordt aangegeven dat de beoogde panelen niet leverbaar zijn. Er wordt een ander voorstel gedaan. Na acceptatie zouden we uiterlijk binnen 2 weken (door jullie zelf aangegeven) een nieuw legplan krijgen, omdat het panelen met een andere afmeting zijn. Niks meer over gehoord na acceptatie nieuwe voorstel. Overal moet je zelf achteraan bellen, 3-11-22 is niet gehaald. Enige manier waarop ik daar achter ben gekomen is door zelf overal achteraan te bellen. Enexis moeten verzetten door het niet halen van 3-11-22 (ook daar raken de tijden die mogelijk zijn op dus aansluiting laat mogelijk nog lang op zichzelf wachten). Uiteindelijk 23-11-22 zijn de panelen gelegd op het dak. Aansluiten binnen is niet gelukt door alles wat tegen zat die dag zelf. 5-12-22 zouden ze terug komen om het aansluiten binnen af te werken, wordt om 8 uur diezelfde ochtend afgebeld met weer vage communicatie tot gevolg. Daarnaast is er een dak lekkage ontstaan na 23-11-22 blijkt nu met het slechte weer, waarbij we nu aan het wachten zijn op een oplossing (niet prettig met dit weer aangezien het water eruit loopt, het is in behandeling). Iedereen vanuit het bedrijf geeft aan dan het druk is, dat snap ik .. maar neem dan geen nieuwe klanten aan, zorg dat dat wat loopt normaal en netjes wordt afgehandeld. Steeds maar wachten met het schrijven van een review om de afloop af te wachten, dat doe ik niet meer. Ben op het moment ontzettend ontevreden en zal, als het ooit afgehandeld wordt met een passende compensatie, mogelijk een nieuwe review schrijven. Wat ik hier wel wil benoemen is dat ik de monteur die geweest is een 10 wil geven. Dat is de enige persoon die tot op heden meedenkt en vooral ook dat wat hij zegt na komt.
Aanbevelen?
Nee
Begin juli is de offerte geaccepteerd (dat verkopen verliep natuurlijk vlekkeloos). Jullie geven zelf een uiterste installatie datum van 3-11-22. Geen enkele communicatie tot half oktober. Dan opeens een mail, waarin wordt aangegeven dat de beoogde panelen niet leverbaar zijn. Er wordt een ander voorstel gedaan. Na acceptatie zouden we uiterlijk binnen 2 weken (door jullie zelf aangegeven) een nieuw legplan krijgen, omdat het panelen met een andere afmeting zijn. Niks meer over gehoord na acceptatie nieuwe voorstel. Overal moet je zelf achteraan bellen, 3-11-22 is niet gehaald. Enige manier waarop ik daar achter ben gekomen is door zelf overal achteraan te bellen. Enexis moeten verzetten door het niet halen van 3-11-22 (ook daar raken de tijden die mogelijk zijn op dus aansluiting laat mogelijk nog lang op zichzelf wachten). Uiteindelijk 23-11-22 zijn de panelen gelegd op het dak. Aansluiten binnen is niet gelukt door alles wat tegen zat die dag zelf. 5-12-22 zouden ze terug komen om het aansluiten binnen af te werken, wordt om 8 uur diezelfde ochtend afgebeld met weer vage communicatie tot gevolg. Daarnaast is er een dak lekkage ontstaan na 23-11-22 blijkt nu met het slechte weer, waarbij we nu aan het wachten zijn op een oplossing (niet prettig met dit weer aangezien het water eruit loopt, het is in behandeling). Iedereen vanuit het bedrijf geeft aan dan het druk is, dat snap ik .. maar neem dan geen nieuwe klanten aan, zorg dat dat wat loopt normaal en netjes wordt afgehandeld. Steeds maar wachten met het schrijven van een review om de afloop af te wachten, dat doe ik niet meer. Ben op het moment ontzettend ontevreden en zal, als het ooit afgehandeld wordt met een passende compensatie, mogelijk een nieuwe review schrijven. Wat ik hier wel wil benoemen is dat ik de monteur die geweest is een 10 wil geven. Dat is de enige persoon die tot op heden meedenkt en vooral ook dat wat hij zegt na komt.
Aanbevelen?
Nee
Al sinds de zomer aan het wachten op de panelen. Ivm de drukte duurde het wat langer. Nu inmiddels december, je kan bellen wat je wilt, allemaal begrip en vervelend maar er gebeurt helemaal niets!
Aanbevelen?
Nee
Al sinds de zomer aan het wachten op de panelen. Ivm de drukte duurde het wat langer. Nu inmiddels december, je kan bellen wat je wilt, allemaal begrip en vervelend maar er gebeurt helemaal niets!
Aanbevelen?
Nee
Al sinds de zomer aan het wachten op de panelen. Ivm de drukte duurde het wat langer. Nu inmiddels december, je kan bellen wat je wilt, allemaal begrip en vervelend maar er gebeurt helemaal niets!
Aanbevelen?
Nee
Montage van de panelen door keurige monteurs. Panelen doen wat er in offerte beloofd is qua opbrengst.
Aanbevelen?
Ja
Het werkt als een zonnetje
Aanbevelen?
Ja
Panelen werken goed en wekken meer dan de in de offerte genoemde hoeveelheid kwh op. Ben erg tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Wij hebben 10 JaSolarpanelen 365 WP besteld bij 365zon. Na de installatie hebben we van de plaatsers gehoord dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Contact met 365zon is onmogelijk, zowel telefonisch als per e-mail. We hebben een foto via het dakraam kunnen maken van de sticker onder de panelen, de panelen zijn van een veel goedkoper merk en 360WP. Geen enkele reactie van 365zon, helemaal niets…
Aanbevelen?
Nee
Ben gewoon heel tevreden
Aanbevelen?
Ja
Ben gewoon heel tevreden
Aanbevelen?
Ja
Ben gewoon heel tevreden
Aanbevelen?
Ja
Ben gewoon heel tevreden
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Aanbevelen?
Nee
installatie door keurige monteurs. panelen leveren aan stroom zoals in de offerte aangegeven.
Aanbevelen?
Ja
Tevreden over de afloop. Iets minder dat op de westkant een dakvenster niet was opgevallen.
Aanbevelen?
Ja
Tevreden over de afloop. Iets minder dat op de westkant een dakvenster niet was opgevallen.
Aanbevelen?
Ja
de beloofde opbrengst is correct en volgens in de offerte.
Aanbevelen?
Ja
de beloofde opbrengst is correct en volgens in de offerte.
Aanbevelen?
Ja
Vlotte montage, wel probleem gehad met de dakdoorvoer
Aanbevelen?
Ja
Vlotte montage, wel probleem gehad met de dakdoorvoer
Aanbevelen?
Ja
Vlotte montage, wel probleem gehad met de dakdoorvoer
Aanbevelen?
Ja
Vlotte montage, wel probleem gehad met de dakdoorvoer
Aanbevelen?
Ja
Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!
Aanbevelen?
Ja
Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!
Aanbevelen?
Ja
uitstekende voorbereiding en afstemming vooraf, na installatie geen enkele klacht over de zonnepanelen / omvormer / app.lles werkt naar behoren en de opbrengst is zelfs boven de indicatie (uiteraard afhankeljk van weersomstandigheden)
Aanbevelen?
Ja
uitstekende voorbereiding en afstemming vooraf, na installatie geen enkele klacht over de zonnepanelen / omvormer / app.lles werkt naar behoren en de opbrengst is zelfs boven de indicatie (uiteraard afhankeljk van weersomstandigheden)
Aanbevelen?
Ja
uitstekende voorbereiding en afstemming vooraf, na installatie geen enkele klacht over de zonnepanelen / omvormer / app.lles werkt naar behoren en de opbrengst is zelfs boven de indicatie (uiteraard afhankeljk van weersomstandigheden)
Aanbevelen?
Ja
Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!!
Aanbevelen?
Ja
Was de beste beslissing. Super geïnstalleerd en uitleg gekregen. Heel blij mee
Aanbevelen?
Ja
Was de beste beslissing. Super geïnstalleerd en uitleg gekregen. Heel blij mee
Aanbevelen?
Ja
Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!!
Aanbevelen?
Ja
Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!!
Aanbevelen?
Ja
Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!!
Aanbevelen?
Ja
Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!!
Aanbevelen?
Ja
Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!!
Aanbevelen?
Ja
Prettige communicatie, alle afspraken verliepen zoals gepland en netjes achtergelaten. Top!!
Aanbevelen?
Ja
uitstekende voorbereiding en afstemming vooraf, na installatie geen enkele klacht over de zonnepanelen / omvormer / app.lles werkt naar behoren en de opbrengst is zelfs boven de indicatie (uiteraard afhankeljk van weersomstandigheden)
Aanbevelen?
Ja
uitstekende voorbereiding en afstemming vooraf, na installatie geen enkele klacht over de zonnepanelen / omvormer / app.lles werkt naar behoren en de opbrengst is zelfs boven de indicatie (uiteraard afhankeljk van weersomstandigheden)
Aanbevelen?
Ja
In onze eerste revieuw is er geen positief woord over zon365. We zijn nu enkele maanden verder en pakken zaken nu direct op wat leid tot vertrouwen.
Aanbevelen?
Ja
Na aanvraag offerte was alles binnen enkele weken geregeld, goede voorlichting gehad en goede afspraken gemaakt. De zonnepanelen lagen super snel op het dak. Netjes werk geleverd en keurig afgewerkt. Na een poos bleek de omvormer toch te licht, dus contact opgenomen en ook dat werd snel opgelost, door het plaatsen van een andere omvormer, dit uiteraard kosteloos. De opbrengst van de panelen is boven verwachting, dus zeer rendabel.
Aanbevelen?
Ja
Keuring gemonteerd en knap afgewerkt door goede monteurs, panelen doen het geweldig zeker afgelopen jaar.
Aanbevelen?
Ja
Maar levert niet op wat ik verwacht Jullie hadden andere soort panelen moeten.
Aanbevelen?
Nee
14 oktober panelen geplaatst. Vervolgens aanmelden en simpel appje downloaden. Dan QR code scannen en klaar. Helaas verloopt dat proces van aanmelden en scannen niet naar wens. Inmiddels 3x bellen ( er wordt contact met u opgenomen..) en 5x mailen ( in behandeling genomen) verder, maar nog steeds GEEN enkele zinvolle hulp. Onmogelijk effectief contact te krijgen met 365zon
Aanbevelen?
Nee
Wat zijn we blij met onze zonnepanelen! De 8 panelen liggen nu bijna 2 jaar op ons dak. We hebben al meer dan €1000 verdiend! We hebben van begin af aan een goed gevoel gehad bij 365zon. Via vereniging Eigen huis kwamen we bij hen terecht. Keurige informatie en advies vooraf, snelle levering en de montageploeg was heel vriendelijk en vakbekwaam. Ook werkten ze netjes. Achteraf regelde 365 zon onze BTW perikelen; heerlijk, geen omkijken naar! Kortom, wij zijn dik tevreden!
Aanbevelen?
Ja
We zijn tevreden. Begeleiding is goed en jullie zijn bereikbaar. Goed geplaatst, geen klachten. Alles werkt.
Aanbevelen?
Ja
Snel en netjes naar wens geplaatst.
Aanbevelen?
Ja
Via Eigen Huis in contact gekomen met 365zon. Inventarisatie online is snel en adequaat gedaan en zonnepanelen konden snel geleverd en geïnstalleerd worden. Tijdens de installatie liepen we tegen een klein probleem op dat prima werd opgelost. Naast een oplossing nam 365zon het ook op zich om zonder extra betaling, ook de administratieve rondslomp mbt teruggave BTW te regelen. Heel fijn, Scheelde me een hoop tijd en gedoe. Zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Snelle montage in goed overleg met eigenaar.
Aanbevelen?
Ja
Al enige tijd functioneren de zonnepanelen uitstekend en de opbrengst per jaar is groter dan het stroomverbruik. Ook geen storingen aan de omvormer en een goede wifi verbinding. Kortom: Prima.
Aanbevelen?
Ja
Zeer tevreden met de werkzaamheden en de geleverde nazorg.
Aanbevelen?
Ja
Geen problemen tijdens de plaatsing en sinds de ruim twee jaar dat ze nu liggen.
Aanbevelen?
Ja
Het installeren van de panelen lukte niet in een keer, maar dat is prima opgelost. Later viel steeds de groep uit waarop de panelen waren aangesloten. Door snelle hulp van een servicemonteur is een nieuwe schakelaar in de meterkast geplaatst en het probleem opgelost. Wij hebben alleen maar goede ervaringen.
Aanbevelen?
Ja
Snelle levering en duidelijke communicatie
Aanbevelen?
Ja
Bij de installatie bleken de panelen een paar centimeter groter dan verwacht, waardoor het aantal van 20 niet paste op mijn dak. Ik kreeg 18 panelen. De financiële afwikkeling hiervan werd zeer snel geregeld.
Aanbevelen?
Ja
Ik ben erg tevreden met mijn zonnepanelen die bijna twee jaar liggen. De ligging van mijn dak is helaas niet optimaal maar de opbrengst is voldoende om mijn energie rekening te drukken, ook in combinatie met AC/verwarming. Je leert iets meer letten op tijden van de dag waar de opbrengst het hoogste is voor het draaien van een was of vaat, of het gebruiken van de AC/verwarming. Wat ik niet wist was hoe moeilijk recyclebaar zonnepanelen zijn. Hopelijk wordt dat in de komende tijd verbeterd. Het is niet fijn om te denken dat als ze aan vervanging toe zijn (wat lang niet het geval is) de panelen een extra belasting voor het milieu zullen zijn. Dat kan beter.
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn erg tevreden over de zonnepanelen. We hebben er geen omkijken naar, ze doen hun werk en leveren stroom op via de zonnestralen die op ons dak vallen. De montage destijds werd kundig uitgevoerd en we kregen goede adviezen. We hebben sindsdien veel cowboyverhalen gehoord maar 365zon is een hele betrouwbare partij gebleken en niet te vergeten, zo ook de onderaannemer.
Aanbevelen?
Ja
Op basis van de schouw was een goed voorstel gemaakt voor de installatie. Bij de uitvoering was helaas een afspraak in de schouw over het hoofd gezien door de monteurs, waardoor de initiële installatie niet volgens plan is verlopen. Naderhand is dit adequaat gecorrigeerd.
Aanbevelen?
Ja
dachten mee bij het plaatsen van de panelen als voor de rest van de installatie was snel en goed geregeld ook bij een probleem met de de zonnepanelen was 1 x bellen voldoende om met een inbel de storing te verhelpen
Aanbevelen?
Ja
Snelle uitvoering, goede vakmensen?
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn blij dat wij geen brand hebben gehad. De aansluiting was niet goed uitgevoerd. De bedrading was gesmolten. Gelukkig viel het systeem uit waarna de aansluiting de tweede keer wel goed werd uitgevoerd.
Aanbevelen?
Nee
Prima service en alles conform de offerte opgeleverd. Netjes gewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Na de installatie van de 123 panelen (oost) heb ik een grote schuur in de tuin gebouwd die op het zuiden is gericht, met een asymmetrisch dak. Daarop liggen 14 panelen die gemiddeld per dag zo'n 35% meer opbrengen dan de 16 stuks 123 panelen die naar het oosten kijken. Dat is logisch en zeker geen nadeel voor de 123 installatie. Het bekijken op de computer van de 123 panelen is wel wat primitief vind ik. Bij de dagopbrengst klopt het grafiek niet, als je de eenheden op de assen vermenigvuldigt komt er geen kWh uit en dat vind ik aanmatigend naar de klanten, zo van : "die snappen het toch niet" Verder ben ik behoorlijk positief, robuuste installatie. Aangelegd voor "eigen Huis"
Aanbevelen?
Ja
Zonnepanelen professioneel geïnstalleerd ondanks het slechte weer. Prima werking en meer zonne-energie opbrengst dan gedacht.
Aanbevelen?
Ja
Via Vereniging Eigenhuis zijn we bij 365zon gekomen. Het advies was heel aardig gedaan, langskomen en kijken wat de mogelijkheden zijn. Wel heeft dit tot meerwerk gezorgd. De uitvoering had beter gemoeten. Tot twee keer toe niet kunnen plaatsen omdat men niet bij de bovengelegen dak kon, dat is toch jammer.
Aanbevelen?
Nee
We kregen uitstekend advies, en daarna lagen na een keurige offerte de panelen lsnel op het dak, en nu -na meer een jaar- kunnen we met alle tevredenheid terugkijken op de investering en afhandeling. Goede communicatie, prettig team dat de panelen heeft gelegd, hulp bij de belasting, en een uitstekende opbrengst zoals beloofd. Top!!
Aanbevelen?
Ja
Werken perfect
Aanbevelen?
Ja
2 jaar geleden hebben wij zonnepanelen laten plaatsen nav een "actie" van VEH. Het feit dat VEH hier achter stond zorgde wel voor meer vertrouwen. De installateurs kwamen met 3 man in de middag. De installatie verliep keurig en er was regelmatig afstemming. Bijv over hoe de kabels gelegd zouden worden, waarbij rekening werd gehouden om deze zo min mogelijk in het zicht te hebben. Toen het werd opgeleverd was het inmiddels donker en kon dus niet de werking gedemonstreerd worden. Dat heb ik de dagen daarna zelf uitgevonden. Overigens niet ingewikkeld met wat support van 365zon. Kortom wij zijn tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Plaatsing ging uiterst professioneel, vriendelijk personeel, opbrengst maakt ons, zeker de laatste rijd, erg blij.
Aanbevelen?
Ja
Ben erg blij met de levering, installatie en de nazorg. Werken goed en ook super tevreden met de app om alles in de gaten te houden.
Aanbevelen?
Ja
Contacten vooraf, tijdens en na plaatsing zijn duidelijk en efficiënt. Het product werkt feilloos.
Aanbevelen?
Ja
De werkzaamheden (zowel binnenshuis als buiten) zijn vlot uitgevoerd en alles is netjes achter gelaten. Per ongeluk ontstane schade is keurig volledig vergoed. Super!
Aanbevelen?
Ja
Goede prijs, goed installatie en nu zeer veel plezier van de energie opbrengst!
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk, kundig, meedenkend en netjes gewerkt
Aanbevelen?
Ja
Goede en duidelijke uitleg gehad. En plaatsing zoals afgesproken. Ook de nazorg is heel plezierig gegaan. Een klein puntje was de terugvraag van de BTW. Dit was niet goed uitgelicht. Maar dit is uiteindelijk netjes opgelost!
Aanbevelen?
Ja
goed geïnstalleerd. Geen klachten, zeer tevreden en nog meer met de opbrengst. Wat is die app op mijn telefoon fantastich , kijk er bijna iedere dag op. Ben bejaard dus heb daar tijd voor, zittend geld verdienen, wat een wonder.
Aanbevelen?
Ja
Goede klantenservice en keurige vlotte aansluiting van de panelen.
Aanbevelen?
Ja
Plaatsing ging vlot en er werd netjes gewerkt. Wel een foutje bij de doorvoer naar binnen, de locatie van de gaten bleek niet helemaal te kloppen. Na installatie duurde het nog wel lang voordat het systeem geactiveerd was en daadwerkelijk iets begon te leveren. Sindsdien werkt alles echter naar behoren. We overwegen zelfs uitbreiding.
Aanbevelen?
Ja
Goede ervaring met deze mensen, liggen inmiddels 2 jaar op het dak nog steeds goede service..
Aanbevelen?
Ja
Goed geplaatst en geen enkele storing na 2 jaar
Aanbevelen?
Ja
Vlot en juiste info via app te volgen. Na 2 jaar gebruik geen probleem ondervonden. Panelen voldoen aan onze verwachtingen.
Aanbevelen?
Ja
Alles prima geïnstalleerd en alle afhandelingen waren goed voor elkaar. Totdat mijn omvormer uit viel. Ik zit nu al 2 maanden te wachten tot er een monteur langs komt. Jullie zijn goed in verkopen maar service hoort er ook bij.
Aanbevelen?
Nee
Het instaleren is volgens afspraak keurig en netjes verlopen Ook de communicatie ben ik zeer tevreden over En wat wil je met zo'n prijs explosie voor energie Daarom ben ik heel gelukkig met de panelen
Aanbevelen?
Ja
Voldoen naar wens
Aanbevelen?
Ja
Zonnepanelen en dag gelegd na een jaar werkt het systeem zonder problemen
Aanbevelen?
Ja
Monteurs kwamen later dan afgesproken. Maar de klus werd wel afgemaakt. Ook kwamen de monteurs met een ander idee voor het wegwerken van de kabels wat netter was.
Aanbevelen?
Ja
Toch geef ik maar 3 sterren. Dit omdat u niet in staat bleek de eerder geleverde 25 panelen met twee Trannergy converters weer aan te sluiten op mijn wifi. Mijn kritiek heeft dus betrekking op de afterservice van eerdere leveringen
Aanbevelen?
