Zonduurzaam

Ik ben recent klant geworden bij 1KOMMA5° na een vlotte verkoop met mooie beloftes over service en garantie. Helaas blijkt de werkelijkheid teleurstellend. Het is al 8 dagen dat ik met een defecte gateway kamp, bevestigd door fabrikant Enphase, die aangaf dat het apparaat vervangen moet worden. Ondanks herhaaldelijk contact, zowel telefonisch als per e-mail, onderneemt 1KOMMA5° geen enkele actie. Ik heb zelf alles moeten uitzoeken, Enphase moeten bellen, gegevens moeten doorsturen, en zelfs na 8 dagen gebeurt er nog niets. Het ergste is dat Enphase aangaf dat er vanuit 1KOMMA5° géén communicatie in hun systeem zichtbaar is. Dat wekt ernstig wantrouwen. Ik begin sterk te twijfelen aan de 25 jaar service en garantie die mij beloofd is. Als dit nu al zo gaat, hoe ziet de service er dan over een paar jaar uit? Conclusie: Goed verkoopverhaal, maar zeer gebrekkige en frustrerende service achteraf. Klant wordt aan zijn lot overgelaten. Absoluut geen aanrader.

afspraken worden keurig nagekomen, informatie wordt duidelijk gedeeld en hulp bij afronding bij instanties. Zeer correcte medewerkers!

Deze week zijn mijn zonnepanelen geplaatst en ik ben ontzettend blij met het resultaat, zeker nu de zon volop schijnt. Leuke kerels die kwamen installeren.

Vanaf het eerste contact tot de afronding van de installatie verliep alles vlekkeloos. Het team dacht goed mee, communiceerde duidelijk en werkte netjes. De thuisbatterij werd volgens plan geplaatst en de uitleg over de app was helder.

Na lang wikken en wegen hadden wij toch besloten om voor zonnepanelen in combinatie met een accu te gaan. Het verkoopteam kwam bij mij professioneel over, dus ij hadden dan ook alle vertrouwen in 1komma5. Afspraak gemaakt dat alles 6 januari zou worden gemonteerd. Op tijd kwam er een monteur, maar het eerste wat hij zij mijn collega is ziek, kan gebeuren. Hij heeft de meterkast gedemonteerd en een nieuwe gemonteerd en nog wat werkzaamheden gedaan. Nieuwe afspraak op 31 januari toen waren ze wel met zijn tweeën en de rest van de werkzaamheden uitgevoerd. Het probleem is de zonnepanelen werken naar behoren, maar niet de batterij en de heartbeat. De beste man is er een hele poos mee bezig geweest, maar ondanks dat hij tig keer telefonisch contact met 1komma5, kon hij de batterij en haertbeat niet aan de "praat"krijgen. Hij zou het aan het kantoor melden. Ik heb de problemen zelf ook gemeld. Na een week kreeg ik een reactie van 1komma5 we zijn er mee bezig en we gaan het zo spoedig mogelijk oplossen, we zijn nu 3 weken verder probleem is nog niet opgelost en ook geen reactie meer van 1komma5 gehad. Waar ze wel heel vlot mee zijn is het sturen van de rekening, en er alle druk op zetten de rekening te betalen. Mijn advies is aan iedereen die op zoek is naar zonnepanelen etc geen zaken te doen met 1komma5.

Na het vlot sturen van de rekening, welke ook snel is betaald, gaan de zaken erg stroef. De terugbetaling van de opzegvergoeding van de Greenchoice is na 5 weken nog niet terug betaald. Het oplossen van een thuisbatterij welke niet oplaad en niet terug kan leveren duurt ook erg lang. Hierdoor worden veel inkomsten gemist en ook hiervoor wordt geen compensatie aangeboden. Kortom tot op heden loopt het verkoop traject en het versturen van facturen door de firma goed, de service kan wel sneller en beter. Hopen dat er nog snel een oplossing komt.

Op 16/12/2024 werd thuisbatterij geïnstalleerd, maar werkte 4 dagen later niet meer (20/12). Meermaals gemeld (telefoon, e-mail). Nu, 30/01/2025 nog steeds niet opgelost of zelfs maar reactie.

Op 23 september en daarna 28 september (reminder) heb ik een e-mail gestuurd om de resterende zonnepanelen te installeren en de huidige zonnepanelen aan te sluiten op de nieuwe 3-fase aansluiting. Helaas heb ik na ruim een maand nog steeds geen reactie mogen ontvangen. In de eerste instantie heb ik een e-mail naar Mika gestuurd maar helaas is zijn e-mailadres niet meer in gebruik. Daarna heb ik dezelfde e-mail naar [email protected] gestuurd samen met een reminder een week later. Zou iemand van 1komma5 contact met mij op kunnen nemen?

Dit bedrijf neemt de tijd voor al je vragen en ze doen echt wat ze beloven. Carlo heeft ons heel erg goed begeleid en er voor gezorgd alle beloftes waar zijn gemaakt. De batterij hangt er nu ruim een maand en alles werkt heel erg goed en is duidelijk te zijn in de app. echt een aanrader

k heb bij het bedrijf 1komma5.nl een warmtepomp en een thuisbatterij aangeschaft ter waarde van €21.751. Op 26 juni 2024 kwam een schouwer langs om foto's te maken van alle ruimtes, waaronder ook de meterkast. Op 2 juli 2024 arriveerde een installateur om de thuisbatterij te installeren. Tijdens de installatie constateerde hij dat de omvormer defect was. Achteraf bleek dat de omvormer al op 26 juni 2024 beschadigd was geraakt, waarschijnlijk doordat de schouwer aan de meterkast had gezeten. Op 3 juli 2024 heb ik contact opgenomen met 1komma5.nl om dit probleem te bespreken. Een medewerker van het bedrijf zou het voorval onderzoeken en mij terugbellen. Helaas ontving ik vandaag bericht dat de schade niet wordt vergoed. Ondanks twaalf telefoongesprekken en veel stress is er geen oplossing geboden. Mijn laatste telefoongesprek met het bedrijf was bijzonder onaangenaam. De medewerker maakte duidelijk dat hij nergens voor terugdeinst, zelfs niet voor een rechtszaak. Deze houding past niet bij het beleid van een modern en transparant bedrijf. Naast het feit dat ik mijn installatie en mijn geld niet terugkrijg, ben ik ook nog eens behandeld als een misdadiger. Ik heb mijn meest waardevolle bezit, mijn huis, toevertrouwd aan dit bedrijf en zij hebben mijn vertrouwen geschaad. Ik raad iedereen aan om voorzichtig te zijn als men overweegt samen te werken met dit bedrijf. Gelukkig mogen we in Nederland reviews schrijven zonder bang te hoeven zijn voor represailles. Update: Ik ben prima geholpen door Laurens en Dan van 1KOMMA5. Zij hebben vakkundig en constructief naar een oplossing gezocht en deze aan mij aangeboden. Ik raad iedereen aan om een samenwerking aan te gaan. Een goede dialoog en goed luisteren naar elkaar brengt een effectieve samenwerking tot stand.

Alle telefonische medewerkers zijn erg klantvriendelijk en komen behulpzaam over. Voor het plaatsen van de zonnepanelen werd niet goed geschouwd (16 mei), 24 mei zouden ze geplaatst worden, maar melden de monteurs dat ze de juiste bevestiging niet bij zich hadden. Daarna nieuwe schouwafspraak op 5 juni en tevens zelfde middag nog panelen geplaatst. De week daarop kwam de monteur in de meterkast alles aansluiten en bijbehorende app geïnstalleerd. Die heeft nooit gewerkt en na diverse keren daarover gebeld te hebben en mij beloofd is om dat op te pakken, blijft het bij beloftes. Eigenlijk zou ik al zonnepanelen kunnen hebben vanaf 24 mei, dan zou het plaatsen en aansluiten zelfde gedaan worden, nu is de aansluiting 10 juni gedaan en is mij gisteren (17 juni) beloofd dat ik vandaag teruggebeld zou worden, maar helaas….

Onze ervaring met de mannen van zonduurzaam is absoluut super! We kregen netjes een dag van te voren een herrinnering dat ze zouden komen, en de avond voordat ze kwamen installeren stonden ze al aan de deur. Geweldig leuk contact, ze hadden een flinke aanhanger met steigermatriaal bij zich en de vraag van hun kant was of ze die al bij ons op de oprit mochten plaatsen omdat ze niet wisten hoe veilig deze bij hun hotel gestald kon worden. Tevens de vraag of ze iets eerder (7 uur) mochten beginnen. Prima, zijn ze ook mooi op tijd klaar. Volgende ochtend hebben ze heel netjes en correct alles gemonteerd, aangesloten en uitgelegd en tevens een verrotte panlat hersteld waar ik ze heel dankbaar voor ben zodat ik niet nog iemand extra daarvoor moest laten komen. Dus al met al een dikke 10 ! voor Gerrit en z'n team Ga zo door. met vr.gr. Guus Tienkamp

Er werd goed meegedacht over mijn specifieke wensen en mogelijkheden, zelfs nog ter plekke door de installateurs werd extra werk uitgevoerd. Vriendelijk, schoon en de tijd nemend hebben ze net werk geleverd en ben ik blij hoe mijn panelen liggen!

Zonduurzaam heeft goede communicatie, per mail en ook telefonisch goed en snel bereikbaar. Afspraak schouw wel 1x verzet en 1x niet gekomen, dat was vervelend. Maar toen ik ze belde kreeg ik wel meteen excuses en werd er snel een andere afspraak ingepland. De plaatsing is uiteindelijk ook erg netjes gegaan, met goede communicatie vooraf. Op verzoek belde het plaatsingsteam me 30 min van tevoren; daardoor hoefde ik niet het gehele tijdsvak af te wachten. Ook na afloop vd plaatsing nette bevestigingen via mail en telefonische instructies over aanmelden bij energieleveren.nl Ik ben over het algemeen heel tevreden

Heel prettig contact. Heldere uitleg en gehele planning verliep vlekkeloos Met 2 uurtjes lagen de panelen op het dak. Zijn goed bereikbaar.

Uitleg was goed, monteurs waren vriendelijk, sociaal en kundig.