Nee
UPDATE: Nadat het te lang heeft geduurd, is uiteindelijk de overeenkomst netjes ontbonden.
Aanbevelen?
Nee
Super blij met mijn 11 zonnepanelen. Heel fijn bedrijf, netjes geplaatst, mooie opbrengst en in deze tijd extra fijn!! Absolute aanrader.
Aanbevelen?
Ja
Vaklui, die nakomen wat ze beloven
Aanbevelen?
Ja
Prima offerte! Goede kwaliteit-prijs-verhouding. Deskundige montage en installatie. Mooie capaciteit en opbrengst. Goede adviezen en service. Uitstekende garantie en monitoring. Ik ben buitengewoon tevreden!!
Aanbevelen?
Ja
Installatie ging heel vlot en probleemloos. Sindsdien (ongeveer 2 jaar geleden) vlekkeloos opereren van het systeem. Tot op heden geen enkele mankement of hapering.
Aanbevelen?
Ja
Werkt goed. Netjes gelegd en gemonteerd in overleg. Opbrengst als verwacht.
Aanbevelen?
Ja
De installatie verliep vlot en de zonnepanel werken prima en we hebben er verder geen omkijken naar. Met de app (of via een computer) kan de opbrengst bekeken worden en kunnen verschillende grafieken getoond worden.
Aanbevelen?
Ja
Prettig zaken gedaan
Aanbevelen?
Ja
Zeer tevreden, goed overleg .met de planner, no nonsens, gewoon doen. Ik heb zon36t al diverse keren aangeraden.
Aanbevelen?
Ja
Ook
Aanbevelen?
Ja
365zon heeft op eigen initiatief gekozen voor een montageset waarbij er in de wintermaanden een schaduw valt over de achterste panelen met de redenering dat er in deze maanden toch weinig stroom wordt opgewekt door het systeem. Mijn argument dat iedere onnodige schaduw voorkomen moet worden tbv een zo hoog mogelijke opbrengst werd gepareerd met de belofte dat het opgegeven vermogen zonder meer gehaald zou worden. Zo niet dan zou er actie ondernomen worden door het bijplaatsen van optimizers op de achterste panelen. De beloofde opbrengst werd inderdaad dik gehaald. Neemt niet weg dat de opbrengst nog hoger zou zijn als er gen schaduw over de achterste panelen zou vallen.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb de laatste 2,5 maanden diverse e-mails gestuurd om mijn opgewekte stroom uit te kunnen lezen in mijn EARN_E app. Hiervoor moet ik een API-sleutel kunnen selecteren voor koppeling aan EARN-E. 365ZON heb ik verzocht om de 'account manager' rechten te geven op de Solar Edge Monitoring omgeving. Ik heb EEN mail van jullie gehad dat jullie de API-sleutel kunnen regelen, maar daarna geen reactie meer gehad. Ik heb nog diverse mails gestuurd zonder reactie. Toch hoop ik dat jullie dit snel voor mij aanpassen.
Aanbevelen?
Nee
Goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
Ik ben zeer tevreden over de communicatie met de verkoper Rob en de vakmensen die alles gemonteerd en netjes afgewerkt hebben dikke pluim.
Aanbevelen?
Ja
Plaatsing gebeurde binnen een halve dag zonder problemen. Panelen leveren inmiddels twee jaar stroom zonder een enkele storing. Bijzonder tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Contact verliep goed. Helaas waren monteurs slordig en moesten later terugkomen om e.e.a. te herstellen
Aanbevelen?
Ja
Via de collectieve inkoop zonnepanelen bij vereniging eigen huis het aanbod van 365zon aangenomen. Communicatie verliep prima en mijn specifieke vragen en wensen werden beantwoord. De installatie werd uitgevoerd door een onderaannemer (voor zover ik begreep), aangezien ikzelf elektricien ben geweest had ik de installatie al klaar liggen. Als ik dat jiet had gedaan was het afmonteren niet mooier geweest. (Grijze kabel) de installatie verliep verder prima en alle afval van de materialen werden netjes meegenomen. Mijn panelen leveren meer op dan dat ik gebruik. En dat was de bedoeling :-)
Aanbevelen?
Ja
Helemaal tevreden zowel over het plaatsen en de werking.
Aanbevelen?
Ja
Vlotte afhandeling van de bestelling en snel bezorgd en geleverd en gemonteerd. De afhandeling van de terug ontvangen btw verliep vlekkeloos
Aanbevelen?
Ja
Snel en vakkundig geïnstalleerd
Aanbevelen?
Ja
Vroeger werkte ze met eigen personeel tegen woordig alleen te veel met zzp’ers waardoor de kwaliteit minder is geworden
Aanbevelen?
Ja
Stonden zonder afspraak smorgens voor de deur, dit kwam goed omdat er iemand thuis was. Aardig en bekwame monteurs alleen merkten wij later dat de groepenkast niet goed gesloten was, niet alle schroeven geplaatst en de kast stond enkele centimeters open. Gemaild, gebeld. Beloven alles maar er gebeurt niets, en dan geven ze zelfs geen antwoord op je mail. Toen we nog moesten beslissen bestookt ze je met mails. Nu via klacht bij eigen huis weer weer een mail gekregen, beloven contact binnen 5 werkdagen, daarna binnen 2 werkdagen en raad eens: niets. De service is gewoon bagger, ik zal niemand dit bedrijf aanraden
Aanbevelen?
Nee
Inmiddels naar tevredenheid opgelost door 365zon. Tevreden over het geleverde product.
Aanbevelen?
Nee
Na stevige feedback is er betere communicatie mogelijk. De plaatsing ( deze was 3x gecanceld) is op de 4e afspraak goed en prettig verlopen. Nog even gedoe met verzegelen van de meterkast, uiteindelijk dit in overleg dit door Liander laten doen. Kosten zijn verrekend, afhandeling daardoor goed afgerond. T zou verbetering zijn, wanneer ze de (op de site beloofde) 1 contactpersoon ook in praktijk brengen.
Aanbevelen?
Ja
Met zo'n zonnige zomer als 2022 is het wel heel prettig, rendabel om zonnepanelen te hebben. Eren goede investering !
Aanbevelen?
Ja
Het monteren van de zonnepanelen was door de vakbekwaamheid zeer goed gedaan. De aanleg van de Ekabel binnenshuis werd ook kundig zonder beschadiging gemonteerd. Uitleg van gebruik omvormer was ook goed. De opbrengst mede door het weer was boven verwachting. 9 zonnepanelen geplaatst op het zuiden heeft een opbrengst van 3200 kWh.
Aanbevelen?
Ja
Ik had al eens in juni een review geschreven en de beoordeling een 1 en kreeg een mail en telefoontje van 365Zon of ik die niet wilde aanpassen, ik heb toen gezegd dat ik dat eventueel wel zou doen als de panelen lagen en mijn mening veranderd was. UITERLIJK 29 OKTOBER WORDEN DE PANELEN GEPLAATST EN !14 DAGEN VOOR PLAATSEN LATEN WE HET U WETEN! Nu is het 14 dagen voor de UITERSTE datum van plaatsen. Mijn vorige review kan ik niet meer vinden !! Maar ik kreeg een mailtje dat ik eventueel ander panelen krijg die duurder zijn en als ik akkoord getekend heb ze uiterlijk binnen 5 maanden geplaatst worden ???? Wat voor een zaak is dat? Hoe kunnen mensen een review plaatsen van 9 of hoger?? Ik zit al weer een week te wachten op een reactie van 365Zon en de vorige keer kreeg ik als 1 reactie: "Ter compensatie voor de lange wachttijd vanuit ons kan ik u de btw teruggave aanbieden. Deze zullen wij dan wel voor u verzorgen maar voor €0,- " MAAR NU WACHTTEN ZE ZOLANG DAT ER GEEN BTW MEER OPZIT DUS OOK GEEN TERUGGAVE!! Het mailtje met het verzoek mijn review te wijzigen heb ik nog.... Beste Jan, Bedankt voor het verhelderende gesprek. Fijn om te horen dat uiteindelijk alles duidelijk is. Zoals besproken heb ik aan de offerte toegevoegd dat het kabeltraject op locatie wordt bekeken, indien dit niet volgens wens geinstalleerd kan worden kan u altijd kosteloos annuleren. Wat betreft de review, een review met een laag cijfer (een 1 in dit geval) heeft in deze digitale tijd een flinke (negatieve) impact op de bedrijfsvoering. Graag wil ik je -ter overweging- vragen of je de geplaatste review wilt verwijderen. Of en hoe je daar invulling aan wilt geven laat ik uiteraard aan jou. Kan je me via een reactie op deze mail laten weten of ik de review weg mag (laten) halen door klantenvertellen.nl? Met vriendelijke groet, Rob Verkuijlen W: www.365zon.nl Ik heb nooit geen toestemming gegeven om mijn review te laten verdwijnen!!
Aanbevelen?
Nee
voor het geld dat de installatie kost zijn ze met deze prijzen snel terug verdient. Het wordt een sport om alles elektrisch te doen.
Aanbevelen?
Ja
Goede voorspelling mbt opbrengst. Zonnepanelen werken goed
Aanbevelen?
Ja
Geweldig effect bij de huidige energieprijzen. Gratis stroom voor licht en nu ook verwarming.
Aanbevelen?
Ja
Goede levering, systeem werkt goed. Ik had jaren eerder zonnepanelen moeten nemen
Aanbevelen?
Ja
In grote lijnen en zeker door de mensen op de werkvloer Communicatie kantoor kan beter
Aanbevelen?
Ja
Ntv
Aanbevelen?
Ja
De in januari 2021 door 365zon geïnstalleerde 38 panelen met optimizers (19 oost, 19 west) liggen er heel netjes bij en leveren zeer goed. Ik ben zeer tevreden! Een aanrader.
Aanbevelen?
Ja
als ik verwachtingen had waren ze vervuld. zonnepanelen ingekocht via vereniging eigen huis, installatie door 365zon. alles liep soepel, communicatie en uitvoering. Qua prijs was het volgens mij ook prima aangezien het om een grote inkoop ging via VEH was het ongeveer 20% voordeliger van 365zon. Panelen (5.12 kW) liggen inmiddels 1 jaar, misschien heb ik maar een keer op herstarten moeten drukken. Voorlopig lijkt het een betrouwbaar systeem
Aanbevelen?
Ja
Goed geïnstalleerd en super hulp bij de btw aangiften. Zelfs aan borstels tegen vogel nesten konden zij mij helpen.
Aanbevelen?
Ja
Via VEH collectieve inkoop ben ik een overeenkomst aangegaan met 365Zon. Na het overmaken van € 150,00 en het aanleveren van de gevraagde extra informatie kreeg ik 13-07-2022 via mail een bericht. Volgens deze mail zou ik tussen 10-08-2022 en 24-08-2022 het uitgewerkte schouwrapport mogen verwachten. Deze heb ik tot op heden 17-10-2022 niet ontvangen. Zonder schouwrapport kan er geen installatiedatum worden afgesproken. Ondertussen heb ik wel alvast 15 reserve dakpannen geregeld zoals gevraagd. Ondanks herhaalde verzoeken van mij om informatie, direct bij de leverancier 365Zon en VEH, zowel telefonisch, per e-mail en websitebezoek, ben ik niet verder gekomen en weet ik nog steeds niet waar ik aan toe ben. Hoogst onbevredigend.
Aanbevelen?
Nee
De panelen zouden eind september geïnstalleerd worden, na een levertijd van ongeveer een half jaar. De doorgegeven uiterlijke leverdatum is inmiddels verstreken en er is geen contact met ons opgenomen om een definitieve installatiedatum af te spreken. Op mailtjes wordt niet gereageerd en aan de telefoon worden we afgewimpeld. Ik snap dat het een drukke tijd is, maar dat is geen reden om je klanten maar gewoon te negeren... Erg teleurstellend, ik zou dit bedrijf absoluut niet aanraden.
Aanbevelen?
Nee
In januari 2021 een set zonnepanelen laten installeren die 365zon. De aanbesteding liep via vereniging eigen huis. 365zon heeft deze gewonnen, waarna zij contant opgenomen hebben voor de installatie. Ik ben steeds goed geïnformeerd, er zijn duidelijke afspraken gemaakt die goed werden nagekomen. Vragen per email werden vlot beantwoord. De daadwerkelijke installatie werd vanwege drukte uitgevoerd door zzp'ers die netjes en veilig te werk gingen. Complimenten. Bijna 2 jaar later ben ik nog steeds erg tevreden en heb geen klachten. Na de installatie geen contact meer gehad omdat alles naar wens werkt.
Aanbevelen?
Ja
Dit is de vijfde keer dat ik voor mezelf en mijn familieleden bij jullie zonnepanelen heb gekocht en zelf heb aangelegd. De eerste keer was precies 10 jaar geleden. De laatste, voor mijn zoon, was twee weken geleden. Ik wil op alle mogelijke punten jullie bedrijf beoordelen met een 10. Vanaf de eerste kennismaking, toen nog in Geldrop, had ik het idee dat ik bij jullie aan het juiste adres was. Dat is steeds weer bevestigd. Groeten en veel succes met de zaken
Aanbevelen?
Ja
Via eigen huis hier de zonnepanelen besteld. Een goed advies gekregen ivm schaduw op het dak. ( we wonen bij een bosrand). Ze liggen nu dus op de juiste plek en brengen genoeg op voor ons huishouden. Dikke top
Aanbevelen?
Ja
2x zonnepanelen late plaatsen In ons vorige huis En nu ook weer in het nieuwe huis Ben zeer tevreden met hoe alles verlopen is Ga zo door
Aanbevelen?
Ja
Volgens de opgave van 365zon zouden wij max 2100 kw/jaar opwekken ivm de ligging van het dak, de aanwezigheid van een hoge boom en door de plaatsing van een dakkapel. Ik schatte het hoger in, omdat de analyse op afstand nmm niet correct was. Inmiddels draaien we meer dan 4000 kw/jaar. Ik ben blij dat ik gelijk had.
Aanbevelen?
Ja
De offerte was in eerste instantie niet best: een gegoogelde foto met wat zonnepanelen, maar niet op de twee platte daken maar op het schuine dak, wat dus niet de bedoeling was. Was duidelijk dat men niet wist hoe het huis in elkaar zat. Na drie mailtjes een afspraak gemaakt dat er iemand langskwam, en vanaf dat moment liep alles prima. Alle afspraken prima nagekomen en ook geen problemen gehad. Nu wek ik meer op dan ik verbruik.
Aanbevelen?
Ja
Goede installatie en dagelijks beheer.
Aanbevelen?
Ja
oe vlotte installatie duidelijke uitleg
Aanbevelen?
Ja
Goede en degelijke kwaliteit geleverd met zeer vriendelijke service en installateurs
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen werken allemaal prima en leveren veel op
Aanbevelen?
Ja
Prima bedrijf, Levering snel en plaatsing volgens afspraak, De teruggave vd BTW door de leverancier geregeld.
Aanbevelen?
Ja
Zowel als de bouw en het vervolg was waren wij zeer tevreden. tot nu toe het gebruik van de zonnepanelen voldoet het vlledig aan de verwachtingen
Aanbevelen?
Ja
De panelen zijn naar volle tevredenheid op tijd ,in de juiste configuratie en met goede kwaliteit aangebracht
Aanbevelen?
Ja
Goede afspraken en uitvoering
Aanbevelen?
Ja
Positief. Snel en klantgericht met eerlijke prijs
Aanbevelen?
Ja
Positief, ik wil graag nog uitbreiden met 4 panelen
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke offerte netjes geplaatst en werking perfect.
Aanbevelen?
Ja
In deze tijd is het mooi dat je hoge stroom verbruikers op het maximale stroomlevering van je zonnepanelen kan aanzetten.Hiermee bezuinig je een boel energie die je anders moet via de leverancier moet inkopen.KASSA!!!
Aanbevelen?
Ja
Super snel geleverd met vakkundige monteurs
Aanbevelen?
Ja
Ze hebben al 2 keer eerder bij mij zonnepanelen geïnstalleerd. 1e keer de panelen niet achter een automaat in de stoppenkast. Zelf een elektricien het laten oplossen. 2e keer (door hagelschade) hebben ze nieuwe panelen geplaatst. connectoren liggen in het water, 1 paneel ligt nog los, geen historie beschikbaar van waar begin/ eind van de lussen zijn. 3e keer , 1e poging (uitbreiding huidige systeem). Ze zouden 30-6 komen. Helaas geen panelen beschikbaar. 2e poging, na lang wachten zelf maar weer gebeld, 20-9 zouden ze komen met andere panelen. Dat ik 4 maanden productie misloop is mijn eigen probleem. Maar helaas, ze hebben wel iemand laten komen, maar die had eigenlijk geen tijd en kwam er niet uit met waar de kabels lagen. 3e poging moet nog komen, maar het voorstel is nu 26-10!!! Echt belachelijk. Snap dat het druk is, maar neem dan geen nieuwe opdrachten aan en zorg ervoor dat eerst je bestaande klanten geholpen worden. Iedereen die graag panelen wil, bestel ze liever ergens waar ze wel de tijd nemen om je te helpen.
Aanbevelen?
Nee
Duidelijke offerte. Panelen bleken niet helemaal te passen zoals bedacht, maar we hebben het op het moment zelf opnieuw ingetekend en het ligt nu eigenlijk nog beter dan bedacht, dus helemaal top. Goed advies om voor een SolarEdge omvormer te kiezen vanwege schaduw werking. Nu maximaal profijt van de panelen en hij doet zijn werk prima/ Opnieuw koppelen na het wisselen van de Wifi router was een eitje
Aanbevelen?
Ja
Uitstekend. Alles werd op tijd geleverd, keurig geïnstalleerd zonder problemen en de monteurs waren erg netjes.
Aanbevelen?
Ja
In een dag geïnstalleerd, sindsdien geen storingen en veel opbrengst. Erg blij met deze service!
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn zeer correct geholpen, installatie verliep prima. Alles werkt goed. Kortom zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Tot nu toe hebben we alleen maar plezier van onze zonnepanelen. Het is heel leuk om de meter achteruit te zien lopen en geld terug te krijgen van het energiebedrijf. En dat in deze tijden van kostenstijging! Een bijdrage te leveren aan het milieu was ook een van onze argumenten. Dat deden we ook al door te participeren in de elektriciteitsafname van een windmolen. We hebben gewacht op een aantrekkelijke aanbieding en die kwam van jullie.
Aanbevelen?
Ja
alles naar wens
Aanbevelen?
Ja
Gewoon uitstekend niks op aan te merken
Aanbevelen?
Ja
Dat zeg ik net, snel en goed geleverd
Aanbevelen?
Ja
Goede ervaring gehad met 365zon had graag weer panelen van 365zon gewild op ons nieuwe huis via VEH
Aanbevelen?
Ja
Nu alles de spuigaten uitloopt zijn we blij dat we de zonnepanelen hebben die zo wat verlichting in deze extreem dure tijd brengen.
Aanbevelen?
Ja
De mensen van 365Zon zijn van start tot installatie helder in communicatie en afhandeling
Aanbevelen?
Ja
Ondanks een storing, achteraf snel en adequaat opgelost.
Aanbevelen?
Ja
I'm very disappointed, the inverter that was supplied with the solar panels exploded, it was picked up to be replaced and I'm waiting now for a month with no replacement. I ring the customer service but still have no idea when this will be resolved
Aanbevelen?
Nee
Uitstekende communicatie over aantal panelen, waar en wanneer te plaatsen, afspraken vervolgens keurig nagekomen, panelen vakkundig en snel geplaatst, app geïnstalleerd, BTW teruggave zonder problemen geregeld. Kan absoluut niets negatiefs verzinnen.
Aanbevelen?
Ja
De service vanuit 365zon is uitstekend en er wordt snel geantwoord op vragen. De zonnepanelen zijn ook super en de levering en plaatsen was ook goed! Kortom, wij zijn heel erg tevreden!
Aanbevelen?
Ja
Vlotte levering en goede instalatie
Aanbevelen?
Ja
Liggen nu anderhalf jaar op mijn dak en werken als een tierelier. Netjes geïnstalleerd, geen omkijken naar en produceren zoals gepland. Initieel een probleem met een ondergedimensioneerde automaat in de meterkast waardoor de omvormer uitviel bij maximale productie. Dat is vervolgens binnen een maand gecorrigeerd. Kortom super tevreden in deze barre energietijden.
Aanbevelen?
Ja
Prima
Aanbevelen?
Ja
Zeer tevreden over de panelen en de werking. Bij de installatie was het goed dat ik daar zelf bij was, om goed aan te geven wat mijn voorkeuren zijn over bekabeling en plaatsing van de electronica.
Aanbevelen?
Ja
Wat moet ik zeggen? De panelen staan er en werken naar behoren. Het aantal had iets hoger mogen zijn dan de aanbevolen 13, zeker nu er een hybride auto voor de deur staat. De afwerking van de aansluiting in de meterkast kon beter, volgens de elektrotechnicus die mijn laadunit plaatste.
Aanbevelen?
Ja
Dank zij zonnepanelen gaan we nu veel bewuster om met het gebruik van electriciteit en duurzaamheid. Het werkt in veel door.
Aanbevelen?
Ja
Er was geen voor onderzoek en dus moest er eerst een uur worden gezocht waar de omvormer moest worden geplaatst. Daarna ging het prima. Het personeel wist wat er gedaan moest worden en dat verliep soepel. We zijn tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het begin kreeg ik duidelijke voorlichting. Jammer dat de schouw niet ter plaatse werd uitgevoerd want dat had ik wel plezierig gevonden. De uitvoering van de werkzaamheden verliepen op een m.i. deskundige (voor zover ik dat kon beoordelen) en bovendien op een uiterst prettige manier.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb 30 panelen laten leggen die binnen 2 maanden na aanvraag al konden worden geplaatst. Zeer vriendelijke en professionele begeleiding en advies!
Aanbevelen?
Ja
Tot nu toe geen problemen
Aanbevelen?
Ja
Goede service bij plaatsen. Nu veel opbrengst.
Aanbevelen?
Ja
Oke
Aanbevelen?
Ja
Ik ben erg positief over 365Zon. Ik overweeg om ook op mijn lagere dak zonnepanelen te plaatsen maar dat wil ik dan wel door 365Zon laten doen.
Aanbevelen?
Ja
Goed en snel geregeld. Scheelt enorm in energierekening
Aanbevelen?
Ja
Binnenkort krijgenw e een warmtepomp en met deze panelen zulle we zeker genoeg stoom daar voor opwekken verwachten wij
Aanbevelen?
Ja
Sinds de plaatsing hebben we veel rendement van de zonnepanelen. Wat heel fijn is voor de energierekening!
Aanbevelen?
Ja
Zeer goede informatievoorziening vooraf, duidelijke afspraken die werden nagekomen, installatie door vakmensen, goede nazorg.
Aanbevelen?
Ja
Eerlijk gezegd zijn er een aantal dingen misgegaan. Niet door 365 Zon, maar door ingehuurden. Iedere keer als er wat mis ging werd er serieus naar gekeken en direct opgelost. De service is daardoor uitstekend te noemen. Wel wil ik meegeven, als 365 Zon iets uit handen geeft, om daar controle op uit te voeren. Overall ben ik heel tevreden over de service en de communicatie met de medewerkers.
Aanbevelen?
Ja
Gewoon fijn dat het vertrouwd voelde met de mensen die bij mij aan het werk waren .Ze overlegden doed en geduldig wanneer dat nodig was.
Aanbevelen?
Ja
Service en plaatsing is goed, zonnepanelen werken prima
Aanbevelen?
Ja
Sinds 1 jaar heb ik zonnepanelen laten plaatsen door 365Zon. Ik heb goede ervaringen, afspraken nagekomen, alles binnen 1 dag geregeld. En daarna nog een extra na controle gehad of alles goed was geinstalleerd. Al met al positief over de dienstverlening en uiteraard over de zonnepanelen.
Aanbevelen?
Ja
Via Ver. Eigen-Huis ingeschreven en na akkoord op enig moment een schouw voorstel gekregen. Hierin gaf 365zon aan dat op mijn platdak van 4x7mtr maar 3 zonnepanelen geplaatst konden worden. Als reden gaven ze aan dat ze verplicht waren om een marge van 1.5 mtr van de dakrand aan te houden. Bij 80% van de buren met dezelfde huizen liggen er 9 of 10 panelen op het dak. Ik kreeg toch werkelijk het idee dat 365zon niet wilde leveren. Een eerlijk antwoord stel ik dan meer op prijs dan een wazig excuus over regeltjes. Al met al is in het hele traject met vereniging eigen-huis en 365zon de mooie zomer voorbij gegaan zonder dat ik voordeel van zonnepanelen heb genoten. Met beide partijen wil ik dan ook niets meer te maken hebben.
Aanbevelen?
Nee
Het offertetraject verliep soepel via Vereniging Eigen Huis. Zeer goede prijs, keurige vastlegging, etc. Helaas ging iets tijdens het aansluiten niet helemaal goed (achteraf bleek er ergens een klein kabeltje los geschoten te zijn op een printplaat (vind dat maar eens). Zij zijn blijven zoeken, verschillende onderdelen zijn vervangen (alles onder garantie). De montage en installatie keurig, goede uitleg, ook de opvolging later uitstekend. we hebben bewust gekozen voor individuele uitlezing van het paneel en ook individuele prestaties. Werkt super. De opbrengsten zijn beter dan vooraf bedacht. Kort gezegd: ik kan dit bedrijf absoluut aanbevelen. Super.
Aanbevelen?
Ja
Soepel, zorgvuldig, snel en degelijk. Zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Na een jaar heb ik nog steeds geen correct functionerende inverter. In eerste instantie startte de inverter 's ochtends dan wel op, maar kwam niet meer voorbij de 75 watt. Ik moest telkens handmatig de inverter uit- en weer aanzetten om het te verhelpen. Na een nieuwe inverter, en daarmee eigelijk nieuwe firmware, was dat probleem verholpen, maar raakt de inverter nu op bepaalde momenten overbelast en schakelt zich uit om vervolgens heel traag weer op te starten. Dit probleem is bij de leverancier van de inverter gelegd. Deze hebben een firmware update gedaan en zonder enig bericht tot opgelost verklaard. Het probleem speelt echter nog steeds en waar het eerst alleen bij 1 bepaald wattage optrad, treedt het nu bij meerdere wattages op. De update heeft de boel dus niet verbeterd. Het lijkt erop dat de inverter een heel groot software probleem heeft wat men niet weet op te lossen. Ik kan de laatste paar maanden emailen wat ik wil, maar enige substantiele actie kan ik niet meer ontdekken. Het lijkt erop dat men dit mankement niet ziet als iets om op te lossen. Te meer gezien de subtiele hints die ik van verschillende monteurs heb mogen ontvangen. En dan laat ik de problemen die ik heb ondervonden tijdens en na de installatie van de panelen zelf nog maar even achterwege...
Aanbevelen?
Nee
Snelle offerte en nog snellere levering. Duidelijk uitleg. Heel erg meedenken van de monteur en uitleg waarom hij iets deed of waarom er iets zat. Een monteur die meedacht en zich realiseerde dat het niet zijn huis was. Maar de mijne en daarin ook rekening wilde houden. Heel fijn.
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen zijn al drie maanden kapot, en zouden onder garantie gerepareerd moeten worden. Ik hang wekelijks enkele malen met 365zon aan de lijn, en hoewel er mooie beloftes gedaan worden gebeurd er weinig. De eerste monteur die langskwam heeft wat aan de omvormer gewrikt en geconstateerd dat die kapot was. Later viel de omvormer van de muur, met schade tot gevolg. Na telefonisch contact zou er een opnieuw een monteur komen, want de beschadigde kabels zouden brandgevaar kunnen opleveren! De monteur kon pas twee/drie weken later komen. Ik was op vakantie, maar de monteur kon de sleutel bij de buren ophalen omdat ik de situatie zo snel mogelijk verholpen wilde hebben. Bij thuiskomst van vakantie doen niet alleen de zonnepanelen het nog altijd niet, ook doet de stroom het niet. De meterkast zou vervangen zijn, maar werkt niet. De vriezer is ontdooid en is een grote zooi, 365zon is onbereikbaar en dus zit ik het hele weekend zonder elektriciteit. Wat een bagger bedrijf! Hun monteurs zijn onbekwaam en maken meer kapot dan dat ze repareren. Ik zou willen dat ik nooit zaken met ze gedaan had, en zou het bedrijf dus ook zeker aan niemand aanraden!
Aanbevelen?
Nee
Mijn ervaring tot nu toe is slecht. Het legplan moest 3x opnieuw vanwege fouten door de werkvoorbereider. Daardoor al 3-4 maanden vertraging. Tussendoor kun je ze slecht bereiken. Reageren niet op mail. Vervolgens duurt het een tijd voordat de installatiedatum wordt ingepland. Heb ik vervolgens een installatiedatum; ik pas daar zelfs m'n vakantie op aan, want ik heb de zonnepanelen door alle vertragingen inmiddels heel hard nodig. Wordt de installatie vervolgens een dag van tevoren afgebeld. Ik zou de volgende dag gebeld worden voor een nieuwe afspraak, maar nee hoor. En nu bel ik al een week lang elke dag. En elke dag worden er spoedverzoekjes uitgezet naar de planning en elke dag word ik niet gebeld. Het lijkt alsof ik weer onderaan de stapel ben gelegd, terwijl ze andere klanten zouden moeten opschuiven. Ik heb nog nooit ergens een slechte recensie afgegeven en heb heel veel geduld, maar hier ben ik zo klaar mee zeg.
Aanbevelen?
Nee
Alles is goed verlopen. Enige punt van aandacht is het grote aantal dakpannen die kapot gegaan zijn. Gelukkig had de buurman nog dakpannen over.
Aanbevelen?
Ja
Door de vele zonneuren heb ik positief rendement behaald. Gezien de gestegen energieprijzen is het een juiste beslissing geweest.
Aanbevelen?
Ja
Heb de panelen nu twee jaar liggen op schuin en plat dak. Ze leveren de vantevoren uitgerekende stroomopbrengst op en worden voorlopig niet minder. Heb vertrouwen in de kwaliteit door de minimale garantie van 25 jaar
Aanbevelen?
Ja
Die enkele keer was dat de stroom was uitgevallen. Ook merk ik tussentijds dat de grafiek niet wordt bijgewerkt
Aanbevelen?
Ja
ben tevreden
Aanbevelen?
Ja
82% van mijn stroomverbruik is opgewekt door de zonnepanelen. Tot nu toe geen problemen mee gehad. Ik kan het zelf monitoren via een app en contact opnemen met 365zon die mij snel te woord staan met vragen.
Aanbevelen?
Ja
De panelen zijn goed. In april 2021 hebben wij 10 panelen bij laten plaatsen. Bij stichting Zonnegarant geeft men niet het juiste aantal panelen door. Kan dit gecorrigeerd worden?
Aanbevelen?
Ja
In eerste instantie niet al te enthousiast hebben we gekozen voor zonnepanelen. Er lag een mooie aanbieding en het geld lag op de plank… dus daar konden we ons geen buil aan vallen. We vulden een formulier in en toen ging het snel en lagen er 12 panelen op de achterkant van het huis uit het zicht. Goede service goede communicatie en nu… genieten we elke dag van de zon en van de energie en dat in tijden van (gas)crisis!
Aanbevelen?
Ja
Het plaatsen van de panelen en de daaraan verbonden werkzaamheden zijn uitstekend uitgevoerd. De panelen weken prima en onze kosten voor elektriciteit zijn gereduceerd tot nul.
Aanbevelen?
Ja
Snelle levering en montage. Sinds een jaar operationeel en geen verstoringen gehad. Erg tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Gewoon goed
Aanbevelen?
Ja
Prima voor gesprek gehad, daarna hebben professionals de panelen geplaatst en aangesloten.
Aanbevelen?
Ja
Goed advies vooraf, afspraak is afspraak, snel gemonteerd en aangelegd, doen het uitstekend.
Aanbevelen?
Ja
Prima offerte en goede afspraken aangaande installeren. Professionele installatie monteurs , die volledig en nauwkeurig hun werk uitvoeren.
Aanbevelen?
Ja
Goede communicatie tijdens voorbereidende en installatie fase Duidelijke hulp en informatie i.v.m. btw teruggave Snelle respons i.v.m. geringe klacht na installatie Alles prima
Aanbevelen?
Ja
We zijn goed geadviseerd en daarna bij onze (zeer grote installatie) vlot en duidelijk meegenomen tijdens het aanleggen.
Aanbevelen?
Ja
Bedrijf komt afspraken na. Panelen worden vakkundig gelegd. Overzichtelijke factuur. In ons geval konden er in plaats van 8 toch maar 7 panelen gelegd worden. Na een jaar hebben we de beloofde opbrengst vergeleken met de daadwerkelijke opbrengst. Wij zijn gecompenseerd voor de terug verdien tijd. Dit proces verliep soepel en snel op een professionele manier. Ik raad dit bedrijf zeker aan!
Aanbevelen?
Ja
Opbrengst van panelen is afgelopen jaar > 10% beter dan in offerte. Jammer dat men geen panelen op de dakkapel wilde aanbrengen
Aanbevelen?
Ja
Alles is gewoon goed. Maar als er iemand langs komen was, dan had ik 12 zonnepanelen genomen van ipv 8. Dat vind ik een beetje jammer.
Aanbevelen?
Ja
Zonnepanelen draaien als een tierelier.de zekeringkast kon beter en ik meteen al te klein voor uitbreiding
Aanbevelen?
Ja
Na verscheidene goede contacten met zon365 besloten om de panelen te laten plaatsen, de ploeg was op de afgesproken tijd aanwezig en de panelen zijn goed geplaatst, we zijn zeer blij met zon365 en de panelen werken goed.
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het begin af aan een goed gevoel gehad bij 365zon en goede gesprekken/adviezen gehad van de adviseur! Uiteindelijk de knoop doorgehakt en super tevreden!
Aanbevelen?
Ja
Makkelijk te volgen .
Aanbevelen?
Ja
Mijn laatste ervaring met terug levering zijn erg vervelend. Inmiddels heb ik ook (sinds 2020) een hybride warmtepomp ook met positieve ervaring. De problematiek bij Enexis is storend .
Aanbevelen?
Ja
Ik had het 10 jaar geleden moeten doen. Wat een rendement. De installatie was snel gedaan en de monteur was bijzonder vakkundig in de aanleg en advies. Ook de uitleg over de omvormer was handig. Maar daar heb je toch geen omkijken naar. Met de app heb je direct inzicht in de opbrengst van je panelen. Last de zon maar komen. Ik ben er blij mee!
Aanbevelen?
Ja
Zonnepanelen, liggen nu 1,5 jaar op het dak. Alles werkt na behoren. Aankoop was via vereniging eigen huis. Duidelijke offerte, goed advies / ideeën over de installatie en uitleg. Ervaren monteurs (geen cowboys's, die je helaas in deze branche veel voorkomen). Alle leidingen zoveel mogelijk uit het zicht verwerkt, iets wat je heel vaak tegen kom dat je tegen de leidingen aan zit te kijken. Bij oplevering klein min puntje, maar dat werd gelijk goed opgepakt en verholpen. Betrouwbare partij voor je zonnepanelen
Aanbevelen?
Ja
Het hele traject van informatie over techniek en kosten samen met de financiele voordelen van de zonnepanelen voor onze energierekening en het milieu, was voor ons zonneklaar en dé reden om snel tot aanschaf over te gaan. Levering en installatie ging snel, vakkundig en keurig zodat we direct na de oplevering al van gratis energie konden genieten. Het was in alle opzichten een zonnige dag voor ons.
Aanbevelen?
Ja
Na de installatie van mijn zonnepanelen bleek dat de geraamde opbrengst onvoldoende gehaald werd. Dat had mede te maken met de niet altijd voorspelbare schaduwwerking van enkele bomen in de buurt. Mijn rendement bleef daardoor achter en toen heb ik contact gezocht met 365Zon. Zij hebben meegedacht aan een goede oplossing om het verwachte rendement toch te halen: het tegen een zéér gereduceerd tarief (gedeelde smart is halve smart...) bijplaatsen van enkele zonnepanelen met een tweede omvormer. Dat is naar tevredenheid verlopen en dat bedoel ik met de titel van deze review: je leert een bedrijf pas echt kennen als er na de oplevering nog weer iets gedaan moet worden!
Aanbevelen?
Ja
Kreeg 12 zonnepanelen op het platte dak geïnstalleerd waar een andere partij slechts 10 panelen wilde plaatsen. Dakdoorvoer zonder extra kosten geplaatst, en ook had de elektricien de omvormer kosteloos verplaatst omdat hij het eerst zonder overleg opgehangen had anders dan waar ik het oorspronkelijk aangaf. Kortom, alles geïnstalleerd naar afspraken en binnen de afgesproken kosten.
Aanbevelen?
Ja
Installatie prima verlopen. Een keer moest een paneel worden vervangen omdat het stuk was. Dit ging allemaal erg snel en adequaat. Verder is het fijn om elk kwartaal een evaluatierapport van het Garantiefonds te ontvangen en daarin te lezen dat onze zonnepanelen uitstekend presteren.
Aanbevelen?
Ja
Ondanks dat het ons huis niet op het zuiden ligt, (noord-west) toch een hoog rendement!
Aanbevelen?
Ja
Snelheid -tevrede Offerte was duidelijk Tevrede klant!
Aanbevelen?
Ja
Vlotte communicatie bij offerte waardoor kleine onduidelijkheid snel is opgelost en specifieke wens kon worden gehonoreerd. Installatie volgens plan, opbrengst naar verwachting.
Aanbevelen?
Ja
Goed bereikbreik en goede service.
Aanbevelen?
Ja
Goede plaatsing, geen problemen en goed rendement.
Aanbevelen?
Ja
Binnen enkele uren waren de zonnepanelen geplaatst en aangesloten op de meterkast. De afstemming met Hezemans Dakwerken (eerst nieuwe dakpannen en daarna de zonnepanelen) verliep goed. Om verrassingen te voorkomen is het wel nodig dat je je van te voren oriënteert over de loop van de leidingen.
Aanbevelen?
Ja
Via Vereniging eigen huis bij 365zon terecht gekomen. Een scherpe prijs, duidelijke communicatie en netjes werken.
Aanbevelen?
Ja
De geplande afspraak voor het plaatsen van zonnepanelen wordt enkele dagen voor plaatsing ineens geannuleerd omdat de onderdelen niet op voorraad zijn. Weken geleden voor het plaatsen van de order uitvoerig gesproken over de leverbaarheid van eea en er werd mij verzekerd dat mijn panelen onderweg waren en voor mij gereserveerd zouden worden maar dit blijkt dus nu ineens niet meer het geval te zijn. De bevestiging voor het plaatsen is op 10 mei al aan mij verstuurd Het komt nu op mij over als een goedkope truc om klanten te binden aan een product wat niet leverbaar is. Erg slecht!! Het telefonisch contact met 365zon bracht totaal geen duidelijkheid. Men kon mij geen enkele garantie geven binnen welke termijn de panelen geleverd en geplaatst kunnen worden. Uit het gesprek blijkt dat er gewoon afspraken tot plaatsing worden gemaakt terwijl de onderdelen van de installatie niet eens op voorraad zijn. Als klant zeg ik dan “ maak dan ook geen afspraken tot plaatsing”. Niet erg professioneel voor een dergelijk middelgroot bedrijf. Mijn keuze voor 365zon was gebaseerd op het feit dat zij binnen korte termijn konden plaatsen en dit in tegenstelling tot andere bedrijven die aangaven dat levering nog maanden ging duren. Zij hadden waarschijnlijk een meer realistische kijk op de marktsituatie…
Aanbevelen?
Nee
Via de Rabobank collectief zonnepanelen aangeschaft bij dit bedrijf. In eerste instantie kwamen de afspraken omtrent de eerste planning al niet na, hier kregen we een mail over dat in verband met de grote interesse het langer zou duren. Uiteindelijk een week na de nieuwe gecommuniceerde datum kwam er een schouwrapport binnen. echter had ik tot die tijd nog nooit iemand persoonlijk gesproken. Ik geprobeerd de organisatie te bereiken om te kijken hoe of wat, dit bleek praktisch onmogelijk te zijn dus maar een mail gestuurd. Aan de hand hiervan werd ik teruggebeld. Uitleg gehad dat een schouw altijd gebeurd aan de hand van satellietbeelden, ik heb extra gecheckt of ze zeker weten dat dit voldoende is en dat ik het prettig vond als ze toch langskamen. Er werd mij beloofd dat het goed zou komen met alleen een schouw op basis van satellietbeelden. Maanden later kwamen ze uiteindelijk bij ons voor het plaatsen van de zonnepanelen. Tussen 7:00 - 9:00 zouden ze bij ons zijn. Om 9:30 nog niemand aanwezig, maar kregen we wel een telefoontje. Ze zouden 1.5 uur later zijn Super vriendelijke vaklui. Niks op aan te merken. Ze hadden niet de juiste spullen & dus moesten ze een andere keer terugkomen. (Fout gemaakt in de schouw) 365zon gaf aan dat ze een week later zouden komen om ze alsnog te plaatsen. Telefonisch kregen WIJ nog even de schuld dat wij perse een daktoevoer wilden. Wel bijzonder, aangezien dit in onze offerte stond (extra kosten) waar we zelf niet mee gekomen waren maar ons werd verteld dat moest. De dag dat ze voor de tweede keer zouden komen, kregen we 10 minuten vantevoren een telefoontje dat in verband met ziekte ze toch niet konden komen. Overmacht, logisch. Maar wel super vervelend. Ze zouden vandaag komen, echter hele week niemand kunnen bereiken en vandaag is er nog niemand. Slechte ervaring voor mij, hopelijk komen ze uiteindelijk hun werk nog afmaken.....