Vanaf eerste contact prima geholpen met het maken van de juiste keuze. 2 bijzonder vriendelijke en mee denkende monteurs. Ondanks het slechte weer montage voltooid.

Goede service, volgens planning. Vriendelijke medewerkers.

Keurige verkopers, duidelijke afspraken.

Goed eerste contact met Roan. Mooie offerte gekregen en snelle , keurige levering en montage.

Goede voorlichting vooraf, mooi op tijd, netjes gewerkt en snel geregeld. Nu maar hopen dat de zon gaat schijnen.

Na een schouw ontving ik een week later de offerte. De installatie kon na akkoord op korte termijn worden ingepland. Na de installatie bleek dat een onderdeel defect was geraakt. Dit werd snel verholpen en momenteel leveren de panelen al hun opbrengst.

Heldere informatie, meedenken met wensen, snelle levering, goede installatie.

We werden stap voor stap meegenomen in de aanschaf en installatie. Eenvoudig en met prima service.

In juli panelen geplaatst. Na uiteindelijk 5 afspraken liggen ze erop. Maar vraag niet hoe ze geplaatst zijn. Werken niet met valbescherming etc. En gaan zeker niet zorgvuldig om met de panelen. Gelukkig hebben we dit allemaal gefilmd. Hebben mooie praatjes maar komen niks na. Vervolgens schade aan dak waarbij het natuurlijk niet hun schuld is...... en zij vergoeden niks. Kunnen enkel aanhoudend vragen wanneer je betaald...... Kortom kies voor goede service en kundige legging en dat is niet bij zonduurzaam.

Kwamen ervaren monteurs langs die op een moeilijk dag het werk goed en snel geklaard hebben. Ook de kabel trekken binnen is netjes en veilig verlopen.

Aanbieding via telefoon als goed ervaren. Opname thuis als goed ervaren. Montage als goed ervaren. Alleen het aansluit verhaal van de thuis opname en de daadwerkelijke montage komt niet geheel overeen. Bij opname was ons verteld dat de kabel van een afgelegen dakvlak, allereerst naar het hoofdvak geplaatst moest worden, aldaar de verbinding met de andere panelen moet maken voordat het weer naar de meterkast naar beneden gemonteerd wordt. Bij de administratie en de montage blijkt het niet nodig te zijn en volstaat een verbindingsdoos. Scheelt wel een aantal meter kabel. Dat alles ter zijde zijn we wel blij met het resultaat.

Er was een hoekpan gesneuveld bij het plaatsen van de zonnepanelen. Deze had ik op dat moment niet, omdat ik hier geen rekening mee had gehouden. Ik had aangegeven dat ik deze zelf zou vervangen, omdat ik wist dat iemand voor mij dit wilde doen. Diegene lukte dat ook niet en brak een 2e hoekdakpan. Uiteindelijk zou hij de panelen moeten verwijderen en dat wilde hij en ik niet, i.v.m. garantie. Na deze melding heeft zonduurzaam een team gestuurd. Op dat moment zat alles tegen. Het waren oude hoekdakpannen, waren vastgeschroefd en de hele zijkant moest eraf. Uiteindelijk bleek dat de oude en alternatieve hoekdakpannen niet konden. Het team van zonduurzaam wat bestond uit: Bilal, Moes en Kwem regelde zelf nieuwe dakpannen, wat met een privé auto werd gebracht, omdat accu van bedrijfsbusje leeg was en plaatste deze dezelfde avond nog in het donker. Een geweldige service met dank aan het team van zonduurzaam.

prima uitleg service van het bedrijf .de installateurs leverden goed werk en waren zeer vriendelijk en gaven goede uitleg

Bij het eerste telefonische contact werd door Floris Evers alle tijd genomen om mij voor te lichten over de door mij gewenste aanschaf van zonnepanelen. Dat werd, voor mij als leek, op een rustige en begrijpelijke manier uitgelegd. Ik had het gevoel een klik te hebben. Na het gesprek en de mij toegestuurde offerte kwam Zonduurzaam bovenaan mijn lijst te staan. Andere bedrijven en offertes konden er niet aan tippen. Volgende gesprekken met Floris Evers waren ook prettig en duidelijk. Dus was het logisch dat uiteindelijk de keus op Zonduurzaam viel. De plaatsing van de zonnepanelen verliep ook naar wens.

Bij het zoeken naar een aanbieder voor zonnepanelen, kwam Zonduurzaam er als voor ons als beste uit. Gedegen advies, goede prijskwaliteit van het aanbod en een mooi trackrecord. De installatie kon sneller dan verwacht plaatsvinden en de installateurs van Team Nijmegen waren kundig en hebben zelfs nog geholpen met een extra klusje in huis!

Gisteren waren er 2 gezellige monteurs geweest en ze hebben heel snel me panelen gemonteerd. Vanaf eerste contact tot montage is alles top en soepel gelopen. Tot nu toe ben ik heel blij mee! We gaan verder kijken hoe panelen zijn werk gaan uitvoeren :)

Zonduurzaam heeft ons overtuigd met hun duidelijke verhaal en komen afspraken na. Altijd goed bereikbaar en het plaatsen zijn we ook heel tevreden over. Er word netjes gewerkt en alles in overleg. Beleefde en harde werkers en na afloop alles uitgelegd en opgeruimd.

Perfect geplaatst. De ploeg die het deed was,heel vakkundig, behulpzaam en heel correct. Kortom uiterst tevreden met de mensen van Torpedo Solar en zonduurzaam.. nu maar wachten tot de zon gaat schijnen .

Erg tevreden .via telefoon vooraf goed contact gehad .plaatsen vlug en netjes.

Uitstekend werk geleverd, eerst nog overleg daarna snel geplaatst op een vakkundige manier. Aardig personeel ook de meterkast was zo geplaatst wat best wel een klusje was. PV opzolder andere plek geplaatst was geeen probleem. Kortom een bedrijf om aan te bevelen!

Ik heb verschillende mensen van ZonDuurzaam gesproken en wat opvalt is dat ze allemaal precies weten waar het over gaat en wat een college gezegd heeft. En dan de doorlooptijd: binnen twee weken na opdrachtvestrekking lagen de panelen werkend op mijn dak!

Het Nijmegen montagesteun van zonduurzaam heeft in 4 uurtjes de 6 zonnepanelen netjes op het dak gelegd. Er was geen loze leiding binnen dus hebben ze de leiding via de kruipruimte aangesloten in de meterkast. Het telefonisch contact met het kantoor in Deventer was ook goed.

Alles prima en netjes geregeld.

Goede communicatie Harde nette werkers.

vanaf het eerste gesprek tot de eindbesspreking was alles duidelijk en correct.

het team van Zonduurzaam dat bij mij de panelen en de installatie hebben aangebracht kan ik een ieder aanraden. Ze waren vriendelijk, vakbekwaam en hadden verstand met het geen ze bezig waren. het geheel heb ik als zeer positief ervaren, waarvoor mijn dank. Ook de dag erna dat er nog telefonisch contact was van Zonduurzaam met de vraag of alles naar wens verlopen is en of ik nog vragen had. super service en nazorg. gr. R. Jansen

Zonduurzaam is professioneel en reageert snel. Ze geven duidelijke uitleg over alles en maken het de klant makkelijk door de correcte informatie op het juiste moment te geven.

Bij de aanloop prima op weg geholpen door Jay. Ook om de lening rond te krijgen bij het warmtefonds. Afgelopen woensdag stond team KARA voor de deur, 4 man sterk. Half negen gestart, half een vertrokken en alles strak gemonteerd, 14 panelen op 3 verschillende dakvlakken. Prima jongens, die zeer vriendelijk zijn en hun handen uit de mouwen weten te steken. Even afwachten of alles goed blijft functioneren, maar alle lof voor Zonduurzaam en het KARA team.

Great service and explained everything well enough right from the beginning. The people who did the installation was very skilful and explained about how the system works. Everything was arranged quickly and overall we had a great experience.

Zéér vakkundig en servicegericht! Ayoub en Gideon toppers bedankt!!

Waren we al verrast door de snelle levering, het plaatsen van de zonnepanelen ging helemaal in sneltreinvaart. De installateurs waren van het type " Niet lullen, maar poetsen" Correct in de omgang en ook de afhandeling betreffende aanmelden bij netwerkbeheerder/energieleverancier zeer correct. Ook goede uitleg bij gebruik van de app. etc. Tot op heden alles perfect gegaan en ik zal een ieder die belangstelling heeft in zonnepalen Zonduurzaam zeker aanbevelen. Met een tevreden groet. Jaap Duim

Goede uitleg, goed geplaatst en de zonnepanelen werken perfect. Het contact was goed en prettig, de monteurs nemen uitgebreid de tijd om te overleggen hoe het in zijn werk gaat en wat de mogelijkheden zijn en ook na het plaatsen is er nog contact. Ik raad Zonduurzaam aan voor iedereen die nog op zoek zijn naar zonnepanelen.

Na een zeer prettig gesprek met Laurens, en de gemaakte offerte. Zijn de 17 panelen, vorige week geplaatst. Door zeer vriendelijk en nette monteurs. Ik kan dit bedrijf ten zeerste aanbevelen. Correct snel betrouwbaar, en niet geheel onbelangrijk na afloop pas een factuur. Dus geen vooruitbetalen. Dikke pluim voor ZonDuurzaam

Na goed en duidelijk advies ontvangen over de hoeveelheid zonnepanelen, mogelijkheden voor plaatsing en te verwachte opbrengst van de medewerker van Zonduurzaam. Na het vergelijken van verschillende offertes en panelen kwam Zonduurzaam, mede door het serviceniveau en kwaliteitvan panelen, het beste uit de bus. We hebben wel even moeten wachten op de datum waarop de panelen gelegd zouden worden, uiteindelijk zijn we alsnog snel geholpen en konden de panelen binnen twee weken worden gelegd. Op de afgesproken dag kwamen een vriendelijke en vakbekwame monteur en installateur die binnen ééndag alles hebben gelegd. Erg blij met onze panelen, de hoge opbrengst en de app.

de installatie is snel en goed verlopen

prettige ervaring met zonduurzaam. duidelijk offerte traject en zeer prettige installateurs. prijs was juist en montage was ongeveer 5 weken na akkoord

de planning een beetje achter hun vodden moeten zitten maar verder alles heel goed verlopen.

vriendelijke en efficiënte mensen die alles goed uitleggen

Panelen liggen netjes. Monteurs van het ingehuurde bedrijf waren niet de vriendelijkse maar na contact met Zonduurzaam is daar super op geacteerd. Meterkast aansluiting door vriendelijk en behulpzame monteurs uitgevoerd. Al met al tevreden.