Aanbevelen?
Nee
Via Vereniging Eigen Huis heb ik meegedaan aan een collectieve aankoop van zonnepanelen. Op 29 december 2021 bestelde ik 40 panelen. Vanaf toen is het lange wachten begonnen, vele malen geprobeerd iemand aan de telefoon te krijgen, via emails geprobeerd om voortgang te krijgen. Uiteindelijk heeft op 16 maart de schouw plaatsgevonden. We kwamen een flinke ophoging van de overeenkomst overeen(andere omvormers, 56 panelen ipv 40). Op 10 april werd er toegezegd dat er binnen 7 werkdagen een installatiedatum met mij afgesproken zou worden. Tot de dag van vandaag (18 mei!) worden er nieuwe toezeggingen gedaan en worden ze niet nagekomen. Ik bel en mail, er is eenvoudigweg niemand die je te woord staat. Dit wekt geen vertrouwen. Inmiddels spijt dat ik zaken gedaan heb met Vereniging eigen huis en 365Zon. Jammer!
Aanbevelen?
Nee
Via een deal van Rabobank offerte aangevraagd. Na een vragenlijst die ook ontvangen. Er moest wel een nieuwe meterkast komen waar een meerprijs aan vast zat. De uiteindelijk offerte geaccepteerd. Werd keurig op de hoogte gehouden dat het wat langer kon duren omdat ze alles voor alle aanvragen tegelijk in kochten ivm lagere prijs. Afspraak werd gemaakt. Ze waren wel wat later dan afgesproken maar kwamen met een viertal mensen. Een bleek alsnog niet nodig (ivm gat maken in het dak wat niet nodig was). Alles werd keurig geïnstalleerd binnen en buiten. Prima uitleg van de app. Gelijk samen gekeken of het werkte. Alles ook weer opgeruimd. Toen bleek de deurbel het opeens niet meer te doen!! Er bleef 1 persoon over om dat op te lossen.. heeft werkelijk alles geprobeerd en wilde ook niet stoppen voor de bel weer werkte, en uiteindelijk bleek dat er een draadje los zat! Ik zeg.... super service!!!!!
Aanbevelen?
Ja
Prettig intakegesprek. Goede installateurs. Aanrader.
Aanbevelen?
Ja
Alles ging prima en is netjes uitgevoerd en het werkt ook goed
Aanbevelen?
Ja
In totaal hadden we al 5 afspraken gehad met medewerkers: 1x halfuur van tevoren afgebeld, 1x niet op komen dagen, en in de overige 3x was het nog steeds niet gelukt om de zonnepanelen werkend te krijgen. 2x de verkeerde groepenkast meegenomen, en toen die eindelijk vervangen was door de juiste bleek er op het dak weer een fout te zitten. Vervolgens stonden we eigenlijk niet vooraan in de rij om de fouten snel te repareren, maar na aandringen is de 6e afspraak de dag na de 5e gepland, en toen is alles eindelijk juist aangesloten. Op mijn energierekening was er van de zonnige lente niks te merken, want na anderhalve maand hadden mijn zonnepanelen nog geen kWh opgewekt. Nu alles eindelijk is aangesloten is wel een compensatie voor het ongemak aangeboden.
Aanbevelen?
Nee
365zon uit Best heeft goed gecommuniceerd en eerder dan verwacht de zonnepanelen en omvormer geïnstalleerd. De installateurs toonden vakmanschap. Wij zijn heel tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Installatie gekocht via de VEH, alles werd zeer duidelijk verteld, installatie verliep vlekkeloos en snel. Ook het terugvorderen van de btw door 365zon werd kerig behandeld, erg tevreden.
Aanbevelen?
Ja
zowel de communicatie als installatie is uitstekend verlopen. De PV installatie is keurig gemonteerd en aangesloten zoals afgesproken.
Aanbevelen?
Ja
In januari offerte aangevraagd, goed ontvangen en na schouw zou 4 april geplaatst worden. Die dag stormde en regende het, maar kon men wel al een montagerails aanbrengen, geen panelen vanwege de storm. Helaas bleek er een panlat verrot, dus werd het afgeblazen. Het hele dak nagekeken en 2 panlatten vernieuwd in die zelfde week. Daarna gebeld voor een nieuwe afspraak, maar niemand van de planning te bereiken. Sowieso wordt de telefoon meestal niet opgenomen en de mail niet beantwoord. Binnen 7 dagen wordt u terug gebeld, was nu 2 keer het antwoord na lang bellen. Niet dus. Ja, het is druk, begrijpelijk. Maar dit mag niet gebeuren bij zo'n bedrijf.
Aanbevelen?
Nee
Goede snelle service
Aanbevelen?
Ja
Prima gedaan en netjes gewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Alles goed gegaan. Alleen had ik iets beter naar het legplan moeten kijken
Aanbevelen?
Ja
Werkt zoals het hoort, geïnstalleerd naar mijn wensen. Geen schouwing op locatie wel een gemis.
Aanbevelen?
Ja
Mooie aanbieding via Rabobank collectief, prima updates van proces en communicatie. Gisteren zijn twee monteurs langs geweest, correct en accuraat. Prima dus!
Aanbevelen?
Ja
Een afspraak was zo gemaakt, binnen niet al te lange tijd vond de installatie plaats. De eerste keer leek wat problematisch vanwege de toestand van mijn dak, maar tijdens een tweede bezoek werden de panelen op een professionele manier geplaatst. Ook de elektrische installatie werd keurig verzorgd, zonder ook maar een spoortje rommel achter te laten.
Aanbevelen?
Ja
Nu inmiddels 5 jaar 17 panelen en installatie via 365 Zon. Het plaatsen en ging super en daar zijn we tevreden over. Echter nu werken er vijf van de 17 panelen niet naar behoren. melding is gemaakt en vandaag is men langs geweest om alles na te lopen en op te lossen. heren dank je wel we zij weer blij dat alles naar behoren werkt
Aanbevelen?
Ja
Hoewel uitbesteed aan solarroyal kan ik zeggen dat dit zeer goed verlopen is. Hele aardige jongens, Gingen gelijk aan de slag en werkten hard door. Alles netjes opgeruimd en hebben zelfs een gebroken dakpan mee teruggenomen. Kan niet anders zeggen dat ik dik tevreden ben. Mocht er in de toekomst op het gebied van energie nog wat te doen zijn dan ga ik jullie zeker benaderen.
Aanbevelen?
Ja
Via VEH meegedaan en netjes een offerte ontvangen na een schouw op afstand. Ook een foto gemaakt van mijn meterkast. Helaas kon de plaatsing niet doorgaan vanwege de storm. Helemaal prima. Vervolgens tweede afspraak gemaakt. Helaas in dezelfde week gebeld dat het verplaatst moet worden. Toen eindelijk de afspraak en zijn ze netjes op tijd gekomen. Helaas kreeg ik vrij snel te horen dat de kabel toch niet via de meterkast geplaatst kon worden want wij hadden geen extra groep of loze leiding. Ik had van te voren gevraagd of er mogelijkheden zijn in de meterkast! Anders biedt van te voren een service aan om een extra groep te laten plaatsen. Vervolgens nog meer slecht nieuws dat de panelen niet op het dak passen door de dakkapel. Jongens, ik heb duidelijk aangegeven dat er een dakkapel op ligt. Ik had in zo'n situatie toch nog even ter plekke geschouwd. Helaas konden de panelen niet geplaatst worden en zou ik een nieuwe offerte ontvangen voor kleinere panelen met een grotere vermogen. Toen weer de dag van de afspraak kreeg ik in de ochtend weer een telefoontje dat ze niet langs konden komen. Teruggebeld want ik was het echt zat en gelukkig kon er toch een groep monteurs gestuurd worden omdat de afspraak elders niet door kon gaan. Panelen geplaatst, kabel helaas via de trapopgang naar boven. Duidelijk gevraagd of de kabel wordt weggewerkt en dat was inderdaad de afspraak. Nou je kan al drie keer raden waar ik nog op zit te wachten. Precies het wegwerken van de kabel. Er zou vandaag iemand langskomen maar helaas nog niemand gezien. Ik ben erg ontevreden over de gang van zaken!
Aanbevelen?
Nee
Nadat ik al 11 zonnepanelen door 366zon had laten leggen was het een eenvoudige jeus voor dit bedrijf in ook 6 panelen door hen erbij te laten leggen. Het werkt perfect
Aanbevelen?
Ja
Sinds 1 maand 14 zonnepanelen op mijn dak, keurig geplaats en door een goede meedenkend elektricien alles in werking gesteld. Na een maand viel alles uit, probeer dan maar de serviceafdeling van 365 zon te bereiken, niemand staat je te woord ivm drukte, na 4 dagen bellen en mailen ook ver,eigenhuis ingeschakeld, ik wacht nog steeds op antwoord.
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn tot nu toe tevreden over het bedrijf 365Zon. In het begin bij een aantal vragen liep de communicatie niet vlekkeloos doordat ik niet werd teruggebeld. Later ging de communicatie veel beter. De panelen zijn door een bedrijf uit het noorden van het land geheel naar wens geplaatst. Wij zijn erg tevreden over het resultaat. Vooral over de communicatie per mail. ( Offerte en vervolgstappen ) Alles werkt naar behoren. We hopen ook in de toekomst, mocht dat nodig zijn, goed geholpen te worden.
Aanbevelen?
Ja
Via VEH ingetekend op het zonnepanelen project. Ze zijn nog niet geplaatst maar ik ben nu al enthousiast al was het alleen maar vanwege de hulp die je krijgt van medewerkster Jasmijn. Wat een topper is die Jasmijn, ze technisch, weet waar ze over praat, denkt mee, is super geduldig en samen kom je tot een oplossing en een perfect advies. Een verademing in een tijd waar je bijna niemand meer aan de telefoon krijgt of anders iemand die met grote tegenzin je te woord staat. 365zon mag in haar handjes wrijven met zo’n kracht, onbetaalbaar! #Rob Review via google geplaatst
Aanbevelen?
Ja
Eerst ondermaatse communicatie, later goed opgelost
Aanbevelen?
Ja
In 2017 14 zonnepanelen laten leggen. Snel en deskundig. Wel nog contact gehad dat ze niet op de juiste plaats lagen. Dat is snel en kostenloos in orde gemaakt. Het advies had achteraf beter kunnen zijn wegens een snel groeiende struik van de buurman. Maar goed met 85 % opbrengst valt ook te leven. Maar nu: Enexis had een stroomonderbreking gepland en gevraagd de panelen uit te schakelen. Maar hoe doe je dat? Daarom om advies gevraagd maar na anderhalve dag bellen geen medewerker aan de lijn en terugbelverzoek wordt genegeerd. Dus uiteindelijk maar zelf aan het klungelen en ik denk dat het geregeld is. Voor alle zekerheid nog een keer gebeld. Mededeling we hebben veel problemen en na anderhalve dag bent u zeker nog niet aan de beurt. Toen ik zei dat ik een review ging schrijven werd de verbinding verbroken. Kort samengevat snelle levering maar verwacht geen snelle service. Na het plaatsen van de review werd ik meteen gebeld en te woord gestaan. Hopelijk wordt de communicatie in de toekomst beter.
Aanbevelen?
Ja
Via veh geregeld toen 365 de installatie geregeld alles netjes geregeld goede monteurs en ging mooi snel en tot nu toe werkt de installatie en app goed dus geen klachten uit winterswijk gr bertie
Aanbevelen?
Ja
In mijn laatste review helemaal vergeten de naam te noemen van degene die er voor heeft gezorgd dat klachten wel degelijk snel afgehandeld kunnen worden. Lars Buuts, heel erg bedankt voor de moeite die je vandaag voor ons hebt gedaan.!
Aanbevelen?
Ja
De installatie van mijn panelen startte snel: al circa 1 maand na opdracht, eind januari 2022. Voor de 32 panelen bleken 3 dagen nodig te zijn, wel langer dan gezegd, maar verder prima geïnstalleerd. Alleen het oppakken daarna van een 3-tal rest-problemen (geen layout in de App; verkeerde aansluiting laadpaal na installatie nieuwe meterkast; houten omkasting van de regengoot uitgebroken doordat de monteurs in de goot waren gaan staan) duurde met 3 maanden wel erg lang.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke offerte. Na het accepteren van de offerte was het systeem binnen een week gemonteerd. Netjes gewerkt. Panelen en omvormer werken goed. Wel wat gedoe geweest voordat de productiegegevens ook zichtbaar waren in de app.
Aanbevelen?
Ja
Het is keurig netjes geplaatst en was sneller klaar dan ik dacht. Ook de service met offerte en contact over de toegezonden informatie ben ik heel tevreden over.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke offerte en nette hardwerkende monteurs, top!
Aanbevelen?
Ja
Plaatsing van het systeem in september 2000 ging prima en snel. Echter heb nu meerdere malen dat de omvormer bij het inschakelen van het energienet afgekoppeld wordt omdat de automaat in de meterkast uitschakelt. Na weer inschakelen kan het weer weken goed gaan. Heb dit tot nu toe 2 maal per mail gemaild en helaas geen enkele reactie ontvangen. Wellicht is dit een manier om een reactie te krijgen en oplossing,
Aanbevelen?
Ja
Werd na het avondeten opgebeld of de volgende dag de zonnepanelen gelegd konden worden. Er was namelijk iemand tussenuit gevallen en zodoende konden ze eerder bij ons terecht. Dat kwam bij ons goed uit en zo gezegd zo gedaan. De volgende dag stonden drie keurige installateurs bij ons voor de deur. De Zonnepanelen werden snel, keurig en vol passie gelegd. Alles werd netjes opgeruimd en er werd zelfs gestofzuigd. Om 15.30 waren ze klaar en alles werkte perfect. Chapeau. Bedankt 365Zon en SolarRoyal
Aanbevelen?
Ja
Wij hadden via vereniging eigen huis ingeschreven en via hen is het contact met 365zon tot stand gekomen. Alles op schrift was vooraf erg duidelijk. na akkoordering van schouwrapport binnen een week afspraak voor installatie. Helaas stond er op de dag van de installatie veel wind en konden de panelen niet worden gelegd. De totale installatie werd wel al aangelegd. Binnen een week alsnog gelegd. Keurig. Ik zou 365Zon aan iedereen aanbevelen.
Aanbevelen?
Ja
Zeer betrouwbaar, klantgericht en deskundige zonnepanelen organisatie, ook nog na het vijfde jaar van levering. Nimmer zo'n betrouwbare leverancier en installateur meegemaakt als 365Zon! Meerdere situaties meegemaakt, zelfs na vijf jaar, waar ze nog steeds klaar staan voor hun klanten, waar andere bedrijven je allang in de steek zouden hebben gelaten. Services hebben zij zeer hoog in hun vaandel staan. Reageren heel snel, ook bij klachten na de garantietermijn, zonder letterlijk iedere cent maar meteen door te belasten naar de klant. Ik wist niet dat dergelijke positieve bedrijven nog bestonden in deze tijd waar alles kennelijk om geld draait. Het is dit bedrijf gelukt, ook na een enorme expansie in omzet en personeel, het persoonlijk contact met de klant te blijven onderhouden. Zoek je een degelijke betrouwbare en deskundige zonnepanelen leverancier, dan ben je hier zeker hier bij het goede adres. Ik ben, in ieder geval, zeer onder de indruk (24 zonnepanelen op ons dak) geweest en gebleven. (Review via google)
Aanbevelen?
Ja
Alles goed geregeld, prima service
Aanbevelen?
Ja
Volgens afspraak komen. Super installeren en een schone werkplek achterlaten. Nette mensen die hun vak verstaan.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke offerte en installatie was binnen drie uur geregeld. Bedankt! (Via mail)
Aanbevelen?
Ja
Gedurende het gehele traject een duidelijke communicatie. Plaatsing en aansluiting van de panelen snel en kundig gedaan, evenals de vervanging van de meterkast. Nette monteurs die steeds met ons overleg hadden omtrent de aansluiting en plaatsing van de kasten.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke communicatie gedurende het gehele traject, vanaf offerte t/m installatie. Goed overleg bij installatie over bekabeling, locaties, aanpassing meterkast. Keurig geïnstalleerd en afgewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Hele goede offerte, goede begeleiding van het hele proces. Binnen 3 uur 6 panelen gemonteerd. Fijne keurige monteurs.
Aanbevelen?
Ja
Omdat ik enkele wensen had heb ik om een schouw verzocht. Samen een plan gemaakt en uitgevoerd. Op de dag van de plaatsing wilde ik de kabels in de kruipruimte. Ook dit was geen enkel probleem. Netjes gewerkt en alles op de app geïnstalleerd. Had na plaatsing nog een vraag en deze is ook keuring binnen 2 dagen beantwoord. ZEER TEVREDEN. Echt een aanrader
Aanbevelen?
Ja
Geweldige communicatie en professioneel advies en service!
Aanbevelen?
Ja
Zonder meer erg tevreden. Snel en netjes geholpen door zowel de adviseurs in het voortraject als de mensen die de panelen geplaatst hebben. Ook bij vragen achteraf heel netjes en snel geholpen.
Aanbevelen?
Ja
Over het algemeen is het hele proces soepel verlopen van intake tot installatie. Er werd goed meegedacht en uiteindeljk twee schouwrapporten opgeleverd voor verschillende opties. Communicatie liep een beetje spaak op het meerwerk dat, maar bij een van de opties van toepassing was. UIteindelijk alles netjes opgelost en ben ik tervreden.
Aanbevelen?
Ja
Panelen lagen er zo op, vriendelijke lui. Bedankt! (Review via e-mail)
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het moment dat 365zon via VEH offerte uitgebracht heeft, is het gehele traject vlekkeloos verlopen. De informatieverstrekking alsmede communicatie voor, tijdens en na de installatie was aangenaam en bijzonder goed. Aardige en vakbekwame medewerkers hebben de werkzaamheden geheel naar wens uitgevoerd, waarbij niets teveel was. Dit alles ook nog eens in een goede prijs-kwaliteit verhouding. Kortom, prettig zaken doen met 365zon.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb via 040energie de panelen bij 365zon besteld. Ik kreeg meteen een duidelijke offerte. Het leggen ging voortvarend door vriendelijk personeel, en alles loopt sindsdien goed. Wat me (positief) verraste was de snelheid: minder dan een week nadat ik de bestelling deed, lagen de panelen al op mijn dak.
Aanbevelen?
Ja
Na wat opstart problemen heeft Lars het prima opgelost. Volgende week worden de zonnepanelen bij ons geplaatst.
Aanbevelen?
Ja
Prima partij. Ging van een leien dakje. Snel en duidelijk antwoord op alle vragen, ook voordat ik ze kon stellen. Installatie door Netzel-elektro uit Best. Vriendelijke mensen en zeer terzake kundig. Hier dus een meer dan tevreden klant
Aanbevelen?
Ja
ik heb het gehele Process als erg soepel ervaren, terugkoppeling van informatie was uitstekend, zo ook de installatie in 1 middag, de uitleg, en zo kan ik nog wel even doorgaan. een aanrader voor de overstap naar zonnepanelen! Groetjes Patrick
Aanbevelen?
Ja
Offerteaanvraag liep via EigenHuis wat voor extra vertrouwen zorgt. Duidelijk proces met goede informatie. Na acceptatie van de offerte werd verrassend snel, binnen enkele werkdagen, de installatie verzorgd. De twee monteurs wisten precies wat er moest gebeuren en hadden de gehele installatie in ca. 5,5 uur gereed waarna de productie van zonne-energie kon beginnen dankzij het zonnige weer. Hetgeen duidelijk zichtbaar is in de App. Compliment voor de monteurs die ervoor zorgden dat voor de verbinding tussen de (nieuwe) groepenkast en de omvormer een vrije buis kon worden gebruikt zodat er geen zichtbare kabel is. Al met al zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Prima werk verricht!
Aanbevelen?
Ja
na aanvankelijk wat opstart problemen met het afwerken van mijn zonnepaneelinstallatie is dit naar behoren goed afgerond. Nu ben in tevreden bezitter van een mooie installatie met zonnepanelen.
Aanbevelen?
Ja
Alles is goed en netjes geïnstalleerd en de jongens hebben alles netjes opgeruimd en afval meegenomen. Ben tevreden met het resultaat, ook de panelen zien er goed uit nu nog wart meer zon.
Aanbevelen?
Ja
Dachten goed mee en het leggen was snel geregeld en gebeurd. Goede instructie voor in gebruik name.
Aanbevelen?
Ja
Via het collectief van Vereniging Eigen Huis in contact gekomen met 365 zon. Het hele traject, van offerte tot plaatsing, heeft ons echt positief verrast! De snelheid van werken en de duidelijke communicatie zijn meer dan goed! Chapeau voor alle medewerkers!!