Afspraken worden nagekomen en monteurs zijn vakkundig.

Van meet af aan verloopt alles voorspoedig en zorgvuldig. De panelen en leidingen netjes gelegd. Het geheel werkt. Blij mee.

Vlotte jongen en ze wisten goed wat ze deden , ook aanmelden verliep vlot door hun deskundige medewerking .

Bij Zonduurzaam de zonnepanelen en nieuwe meterkast besteld. Totaal 12 panelen Jinko Neo N-type 430 wp en Enphase IQ8MC Het hele proces van contact tot toestemming voor plaatsen zonnepanelen was goed. 1 puntje als je beloofd terug te bellen kom dan die afspraak na ook al heb je hetgeen waar het over gaat geen antwoord op, dan toch de klant even bellen dat je iets meer tijd nodig hebt om het verder uit te zoeken. Is namelijk 2 keer gebeurd. Verder was het contact prettig en wat mij betreft een aanrader voor anderen. Zonduurzaam heeft Instain ingehuurd om bij ons de panelen te plaatsen en de meterkast te vernieuwen. Zowel de panelen als de meterkast zijn zeer netjes geïnstalleerd. Leuke aardige hard werkende mensen. De elektricien was erg meedenkend en heeft een waar kunststuk van de meterkast gemaakt. Dus al met al een aanrader voor uw klus.

heel tevreden. Het duurde even door het wisselvallige weer deze zomer, maar uiteindelijk heel tevreden

In alle opzichten een goede en sympathieke partij! Tijdens alle fases, de aankoop, de voorbereiding, de montage en de begeleiding/nazorg is alles prima verlopen. Ze waren altijd goed bereikbaar. In één woord top!

Zeer behulpzame en kundige mannen. Net en snel geïnstalleerd.zeer fijne ervaring. Veel respect voor hun werk

Na een slechte start is alles goed gekomen.

Super netjes gewerkt

Gedurende het gehele process van verkoop, planning, techniek en realisatie verliep alles vanuit een natuurlijk klantgerichtheid. Door een efficient computer systeem wist iedere medewerker precies wat de status van de opdracht was en had inzicht in de volgende stappen. Zeer tevreden

De schouw en installatie zijn door zonduurzaam netjes en correct uitgevoerd.

Goede service en meedenken met de klant staan hoog in het vaandel.

Ik ben er heel erg blij mee. De installateurs kwamen kundig over en hebben me alles van top tot teen uitgelegd. Top service vanaf het begin tot na de installatie! Zeer tevreden Groeten Kees

Perfect verlopen vanaf het begin tot het einde. Offerte ontvangen, maar omdat ons huis gebouwd is in 1942 was er een schouw nodig. Deze was vrij snel na het eerste contact ingepland. Leuk en fijn installatie team, jongens hebben goed werk geleverd. Daarna contact gehad met de klantenservice voor de app gegevens en hulp gehad met het aanmelden bij onze energie leverancier. Wij zijn enorm blije klanten!

Offerte gekregen. Was verlopen dus kreeg nieuwe offerte. Nieuwe geaccepteerd maar vervolgens kreeg ik te horen dat ik toch moest bijbetalen omdat ze wat vergeten waren bij de offerte te berekenen. Nieuwe offerte gekregen met de oude voorwaarden. Meerdere keren aangegeven te hebben dat dit niet klopte en ze aangaven dat dit wel het geval was. Toen kwamen ze erachter dat ik toch gelijk had maar was er klaar mee. Met ander bedrijf akkoord gegaan. Plaatsing daar was mega snel en uiteindelijk ook goedkoper. Jammer dat het zo is gelopen.

Ontzettend goed gesprek gehad. Wat duurder dan de andere offertes. Maar had er echt een goed gevoel bij. Ik had al eerder contact gehad met de desbetreffende persoon. En hij kon wel regelen dat het binnen 3/4 weken op m’n dak zou leggen. Offerte getekend, na 5 dagen financiering rond. Nog gemaild dat alles rond was en dat ik ondertussen ook offerte had laten maken voor airco’s. En of hij er nog wat vaart achter kon zetten want de meneer van de airco’s wou het legplan hebben. Werkvoorbereiding zou zsm contact met mij opnemen (23/06/2023) Voor een goede installatie moest ik 27/06/2023 foto’s van m’n meterkast enz toesturen 30/06/2023 krijg ik bericht.. ze moesten fysiek langs komen. Daarover zou ik nog gebeld worden. 13/07/2023 kreeg ik een mail met 1 datum. Helaas kon ik die datum niet en kreeg ik ook geen alternatief 21/07/2023 ruim een week later kreeg ik weer de mogelijkheid uit maar 1 datum. Dit was 4 augustus. Meneer van de schouw komt aan. Netjes binnen de tijd. Wel een gigantische gat bij zijn kruis. Maar dat zal wel net gebeurd zijn want zo ga je niet de deur uit als je naar klanten ga. Meneer doet de schouw en verteld wat zijn bevindingen zijn. Er moet aan daklift komen vanaf 300 euro. En ik moet zelf een loze leiding plaatsen vanaf m’n regenpijp naar m’n meterkast. Ik ben een vrouw alleen en geen idee waar die man het over heeft. Het was heel simpel ik kon het makkelijk doen ‘gezellig met een paar vriendinnen’. Ik was stom verbaast. En zag het helemaal niet meer zitten. Volgende dag kon in tekenen voor de nieuwe offerte met 300 euro extra. Ik was het daar niet mee eens, de kosten voor een stratenmaker en loze leidingen kwamen er ook nog bij. Toen kon ineens die 300 euro er vanaf en kon er ineens een leiding door mijn slaapkamer.. Dus als je je bek open trek kan er ineens wat van de prijs af.. zo proberen ze dus zoveel mogelijk geld van je af te troggelen, dat gun ik ze niet!

10 aug 2023 12 panelen geplaatst. 3 Man sterk voor de deur, 2 op het dak en eentje voor de electra en meterkast. Prima jongens goeie klus en mooi op het dak (en recht). Dik tevreden met het resultaat.

Jinko panelen laten plaatsen begin juni. Het legplan wat het installatie team bij zich had klopte niet met wat ik had afgesproken met het plannings team (ik wilde meer panelen op het dak v/h huis en minder op het dak v/d garage). Het installatie team wilde uiteraard niet afwijken van wat zij meegekregen hadden op papier. Na een berichtje gestuurd te hebben naar het plannings team hadden we overeen gekomen dat het installatie team ging leggen wat wel klopte en dat de overige panelen zo snel als mogelijk bijgelegd zouden gaan worden. Laat in de middag hadden team Ayoub en Mohammed alle panelen liggen deze waren aangesloten in de meterkast. Het fijne was dat er panelen waren meegenomen die iets hogere Wp hadden dan afgesproken en ook betere micro omvormers Enphase IQ8M ipv IQ8+ (of initieel IQ7+). Deze zijn geschikt om in de toekomst je energie in een thuisaccu op te slaan. Binnen een uur werd al de eerste kWh opgewekt. De andere 2 panelen werden 3 weken later geinstalleerd door hetzelfde installatie team: Ayoub en Mohammed. Prima werk geleverd mannen!

In mijn review van 18-7 laat ik duidelijk mijn ongenoegen weten. Nu inmiddels is de installatie voltooid door een zeer goed installatieteam van Instain. Henri, Mike en Shaquill een hele grote pluim voor jullie. Zonduurzaam heeft schuld bekend, excuses gemaakt en netjes alles afgerond. Top maar trek hier wel lering uit. Een tevreden klant rijker nu.

Fantastische sales personeel dat echt weet wat het gaat over en geef heel goed en duidelijk advies. De monteurs waren snel en efficiënt - kwamen met 4 man sterk en waren klar binnen 3 kwartier denk ik. Ik heb dan 2 elektriciens gehad, om dat ik ook een laadpaal had besteld en beide heb een super mooie werk gedaan - die ene dat de laadpaal heeft geplaatst heb zelf de kabels mooi weggewerkt - helemaal top. Laatst de personeel die gebeld hebben naar alles was geplaatst - vind ik ook top….. ben jij tevreden mevrouw, is alles naar wens, kunnen wij iets betere doen? Nee, in mijn ogen is alles perfect gegaan - jullie verdienen een dikke 10. Oh en niet vergeten…… hele goede prijzen!!!!!!!

In vervolg op mijn eerdere review wil ik hier nog even op terug komen. Na telefonisch contact te hebben gehad met Zonduurzaam, waarin excuses zijn gemaakt over de gang van zaken en de negatieve ervaring die wij hadden goed besproken is, is het wel zo netjes om een nieuwe review te plaatsen. De afsluitende werkzaamheden zijn door servicemonteur Albert alsnog keurig verricht. Tevens is het heel fijn dat er door Zonduurzaam echt iets met negatieve reviews wordt gedaan. Dus uiteindelijk stoppen ze inderdaad niet voordat je 100% tevreden bent. Nu maar hopen dat na regen toch echt zonneschijn komt!

Het proces van installatie en begeleiding vooraf en achteraf was netjes verzorgd. Het enige smetje was uitstel van de eerste afspraak voor installatie waardoor ik wat stroomopbrengst heb moeten missen en mijn agenda moest omgooien. Vlotte installatie door uitstekende monteurs.

Van begin tot eind prettig contact met zonduurzaam gehad. Het montageteam was er op de afgesproken tijd, werkte snel en netjes en om half 3 begonnen de panelen zichzelf terug te betalen. Zou het zo weer doen.