Aanbevelen?
Ja
Mijn complimenten voor de wijze waarop e.e.a. is verlopen en aangepakt. Om 10.15 kwamen de mannen aan en om 13.00 reden ze weer weg! Communicatie, advies en overleg ging prima en op prettige wijze. Petje af voor hetgeen deze ploeg in korte tijd heeft gerealiseerd. Kunnen jullie trots op zijn!!
Aanbevelen?
Ja
Via de collectieve inkoop van Vereniging Eigen Huis hebben wij zonnepanelen afgenomen van 365zon. Het hele traject van interessepeiling tot en met nazorg is erg prettig verlopen. De schriftelijke informatie vooraf was helder om de keuze goed te kunnen maken, de reactietermijn bij vragen vooraf was kort en het contact verliep prettig. Bij updates in de status of als het contact intern aan een andere afdeling werd overgedragen, kregen wij keurig mails ter informatie met contactgegevens van de betreffende contactpersoon van de afdeling bij vragen. De daadwerkelijke montage verliep met vriendelijke monteurs die netjes werkten en afspraken nakwamen. Doorlooptijd van interesse tot montage was (slechts) enkele weken. Ook contact via Whatsapp met de klantenservice verliep snel en soepel.
Aanbevelen?
Ja
Zonnepanelen werden via een uitgebreid telefonisch advies gesprek gespecificeerd. Medewerker was deskundig en maakte de keuzes goed helder. Installatie een paar werken later ging soepel en was in drie uur klaar. Na installatie werkte de app niet goed. Dit werd later opgelost. Heldere communicatie, voornamelijk over email. Ik kan het bedrijf aanbevelen!
Aanbevelen?
Ja
Zeer kundig, vriendelijk en wat een snelheid van werken!!
Aanbevelen?
Ja
Keurige reactie en nu alles prima afgehandeld.
Aanbevelen?
Ja
De problemen die we tegenkwamen bij de aanleg zijn keurig opgelost. Fijne samenwerking
Aanbevelen?
Ja
In de voorbereidende fase soms wat onduidelijk. Geen documentatie ontvangen van de omvormer. Geen hulp bij het installeren van de app.
Aanbevelen?
Ja
Op tijd , goede uitleg van het systeem
Aanbevelen?
Ja
Via Vereniging eigen huis zonnepanelen aangeschaft bij en laten installeren via 365zon. Het hele proces is keurig volgens planning en op vakkundige wijze uitgevoerd door zeer klantvriendelijke medewerkers. Mijn complimenten en dank hiervoor!!!
Aanbevelen?
Ja
Zeer snelle en nette plaatsing van de panelen, goede voorlichting en niet duur
Aanbevelen?
Ja
Goed en vakkundig personeel top
Aanbevelen?
Ja
Tot nog toe alles prima geregeld
Aanbevelen?
Ja
Installatie was snel geregeld, vriendelijke lui. Bedankt! (Review via mail)
Aanbevelen?
Ja
Al meer als een week probeer ik een afspraak te maken. Zou terug gebeld worden. Geven ook aan als je de receptie aan de telefoon krijg dat ze je nummer vragen om terug gebeld te worden. Toen ik de receptie kreeg .Gaf ze aan moment je.word zo geholpen Na 8 minuten maar opgehangen Dag er op na boos te zijn geworden .Werd een dag later gebeld
Aanbevelen?
Nee
Hele offerte- en installatietraject eigenlijk in no-time afgelegd
Aanbevelen?
Ja
Installatie is voor zover ik heb kunnen constateren, goed verlopen. Aardige en behulpzame monteurs.
Aanbevelen?
Ja
Na een prettig en zeer informatief telefonisch gesprek gekozen voor 365-zon. Vrij snel daarna zijn de zonnepanelen geplaatst en hebben ze ook de meterkast vervangen. Fijne monteurs die netjes werkten. En Nederlands sprekend. Dus het was met hen ook prettig communiceren. Contact met 365-zon verliep steeds correct en duidelijk. Al met al een zeer positieve ervaring.
Aanbevelen?
Ja
Ik kan niet anders mailen dan dat alles prima verlopen is. Ze waren precies op tijd en ook de installatie verliep soepel en snel. Alles is netjes afgewerkt en netjes uit zich verwerkt zoals wij het graag hadden. Meer kunnen we niet wensen Ze hadden nog geen tijd voor koffie. Iets wat we niet gewend zijn in Twente.
Aanbevelen?
Ja
Gewoon Top keurig netjes gedaan goede vakmensen prima Alles netjes afwerkt echte aanrader zon 365
Aanbevelen?
Ja
Via Vereniging Eigen Huis. Installatie was top. De monteurs vriendelijk, beleefd en correct. Professioneel ook, het waren echt niet alleen panelenleggers maar ze beide monteurs hadden veel kennis en ervaring merkte ik. De volledige electrische installatie moest bv vernieuwd worden, daar werd de hand niet voor omgedraaid. En ze wilden zelfs ook nog wel stofzuigen.. wat bij mij in ieder geval niet hoefde :)
Aanbevelen?
Ja
Via VEH door jullie de zonnepanelen laten plaatsen en zeer tevreden met de werkwijze en vakkundige installatie, prima en snel gewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Via VEH uitgekomen bij 365Zon. Echt geen enkel negatief punt ondervonden gedurende het proces van offerte tot plaatsing.
Aanbevelen?
Ja
Wij hebben via Vereniging Eigen Huis meegedaan aan de collectieve inkoop zonnepanelen, hier kwam 365zon.nl als voordeligste aanbieder uit. Het gehele proces van aanvraag, installatie en teruggaaf BTW is uitstekend verlopen. De zonnepanelen doen inmiddels goed hun werk en via de omvormer met bijbehorende app is de opbrengst dagelijks af te lezen. Na plaatsing verliep de begeleiding bij de teruggaaf van de BTW zeer soepel en klantvriendelijk. Je krijgt een eigen dossier waarin je stap voor stap op de hoogte wordt gehouden van de vorderingen. Kortom wij zijn zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Prima ervaring van 365ZON ( via VEH) Vanaf het eerste tot het laatste contact is de installatie goed verlopen. Nette offerte. Duidelijke uitleg. Prima digitale schouw met iemand die ook meedenkt in oplossingen. De installatie verliep ook keurig door een Meijer Solar en installatietechniek uit Heerenveen. Factuur was ook netjes en correct. Kortom zeer tevreden met de installatie tot nu toe.
Aanbevelen?
Ja
Misverstand communicatie adequaat opgelost
Aanbevelen?
Ja
Erg prettige installateurs.
Aanbevelen?
Ja
Mijn ervaring met 365zon voor zonnepanelen is zeer positief. Het hele proces van oriënteren tot een met installeren is perfect verlopen. Gaandeweg had ik een paar vragen en die werden snel en deskundig beantwoordt. De communicatie en terugkoppeling over de werkzaamheden is uitstekend. Inmiddels liggen de zonnepanelen op het dak en de monteurs hebben snel en netjes gewerkt! Niets dan lof!
Aanbevelen?
Ja
365zon heeft goed advies gegeven en meegedacht over de mogelijkheden. De plaatsing van de zonnepanelen vond in 2 delen plaats omdat er extra werkzaamheden aan het dak nodig bleken. Hierbij stelde 365zon zich flexibel op.
Aanbevelen?
Ja
Nadat de omvormer er na 2 weken al uitlag, is er een nieuwe geplaatst en hebben we een vergoeding gehad voor het ongemak en de dagen dat de omvormer niet werkte. Op verkoop en service is niks aan te merken.
Aanbevelen?
Ja
Vorige week 12 panelen geplaatst, zeer tevreden over hoe alles is verlopen, zowel het contact met 365zon als de plaatsing van de zonnepanelen is prima verlopen, geen onduidelijke dingen, prima (review via google)
Aanbevelen?
Ja
De installatie van onze zonnepanelen (project via VEH) is uiteindelijk goed afgerond, want er wordt energie geleverd door de panelen. Maar het heeft onszelf veel energie gekost om dit voor elkaar te krijgen. Vanaf de start van het plaatsen van de panelen tot de uiteindelijke werking van onze installatie zat ruim een week, waarbij diverse keren door mij is gebeld en gemaild om duidelijkheid te krijgen en een nieuwe afspraak te maken. Op de dag van de installatie zijn de panelen geplaatst, maar de monteur had volgens zeggen geen tijd (?) om het electrische deel van de installatie uit te voeren. Na vertrek van deze monteur heb ik gebeld en gemaild naar 365zon om een nieuwe afspraak hiervoor te maken. Direct na de installatie van de panelen heb ik een vraag gesteld of de optimizer ook daadwerkelijk was geplaats, maar het heeft ruim 3 weken geduurd (met veel bellen en mailen) voordat hierop een duidelijke reactie is gekomen. Toen de electrische werkzaamheden waren afgerond, vertrok de monteur met de mededeling dat "alles werkt". Echter, de omvormers bleken niet te werken. Er was uiteindelijk een onderdeel niet geplaatst op beide omvormers. Ook hierover weer gemaild en gebeld, voordat er een afspraak kon worden gemaakt om dit te herstellen. Wat communicatie betreft scoort dit bedrijf erg slecht. Je kunt met een vraag niet gewoon worden doorverbonden naar een medewerker, maar er wordt telkens een terugbel-notitie gemaakt. Enkele van onze notities staan nog steeds open, geen enkele reactie hierop gekregen. Hetzelfde geldt voor mails, waarbij soms een reactie volgt, maar op de daaropvolgende mail wordt vrijwel niet gereageerd. Afgelopen week heb ik weer een vraag gesteld, maar hiervan lopen nu 3 terugbelnotities ........ (zucht). Van 365zon hadden wij, omdat deze actie via VEH liep, een professionelere opstelling qua communicatie met de klant verwacht. Maar deze is vrijwel uitsluitend eenrichting op.
Aanbevelen?
Nee
Via collectieve inkoop VEH bij 365zon uitgekomen. Prima communicatie en advies via de mail. Na gedane aanpassing in de meterkast zijn de zonnepanelen onlangs geplaatst door keurige Friese installateurs. Als tip; zorg voor reserve dakpannen want er kan er weleens eentje breken.
Aanbevelen?
Ja
Via collectieve inkoop VEH bij 365zon uitgekomen. Prima communicatie en advies via de mail. Na gedane aanpassing in de meterkast zijn de zonnepanelen onlangs geplaatst door keurige Friese installateurs ondanks hevige regenval die dag. Als tip; zorg voor reserve dakpannen want er kan er weleens eentje breken.
Aanbevelen?
Ja
Snelle (re)actie op al ons vragen en nette installateurs; wij zijn goed geholpen. Dankjewel! (Beoordeling via e-mail verstuurd)
Aanbevelen?
Ja
Zoals het er nu uit ziet werkt alles en is het keurig geïnstalleerd. Contact via mail voelt soms wat afstandelijk maar er wordt steeds op tijd gereageerd.
Aanbevelen?
Ja
fijne medewerkers
Aanbevelen?
Ja
Monteurs kwamen precies op afgesproken tijdstip om de panelen te monteren. Panelen en omvormer zijn netjes gemonteerd, met aandacht voor details (dakdoorvoer netjes afgekit, kabels weggewerkt, omvormer op een handige plek waar hij niet in de weg zit) De monteurs overlegden waar nodig en waren sociaal en Nederlands sprekend. Nadien hebben ze alles opgeruimd
Aanbevelen?
Ja
Via ver, eigen huis een offerte ontvangen. 150euro betaald. Telefonisch contact gehad maar daarna duurde het lang voordat de uiteindelijke schouwing plaats vond. Nu wel opgelost .
Aanbevelen?
Ja
Ruim twee weken na de acceptatie van de offerte zijn de zonnepanelen al geïnstalleerd. De installatie is goed gegaan. Het installatieteam was heel correct in gedrag en communicatie. Alle vragen die ik stelde werden beantwoord. Complimenten aan het installatieteam! Voor eventuele vervolgvragen/-zaken is ons door 365Zon een contactpersoon toegewezen. Dik tevreden!!!
Aanbevelen?
Ja
Installatie volgens afspraak gemaakt door vriendelijke/gezellige installateurs. (2 op het dak 1 in de meterkast/omvormer). De uiteindelijke in dienstelling was een paar weken later ivm Enexis die de invoer van 1x 35A naar 3x 25A moesten ombouwen. Dezelfde installateur (Omvormer) en een dakdekker (Dakdoorvoer) waren er weer om de installatie werkend op te leveren. Zeer tevreden over de installatie. Punt van aandacht: 365Zon is niet goed telefonisch bereikbaar, je komt de hele tijd in een wachtrij te staan en als je dan aan de beurt denkt te zijn ("de volgende lijn is voor u gereserveerd") wordt je uit de wachtrij gehaald en wordt je door gezet naar de receptioniste. Die dan een terugbel verzoek maakt. Dit is zeer vervelend en frustrerend, je wordt dan later een keer (hopelijk) terug gebeld.
Aanbevelen?
Ja
Op het afgesproken tijdstip werden de panelen gemonteerd in minder dan 3 uur. Vervolgens kwam de elektricien en die zorgde er adequaat voor dat alles in werking werd gesteld en de benodigde aanpassingen werden gemaakt in de meterkast.
Aanbevelen?
Ja
*
Aanbevelen?
Ja
Goede informatie vooraf. Komen de afspraken na. De panelen zijn ook goed gemonteerd. Het rendement is hoog
Aanbevelen?
Ja
Wij zijn goed geholpen rond de offerte en de vragen daarover. De installateurs waren, ondanks een file, goed aan het werk en gingen pas weg toen alles klaar was. Vragen de dagen erna werden adequaat behandeld en een vergissing over een nalever-datum werd correct en goed opgelost. Kortom wij zijn zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
Via Vereniging Eigen Huis een actie ontvangen en aan deelgenomen. Afspraak voor schouw goed verlopen en installatie besproken (114 panelen met optimizers). Vervolgens afspraak gemaakt voor installatie. Dag van installatie kwam er niemand opdagen, na een paar uur gebeld en bleek bij hun in het systeem eenzijdig te zijn gewijzigd naar een installatiedatum drie weken later. Dubieus. Ik heb gevraagd of ze daar een oplossing voor hebben, maar enige reactie bleef uit. 365 werkt weer met onderaannemers of installateurs die de panelen installeren, eigenlijk lijkt het net een dozenschuiver te zijn. Dag van installatie - veel later dan gepland - kwamen de monteurs aan en hadden toch andere inzichten dan tijdens de schouw besproken is. Wel veel praktischer en mooier weggewerkt. De installatie is erg netjes en fijn verlopen. Na oplevering werd kort uitleg gegeven over het systeem en aangegeven dat we een app zouden krijgen via 365, maar nu, bijna een maand en een aantal mails later, nog niets van ze gehoord. Gezien de rest van de positieve reacties over 365 vraag ik mij wel af waarom de laatste reacties toch niet helemaal positief zijn. Ik ben er eigenlijk wel klaar mee en wil van een bedrijf toch wel een professionele opstelling en doet wat ze zeggen. UPDATE: na deze review is contact met mij opgenomen en is een deel opgelost. Blijft wel staan dat ik erg teleurgesteld ben in het feit dat ik nauwelijks een reactie krijg op mijn mails en de installatie afspraak die eenzijdig drie weken verschoven is.
Aanbevelen?
Nee
Vanaf het eerste contact is alles soepel verlopen, je krijgt netjes een bericht via de mail of je kan ze bellen zonder minuten lang in de wacht te staan. Duidelijke uitleg van de monteurs en de elektricien over de gehele installatie.
Aanbevelen?
Ja
Goede uitleg snelle montage en netjes afgewerkt.
Aanbevelen?
Ja
De zonnepanelen konden niet worden gelegd zoals voorgesteld. Prima monteurs. Wel een pan gesneuveld echter wel na melding vervangen. Echter later had ik geen contact met de omvormer. Na wat belletjes uiteindelijk goed opgelost.
Aanbevelen?
Ja
Alles prima verlopen, heel aardige monteurs, echte vak mannen
Aanbevelen?
Ja
Je wordt als klant heel goed begeleid en geadviseerd. Toen ik de offerte eenmaal had geaccepteerd zijn de panelen heel snel geleverd. Binnen 3 uur was alles geinstalleerd door vakkundige mensen! Ik ben zeer tevreden!
Aanbevelen?
Ja
Zonder zorgen en prima begeleidt
Aanbevelen?
Ja
Het proces vooraf verliep voorspoedig. De aanpassingen die gedaan moesten worden omdat er twee panelen minder geplaatst konden worden ging ook vlot. Het uiteindelijk leggen duurde helaas wat langer dan ik had verwacht. Gevolg ook een minder hoge opbrengst natuurlijk want de maand juni was een goede maand. Montage verliep goed ondanks dat wij een golfplatendak hebben en dat niet een allerdaags verhaal is.
Aanbevelen?
Ja
Afspraken goed nagekomen. Zijn pro-actief en reageren snel en volledig indien er desondanks toch vragen zijn.
Aanbevelen?
Ja
Fijn contact met Levi tijdens de verkoop, daarna alles snel en zonder problemen geinstalleerd. Klein probleempje met de app was snel verholopen. Aanrader!
Aanbevelen?
Ja
Installatie verliep als een zonnetje, binnen 5 uur 16 panelen gelegd en geïnstalleerd. Vriendelijk personeel. Enige kritiekpunten: wachttijd was langer dan verwacht en ons tweede offertebedrag was ruim 30% hoger dan het eerste. Had een technische oorzaak, ben vergeten welke. Het had beter geweest als 1e offerte onder voorbehoud was geweest dan valt de 2e niet rauw op je dak. Ondanks de verhoging blijft het een goede deal, beter dan je geld op een spaarrekening zetten.
Aanbevelen?
Ja
Het instaleren van de zonnepanelen wordt keurig en vakkundig gedaan maar de communicatie laat te wensen over. Men communiceert vaag over tijdstip van het bezoek. Ook komt men het afgesproken tijdstip niet na. Komen de zonnepanelenploeg maar blijkt de elektromonteur ziek te zijn
Aanbevelen?
Ja
Toen wij eenmaal overstag waren om te kiezen voor zonnepanelen, vernam mijn vrouw over de geweldige service van dit bedrijf. Dus een afspraak gemaakt, maar helaas troffen ze snel de conclusie dat we een leien dak hebben. En daar kunnen ze niet op plaatsen. Vele aanbieders later werd duidelijk dat we geen leien dak hebben, maar franse platen. Uiteindelijk weer 365zon gemailed en yes, daar konden ze daar wel op plaatsen. 15 juni kwam er iemand voor de schouwing, maar schijnbaar had deze haar werk niet goed gedaan. Want toen ze op 28 juli kwamen om de panelen te plaatsen, bleek dat de veiligheid niet gewaarborgd kon worden omdat we geen dakgoot hebben op de plek waar ze dit zouden verwachten. Dus op die dag geen plaatsing. Na verschillende mailtjes en belletjes kwam men tot de conclusie dat ze een stelling moesten plaatsen voor de veiligheid. Uiteindelijk op 9 augustus kwamen ze alsnog plaatsen. Alleen niet de 7x 360w omdat deze uiteindelijk niet zouden passen. Dan maar gekozen voor 7x 325w. Dus in plaats van een totaal vermogen van 2520w kregen we 2275w. Maar ik moet zeggen, het staat er gelikt op en we zijn er superblij mee. Ook de app bleek ondanks negatieve recensies de volgende dag perfect te werken. Het heeft een tijd geduurd, maar ze leveren wel kwaliteit en daar is ook iets voor te zeggen. En in de aangepaste offerte bleek de uiteindelijk geplaatste panelen nog flink goedkoper te zijn. Plus 200 euro extra korting ter compensatie van de vertraging. Ondanks onze dakkapel aan de voorkant hebben ze ons toch kunnen voorzien van voldoende panelen met een goede opbrengst. Super bedankt voor de service.
Aanbevelen?
Ja
Op aanbeveling van 040energie met dit bedrijf in zee gegaan ,geen moment spijt van gehad,alles netjes gemaakt, een klein probleem met onze groepenkast tot onze volle tevredenheid opgelost.
Aanbevelen?
Ja
Via Vereniging Eigen Huis deze leverancier gevonden. Zeer scherpe prijs en idem begeleiding. De installatie door de drie keurige installateur verliep vlot op de afgesproken datum en tijd.
Aanbevelen?
Ja
Na installatie bleek er schade bij de afwerking te zijn ontstaan. Dit werd direct opgepakt. Helaas op bij herstel toch nog wat ‘schade’. Hiervoor ben ik ruimschoots gecompenseerd. Prima service en altijd snel een reactie. Ze doen er alles aan om de klant tevreden te houden/ krijgen.
Aanbevelen?