Super goed begeleid hoe alles in werking gaat , ze zijn alles nagekomen van wat er wordt uitgelegd. Plaatsing van de zonnepanelen ging goed. De jongens kwamen op tijd en waren vriendelijk , netjes en vakkundig. Als je een vraag hebt wordt je zeer snel terug gebeld en leggen ze alles duidelijk uit. Al met al een prima bedrijf wat alles nakomt met wat ze zeggen.

Ze liggen een dag op mijn dak, dus daar kan ik weinig over zeggen, het werkt ! Maar vanaf het eerste gesprek echt top begeleiding, ik zei nog de eerste keer we moeten maar zien of wat je beloofd ook klopt, maar zonduurzaam is echt heel helder duidelijk en geen verborgen kosten. Vriendelijke monteurs. Fijn dat het zo smooth liep. Dank

Tot aan de acceptatie van de offerte ging alles perfect dus ik had een goed gevoel over Zonduurzaam. Na getekend te hebben ging er veel verkeerd en bleek de bereikbaarheid en interne communicatie erg slecht te zijn. Uiteindelijk een vast contactpersoon gekregen, Sebastiaan, waarna het een stuk beter ging. De installatie is erg goed gelegd uiteindelijk door Instain (Henri, Mike en Shaquill) en ben ik een tevreden klant.

Super goed geholpen, veel contact gehad met Cedric, gesprekken verliepen altijd vlot en deskundig, eerste contact was op 16 juni, op 17 juli zijn de zonnepanelen geplaatst! Alles zeer vakkundig afgewikkeld, wanneer je belde direct contact, kwamen afspraken altijd na! Samen met de buren binnen 1 maand alles geregeld, keurige installateurs, elektricien regelde direct de app, volgende dag al aangemeld bij leverancier, dit verdiend 2x een dikke 10! Buren ook super tevreden!

Na interesse in zonnepanelen via internet kwamen wij in contact met Jonathan van Zonduurzaam. Hij heeft een voorstel gedaan, die zeer duidelijk was, waarmee wij akkoord zijn gegaan. Volgens afspraak zijn de panelen 2 maanden later geïnstalleerd door Jordy en Marvin. Nadir heeft de installatie in de meterkast gedaan. Ook kregen wij hulp bij de aanmelding naar de netbeheerder. Zonduurzaam jullie kunnen trots zijn op iedereen, waarmee wij te maken hebben gehad!

Team van Bilal, Rachid, Abu en Mohammed was echt super. Ze zijn vriendelijk en bereid om alle vragen te beantwoorden. Ze werkten hard en netjes. Toen de gateway na installatie maar niet online kwam, is Bilal teruggekomen om het werk in de avond af te maken. Chapeau! Een schril contrast met mijn ervaringen intern. Het begin van het traject was een draak, afspraken die niet nagekwamen werden of schijnbaar wel intern werden gedeeld maar niet met mij. Ook n.a.v. recensies: vraag maar zelf naar een betaalbevestiging want dit gebeurt ondanks het grote bedrag niet zonder dat je er zelf achteraan zit. Dit was tekenend voor mijn algehele ervaring. Maar wel geweldig installatieteam!

Goed advies en snelle planning. Team Ayoub is gewoon in een woord geweldig. Ze zijn vriendelijk, bereid om alle vragen te beantwoorden. Ze werken hard en netjes. Ze deden net dat beetje meer. We zijn meer dan tevreden. Goed gedaan mannen! groetjes fam Geurts

Voorbereiding zeer goed. Installatie verliep vlekkeloos. Zeer tevreden.

Komen afspraken niet na!! Bijna alle afspraken zijn niet gegaan zoals vooraf afgesproken. Ze stellen afspraak na afspraak uit of komen gewoon niet opdagen zonder af te bellen! Zoek je een betrouwbaar bedrijf die zijn afspraken na komt? Ga dan vooral niet met zonduurzaam in zee!!!

Gedegen aanpak en goede communicatie. De monteurs hebben keurig werk geleverd.

Vandaag is mijn 2 e review over deze toppers. Offerte aanvraag, installatie traject is binnen 6 weken plaats gevonden! Bedankt voor snelheid en kwaliteit werk van iedereen in deze team. Vandaag werd ik geholpen (een administratieve issue) door Annie Vorkink. Beste Annie en team, super dank voor jullie snelle reactie met een goede oplossing voor mij! Ik wens Zonduurzaam veel succes in de toekomst op de markt van zonenergie! Vriendelijke groet aan toppers! Marina Emmen

Het gehele traject is in een prima sfeer verlopen, alles was er op de afgesproken tijd. Zonduurzaam is een aanrader!!! H.Eikelenboom.

Na het eerste telefonisch contact zijn wij prima begeleid. Tijdens het plaatsen ging men secuur te werk. En ze namen de tijd om alles uit te leggen. TOP!

Grote dank aan de uitvoerders Henry en Mike! Vandaag werden de panelen door deze 2 deskundige geïnstalleerd. Later in de middag was ook Dennis erbij. Ook dank voor jullie inzet. Ik verzoek aan de teamleider Alex de Vries de extra beloningen of bonus voor deze professionele uitvoerders uit te delen! Henry heeft veel werk in de meterkast en bekabeling allemaal opnieuw gelegd en dat kosten meer tijd dan de panelen zelf installeren. Medio mei heb ik offerte opgevraagd ik werd geholpen door Jonathan ook heel deskundige en professionale adviseur. Mijn complimenten aan jullie bedrijf! De planning is vertragingen opgelopen en panelen werden 2 dagen later geïnstalleerd maar deze is goed opgelost door de planning man! 1 minpunt( het is overal in Nederland trouwens) lange wachttijd op de telefoonlijn. Verder is deze firma een aanrader! Super dank voor alle moeite inzet deskundigheid!

Snelle verloop vanaf bestellen tot leveren 6 weken .Werken netjes en alles in overleg .

Panelen waren zo gezet door de mannen, zelfs op een snikhete dag. Werd keurig verteld dat de electricien wat later vertraging had, maar ook dat viel echt reuze mee. Vriendelijke mensen, zowel aan de telefoon als hier te werk. kreeg uitleg over dingen die ik niet mocht vergeten (zoals aanmelden op energieleveren) en ik heb ook fijne afspraken kunnen maken mbt betaling van de factuur. En dat voor een prima prijs!

Alles is netjes geinstalleerd. Ze hebben ook de gemaakte rommel opgeruimd en alles gezogen.

I have an open inquiry with customer service to which i have not received any response and I tried calling all phone numbers of Zonduurzam. However no one picks up the phone.

De planning ging helaas rommelig en niet geheel volgens plan, maar uiteindelijk is alles netjes geregeld. Zowel door de adviseur als de mensen die ter plaatse kwamen om te installeren. Bij de plaatsing een klein ongelukje maar ik vertrouw erop dat ook dit wordt opgelost. Door iedereen wordt meegedacht. Ik ben heel tevreden.

Het eerste contact was met Jay, hij heeft mij heel duidelijk alles uitgelegd en nam echt de tijd voor me. Daarna heb ik hem nog een paar keer gemaild, met vragen die ik toch nog had en ook daar ben ik weer deskundig te woord gestaan. Planning heeft snel daarna contact opgenomen met me om een datum te plannen en op de daadwerkelijke installatiedatum was het installatieteam netjes op tijd. Ze hebben kort uitgelegd wat ze allemaal gingen doen en hoe lang het zou duren. Één aandachtspuntje, waar ik misschien zelf overheen heb gelezen in alle informatie die ik heb gekregen is dat ze meteen vroegen of ik extra dakpannen had, of dat ik misschien wat dakpannen kon halen. Mijn woning is een jaren 60 woning en de pannen zijn natuurlijk aardig op leeftijd. Ze gaven aan dat er tijdens de installatie toch nog wat pannen sneuvelen (vanwege de leeftijd, zijn ze kwetsbaarder) Gelukkig had ik nog wat pannen in de garage liggen, dus was het uiteindelijk geen probleem. Tijdens het leggen zijn inderdaad een stuk of 5 pannen gesneuveld. Als ik dat van de pannen eerder had geweten had ik eerder gekeken of ik pannen had en of ik meer moest halen. Op de dag zelf was het even schrikken, maar het is uiteindelijk gelukkig goed gekomen. Ik het meer gekregen dan ik had verwacht, er zouden 420WP panelen geplaatst worden, maar dit zijn uiteindelijk 430WP panelen geworden. De reden weet ik even niet, misschien waren de 420WP niet op voorraad o.i.d. En ook voor de Enphase omvormers heb ik een modelletje hoger gekregen (wellicht ook weer een voorraad dingetje) Dus uiteindelijk zal het geheel zich (iets) sneller terugverdienen. De factuur die ik heb gekregen was gewoon het afgesproken bedrag, dus de verbeteringen heeft Zonduurzaam voor zijn rekening genomen. De app heb ik nog niet, maar ik gebruik een P1 meter van Homewizard en ik kan zien dat de panelen netjes stroom leveren. Al met al een fantastische ervaring.... bedankt Zonduurzaam team!

doen wat ze beloven binnen 2 mnd geplaatst,nette ned sprekende monteurs

Zoals bij velen, het voortraject goed ging, ging het bij mij na het accepteren van de offerte goed mis. Na de offerte geaccepteerd te hebben werd ik gebeld door de werkvoorbereider die met mij een aantal dingen ging doornemen waarom het legplan. Ik gaf aan dat ik het vreemd vond dat zij een legplan hadden gemaakt met de panelen aan de voorzijde van de woning, waar al mijn buren de panelen aan de achterzijde hebben. Er werd op google maps gekeken en er werd mij verteld dat in de omgeving er ook mensen waren met de panelen aan de voorzijde. Ik gaf aan dat de situatie bij mijn blok anders is omdat wij een hele rij hoge bomen hebben staan en dat dat deel van het dak al vroeg in de schaduw staat. Er werd gezegd volgens de berekeningen dit legplan het hoogste rendement zou opleveren (dus dat al mijn buren het verkeerd hebben). Na een tijd kreeg werd ik gebeld door de planner die de installatie dag zou bespreken. Ook hier heb ik aangegeven dat ik het niet eens was met het legplan en ook hier werd gezegd dat volgens de berekeningen, dit het hoogste rendement zou opleveren. Ik heb het laten gaan omdat ik niet de professional ben. Toen de installatie dag aangebroken was, was de afspraak dat de installateurs tussen 8 en 12 zouden komen. De eerste installateur kwam om 13:15 aan. Mijn zorg over het legplan ook met hem gedeeld en hij vertelde dat hij het zelf niet op die manier zou leggen, maar dat hij alleen maar een opdracht uitvoerde. Hij instrueerde mij wel om er nog eens een belletje aan te wagen naar de planning. Dat heb ik gedaan. Toen is er toch besloten dat 2 van de 7 panelen naar de achterzijde konden. De installateurs hebben prima werk geleverd en toen ik een maal de app kon gebruiken, werd mijn zorg bevestigd. De 2 panelen die op het laatste moment zijn verplaats van de voorzijde naar de achterzijde, halen het hoogste rendement. De klantenservice hier over gebeld en gemaild en het werd afgedaan met(nogmaals); volgens de berekeningen zou dit het meeste rendement geven.

Vijf stuks zonnepanelen gekocht. Voortraject werd goed en deskundig begeleid. Snel contact, zowel via telefoon als de de mail. Er werd actief meegedacht. Dit geldt ook voor het plaatsen van de panelen. Deskundig, rustig en beleefde monteurs. Snelle werkers.

We zijn blij met de heldere communicatie rond de offerte en het de snelle plaatsing van de zonnepanelen. De financiering moest even op zich wachten, waardoor we bang waren dat de zonnepanelen pas na de zomer geplaatst zouden worden. Maar tot onze verrassing was het tegendeel waar. Anderhalve maand na het akkoord werden ze al gelegd. Op de dag kwam Fatih Deniz met zijn maat later als gepland, maar in korte tijd (zo'n vier uur) lagen de 12 zonnepanelen op het dak. Jullie zijn echte vaklui. Veel dank voor de fijne samenwerking!

Super tevreden! Van de communicatie tot de plaatsing, alles ging heel snel en ze liggen te pronken op ons dak! Nu de app en de zon nog en we kunnen gaan opwekken!

Prima bedrijf! Monteurs communiceerden prima en dachten ter plekke nog mee over de best mogelijke oplossingen.

Tja, nadat ik echt door de bomen het bos niet meer zag en al met de gedachte rondliep laat maar die zonnepanelen kreeg ik Djemi aan de telefoon. Eindelijk iemand zonder enkele vorm van arrogantie, meedenkend, en vooral meevoelend. Gaat nergens over eigenlijk maar het trok mij wel over de streep. Eindelijk een normaal iemand die mij duidelijk en zeer uitgebreid alles op de rij zette. 2 mei 2023 was het eerste contact en op 20 juni lagen de paneeltjes erop. Ik heb een beetje mazzel gehad denk ik maar ik had er ook maar 6, klusje van 2 uurtjes. Kon nog ff tussendoor vermoedelijk. Hele fijne leuke aardige jongens, die mij continu met mevrouw en u aanspraken :-) Vond ik echt niet nodig, maar ze deden het toch. Bloedheet was het, maar werken dat ze deden, vond best eigenlijk beetje zielig voor ze. Nou ja om een lang verhaal niet nog langer te maken. Topbedrijf, geen aanbetaling gezeur, wat ik toch al niet kon want ik had een lening bij het warmtefonds aangevraagd. Dus tja wat kan ik verder nog zeggen, niks eigenlijk. Nu nog ff wachten op de app, maar dat zal ook wel goed komen.

Team kwam op tijd, plaatsing en aansluiting verliepen vlotjes. Netjes alles opgeruimd en werkend achtergelaten.

Zeer nette jongens en netjes werk geleverd

Up to the installation day I would rate Zonduurzaam a 5/5. However, I had some unpleasent experience during the installation day which I will summarize below: - Loud workers - A bit sloppy and unprofessionals and didn't pay a lot of attention to details. For example, they put the big stair in my garden and destroyed few plants, the workers left hand stains on the house wall while going up and down the stairs. - made few connections mistake by attaching neighboors solar pannels to our address. - asking me to help on few occasions while they were a big group of workers.

Vriendelijk personeel. Jongens hebben snel en goed werk geleverd.

Na een behoorlijke zoektocht, verschillende offertes en bedrijven, uitgekomen bij zonduurzaam. Panelen zijn geplaatst, wel vier weken later dan eerder toegezegd en daar was op tijd duidelijkheid over. Gekozen vanwege de grootte van het bedrijf en het eigen installatieteam. Vrolijke jongens die hard doorwerken. Blij dat ik de stap genomen heb ondanks deze 'cowboywereld' van zonnepanelenaanbieders. Kies waar je een goed gevoel bij hebt en check reviews. Hopelijk helpt deze jou.

Het 1e contact met een van de adviseurs (Sem) van Zonduurzaam was prettig, transparant en professioneel. De mogelijkheden en het gehele proces zijn rustig met elkaar doorgenomen en geen pusherige verkooppraatjes. Offertes zien er duidelijk uit, geen verassingen achteraf. De plaatsing duurde helaas 2 maanden langer dan gepland vanwege switchen montageteam. Dit kan gebeuren maar wel jammer dat ik toen niet door de planning tijdig op hoogte ben gebracht dat het langer ging duren. Ondanks dit zijn de zonnepanelen uiteindelijk op 22 mei jl. vakkundig op geplaatst en de communicatie vanuit het montageteam (uit Meppel) was uitstekend te noemen. Ook na de plaatsing is er de volgende dag vanuit Zonduurzaam contact geweest om te vragen of alles naar wens ging. Ondanks dat het iets langer duurde, kan ik Zonduurzaam zeker aanbevelen.

Geweldig!. Van A tot Z, vanaf het moment van offerte aanvragen tm het plaatsen van de panelen. Telefonisch duidelijke uitleg en antwoorden op mijn vragen, legplan doorsproken en via de mail ontvangen uiteraard. Ook de jongens die kwamen installeren, ik noem het maar Jordi en zijn 2 collega's, keurig alles in overleg en maken er geen zooitje van. Ik zou gewoon zeggen DOEN!! En als goed is nemen ze nog contact op of alles naar wens is. Die kan ik nog niet beoordelen omdat ik pas 2 dagen mijn zonnepanelen heb liggen op het dak.

Zowel bij de offerte als bij het installeren uitstekend geholpen. Wij kregen Villa Volt team 3 over de vloer. Was gelijk goed en duidelijk. Alles werd van te voren goed uitgelegd. Ik lag helaas in het ziekenhuis maar mn vrouw nam de honneurs goed waar Drie heel aardige mannen die met gemak het dak opklommen. Lekker sociaal met onze gehandicapte kids en beleefd. Vreselijk heet op het dak, ik geef het je maar te doen. Alles werd netjes opgeruimd. Zeer tevreden met dit team.

Via een bekende kwamen wij in contact met Zonduurzaam omdat we door ons hoge energie verbruik zeer geïnteresseerd waren in het aanschaffen van zonnepanelen. Vanaf het eerste moment hebben we hierin deskundig advies gekregen en zijn we volledig ontzorgt in het proces en keurig bij elke stap op de hoogte gehouden. We hebben hier niet gekozen voor de laagste prijs maar voor kwaliteit. De installatie verliep vlekkeloos en we zijn nu al flink aan het besparen met de zonuren van de afgelopen weken. Wij kunnen Zonduurzaam ten zeerste aanbevelen.

Mijn keuze voor dit bedrijf gemaakt vanwege Sem. Hij heeft al mijn vragen beantwoord en mij geholpen wat nu blijkt de goeie keus te maken verder was de installatie super en binnen 5 uurtjes klaar

Na installatie op 14 maart wekt het systeem geen stroom op. Ook verloopt de installatie niet zoals afgesproken, wordt in huis slordig gewerkt, en wordt er niet volgens legplan geïnstalleerd. In het oplossen van deze klacht en het systeem werkend krijgen laat Zonduurzaam vooralsnog zijn slechtste kant zien. Ruim twee maanden later is er nog geen oplossing voorgesteld. Afspraken om terug te bellen of te mailen worden steeds niet nagekomen. Kortom: de beloftes van een werkend systeem en 100% klantteveredenheid worden door Zonduurzaam niet waargemaakt.

Tijdens het verkoopproces wordt je alles beloofd en toegezegd en dit kan dan helaas niet waargemaakt worden. Toegezegde datum van installatie is bij lange na niet gehaald en de afspraak tot installatie is 2x niet doorgegaan: 1x op zondagavond afgezegd vanwege ziekte, een week later gewoon niet op komen dagen. Waardeloos. Slechte communicatie, je moet overal zelf achteraan. Klacht gestuurd want ik heb wel 2 vrije dagen moeten opnemen. Er kon nog niet eens een sorry vanaf of een bloemetje, al was het een cadeaubon van een tientje. Kijk, dat er wat mis kan gaan alla, dat er 10 dingen misgaan, de wet van Murphy is er niet voor niks, maar het gaat er dan om als organisatie hoe je er mee omgaat en het tot tevredenheid van de klat gaat oplossen. Dat kan Zonduurzaam zeker niet en als ik de verhalen hier lees ben ik helaas niet de enige.

Zonduurzaam heeft ons vanaf het eerste contact goed begeleid door het proces. Snel en vakkundig gemonteerde panelen. Zeker een goede keuze.

Dankjewel team Bilal voor het alsnog vervangen van de kapotte dakpannen!