Ja
Installatie van de panelen een half jaar prima. Na 25 juni installatie uit. Na enige telefoontjes is service opgepakt en zijn we prima geholpen.
Aanbevelen?
Nee
Via collectieve inkoop vanVer.EigenHuis bij 365Zon uitgekomen. Was hier zelf ook al mee in contact voor een offerte maar via VEH nog iets scherper aanbod gekregen. Communicatie vooraf verliep soepel en was duidelijk. Eventuele afwijkingen (wel of geen optimizers) was mogelijk en duidelijk gespecificeerd wat hiervoor de extra kosten zijn en waarom deze afweken van de individuele offerte welke ik al eerder had ontvangen. De installatie is snel en soepel verlopen. Installateurs/monteurs van Elektro Service Brabant werken heel netjes (en snel). Leidingen netjes weggewerkt. In een halve dag 12 panelen geplaatst en in werking. Kortom. Tot nu toe zeer tevreden over aanschaf en installatie.
Aanbevelen?
Ja
Ze werken snel en vakkundig
Aanbevelen?
Ja
In de voorfase konden we zeer snel schakelen om te komen tot de juiste en meest passende offerte. Ze gebruiken eigentijdse tools, alles online en heel duidelijk. De uitvoering was uitstekend gepland voor de 3 uitvoerende partijen [plaatsing panelen, plaatsing omvormer en aanbrengen dak doorvoer]. In 4 1/2 uur tijd waren alle 27 parallel geschakelde panelen op het platte dak aangebracht, en compleet in bedrijf opgeleverd.
Aanbevelen?
Ja
De communicatie met 365zon verliep prima. De offerte (aanvraag via VEH) was boven verwachting erg scherp gezien de 9 panelen en hoogte (> 10m) van de plaatsing. Plaatsing van omvormer en bekabeling in overleg perfect uitgevoerd. Alles bij elkaar was de installatie niet veel meer dan een halve dag werk. Prima adres om mee in zee te gaan.
Aanbevelen?
Ja
Het telefoongesprek werkte zeer verhelderend. Duidelijke uitleg over de verschillende systemen met hun voor en nadelen. De offertes volgden binnen enkele uren al. Ook de installatie verliep vlekkeloos. Ik ben erg tevreden. Bedankt!
Aanbevelen?
Ja
Alles volgens afspraak afgewerkt, vakkundige vriendelijke monteurs voor de panelen die secuur werkte, en ook een elektromonteur met vakkennis. e.e.a. is gegaan via Collectieve Inkoop Zonnepanelen Vereniging Eigen Huis.
Aanbevelen?
Ja
In het eerste gesprek is er geluisterd naar wat wij graag willen. Advies gegeven, uitleg gevraagd en gekregen waarop de samenstelling van de offerte is gebaseerd. Tijd om onze persoonlijke keuze te maken. Geen push. Meteen digitaal de afspraken bevestigd gekregen. Plaatsing datum aangegeven, snel bevestigd. Installatie, snel, vakkundig, vriendelijk team. Aftersales van 365, storing in internet waardoor verbinding met de omvormer niet werkte. Gemeld opgepakt door de service afdeling. Mail contact en gebeld. Vragen gesteld wat precies niet werkte en per mail een duidelijk en makkelijk zelf toepasbare oplossing gegeven die ook werkt. Kortom, TOP! Dank 365zon voor dit hele traject. Fam de Bruin
Aanbevelen?
Ja
Snelle en vlot installatie, goed service.
Aanbevelen?
Ja
Vanwege dakramen was was het configureren van zonnepanelen (hoeveel, marge rondom de panelen en beluchtingspijpen op het dak) lastig. 365zon heeft dat goed opgepakt door een extra schouwing. En bij het leggen klopte het allemaal. Het vervangen van de verouderde stoppenkast was een week eerder al via 365zon uitgevoerd. Een probleemloze tijdsplanning.
Aanbevelen?
Ja
Geheel volgens afspraak afgewerkt, vriendelijke monteurs voor de panelen die secuur werkte, en een elektromonteur met vakkennis.
Aanbevelen?
Ja
Nog geen 5 sterren simpelweg omdat ik nog geen ervaring kan delen bij eventuele storing of andere service gerelateerde zaken.
Aanbevelen?
Ja
Telefonisch en via de mail alles duidelijk uitgelegd en de volgende dag konden ze de zonnepanelen al leggen. Jongens van de installatie ook erg vriendelijk en legden alles goed uit!
Aanbevelen?
Ja
Via de Vereniging van Eigenaren met dit bedrijf in zee gegaan, ik raad het iedereen aan.
Aanbevelen?
Ja
Super tevreden eerst goed telefonisch te woord gestaan. En vandaag super tevreden over de 2 heren die hier alles kwamen aansluiten. Klantvriendelijk en duidelijke uitleg over alles.
Aanbevelen?
Ja
Zeer goede communicatie, heel netjes werk geleverd, Super tevreden Bedankt
Aanbevelen?
Ja
Alles buitengewoon vlot verlopen, met heldere toelichting ken snelle respons. Installateurs - uit de buut - snel en buitengewoon netjes gewerkt. Zeer klantvriendelijk en bereid tot uitleg en toelichting.
Aanbevelen?
Ja
keurig personeel, goed werk en alle rommel opgeruimd!
Aanbevelen?
Ja
Na een heldere uitleg over de zonnenpanelen en het aantal en waar deze komen liggen op het dak afspraak gemaakt voor plaatsing. Op 23 juni 21 keurig op de afgesproken tijd stonden de monteurs voor de deur stelde zich netjes voor na overleg waar de omvormer zou komen zijn ze aan de slag gegaan. Na alles geplaatst, opgeruimd en uitgelegd hoe het werkt weer huis waarts. Monteurs hebben keurig werk afgeleverd ben zeer blij mee.
Aanbevelen?
Ja
Heb een goede ervaring gehad
Aanbevelen?
Ja
Alles is prima verlopen alleen zou ik ze aanraden eerder te vertrekken morgens dan hoeven ze niet zo te haasten in plaats van half 10 om half 8 te beginnen
Aanbevelen?
Ja
Ik vond het heel fijn om 1 contact persoon te hebben en niet elke keer een ander waar je weer je verhaal moet doen. Een pluim hiervoor! Wanneer ik een vraag had werd er heel snel terugkoppeling op gegeven door de persoon die aan je gekoppeld is. Duidelijk en geen verhaaltjes. Je wordt goed geholpen zowel online als telefonisch. Dit bedrijf is super betrouwbaar en komen hun afspraken na. Ik beveel 365zon graag aan aan een ieder die nog zonnepanelen gaat zetten.
Aanbevelen?
Ja
Op 21 juni zijn mijn zonnepanelen geplaatst tijdens de stromende regen. Aardige en vakkundige monteurs/installateurs. Alle verpakkingsmaterialen e.d. meegenomen. Op verzoek van de Vereniging Eigen Huis is de installatie en de wijze waarop eea is geinstalleerd en gebruikte materialen nog dezelfde dag door een andere installateur ( Van Berkel Energietechniek ) gekeurd en goed bevonden. Plezierig voor mij als leek om deze bevestiging te ontvangen.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijke mannen die de installatie vlot en netjes hebben verricht.
Aanbevelen?
Ja
Bij mij zijn 9 zonnepanelen geplaatst. Omdat het die dag 30 graden zou worden, waren de mensen al om 07.30 uur aanwezig. Met een team van 3 man, die goed op elkaar ingespeeld waren, was het binnen een paar uurtjes geregeld. Alles netjes achter gelaten en de uitleg over de App was zeer duidelijk.
Aanbevelen?
Ja
Review aangepast na contact met eigenaar: Na wat miscommunicatie is e.e.a. snel en correct opgepakt door 365zon, ik heb mijn rating daarbij verhoogd. De afwerking laat wat te wensen over maar dat had deels ook met de schouw te maken die uiteindelijk niet geheel correct was en mijn gebrek aan assertiviteit.
Aanbevelen?
Ja
Vandaag via Vereniging Eigen Huis, 12 panelen op ons dak gemonteerd. Het voortraject was helder, na schouw had ik nog wat vragen en die werden door Serdar perfect beantwoord! Over de mannen die vandaag kwamen monteren: gelijk een prettig contact en goed overleg. Ze zijn af en toe zelfs te bescheiden om even bij deze temperatuur een drankje te vragen! Dus dat heb ik uiteraard geregeld. Fijne enthousiaste mannen die plezier in hun werk hebben. Was vandaag zo ongeveer 32 graden op het dak... petje af. Dit soort bedrijven maakt je niét altijd mee. Ga zo door 365zon! ..
Aanbevelen?
Ja
Alles goed geregeld, prijs/ kwaliteitsverhouding heel goed, vriendelijke en kundige monteurs. Een aanrader voor iemand die zonnepanelen wil laten leggen.
Aanbevelen?
Ja
Via 040Energie ben ik aan het adres gekomen van 365zon. 365zon is een prima bedrijf om mee samen te werken en de mensen zijn erg vriendelijk en betrouwbaar. Het product dat men ons heeft geleverd, zonnepanelen, ziet er perfect uit en geeft veel vertrouwen. Eenmaal op het dak ziet het er goed uit en hebben wij er vertrouwen in. Ook de 2 ploegen van installateurs hebben een perfect stuk werk afgeleverd en waren erg aardig. Wij gaan met vertrouwen de toekomst tegemoet.
Aanbevelen?
Ja
In de offertefase en werden de vragen zeer snel en de schouw snel en adequaat beantwoord. Omdat de meterkast aangepast diende te worden voor de panelen, was er een beetje extra meerwerk, wat snel kenbaar werd gemaakt na het toesturen van de foto van de meterkast. De installatie van de zonnepanelen en de meterkast is door een goed op elkaar ingespeeld team vakkundig geplaats en maar enkele uurtjes. Alles is netjes geïnstalleerd, schoongemaakt en gekit. In overleg is de locatie van de omvormer netjes gemonteerd. En natuurlijk erg belangrijk: een werkende installatie. Ik had gelukkig nog reserve dakpannen liggen want er bleken er twee met scheurtjes te zijn (direct vervangen). Dat had ik graag vooraf willen weten, zodat ik deze sneller bij de had kunnen geven. Gezien de leeftijd van de pannen kan dat gebeuren. Ik hoop dat de afhandeling ook zo goed verlopen (betaling en btw teruggaaf).
Aanbevelen?
Ja
Ik doe mee met de centrale inkoop van Zonnepanelen via Verenging Eigen Huis. Vanaf het eerste moment doet 365zon wat ze beloven. Hun informatie accuraat en vooral begrijpelijk. Je wordt goed meegenomen in de stappen die je maakt. Ze houden zich aan de beloofde termijnen. Bijv. bij het aanmelden van de panelen bij de netbeheerder wordt er een keurig stappenplan meegeleverd. Maar ook de montage van de panelen was echt super. Correcte mannen, die netjes werkten. Alles wordt overlegd. Alles met het doel dat het netjes wordt aangelegd. Wij zijn er blij mee. Laat zie zon maar schijnen.
Aanbevelen?
Ja
super vriendelijk en snel gewerkt top
Aanbevelen?
Ja
Uitbreiding meterkast even misgelopen, maar direct prima opgelost. Installatie panelen prima verlopen. Even gepuzzeld waar de kabel van de omvormer richting meterkast moest komen. Keurig opgelost. Deskundig en vriendelijk clubje installateurs, die precies wisten wie wat moest doen. Installeren op een voormiddag voor elkaar. Erg tevreden over de opbrengst tot nu toe.
Aanbevelen?
Ja
Van tevoren gebeld hoe laat ze aanwezig waren en prima werk afgeleverd. De zonnepanelen liggen netjes op het dak en de meterkast is netjes en zorgvuldig vervangen. Klasse ! Echt een aanrader. Alles netje sopgeruimd en alles werkt naar behoren.
Aanbevelen?
Ja
Installatie en inbedrijfname goed verlopen. Installatie werkt prima
Aanbevelen?
Ja
Na de installatie van de zonepanelen en herinrichting meterkast bleek een groep te laag gezekerd te zijn. 365 Zon kwam langs en in overleg is dit opgelost extragroep aangelegd. Top bedrijf, maar zeker ook de medewerkers die het uitvoeren. Service op een erg hoog niveau. Wat mij betreft een dikke 10
Aanbevelen?
Ja
Heel erg blij met de gang van zaken en ook de mensen die, ampère elektra, het heeft gelegd. Ik raad zon365 aan.
Aanbevelen?
Ja
Ik had vele vragen en ze werden prompt en volledig beantwoord. Ook kreeg ik adviezen op mijn vragen. Erg goed gedaan en betrouwbaar bedrijf die niet voor niets door VEH is uitverkozen, dat begrijp ik nu zeker....
Aanbevelen?
Ja
Installatie is goed efficiënt, netjes en verlopen. Het team stond om 7:40 voor de deur en 10 minuten later gewoon aan het werk. 12:05 zette ik mijn handtekening onder het overdracht formulier en had een werkende installatie. Installatie was eigenlijk één week later. Ik had gezegd dat als het mogelijk is graag eerder. We werden inderdaad gebel of het eerder kon. Het trekken van de kabel vanaf het dak naar de meterkast was even een hindernis. Met veel moeite kregen ze de buis toch door de spouw. Fijn dat ze toch even die extra inspanning wilden doen. Daar was ik wel blij mee, geen bekabeling in het zicht.
Aanbevelen?
Ja
Er is heel erg meegedacht met de plaatsing van de omvormer en er is voorkomen dat de snoeren van de zonnepanelen naar mijn omvormer zichtbaar zijn. Ook de aansluiting van de omvormer naar de meterkast is professioneel gedaan!
Aanbevelen?
Ja
Ze belde netjes hoelaat ze arriveerde zeer vriendelijk personeel en na de installatie goede uitleg gehad en alles netjes achter gelaten
Aanbevelen?
Ja
2e installatie door dit bedrijf laten doen, omdat ik tevreden was over de eerste. Wederom een goede installatie. - Offerte gaat online en werkt perfect - Schouwing kan kundiger - flexibel met installatie afspraken - contact met bedrijf werkt zeer goed (nemen telefonisch op of bellen terug)
Aanbevelen?
Ja
Vanaf offerte tot en met uitvoering is het project voor ons vlekkeloos en snel verlopen. Prima en heldere offerte, vakkundige uitvoering door gezellige monteurs én de eerste zonnestralen waren meetbaar en zichtbaar, zowel buiten als op de slimme meter. Een aanrader dus.
Aanbevelen?
Ja
Soepel verlopen proces! Zonnepanelen zijn geheel zelfstandig geinstalleerd. Ik kon gewoon (thuis, met af en toe een hotspot) doorwerken die dag. Verbeterpuntjes zijn: - Meer uitleg mbt keuze vermogen omvormer en installatie electra - Vooraf inlichten dat er mogelijk extra dakpannen 'nodig' zijn (Gelukkig hadden we er precies 2 liggen) - Informatie over betaling was laat en onvolledig
Aanbevelen?
Ja
Super snel antwoord op vragen, er word snel een overzichtelijk rapport opgemaakt. Bedrijf komt afspraken netjes na. De monteurs waren kundig en hebben zeer goed werk geregeld. Ze nemen de tijd om alles van de installatie uit te leggen, en de app word geïnteresseerd en uitgelegd. Kan 365 zon aan iedereen aanbevelen!
Aanbevelen?
Ja
I.v.m. met de indeling van mijn plat dak, konden er maar max 7 panelen op. Niks was het bedrijf teveel ! Offertes voor 5, 6 of 7 panelen. Uiteindelijk zijn er eind 2020 6 geplaatst en keurig en veilig aangesloten. Inmiddels ruim 400 kwh opgewekt ! Een aanrader !!!
Aanbevelen?
Ja
De schouw op afstand werkte zowaar. De installatie ging prima, het paste allemaal precies. Goede bouwploeg, bedrijfje ingehuurd door zon365, ze werkten met 3 personen netjes en veilig met een steiger. Leidingen keurig weggewerkt, nette communicatie en prettig in de omgang. De elektricien stofzuigde zelfs alles netjes op. Ook een last minute aanvulling van het legplan (en daarmee ook upgrade van de omvormer) werd keurig en snel uitgevoerd. Was op ons verzoek, we dachten dat 2 panelen extra niet mooi zou zijn, maar dat maakte weinig uit toen we zagen hoe het eruit kwam te zien. Top service dus! Heb de installatie op aangeven van zon365 intussen netjes aangemeld bij energieleveren. Inloggen in de app die bij de omvormer hoort was even wat gehannes, maar dat lukt intussen ook. De 15 panelen leverden de eerste dag gelijk 35kwh op, meer dan ik verwacht had. Kortom: heel tevreden. Telefonische bereikbaarheid goed: een paar vragen na afloop over wanneer de factuur komt, de btw teruggaaf en de max. temperatuur vlak boven de omvormer werden allemaal netjes direct beantwoord (zonder callcenter of keuzemenu).
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke berichtgeving en snelle reacties op gestelde vragen. De afspraken worden nagekomen en de installatie is perfect verlopen.
Aanbevelen?
Ja
Keurig en uitstekend werk. Vandaag zonnepanelen geplaatst en meterkast vervangen. Zeer aardige lui, er was ook tijd nog (waren na onze klus vrij) voor een koffie- en gebakken vis momentje. Alles naar volle tevredenheid. Alleen kan app niet geïnstalleerd worden door storing in de portal. Wel uitleg gehad hoe later alsnog te installeren.
Aanbevelen?
Ja
Monteurs waren op tijd Beleefd en meedenkend Zeker aan te bevelen Wij zijn zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijk in het contact. Vragen werden altijd duidelijk en vriendelijk beantwoord. Dit allemaal vooraf. Ook degene die de zonnepanelen daadwerkelijk kwamen plaatsen waren vriendelijk. Alleen heb ik vergeten om een foto te vragen. Ik weet nu dus niet hoe de panelen op mijn dak liggen.
Aanbevelen?
Ja
Klein minpuntje is dat de rommel zowel op straat als in huis niet opgeruimd wordt.
Aanbevelen?
Ja
Mannen waren netjes (schoenen uit) en stonden ons netjes te woord over een paar vragen die we nog hadden over de zonnepanelen. Binnen paar uur waren ze klaar en alles werkt prima.
Aanbevelen?
Ja
Ik heb heel lang moetem wachten op een service afspraak Toen ik hiervoor door de planning ben gebeld wilde ik mijn ongenoegen uitspreken dat het zolang geduurd heeft. Ik ben heel kortaf en bot beantwoord met de woorden HIEROVER GA IK NIET MET U IN DISCUSSIE IK BEL ALLEEN OM DE AGSPRAAK IN TE PLANNEN . Kunt u morgen om 15 uur?......... Ik bens als oud vuil behandeld. Ondanks dat de panelen op een huurhuis liggen ben ik wel een klant van u en betaal ik ook voor de panelen Ik wens dus netjes en fatsoenlijk te woord worden gestaan . Ze kon ook zeggen sorry wat vervelend Maar ik kan u daar niet mee helpen ik ben van de planning U kunt beter even een klacht sturen naar ons via t contact formulier op de site. Groetjes H van der made Oostendelaan 20 Eindhoven
Aanbevelen?
Nee
Goed geholpen!
Aanbevelen?
Ja
Ondanks dat de plaatsingsafspraak tot 2 keer toe is uitgesteld, zijn de panelen toch geplaatst. Het plaatsingsteam was erg deskundig en heeft de panelen netjes geplaatst.
Aanbevelen?
Nee
Vanwege goede ervaringen in mijn omgeving bij 365 zon uitgekomen. Ze zijn niet altijd de goedkoopste maar er zitten onder zonnepanelen verkopers en monteurs veel beunhazen die niet veilig werken en geen service kennen! Er zou er maar net één van jouw dak afvallen of onder stroom komen te staan! Montage was zeer netjes en snel en via een app kunnen we alle gegevens en opbrengsten van de panelen inzien. Vanwege werk aan ons dak moesten twee van de panelen tijdelijk van het dak af en toen we belden met 365zon hoe we het het beste los konden maken zijn ze gekomen om dit voor ons te doen (uit veiligheid!). Één van de monteurs zag toen dat er iets niet helemaal meer goed was omdat de regels voor zonnepanelen veranderd zijn. Dit is als service opgelost! Ook garantie is prima geregeld bij 365Zon. Wat stuk is wordt gemaakt! Ook nadat ze een paar jaar op ons dak lagen. Als laatste vind ik dat de monteurs erg netjes en beleefd zijn (en dat zie je ook niet overal). Ze zijn vriendelijk en vroegen netjes of ze even binnendoor konden lopen of liever achterom. Ze ruimen alles op en namen het afval mee. Zelfs de koffiekopjes werden netjes naar de keuken gebracht. Wees dus slim en kies voor service en veiligheid!
Aanbevelen?
Ja
Vanaf het aanmelden bij VEH, uitstekend op de hoogte gehouden door 365ZON van iedere stap. Vooralsnog uitstekend advies per telefoon over aantal te plaatsen panelen. Plaatsing volgens afspraak en keurig netjes en snel uitgevoerd.
Aanbevelen?
Ja
Ik had zonnepanelen besteld maar de procedure daarna was echt slecht, onduidelijk, geen afspraken nakomen, moest alles zelf doen om info te krijgen, enz, enz.
Aanbevelen?
Nee
Prima vaklui en alles snel geinstalleerd
Aanbevelen?
Ja
Na een wat moeizame start hebben we nu een fantastisch werkend product! Compliment aan 365zon dat ze dit toch echt hebben opgelost. Iedereen maakt wel eens een fout, maar Chapeau dat 365zon heeft doorgezet en dit zo heeft opgelost. Gezien de voorgeschiedenis kan ik geen 5 sterren geven, maar het product krijgt van mij wel 5 sterren. Ik raad het systeem van 365zon echt aan. Het geeft je uitstekend inzicht. Zeker als je veel schaduwvorming hebt. De levering van het eerste deel was echt heel snel en ook de montage; de uiteindelijke oplevering heeft wel langer geduurt en daarom voor dat onderdeel slechts 2 sterren. Wij hebben via de stichting zonnegarant een garantie afgesloten (ook een advies van 365zon) voor een minimale opbrengst van 93% van de voorspelling. Er waren vooraf andere partijen die hadden aangegeven dat het bij ons niet voordelig zou zijn (ivm schaduw - daarom ook de individuele uitlezing van elk zonnepaneel). Kosten hiervoor waren minimaal.
Aanbevelen?
Ja
Na lang nadenken besloten zonnepanelen te plaatsen. Helaas ging er van alles mis, een leiding werd doorgeboord, wat een lekkage tot gevolg had, (niet veroorzaakt door medewerkers 365zon). Kap van de meterkast ging kapot, vervanger was niet voorradig meer, te oud model. Toen een aanpassing. Helaas, er is iets gebeurt waardoor vaatwasser, alarm installatie, oven, magnetron en alles wat stroom heeft in huis er mee stopte. De vaatwasser kregen wij niet meer aan de praat, die was overleden. Nadat 365zon dit heeft vernomen hebben zij besloten de vaatwasser die toch al 8 jaar oud was, geheel te vergoeden. Een mooie bos bloemen voor alle elleende ontvangen. Jullie zijn een voorbeeld hoe of je ellende tot iets positiefs kunt brengen. Top bedrijf.
Aanbevelen?
Ja
We hebben contact gehad met Nino, hij heeft na telefonisch contact een paar verschillende opties met bijpassende offerte gemaild. Het geheel was duidelijk en overzichtelijk. Na acceptatie van de offerte werd al snel de installatie ingepland. Ook over de installatie zijn wij erg te spreken, het is snel en netjes verlopen. Nino heeft ons tussentijd goed op de hoogte gehouden en en geholpen bij vragen. Ook de service na de plaatsing verliep snel. Wij bevelen 365zon zeker aan! Nino bedankt!
Aanbevelen?
Ja
Goede voorlichting, deskundige installateurs.
Aanbevelen?
Ja
Was in eerste instantie erg tevreden over het contact (want áls er contact is, is iedereen ontzettend aardig en begripvol.....), de duidelijke uitleg, de nette manier van werken de vriendelijke monteurs etc., maar na twee maanden leek de pret ineens over.... Na 3 dagen geprobeerd te hebben de juiste persoon aan de lijn te krijgen voor mijn probleem (er wordt geen stroom opgewekt) en de neiging een minder positieve recentie te gaan schrijven, (enigsinds gefrustreerd omdat het nu juist zulk prachtig weer was en de hele dag de zon optimaal scheen.....)kreeg ik uiteindelijk contact met Lars. Gelukkig ondernam hij wél actie en komt er binnenkort een monteur om het probleem op te lossen... Wacht het nog even af.....
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke communicatie. Scherpe prijs. Bekwame installateurs die creatieve oplossingen aandragen waar je zelf vaak niet aan gedacht heb. Een aanrader.
Aanbevelen?
Ja
Prima
Aanbevelen?
Ja
Aardige lui, duidelijke uitleg meedenken.
Aanbevelen?
Ja
Fijne communicatie gehad. Afspraken na gekomen bedankt Nino Witlox.
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijke technici/installateurs. Daarbij werken zij erg netjes en laten alles schoon achter. Ruimte voor overleg om alles naar wens te kunnen installeren.
Aanbevelen?
Ja
rustig de tijd genomen om leidingloop van meterkast tot zonnepanelen te bepalen. panelen liggen strak op het dak en leidingloop is netjes achter bestaande buizen weggewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Op alle vragen kreeg ik snel en adequaat antwoord. Ded insallateurs hebben netjes gewerkt
Aanbevelen?
Nee
We zijn blij dat het uiteindelijk is gelukt met het plaatsen van de zonnepanelen. Het was even zoeken waar de omvanger kwam, maar uiteindelijk kwamen we gezamenlijk tot een mooie oplossing. Deskundig en oplossingsgericht!
Aanbevelen?
Ja
eind nov 2020 zonnepanelen laten plaatsen maar tot op heden nog steeds niet aangesloten. Eerst gaat het fout in de communicatie en nu wordt de afspraak voor de 4de keer afgebeld. Na de miscommunicatie zijn de werkzaamheden wel netjes en zorgvuldig afgemaakt, duidelijke service en netjes gewerkt. Toch nog een tevreden klant (na een moeilijke start)
Aanbevelen?
Ja
Heb in december slechts 6 panelen door 365zon laten plaatsen. Meer panelen passen helaas niet op mijn dak. Zonder enig probleem een aantal keren met hun overlegd en qua doorrekenen was geen moeite teveel ! Net voor kerst werden de 6 panelen keurig en professioneel geplaatst ! Ook de meterkast werd netjes vernieuwd ! Top service en kundige en vriendelijke mensen !
Aanbevelen?
Ja
1 micro omvormer kapot deze werd snel en Netjes vervangen. Zeer vriendelijk door zowel klantenservice als ook door de monteurs behandeld. Komen weer 2 nieuwe klanten aan !! Service TOP !!!
Aanbevelen?
Ja
Meerdere malen kregen wij mails van VVE over aanschaf van zonnepanelen. Eindelijk de knoop door gehakt en deze besteld bij 365 zon te Eindhoven. Dit bedrijf reageert direct en op adequate wijze door een dak - scan te doen en een offerte te geven. Dit alles is duidelijk omschreven ook wat betreft wat er klaar moet staan om de montage van de panelen zo goed mogelijk te laten verlopen. Wij waren verrast dat de datum van de montage zo snel zou zijn. Het bedrijf Esbe-Europe uit Heerenveen heeft de zonnepanelen - klus bij ons uitgevoerd, op de afgesproken datum. Het was een prettige, professionele ervaring en het resultaat is er ook naar! Tot nu kijken we er met veel plezier op terug. Onze dank gaat uit naar VVE en deze twee uitvoerende bedrijven. Nu nog ervaren hoe de opbrengst zal zijn. groeten Bram Bolsius.
Aanbevelen?
Ja
Het schouwrapport is duidelijk, eenvoudig. Afspraak snel gemaakt. Plaatsing was prettig en vakkundig. Geen gezeur, duidelijk. Plaatsers waren op tijd. Waren niet van t praten maar van t werken. Top.
Aanbevelen?
Ja
Op tijd en keurig gewerkt.
Aanbevelen?
Ja
Ook wij zijn via VEH op het aanbod van 365zon ingegaan. Communicatie gaat vlot en correct, daar kunnen anderen nog wat van leren! 16 panelen in 1 dag op het dak geplaatst. Wij zijn zeer tevreden!
Aanbevelen?
Ja
Via VEH hebben wij 14 zonnepanelen aangeschaft. Wat een genot om met deze partij te werken. Vanaf het begin wordt je duidelijk op de hoogte gehouden, men communiceert snel en correct. Vanaf het moment dat wij ja tegen het aanbod zeiden en het moment van plaatsen zat een kleine 5 weken. Geen verborgen kosten of onduidelijkheden. Het plaatsen ging ook geweldig, nette beleefde monteurs (respect om met slechte weeromstandigheden op mijn dak te staan) De mannen lieten het schoon en netjes achter er werd zelfs gestofzuigd. ze gaven duidelijk aan hoe de app werkte. Kortom zeer aan te bevelen als je zonnepanelen wilt plaatsen.
Aanbevelen?
Ja
Via vereniging eigen huis ben ik bij 365zon terecht gekomen. Vanaf het accepteren van het aanbod tot aan de plaatsing zat 6 weken, dat ging erg vlot. Er wordt snel gereageerd op e-mails, beloftes worden nagekomen. De plaatsing ging ook prima, alles is netjes gedaan en goed uitgelegd. Een dag later was ook de opbrengst te zien in de app. Al met al een aanrader
Aanbevelen?
Ja
Snel geleverd, netjes gewerkt, we hebben 9 panelen laten installeren, en zijn tevreden
Aanbevelen?
Ja
Over de periode vanaf het moment van bestellen van de panelen tot de installatie ben ik zeer tevreden.Een afspraak werd snel ingepland.De installateurs waren op tijd en stelden zich ook netjes voor.De hele installatie van 8 zonnepanelen heeft nog geen 3 uur geduurd.
Aanbevelen?
Ja
Meegedaan met de inschrijving via Eigen Huis. Na de veliing bij deze leverancier uitgekomen, voor een schappelijke prijs. 6 november beslist de panelen te laten instaleren en nu 25 november het eerste profijt. Prima installateurs, welke op een prettige wijze communiceerden. Binnen een halve dag alles klaar en werkend.
Aanbevelen?
Ja
Hulp bij alle onderdelen van het bestellen. Goede uitleg bij belcontact. De levering van de panelen verliep volgens planning, door vriendelijk, deskundig personeel.
Aanbevelen?
Ja
Gekocht via VEH, akkoord gegeven op maandag 2-11 en op vrijdag 20-11 lagen de 20 panelen erop. Erg snel dus. Offerte duidelijk, communicatie met Arie den Boer heel snel en erg goed. Monteurs gaan heel erg nauwkeurig te werk en overlegden met me over de plaats van de omvormer en de ligging van de panelen op de daken. Kortom tot nu toe ben ik zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke afspraken en goed geregeld
Aanbevelen?
Ja
Meegedaan aan het zonnepanelen collectief van VEH. Na de ondertekening van de offerte werd er al binnen een week gebeld voor een afspraak en nog eens binnen 2 weken kon er geïnstalleerd worden. Echt super snel. Gisteren zijn mijn zonnepanelen geïnstalleerd. Aardige mannen die ook wel van een grapje houden. Harde werkers en alles keurig netjes achter gelaten. Enige puntje was dat de Internet-verbinden het toch niet bleek te doen. Bij het bellen naar jullie werd inderdaad geconstateerd dat er geen gegevens binnen kwamen en zou er een afspraak ingepland worden. Zelf o.b.v. een online handleiding even met de app bezig geweest en het probleem zelf kunnen verhelpen. Ook nog even weer contact gehad en nu kwamen de gegevens wel binnen. Laat maar schijnen die zon, ik ben dik tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Ik was al een tijdje bezig met de zonnepanelen , en ben uitgekomen op 365 zon . Zij denken met je mee welke wensen die je hebt . Wil je een goedkoper systeem met een snelle terugverdientijd of iets duurder met meer opbrengst op een langer termijn . Ik heb verschillende offertes binnen gehad van de concurrent maar 365 zon sprong er steeds als beste uit . niet alleen prijs maar ook de garantievoorwaarde op langer termijn.Ze reageren snel en de installatie is snel en vlot gedaan . Ook de nazorg en evt btw teruggave gaat heel vlot . Alle gegevens die je steeds nodig hebt krijg je op tijd toegestuurd . Tot nu toe helemaal tevreden maar heb mijn panelen pas twee dagen op dak liggen .
Aanbevelen?
Ja
Mooi gemaakt. Dat ik 2 strings wilde hebben moest ik tijdens de installatie nog aangeven, dat kan beter.
Aanbevelen?
Ja
We zijn 100% tevreden over 365zon, alles is vlot verlopen goede communicatie, en nette installateurs die weten wat ze doen. Alles netjes opgeruimd achtergelaten. En goede uitleg over de omvormer en bijbehorende app. Top!
Aanbevelen?
Ja
Via collectieve aanbesteding van Eigen Huis terecht gekomen bij 365zon.nl. De 12 zonnepanelen zijn keurig geplaatst en de kabel naar de meterkast in goed overleg netjes aangebracht en weggewerkt. Na de installatie goede uitleg gekregen over de werking van omvormer en het gebruik van de app. Alle afspraken zijn keurig nagekomen.
Aanbevelen?
Ja
Vlotte realisatie. Eén maand na aanmelding bij de Vereniging Eigen Huis ben ik bezitter van 12 zonnepanelen. Goede voorbereiding. Door 365ZON goed geadviseerd over traject en de positie ven de panelen op het dak. Professionele installatie. Panelen keurig geplaatst en kabeltraject door het huis in goed overleg met de installateur van ESBE bepaald.
Aanbevelen?
Ja
de installatie is perfect verlopen en ben vol lof over de monteurs.
Aanbevelen?
Ja
Via Eigenhuis collectief uit gekomen bij 0365 Zon, Installatie en offerte ging helemaal prima, fijn dat dit volledig digitaal kon, en geen afspraak nodig was. Met een aantal foto's en vragen die ik had werd ook prima via de mail uitleg gegeven. Maar toen kwamen de monteurs........ De elektricien nam met mij het binnenwerk door, dacht goed mee aan de mogelijkheden voor kabels en omvormer. Ik had heel iets anders in mijn hoofd, dan waar de elektricien mee kwam, wat was dat fijn, het is nu nog netter dan ik had gehoopt. De panelen leggers waren vlot onderweg om het dak voor te bereiden en alles neer te leggen. De medewerkers waren top, fijne mensen om deze klus aan over te laten. Dachten allemaal goed mee, leverde ook alles netjes op. Uitleg gegeven en bleven achter hun eigen kwaliteit staan, toch nog even stofzuigen wat niet vergeten mocht worden aldus een van de medewerkers :). Al met al blij met de panelen, nu wachten tot mijn spaarpot weer gevuld is. Wel wil ik nog meegeven, blijf achter de kwaliteit van de medewerker staan, en laat het geen "snelle jongens krentenbrood" worden, waardoor kwaliteit verloren gaat, er werken hier zeker jongens met passie voor hun vak!
Aanbevelen?
Ja
Via de collectieve inkoop van vereniging eigen huis, hebben we een mooi aanbod ontvangen van 365 zon. De communicatie verliep soepel, er was ruimte voor overleg en advies en de administratieve handelingen verliepen vlot en soepel. We kregen 2 offertes, omdat we nog twijfelden over het aantal panelen. Zo konden we een goede vergelijking en afweging maken. Vandaag zijn er bij ons 16 zonnepanelen geïnstalleerd door 3 vakmannen van ESBE Europe die zeer effectief werken. In no-time lagen de panelen op het dak, was de omvormer aangesloten via het kruipluik naar de meterkast en werd mij uitgelegd hoe de app werkt. Er bleek 1 paneel te missen, deze werd nog nageleverd door een collega. Binnen 3 uur was de klus geklaard! Eind van de dag kwam er een steekproef vanuit vereniging eigen huis, dus er werd meteen bevestigd dat alles goed was aangesloten en dat ze volgens de protocollen gehandeld hebben. Kortom: zeer tevreden over de installatie door ESBE Europe en 365zon.
Aanbevelen?
Ja
Goede service vooraf. Duidelijk. Vriendelijk. En natuurlijk de service op de dag zelf was erg goed. Ik ben benieuwd hoe onze panelen het gaan doen! Het ziet er erg mooi uit!
Aanbevelen?
Ja
Snel en vakkundig aangelegd. Via de app het verbruik monitoren. Bij mij meteen een nieuwe groepenkast geplaatst, super netjes.
Aanbevelen?
Ja
Het advies is in overleg prima verlopen. De geplande afspraken worden stipt nagekomen. De installatie is ook perfect verlopen en alles is gecontroleerd en werkend achtergelaten. Een echte aanrader.
Aanbevelen?
Ja
We zijn blij met onze zonnepanelen. Goede voorlichting Snel en professioneel aangelegd Ook met de app de opbrengst goed te volgen. Ik kan iedereen dit aanraden en de investeringen vallen ook wel mee.
Aanbevelen?
Ja
Super blij met onze nieuwe zonnepanelen. Na een tijdje zoeken en verschillende offertes kwamen wij uit bij 365zon ook vrienden van ons hadden hier al goede ervaringen mee. Leuke fijne werknemers over de vloer gehad die perfect werk hebben afgeleverd. Ook de mensen van het kantoor hebben ons goed te woord gestaan en staan klaar voor al je vragen. Laat de zon maar komen .
Aanbevelen?
Ja
De scherpe offerte, de communicatie, de vriendelijkheid, de professionaliteit, alles geheel naar wens. De installatie (door Esbe-Europe) verliep vlot, heel ontspannen, en bijzonder netjes.
Aanbevelen?
Ja
Vrijdag 9 oktober jl. werden mijn zonnepanelen geplaatst, op de afgesproken tijden, zelfs in deze Coronatijd. Zeer vriendelijke harddoorwerkende installateurs. Meedenkend en goede oplossingen aandragend voor hoe en waar de kabels kunnen worden aangelegd. Vrolijk en alles opgeruimd. 365zon reageert altijd snel op vragen per mail. Kortom een zeer tevreden klant erbij gekregen!
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke afspraken, prima informatie, keurige installatie, mooie prijs / kwaliteits verhouding
Aanbevelen?
Ja
5 oktober zijn bij ons zonnepanelen geplaatst. Dit verliep zoals verwacht zeer professioneel, fijne communicatie en gewoon aardige personen. Na uitleg van het systeem en de app werd alles keurig opgeruimd en laat de zon nu maar komen. Ik ben uitermate tevreden en positief referent.
Aanbevelen?
Ja
duidelijke info ,en er wordt goed geluisterd naar wat de klant wil en wat er mogelijk is . alles wordt goed geregeld door 365zon ben zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
van middag 30-9-2020 zonnepanelen geplaatst kwamen op afgesproken tijd een monteur was al bezig met electriciteit daarna 2 man die de panelen plaatste dat werd netjes gedaan alle verpakkingsmaterialen mee retour genomen de electricien had nog wat gevonden wat niet goed was na een telefoontje alles opgelost zonder meerprijs klasse zijn mannen die hun vak verstaan mvg scheepers
Aanbevelen?
Ja
Tot mijn spijt :-) kan ik niet overal 10 punten voor geven anders is er niets te verbeteren. Door de corona perikelen enige aanvaardbare vertraging opgelopen. De collega's van het installatie team hebben het beter uitgevoerd dan van te voren besproken, ik ben hier echt heel blij mee. Vooral de deskundigheid sprak mij aan en alles knap geïnstalleerd en weggewerkt, helemaal TOP. Zelfs de app op mijn telefoon nog even bijgewerkt.
Aanbevelen?
Ja
slechte communicatie in het Engels, met alleen maar Roemeense monteurs. Het van te voren gemaakte dak schema, werd meteen veranderd. Eerst zouden ze vlak langs de schoorsteen komen te liggen, maar dat is meteen veranderd. Ook hadden zij een hele makkelijke weg voor de kabels, langs de regenpijp naar beneden, in het zandpad weg werken, en dan naar binnen boren. Dat vond ik niets, heb mijn eigen weg aangegeven, binnen door. Kortom, hier heb ik spijt van....
Aanbevelen?
Nee
Zonnepanelen in 1 ochtend netjes opgeleverd en alle kabels netjes afgewerkt. Aardige monteurs. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Vragen worden snel beantwoord door 365zon.
Aanbevelen?
Ja
De installatie van onze panelen is prima verlopen. We zijn heel tevreden over de manier waarop de kabels gelegd zijn. Het team was op tijd, werkte netjes en secuur en was vriendelijk en dacht mee. We zullen 365zon beslist aanraden aan kennissen die zonnepanelen overwegen.
Aanbevelen?
Ja
In juli 2020 de offerte aanvaard voor de installatie van 8 310 Wp zonnepanelen. De levertijd was wat aan de lange kant (meer dan 2 maanden), maar éénmaal ter plaatse (21-9-2020) verliep de installatie razendsnel en probleemloos. De apparatuur werd keurig geplaatst en was direct operationeel. Ook de hulp met de smartphone app was snel en deskundig. Prima ervaring.
Aanbevelen?
Ja
Via consumentenbond zonnepanelen bij dit bedrijf aangevraagd. De aanvraag van de consumentenbond gaf een maximaal aantal van 8 panelen, maar na een mail mijnerzijds werd de offerte direct aangepast naar de mogelijke 12 panelen. De installatie verliep vlot en de monteurs waren zorgvuldig en netjes. Alleen nog even afwachten hoe de BTW teruggave verloopt, maar daar heb ik alle vertrouwen in.