Dat we voor Zonduurzaam hebben gekozen was toch voor de geweldige eerlijke voorlichting van Fabio. Deze man nam echt overal de tijd voor en had de juiste menselijke trekjes die tegenwoordig nauwelijks te vinden zijn. Fabio hield rekening met onze lastige bereikbaarheid vanwege een nare periode waarin we zitten. Toch verliep alles op rolletjes. Op de afgesproken datum stelden zich twee monteurs voor en deskundig werd alles vervangen en gemonteerd. Ook de nieuwe meterkast was geen probleem en er werd in overleg een gunstige plek gekozen voor de kabeldoorvoer naar de meterkast. Om kwart over vier waren de mannen klaar en werden er nog dingen doorgegeven. Er moesten 4 lampjes gaan branden en die waren er niet. Na wat geduld (tijd) ging het vierde lampje branden. Daarna werd er opgeruimd. 's Avonds nog een telefoontje omdat ze nog graag een foto wilden van de kabeldoorvoer. Via Whatsapp doorgestuurd en kregen we een bedankje terug. De volgende morgen kwam de kater ;). De rekening. Een paar uur later een telefoontje. Of we tevreden waren met de montage en afwikkeling. Ja, maar er branden maar 3 lampjes. Ik wil ook graag een handleiding van de zonnepanelenkast. Geen punt en heb ik inmiddels per mail. Ook te horen gekregen dat we de netbeheerder nog moesten informeren en dat men bezig is met de app die we binnenkort krijgen. Het formulier naar Netbeheer was omdat Zonduurzaam rekening moet houden met de privacy en dat we dit daarom zelf moeten doen. In de mail was alles voorgekauwd. Een kwestie van kopiëren en plakken in het formulier dat via een link in de mail bereikbaar werd. Ik wilde eigenlijk 5 sterren geven, maar ik vind het nog steeds eng om een review te schrijven. Dit omdat ik nog steeds niet weet of alles naar behoren werkt. Pas als het Netbeheer de wijziging heeft doorgevoerd weet je pas echt wat er is veranderd. Zo ook vandaag. Het is heel zonnig, maar ik vraag me af voor wie ik nu stroom 'opvangt'. In ieder geval niet voor mezelf (vermoed ik).

Uitstekende montage ploeg met goed inzicht en het meedenken met de klant!

Van begin tot het einde, perfect. Je weet precies wat je krijgt houden zich aan de afspraak en denken met je mee. Nog een dikke compliment voor de 2 heren die alles geplaatst hebben, het plaatsen van de zonnepanelen en het wegwerken van de kabels en apparatuur in een jaren 30 huis valt niet mee. Alles is zeer netjes weggewerkt, ze hebben alle tijd genomen, en zeer duidelijke communicatie met wat ze gingen doen voordat ze begonnen. Meer dan tevreden, een aanrader.

In een halve dag is er naar volle tevredenheid mijn dak vol gelegd met kwaliteitscomponenten waardoor ik voor de komende jaren niet alleen bespaar op kosten maar ook bijdraag aan CO2 reductie

In de ochtend, keurig in het afgesproken tijdvlak, kwam de elektricien binnen het kabelwerk doen. Zeer netjes en naar tevredenheid! Toen was het wachten op de mensen die de panelen zouden leggen. Na het uitvallen van het team dat voor ons in de planning stond door een klus met veel tegenslagen, kwamen deze mannen pas aan het einde van de dag (toen ik eerlijk gezegd de hoop eigenlijk al had opgegeven) bij ons aan en hebben ze tot over 8en doorgewerkt om ervoor te zorgen dat de panelen er nog dezelfde dag op zouden liggen. Met keurige valbescherming (wat fijn is met zulk riskant werk). Het zijn goed op elkaar ingespeelde, harde werkers. Zeer tevreden over de inzet van deze mannen, dank jullie wel dat jullie je avond voor ons hebben willen opofferen, dat waarderen we zeer!

Solar panel not yet installed and waiting for more than 5 months and no proper planning and customer support. I contacted Zonduurzaam in Dec 2022 for solar panel for my house and finalize the quote after multiple follow-up from my end (dont even respond on time with their response) to finalize the quotation and number of panels. Contradiction: I myself follow-up the sales team and customer service to send the technician to finalize the no of panels and design (there are lots of contradiction in the answer between engineer and technician), technician advise not to change the meter kast but engineer in the office said, without changing the meter kast, they cannot proceed with the solar panel installation. after a lot of discussion by end of Jan, my quotation was finalized and moved to planning team. planning schedule 1st week of April 2023 (i took a day-off on that day, because they want someone should available at home during the installation power will go off for some time) to install the solar panel. Not even giving proper reason for changing the installation date: By end of March, planning team contacted me and mentioned that due to some personal reason for a installation person (dont know single pesorn will install panels and change the meter kast) involved in the installation work they completely postpone the installation work to 21st April, I got a call on 14th April and again postpone to 24th May (after 6 weeks), because 21st April installation people are not available because they are celebrating festival. I have no clue, whether they will install the solar panel or not

Laat je niet misleiden door verhalen van diverse verkopers, Zonduurzaam geeft goed advies en doen geen onnodige dingen. Opbrengst van nieuwe panelen goed, icm oude panelen 0 op de meter. Vele anderen wilde mijn oude panelen vervangen, ik als particulier heb weinig weet van wat goed is. Resultaat van energieopbrengst bewijst dat hun advies de juiste was. Dus ja geen onnodige kosten gemaakt en goede opbrengst op de meter!

Perfect advies over het aantal zonnepanelen en de plaatsing. Fijne begeleiding van het hele proces. Snelle levering en keurige plaatsing, maar ook het meerwerk in de meterkast is prima geregeld. Top bedrijf.

Zeer tevreden over zonduurzaam Van offerte tot uitvoering en nazorg Nette heren van het uitvoerinsteam Alles met zorg en passie uitgevoerd

Na erg vriendelijk te woord gestaan zijn heb ik daarna een duidelijke offerte gekregen voor het plaatsen van zonnepanelen. Zonduurzaam heeft zich aan alle afspraken gehouden ter voorbereiding hiervan. Op de dag van plaatsing heeft een installatieteam (instain) in opdracht van Zonduurzaam goed, professioneel en snel geplaatst. Ik heb zelfs de nieuwste versie zonnepanelen en omvormers gekregen (hogere kwaliteit dan de offerte). Kortom perfect

Zeer vriendelijk jongens

De communicatie en advies van elke medewerker van Zonduurzaam was helder en goed. Ze komen hun afspraken na. De installatie van de zonnepanelen door de monteurs van Instain verliep soepel. De monteurs zijn vriendelijk, behulpzaam en werken netjes. Top team! Ik ben zeer tevreden!

Onze zonnepanelen zijn precies volgens planning geplaatst. Waarbij de afwerking zeer netjes is gedaan. Zeer tevreden over het resultaat.

De verkoop was vlot en de werkvoorbereiding duidelijk. Daarna ging het mis doordat de installatie opeens 2 maanden later zou zijn dan afgesproken. In eerste instantie was het niet gemakkelijk om reactie van Zonduurzaam hierop te krijgen waardoor de frustratie aan onze kant hoog opliepen. Uiteindelijk heeft Zonduurzaam wel actie ondernomen waardoor de installatie datum nu op het afgesproken moment kan plaats vinden (eind maart). Een tip voor Zonduurzaam is om zelf proactiever te zijn in dit soort gevallen. Er wordt geadverteerd met: "We maken duidelijke afspraken en houden ons daar aan. We gaan voor 100% klanttevredenheid". Dat soort statements moet je dan ook waar kunnen maken. In eerste instantie was onze review dan ook echt onvoldoende en zouden we dit bedrijf niet aanraden. Het lijkt er nu gelukkig op dat het toch nog goed komt. Uiteraard kunnen we op dit moment nog niets zeggen over de installatie. Deze review zal na de installatie dan ook een update krijgen. Voor nu geven we Zonduurzaam dan ook een voldoende. Samenvattend: - Behulpzame verkopers - Kundige werkvoorbereiders - Rommelig in de aanloop naar de installatie datum - Klantenservice niet altijd even goed bereikbaar en kundig - In afwachting van de installatie.

Afgelopen donderdag zijn onze zonnepanelen geplaatst. 10 zonnepanelen compleet werkend opgelevert in een halve dag. Over zowel het voortraject naar de installatie toe, als ook de installatie zelf zijn we zeer tevreden. We kregen een goed advies, de levertijd was vergeleken met andere aanbieders kort en afspraken werden goed nagekomen. Nu maar hopen op veel zonnige dagen.

Zeer tevreden over Zonduurzaam. Alles perfect geregeld en uitgevoerd. Installateurs zeer bekwaam en geven duidelijke uitleg en alles in overleg.

Snelle offerte ontvangen na eerste informatie aanvraag via Internet. Correcte en snelle opvolging via telefoon en mail. Offerte telefonisch doorgenomen en nieuwe wensen n.a.v. de 1e offerte werden direct verwerkt in een 2e nieuwe offerte. Na akkoord van de offerte kregen we op korte termijn een datum door voor het plaatsen van de 15 zonnepanelen op twee verschillende daken. De plaatsing werd zelfs, na overleg, 1,5 week eerder uitgevoerd omdat er ruimte vrij kwam. Installatie verliep naar volle tevredenheid. Kleine noodzakelijke (dak was niet recht) aanpassingen m.b.t. het plaatsen werden in goed overleg direct en vakkundig uitgevoerd. De panelen zijn zorgvuldig en zeer netjes geplaatst. Na de installatie kregen we gelijk hulp voor de aanvraag voor de energielevering en het installeren van de app. op de telefoon. Pas toen alles werkte hebben de zeer vriendelijke installateurs alles netjes achtergelaten en een uurtje daarna werden we gebeld door Claudia van Zonduurzaam met de vraag of alles naar wens was verlopen.

Prettige ervaring zou iedereen aanraden.

Er zat nogal veel tijd tussen de gemaakte afspraak en de plaatsing. Wij hadden op een gegeven moment het idee dat het wel eens niet door zou kunnen gaan, omdat we in de tussentijd niets meer hoorden. Gelukkig kwam het installatiebedrijf op de afgesproken datum. Misschien handig om in de tussentijd even een herinnering te sturen. Verder niets dan lof over de plaatsing en de afhandeling.

Wij zijn heel blij met onze zonnepanelen. Wij zijn op ons gevoel afgegaan, en dat was zeker geen verkeerde keuze. Wij hebben goede voorlichting gehad van jullie. En hele fijne gesprekken. Jullie zijn alle afspraken goed naar gekomen. En wij hebben alleen maar lof voor het goede en erg vriendelijke mensen die al het werk hebben gedaan. Zowel voor de mensen op het dak, als de mensen van de electrice bedrading. Goede vak mensen in dienst. En de mensen op kantoor zijn ook geweldig. Wat wij heel fijn hebben ervaren, is dat jullie ook alles zo goed voor ons hebben geregeld Vooral voor ons mensen op leeftijd is dat heel belangrijk. Wij zouden zeggen ga op deze voet verder met zijn allen.