Aanbevelen?
Ja
Alles wordt super netjes aangelegd vriendelijk personeel
Aanbevelen?
Ja
De voorbereidingen verliepen soepel en werden van duidelijke informatie voorzien. Gaven ook snel antwoord bij vragen over alternatieven. Goede prijs/kwaliteit. De installatie verliep snel en soepel. De monteurs werkte zeer netjes, snel en waren erg vriendelijke en gaven naderhand duidelijk uitleg hoe het systeem werkt. Wij zijn zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
vanaf het eerste moment goede communicatie en uitleg over de gang van zaken het zal voor de meeste mensen een nieuwe en eenmalige stap zijn, dus dat is dan wel fijn Vakkundige monteurs hebben mijn dak in drie uur boorzien van panelen
Aanbevelen?
Ja
Zojuist afscheid genomen van de electricien. De dakwerkers en de electricien hebben prima werk geleverd. Alles netjes achtergelaten. Steeds keurig gevraagd om eea te doen. Prima mannen.
Aanbevelen?
Ja
De installatie is erg prettig verlopen, de monteurs waren zeer vriendelijk en vakkundig. Heel fijn dat alles nu goed werkt, we zijn erg blij dat de energiemeter nu regelmatig naar links draait ipv naar rechts. We zouden jullie service zeker aanraden bij ons netwerk.
Aanbevelen?
Ja
De panelen zijn vakkundig geplaatst en de heren monteurs hebben prima werk verricht! Een naslagwerk over de werking van het systeem na aflevering zou gewenst zijn.
Aanbevelen?
Ja
Via aanmelding van vereniging Eigenhuis kwamen we bij hen terecht Prima werk afgeleverd, goede uitleg en panelen werken prima.
Aanbevelen?
Ja
Het opvragen van een offerte verliep soepel. Mijn wensen kon ik digitaal kenbaar maken en vervolgens afstemmen met een medewerker van 365zon. Nadat ik de bestelling had geplaatst werd ik perfect op de hoogte gehouden over de voortgang en de datum van levering. De mensen van 365zon waren er precies op de afgesproken tijd en na ongeveer 3 uur werkte de volledige installatie. De leidingen zijn mooi weggewerkt en de app werkte direct. Kortom: een zeer professioneel bedrijf welke een goede en betrouwbare service levert.
Aanbevelen?
Ja
Als klant kreeg ik te maken met één contactpersoon bij het bedrijf die snel en accuraat reageerde en handelde op mijn opmerkingen/vragen. De installatie van de zonnepanelen is prima verlopen door deskundige en vriendelijke medewerkers. Hierdoor heb ik een positieve indruk gekregen van het bedrijf en heb er alle vertrouwen in dat eventuele zaken in het aftersales traject goed worden verholpen.
Aanbevelen?
Ja
Correcte en duidelijke communicatie, zowel schriftelijk (offerte) als telefonisch. Snelle levering en montage, keurig afgewerkt en opgeruimd. Zeker aan te raden.
Aanbevelen?
Ja
100 punten, klantvriendelijk en kennis mee gemaakt via 040 energie.
Aanbevelen?
Ja
Installateurs zijn harde werkers en ook zeer vakkundig. Snel geinstallerd en alles werkt prima!
Aanbevelen?
Ja
Contact met 365zon.nl was heel prettig. Er werd goed geluisterd en onze wensen werden meegenomen in de offerte. De installatie is uitgevoerd door 3 jonge mannen. Allemaal zeer correct en de hele installatie is zeer vakkundig en netjes uitgevoerd. De installateur was tevens op de hoogte van een aantal specifieke wensen die afwijkend waren aan een ‘reguliere’ installatie. Al met al heel erg tevreden.
Aanbevelen?
Ja
De panelen zijn van goede kwaliteit en voldoen volledig aan mijn verwachtingen. De installatie vond plaats door een deskundig en daadkrachtig team dat de klant centraal stelde en met deze oplossingsgericht meedacht. Ze waren beleefd en communiceerden duidelijk en plezierig.
Aanbevelen?
Ja
Voordat de afspraak voor de plaatsing van de panelen werd gemaakt was er vooraf een duidelijke communicatie omtrent de offerte en de (on)mogelijkheden. Er is zelfs lokaal een schouwing uitgevoerd vanwege onzekere factoren op het dak. Het resultaat was een goede offerte waarna tot plaatsing van de zonnepanelen kon worden overgegaan. De installatie is voorspoedig verlopen. De panelen liggen keurig op het dak en de monteurs waren zeer vriendelijk en open in hun communicatie. Als ik een cijfer zou moeten geven zou dat een 10+ zijn. Rond 18:00 kwam nog iemand langs die gestuurd was vanuit Eigen Huis. Deze kwam de installatie controleren. Hij kwam kijken naar de veranderingen in de meterkast als ook de convertor die op zolder is geplaatst. Ik was 1 van de steekproeven bij wie ze langs kwamen. Ook deze man was tevreden over hoe het opgeleverd is.
Aanbevelen?
Ja
De communicatie verliep zeer goed steeds dezelfde persoon aan de telefoon. Helder en duidelijk overleg. meteen bevestiging via de email. Betrouwbare plaatsers, zorgvuldig met materialen.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke offerte en goede prijs via vereniging eigen huis collectief. Vragen werden goed beantwoord. Installatie team was top. Netjes, beleefd, vakkundig en snel. Met een paar uurtjes waren ze klaar.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke offerte en vrij snel daarna kon ook geinstalleerd worden. Zeer vakkundig personeel en zij waren ook vriendelijk en ruimden na de werkzaamheden ook alle verpakking e.d. op. Ook de electricien die bij ons de meterkast moest ombouwen was zeer vakkundig en vriendelijk. Kortom wij zijn zeer tevreden met zowel de prijs alsook de installatie.
Aanbevelen?
Ja
365zon heeft alle beloften waargemaakt. Supersnelle installatie en keurig gemonteerd. Het lastigste was de WiFi verbinding tot stand brengen. De omvormer is nogal kritisch.... Zeer aan te bevelen.
Aanbevelen?
Ja
De keuze voor de uiteindelijke zonnepanelenconfiguratie was complex; het zijn erg veel keuzes, en ik wilde overal een juiste keuze in maken. 365zon heeft onvermoeibaar al mijn vragen op n goede en vriendelijke manier afgehandeld en daarna erg snel en goed geleverd. Prima ervaring!
Aanbevelen?
Ja
Een bedrijf om aan te bevelen! Vakkundige zeer serieuze en hardwerkende vaklui. Prima alles geregeld wat planning betreft. Ik zou dit bedrijf iedereen aanraden!
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijke en hardwerkende monteurs die alles netjes achter lieten. Er werd goed geluisterd naar en meegedacht over onze wensen/voorkeuren. De montage verliep correct en vakkundig. Snel ook, ondanks de hitte op ons dak.
Aanbevelen?
Ja
Zeer prettige ervaring,professioneel. Op tijd,deskundig,vriendelijk,correct .Vlotte plaatsing
Aanbevelen?
Ja
Gewoon nakomen wat je beloofd hebt en nog meer. Dat is het onderscheidende vermogen.
Aanbevelen?
Ja
Communicatie via email verloopt erg goed en vlot. Offerte is duidelijk en mogelijke keuzes worden goed besproken. Installatie is netjes, op tijd, vlot, vriendelijk en professioneel. Zonnepanelen werken goed en app geeft duidelijke info over opbrengst. Zeer eenvoudig in installatie en gebruik.
Aanbevelen?
Ja
Al een poos van plan zonnepanelen aan te schaffen. Drie offertes opgevraagd. 365zon sprong er meteen uit qua prijs/ kwaliteit verhouding. Meteen duidelijke en heldere communicatie via e-mail. Betrouwbaar en vriendelijk contact. Vakkundige elektricien en installateurs. En wat net zo belangrijk is, de mannen overlegden constant als ze iets 'anders' wilden doen. En ze waren gewoon aardig. Ik ben heel tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Het was en teleurstelling dat het systeem, na plaatsing niet direct werkte. Pascal, de monteur, heeft 3 dagen na plaatsing dit snel en adequaat opgelost en de omvormer aangesloten. Sindsdien kunnen wij zonder problemen gebruikmaken van zelf opgewekte stroom.
Aanbevelen?
Ja
Na veel jaren overwegen om zonnepanelen te plaatsen, heb ik uiteindelijk er toch voor gekozen. 365 zon, heeft meerdere installaties in onze wijk geplaatst tot ieders tevredenheid. Ben daarom ook met dit bedrijf in zee gegaan, Ik ben er zeer blij mee, daar het werk zeer vakkundig is uitgevoerd, de bedradingen super mooi zijn geplaatst en de eerste opbrengsten zijn al geregistreerd Zeer vriendelijk en gemotiveerd personeel. Bovendien vind ik het een interessante materie, en doet mee aan een milieuvriendelijke wereld. Hoop er noch lang plezier van te mogen hebben
Aanbevelen?
Ja
Als deelnemer van de VEH zonnepanelen bieding gebruik gemaakt van het aanbod van Zon365. Offerte was helder en duidelijk, aan mijn verzoek om parallelschakeling in de offerte mee te nemen werd direct uitvoering gegeven. Akkoord gegaan, toen werd het even stil. Daarna afspraak gemaakt met installateur en op de dag van afspraak stonden ze er stipt op de afgesproken tijd. Hele nette monteurs, vriendelijk, netjes werkend en alles opruimend als ze klaar zijn. Ook de electricien heeft perfect werk geleverd, rekening houdend met hoe de omvormer het minst zichtbaar in de ruimte opgehangen kon worden. Daarna aansluiting heel netjes weggewerkt. Kortom ,zeer tevreden over het resultaat. Nu maar hopen dat het rendement naar verwachting is. Terugverdientijd van 7 jaar vind ik optimistisch, maar daar moet je t niet voor doen. Millieu sparen moet hoofddrijfveer zijn.
Aanbevelen?
Ja
Eerlijk is eerlijk, ben niet te spreken over de planner/werkvoorbereider die verstoppertje speelde en niet het fatsoen heeft om mij telefonisch te woord te staan en ik heb mij bijzonder daaraan gestoord. Het betrof een ingewikkelde installatie i.v.m. niet standaard dak. Vele andere installateurs durfden zich er niet aan te wagen, 365zon wel. Installatie duurde daarom ook 1.5 dag voor 20 panelen. Het had wel wat voeten in aarde. Over de installateurs ben ik zeer te spreken. Vriendelijk, adviserend en meedenkend. Alles is keurig aangelegd en heb deze dagen veel opwek. Medewerker Carl wil ik hierbij in het figuurlijke zonnetje zetten. Hij heeft echt goed werk geleverd in de elektriciens werkzaamheden. Hij was ook de brander op mijn dak.
Aanbevelen?
Ja
Zeer klantvriendelijk en service gericht. De snelheid van aanmelding tot offerte tot uitvoering was uitmuntend. De installatie verliep super snel en accuraat. De monteurs waren zeer bereid in het uitleggen en hebben keurig netjes gewerkt. Geweldige ervaring en zeker een aanrader !!!
Aanbevelen?
Ja
Op afgesproken datum zijn de zonnepanelen geplaatst en dat is keurig netjes gegaan. Er werd netjes van te voren gebeld, dat ze iets eerder kwamen. Vriendelijke mensen. In overleg is er een goede keuze gemaakt voor het plaatsen van de omvormer. Ben zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Snel geplaatst door hardwerkende vakkundige monteurs ( alles bij elkaar zo’n kleine 4 uur geduurd) respect voor de monteurs, zijn aardig wat kilo’s die het dak op moeten met een trap!
Aanbevelen?
Ja
Wat erg prettig is dat alle gemaakte afspraken nagekomen zijn Dus tm de installatie ben ik tevreden
Aanbevelen?
Ja
De installatie is vlot en vakkundig verlopen. Eerst even overleg over hoe de installatie het beste kan worden aangelegd. Vervolgens is alles vakkundig uitgevoerd. Eind van de ochtend was alles klaar en leverden de panelen de eerste energie al op!
Aanbevelen?
Ja
Monteurs hebben alles in een dag keurig geinstalleerd. Kabels netjes weggewerkt en alles keurig achtergelaten
Aanbevelen?
Ja
Ondanks de regen is de installatie van de zonnepanelen snel en goed verlopen.In overleg is de omvormer geplaatst en zijn de leidingen mooi weggewerkt. Vakwerk.
Aanbevelen?
Ja
De installatie ging erg goed. De mensen van ESDE waren netjes, werkten gestructureerd en in mijn optiek zeer professioneel. Nu heb ik zelf geen enkele ervaring op hun werkgebied, dus of het allemaal goed is moet blijken. Maar daar heb ik alle vertrouwen in!
Aanbevelen?
Ja
Nette afwerking van nieuwe electriciteits installatie. Leiding netjes weggewerkt onder de pannen, over de nok! Omvormer mooi aangesloten en zonnepanelen netjes op het dak. Prima werk
Aanbevelen?
Ja
Snelle aanleg,netjes werk,nette monteurs
Aanbevelen?
Ja
Deskundig aangelegd fijne monteurs die netjes werken en netjes zijn. Goede uitleg van werking van de installatie en zeer netjes en goed opgeleverd.
Aanbevelen?
Ja
Goede monteurs zorgen dat alles er perfect weer uitziet als het klaar is.
Aanbevelen?
Ja
Via het collectief van Vereniging Eigen Huis heb ik bij 365Zon de panelen en installatie besteld. De offerte was erg duidelijk en compleet "geen addertjes onder het gras". Het installatie team was zeer kundig en werkte veilig. Een extra shout-out naar de elektro monteur die een best wel complexe situatie keurig heeft opgelost. Hij ging voor de beste oplossing en niet voor de makkelijkste weg. Alles is naar tevredenheid geïnstalleerd en de energie opbrengt is de eerste week boven verwachting hoog. Dat beloofd veel goeds.
Aanbevelen?
Ja
Doen wat ze beloven, werken netjes en professioneel, geen beunhazen.
Aanbevelen?
Ja
Via eigenhuis zijn we in zee gegaan met 356zon. De offertes waren overzichtelijk al waren we niet zo gecharmeerd over de kleurige lay out. Kostte ons veel printinkt. Het aanbod was zeer interessant. Na ons besluit werd binnen 3 weken geleverd. Het installeinstalleren heb ik bewonderend bekeken. Geen waaghalserij op het dak maar met maximale veiligheid. Helaas wel de reserve dakpannen nodig gehad. De elektricien verving voortvarend de meterkast en wist het noodzakelijke kabelgedoe optimaal weg te werken. Een minpuntje was dat de uitleg over de installatie minimaal was. Maar de servicedesk wist dit plezierig op te vangen. Lof voor 365zon!
Aanbevelen?
Ja
De installatie van de zonnepanelen is uitstekend verlopen. De panelen zijn volop aan het werk!!! De twee monteurs en de elektricien waren zeer kundig, werkten netjes en secuur. Ook de begeleiding vanuit 'het kantoor' was goed.
Aanbevelen?
Ja
Traject vanaf offerte tot plaatsing zijn goed verlopen! De communicatie met 365zon was ondanks de huidige (corona) situatie prima. Online offertevraag ingediend en binnen 48uur een telefonisch oriënterend gesprek. Binnen no-time een offerte! Na akkoord van de offerte lagen binnen vier weken de zonnepanelen op het dak! Mooi op tijd stond de elektricien aan de deur en voordat wij het wisten zaten de monteurs al op het dak! Binnen 2,5uur was alles geïnstalleerd en werden de eerste Kwh opgewekt! Dank 365zon!!
Aanbevelen?
Ja
Zonnepanelen zijn netjes en snel gelegd. De elektricien was super-kundig. Er bleek een miscommunicatie te zijn geweest tussen de schouw en uitvoering maar door samen na te denken meer dan prima opgelost. Op naar veel levering!
Aanbevelen?
Ja
prijs/kwaliteit met een woord perfect
Aanbevelen?
Ja
De communicatie met 365zon was ondanks de coronaperikelen goed. De levering is tweemaal uitgesteld, maar ook dat kwam door de coronamaatregelen. Wij willen teven onze grote waardering uitspreken voor de monteurs die bij ons de zonnepanelen hebben geïnstalleerd op 12 mei jl. Zij waren uiterst vriendelijk, geduldig, zoekend naar oplossingen voor lastige problemen waar zij voor kwamen te staan en volhardend tot de klus geklaard was. Dank heren! Jullie verdienen de hoogste score, vijf sterren.
Aanbevelen?
Ja
Zowel de elektricien als de personen die de zonnepanelen hebben geplaatst waren bijzonder deskundig. Tevens werkten zij de klus in een korte tijd af. Wat tevens belangrijk is om te melden dat zij allen zeer correct en vriendelijk waren. Complimenten voor dergelijk goede mensen.
Aanbevelen?
Ja
Mijn ervaring , zeer vriendelijk en deskundig personeel. De beloftes die gedaan worden ,worden ook nagekomen.
Aanbevelen?
Ja
Duidelijke communicatie in het voortraject. En vakkundige plaatsing. Kortom zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Wat een vakkundige mensen! Ze hebben zo perfect gewerkt na goed overleg. Zo knap om met een gewicht van 18 kg het dak op te klimmen! Ook de elektrische installatie ziet er prima uit, alles netjes afgewerkt. En het ging zo snel! Laat de zon maar komen!
Aanbevelen?
Ja
Snel, duidelijk en goed
Aanbevelen?
Ja
Vakkundig en snel geplaatst, met goede uitleg. Naderhand netjes alles opgeruimd.
Aanbevelen?
Ja
ik heb aan bovenstaande opmerking niets toe te voegen. Uiterst tevreden!!
Aanbevelen?
Ja
Vriendelijke monteurs die deskundig en snel werken.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Heb alles positief ervaren.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Alles goed verlopen duidelijke offerte snel geleverd maar vooral ook heel netjes geïnstalleerd door vriendelijk en heel vakbekwame monteurs Wij zijn zeer tevreden over het verloop van de werkzaamheden.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Zeer goede ervaring
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
goede voorlichting, duidelijk afspraken, zeer klantvriendelijk, Goeie bekwame monteurs. ben zeer tevreden over het geheel.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Helder, duidelijk en komen afspraken prima na. Bij vragen is er zelfs in de weekenden binnen een mum van tijd respons. Top!!!!
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Prima en snel geholpen door goed en vriendelijk personeel.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Bijzonder tevreden
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Na eerste offerte werd er vlot gereageerd om mijn suggesties en aan- en opmerkingen. Wijzigingen werd vlot doorgevoerd
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Goed installatieteam met goede oplossingen. Nette afwerking.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Afspraak was rond 8 uur komt men om de panelen te plaatsten, Rond die tijd stonden er 3 heren op de stoep. Netjes vriendelijk en duidelijk over wat ze gaan doen. Ook wat vragen die ik had hebben ze naar tevredenheid be-antwoord. Er werd een steiger voor het huis gezet, en toen werden de voorbereidingen en de plaatsing snel en degelijk geplaatst. Tussen door even een drankje, maar daar namen ze weinig tijd voor. Binnen op zolder werd de apparatuur geplaatst. en er werden wat aanpassingen in de meterkast gedaan. Alles keurig netjes en recht :-) Toen alles rond 3 uur in de middag klaar was werd me uitgelegd hoe een in elkaar zat en hoe het ongeveer werkte, en hielpen ze met het installeren van de App op mijn telefoon die laat zien hoeveel er geproduceerd werd. Ik had een tip van eigen huis gehad om korting te krijgen op de plaatsing e.d. van 365zon Ik ben over het algemeen en op de "werklui" in het bijzonder heel erg tevreden. Van Harte aanbevolen !
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Klantvriendelijke benadering, duidelijke uitleg en klantvriendelijke monteurs
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
zeercorect
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
netjes en beleefde montageploeg!
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Alle afspraken zijn netjes nagekomen alles werkt perfect netjes geïnstalleerd. Vragen per mail worden meteen binnen 24 uur beantwoord en telefonisch altijd snel geholpen NIETS DAN LOF PERFECT bedrijf
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee
Niets hier is volmaakt, maar tot nog toe zijn mijn vrouw en ik zeer tevreden over de wijze waarop we voorgelicht zijn, hoe snel het een en ander geregeld was en alles mooi op elkaar paste met de plaatsing van onze zonnepanelen. Toen na 1 of 2 dagen de werking uitviel (vermoedelijk had een van ons tegen de schakelaar gestoten) werden wij door 365zon via de email op de hoogte gebracht, dat het systeem niet werkte. Dat was een prima service. Overigens werkt alles tot nog toe tot volle tevredenheid. Met vriendelijke groet, Marten Bosgra.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Nee