Vakmensen,duidelijk en betrekken je overal in inverband stroomkabel plaatsen,ze waren vriendelijk en correct,echt aanrader om bij zonduurzaam zaken te doen

Goed de afspraken na gekomen. Een zeer prettig team dat de de installatie heeft geplaatst. Een goede uitleg na de installatie. Al met al prettig verlopen.

Goed en snel geïnstalleerd

Super, bij binnenkomst stelde iedereen zich netjes aan ons voor. Het team was zeer goed op elkaar ingespeeld. Ze hebben alles keurig achter gelaten. Nadien is ons alles uitgelegd hoe de app werkt en zij hebben ons aangemeld bij de netwerkbeheerder. Een dag later werden we gebeld of alles duidelijk was. Super hoe het allemaal is gegaan. Zeer tevreden!!!

Zonnepanelen werden snel geleverd en geplaatst. Er was een kleine wijziging nodig omdat het dak te klein was. Prima opgelost.

Ook wij hebben kwalitatief hoogwaardige zonnepanelen op ons huis laten plaatsen van zonduurzaam. Heel netjes gelegd en direct na het installeren konden we meteen al de energiemeter terug zien draaien. Uitmuntende service, kortom uitmuntend. Ons advies, beknibbel niet maar ga voor kwaliteit van zonduurzaam.

In het begin heel fijn contact gehad over de informatie van zonnepanelen. Vandaag zijn ze op het dak gelegd. Wat een fijn bedrijf en zeer kundige mannen van Instain die de panelen hebben gelegd in naam van zonduurzaam. Ik beveel zonduurzaam zeker aan als je zonnepanelen wilt aanschaffen.

Wij zijn bijzonder goed tevreden over Zonduurzaam, goede service en zeer snel geplaats op ons dak door de vakkundige monteurs van Instain bv uit Terwolde.

Zeer tevreden met zowel de plaatsing als de communicatie met kantoor. Altijd direct contact, komen afspraken na ivm terugbellen, weten waar het over gaat. In 1 woord perfect!

De ervaring met Zonduurzaam kunnen wij alleen maar als goed beschrijven. Wat we prettig vonden is dat we bij vragen altijd snel contact hadden met één van de medewerkers. De installatie verliep super. Aardige mensen en zoals ik het kan beoordelen, hebben ze goed werk geleverd. Ook de elektricien was heel behulpzaam topper. Bij de eerst offerte was er een fout gemaakt ondanks ik deze goed had gekeurd. Kwamen ze zelf met de mededeling dat er iets niet goed was. Daardoor werd de rekening iets lager. In het voordeel voor mij.

De plaatsing is volledig naar wens verlopen en op een prettige manier.

In overleg besloten panelen in januari te plaatsen. Werd gebeld toen er een moment beschikbaar was. Monteur kwam op afgesproken tijd, betrok mij als er keuzes gemaakt moesten worden. Kon goed uitleggen hoe en waarom. Zeer correct optreden.

Vandaag de zonnepanelen geplaatst, er was een team van drie man die ondanks het slechte weer de panelen netjes hebben geplaatst. De medewerkers waren vriendelijk en kundig en gaven ons een goede uitleg. Wij zijn zeer tevreden.

Net begeleid van af zonduurzaam en vlotte nette plaatsing

Vanaf het eerste moment ben ik erg tevreden. Na een digitale offerte-aanvraag ben ik gebeld en alles is in de offerte uitgebreid doorgenomen en al mijn vragen werden netjes beantwoord. Na akkoord werden binnen 8 weken de panelen al gelegd. Er was een duidelijke communicatie over hoe laat de monteurs zouden langs komen. Alles was vlot en snel geregeld en kon meteen genieten van mijn 14 panelen!

Deze week zijn bij ons de 10 zonnepanelen geplaatst en we leveren nu al direct terug aan het netwerk. Zonduurzaam is fijn in de communicatie en ook de mannen van de levering zijn erg netjes en behulpzaam. Aanrader!

Goede behandeling maar het duurde wel lang voor dat de panelen gemonteerd werden ca. 4 maanden

goed

De monteurs die de panelen kwamen plaatsen waren zeer klantvriendelijk, snelle en harde werkers en vakkundig. Alles is prima uitgelegd en de app is ook door hen geïnstalleerd. Al met al een zeer goede ervaring en als je deze monteurs krijgt ben je spekkoper.

Het hele proces van offerte tot plaatsing is vlekjeloos verlopen. Snelle levering en goede begeleiding tijdens hele proces Fijne medewerkers zowel op kantoor als in de uitvoering ik ben zeer tevreden.

Vriendelijke mensen En goeie hulp

Kontakt met medewerkers TOP komen afspraken goed na. App werkt prima. Duidelijke uitleg voor aanmelding energieleverancier. Zou iedereen deze partij zeker aanbevelen. Nu de zon nog.

Kontakt met medewerkers TOP komen afspraken goed na. App werkt prima. Duidelijke uitleg voor aanmelding energieleverancier. Zou iedereen deze partij zeker aanbevelen. Nu de zon nog.

De offerte periode was zeer goed met duidelijke uitleg. Doordat er een langere periode tussen de offerte en het leggen zat liep de communicatie wat stroef op sommige momenten. Al met al hadden de zonnepanelen er daardoor 2 tot 4 weken eerder kunnen liggen. De mensen die kwamen plaatsen waren vriendelijk, duidelijk en vakbekwaam. Er werd rustig overal uitleg over gevraagd en evt verduidelijking gegeven. Ik ga er vanuit dat het terugvragen van de BTW verder soepel gaat verlopen.

De offerte periode was zeer goed met duidelijke uitleg. Doordat er een langere periode tussen de offerte en het leggen zat liep de communicatie wat stroef op sommige momenten. Al met al hadden de zonnepanelen er daardoor 2 tot 4 weken eerder kunnen liggen. De mensen die kwamen plaatsen waren vriendelijk, duidelijk en vakbekwaam. Er werd rustig overal uitleg over gevraagd en evt verduidelijking gegeven. Ik ga er vanuit dat het terugvragen van de BTW verder soepel gaat verlopen.

Prettig

Uitstekende organisatie! Duidelijk, open en transparant. Goede kwaliteit geleverd. Mooi systeem!

Uitstekende organisatie! Duidelijk, open en transparant. Goede kwaliteit geleverd. Mooi systeem!

Informatie en afspraken zijn duidelijk.. vriendelijk personeel en de montage verliep netjes

Gegeven informatie en afspraken zijn duidelijk.personeel is vriendelijk. Eindresultaat is top

Gegeven informatie en afspraken zijn duidelijk... installatie is netjes en het personeel is vriendelijk

Afspraken zijn duidelijk. Montage is netjes en medewerkers zijn vriendelijk

Afspraken zijn duidelijk. Montage is netjes en medewerkers zijn vriendelijk

Afspraken zijn duidelijk. Montage is netjes en medewerkers zijn vriendelijk

Afspraken zijn duidelijk. Montage is netjes en medewerkers zijn vriendelijk

Wij hebben een aanvraag gedaan bij meerdere bedrijven, maar vooral door de klantenservice en de lange garantie op de micro omvormers hebben we uiteindelijk voor zonduurzaam gegaan. Alles werd netjes geregeld, en afspraken werden netjes nagekomen. Eventuele extra kosten worden netjes van te voren door gegeven, zodat je niet achteraf voor verrassingen komt te staan. We hopen het niet nodig te hebben, maar ik ben er van overtuigd dat in de toekomst bij problemen alles net zo netjes geregeld wordt als nu!

De installatie verliep volgens afspraak en was binnen 3 uren afgerond. Mogelijk speelde hierin ook een rol dat zowel het dak, de zolder en de meterkast zeer goed bereikbaar waren, zodat men zonder aanvullende maatregelen aan de slag kon. De boel netjes opgeruimd, wat aanwijzingen gekregen over het gebruik van de installatie en de gebruikers-app. (Deze is online in te zien of men maakt gebruik van een mobiele app) Nu nog afwachten hoe de verdere administratieve afwikkeling plaatsvind, maar verwacht hierin geen problemen.

-goede communicatie -goede uitleg -snelle service -offerte kon op de laatste minuut nog aangepast worden zonder problemen.

Vriendelijke mensen die geïnstalleerd hebben.

Super tevreden met Zonduurzaam, zonnepanelen waren sne en goed gelegd en ook de nieuwe 3 fasen stoppenkast is netjes vervangen. Ziet er prima uit en draait als een zonnetje.

Alles is goed en netjes verlopen, keurig weggewerkt achter knieschot! Heel tevreden over de montage en goede en aardige vakmensen!

Dank voor de fantastische service! Van advies tot installeren een zeer vloeiend proces.

Prima en vriendelijke informatie. Installatie verliep prima door vakbekwame installateurs. Zeker een aanrader. Klein minpuntje, communicatie via e mail verloopt enigszins moeizaam

Bij het kiezen voor zonnepanelen wist ik niet waar ik moest beginnen. Zonduurzaam heeft mij zorgvuldig geholpen, ook bij het uitleggen van offertes van andere aanbieders. Ze komen afspraken na en de installatie is vlot en netjes uitgevoerd door Nederlandstalige heren. Enorm blij mee.

De ervaring met het bedrijf Zonduurzaam kunnen wij alleen maar als goed beschrijven. Wat we prettig vonden is dat we bij vragen altijd snel contact had met één van de medewerkers. De installatie verliep ook super. Hele aardige mensen en zoals ik het als 'leek' kan beoordelen, hebben ze goed werk geleverd. De zonnepanelen werken en hebben de eerste kwh's al terug geleverd. Het traject van om te leasen verliep bij wat stroever, waardoor we er voor heb gekozen hier niet verder mee te gaan. Voor ons waren er onduidelijkheden, die voor ons niet weg werden genomen.

We moesten er even op wachten, maar we kregen ook wat: 12 mooie panelen op het dak. Prettig te woord gestaan, hoewel we soms een beetje moesten aandringen. Uitstekende installateurs, die meedenken, snel werken en afspraken nakomen. Top!

De plaatsing van de panelen is snel gegaan binnen drie weken. Monteurs hebben goed werk geleverd. Contact met Zonduurzaam verliep erg prettig.

zeer snelle installatie en prettig zaken doen met zonduurzaam.

Goede apparatuur goede installatie en zon duurzaam altijd bereid je vragen te beantwoorden.

Goed geholpen . Zowel telefonische ach als op locatie. Kundige monteurs die ook meedenken

De monteurs waren heel vriendelijk en kregen goede uitleg, alle panelen zijn zorgvuldig en heel netjes geplaatst, tevens de aansluiting in de meterkast en alles schoon achter gelaten.

Goede ervaring met Zonduurzaam. Niet alleen was de prijs voor de zonnepanelen concurrerend met ander aanbieders, daarnaast werd er goed en eerlijk advies gegeven. Zo werd mij juist afgeraden om panelen om de noordoostzijde te leggen terwijl andere partijen dit wel aanbevolen.

Alles is zeer beleefd en duurzaam uitgevoerd Ben dus echt tevreden Mvg Schreuder

De aanvraag werd heel snel in behandeling genomen. Het hele traject is snel doorlopen. Iedere keer werden we op de hoogte gesteld over de voortgang. Zeer deskundige en vriendelijke medewerkers.

Na aanvraag van de zonnepanelen en de verdere afhandeling plus plaatsing ervaren wij als zeer goed alles is correct verlopen

Nadat er 6 zonnepanelen op mijn dak waren geplaatst bleken er volgens de app 4 geen stroom te leveren. Het heeft ruim een maand geduurd voordat het euvel was verholpen. In die maand heb ik vele telefoontjes gepleegd met vaak hetzelfde resultaat: U wordt terug gebeld, maar dat gebeurde slechts zelden. Er is 2 keer een afspraak gemaakt om de monteurs langs te laten komen maar ook deze afspraken werden niet nagekomen. Geen verontschuldigingen, geen verklaring waarom ik voor niets heb zitten wachten. Uiteindelijk zijn de monteurs na een klachtenbrief en lang aandringen langs geweest en hebben simpelweg 2 draadjes aangesloten.

Prettige monteurs

Alles is goed geregeld. Van het begin tot eind

De monteurs zijn prettig in de omgang en hebben snel maar goed hun werk gedaan. Na het werk hebben ze alles netjes achtergelaten.

Van A tot Z goed geregeld, keurig nette monteurs en zeer netjes aangebracht.

In mei offerte gekregen met daarbij de toezegging dat de panelen binnen 2 maanden geïnstalleerd zouden worden. Eind juni nog steeds geen bericht over de installatiedatum. Dit is bij de klantenservice drie keer aangegeven, maar geen concrete toezegging. In september nogmaals twee keer gebeld zonder dat ik door iemand te woord werd gestaan. Uiteindelijk toch nog gebeld voor een datum voor installatie. Monteurs van Instain hebben goed en zorgvuldig gewerkt en alles netjes achtergelaten. Eind goed al goed

Uitstekende service en zeer nette vriendelijke monteurs. Alles netjes in overleg en snelle levering. Echt een aanrader.

Alles is vakkundig aangelegd heel fijn personeel bij een probleem dat zich voor deed heel snel en vakkundig geholpen, jullie zijn zeker aan te bevelen.

Eerste contact met Jay vd korput verliep meteen al heel leuk.snelle offerte en binnen 7 weken geplaatst. Heel fijn is als je een vraag hebt krijg je gelijk iemand aan de lijn . Nette harde werkers komen bij je thuis Ik kiesZonduurzaam mede omdat ze je ontzorgen en alles voor je regelen Tot nu top ga zo door met jullie service verlening en stijg boven de cowboys uit

De installateurs hebben alles gedaan in overleg met mij. Ze hebben mee naar oplossingen gezocht en hebben alles prima afgeleverd. Ik ben zéér tevreden over het resultaat en kan het iedereen aanraden.

Telefonisch contact gehad met diversen personen, en uiteindelijk zijn we eruit gekomen. De zonnepanelen zijn door goede vakmensen neergelegd. Het is nu alleen nog wachten op de app uitleg. Maar daar moeten ze nog contact voor opnemen. Dus tevreden klant. Alleen nog wel 1 puntje over afspraken mss even controleren of de afspraak goed is ipv de klant zelf laten bellen. Maar voor de rest ben ik tot nu toe tevreden.

Tien zonnepanelen laten plaatsen via Zonduurzaam. Attente en vriendelijke mensen, deskundig, ze leggen alles goed uit en de installatieploeg is van hetzelfde hout gesneden.

Vanaf het moment dat de offerte was bevestigd tot de datum van installatie zat nog geen 2 weken. Hele fijne, snelle en duidelijke service van begin tot eind.

Vanaf het eerste contact tot op heden worden afspraken nagekomen.

Goed en duidelijk intake gesprek gehad. Afspraken die gemaakt zijn qua datum en tijdstip van zonnepanelen leggen nagekomen. Zeer vriendelijk bij initiele en verdere telefonische gesprekken te woord gestaan. Het personeel wat de zonnepanelen is komen leggen en de meterkast heeft aangepast ook zeer vriendelijk en vakkundig. Helemaal niets op het hele proces aan te merken.

Erg blij met de zonnepanelen. Jammer dat geen van de monteurs Nederlands sprak. Dat vond ik ongemakkelijk. Een van hen sprak wel goed Engels, maar toch kwamen we niet overal uit. Echter heeft de klantenservice dit weer goed gemaakt. Erg vriendelijk en behulpzaam, zowel de monteurs als de klantenservice. Er zijn nog wat kleine dingen die moeten worden geregeld (zo moet de app nog worden geïnstalleerd), maar voor nu heb ik het volle vertrouwen in een goede afloop. (afgelopen woensdag zijn ze pas geplaatst. het is nu zaterdag).

Zowel vanaf begin als aan het einde van deze traject wordt alles netjes overlegd, zelfs als de monteurs komen geven deze netjes over alles uitleg. En na afronding wordt alles netjes opgeruimd.

Met de huidige generatie zonnepanelen is het mogelijk om goed stroom op te wekken ook al staat het huis in mijn geval niet optimaal georiënteerd op zon. De berekende opbrengst is net iets meer dan dat wij per jaar gebruiken, dus we besloten panelen aan te schaffen. Het contact liep erg vriendelijk en waar ik een een technisch specialist nodig had kreeg ik die ook snel aan de lijn. De monteur had de 10 panelen snel gemonteerd op het dak, de dakkapel en de schuur. Na het fixen van een technisch probleempje hielpen ze bij de aansluiting op wifi en: het draait nu prima.

Snel geholpen, goede duidelijke service en supersnel geplaatst door installatiebedrijf Instain

Erg tevreden over het contact en de snelheid waarmee de panelen gelegd zijn. De communicatie is zeer goed. Elke werknemer is een voor een goed op de hoogte hoe alles werkt in het bedrijf. Jammere alleen is dat de app niet gelijk bij opleveren werkzaam is zodat je ook kan zien of het werkt.

Goede installatie, met correcte afhandeling, en duidelijke uitleg

Heel vriendelijke mensen die komen plaatsen.

Van Jonathan aan de telefoon tot de istallateurs, alles netjes geregeld.

Via via aan Zonduurzaam gekomen voor zon panelen. Vanaf het eerste telefoon gesprek liep alles goed, informatie was duidelijk en ook vanaf afstand mee kijken op mijn dak voor leg patroon was goed. Na drie maanden installatie dag, Jongens waren mooi op tijd en hebben probleem met kabel trekken dak naar meterkast ook perfect opgelost. Ook met hun een nieuw leg patroon afgesproken zodat ik als het nodig is ik nog vijf extra panelen kan plaatsen. Jongens ook veilig gewerkt op dak is ook belangrijk en alles netjes op geruimd. Ook hebben ze mij goed geholpen met met instaleren van software en de app. P.s bedrijf wat ik echt bij andere mensen kan en ga aanbevelen

snel en goed gemonteert de panelen en goede service.

ik heb met de installateuss een goed gevoel overgehouden en met de leverancier het voor beldig gelopen ik raad iedereen aan voor het plaatsen van zonnepanelen www.zonduurzaam.nl aan

Via via terecht gekomen bij Zonduurzaam. Na telefonisch gesprek een offerte gekregen en daarmee akkoord gegaan. Voordat we akkoord gingen hadden we nog een miljoen vragen en niet allemaal tegelijk. Dus meerdere malen contact gehad en steeds weer vriendelijk en duidelijk te woord gestaan. Vriendelijke dames van de klantenservice, vriendelijke heren van de technische afdeling die duidelijk onze vragen beantwoorde en de miscommunicatie over de nog te trekken kabel goed en simpel opgelost. Het bedrijf dat in mijn regio de panelen plaatst en aansluit was ook top! Vriendelijke mannen die ook wilden helpen met oplossen van de bevestiging. Door boktor in onze kap moest er een nieuw dak op.... daardoor waren de balken waar de panelen op moesten niet meer voldoende door materiaal wat wij nog in huis hadden hebben de monteurs deze toch gewoon met wat extra werk kunnen plaatsen! In 1 woord was het super! De uitleg voor de app en dergelijk heeft de elektricien van het montage bedrijf me bij geholpen maar Zonduurzaam belde me ook na plaatsing met dezelfde uitleg dus aan informatie en communicatie geen gebrek!

Goedeservice vanuit Zonduurzaam en veel sneller geleverd, dan in eerste instantie. Installatie kon beter omdat in 2 dagen moest in plaats van 1 doordat electricien niet beschikbaar was op de eerste dag. Al en al, wel tevreden met het hele proces.

Goed werk geleverd door de 2 mannen die langs zijn gekomen. Panelen liggen strak op het dak en alles is netjes achter gelaten.

Mijn ervaring ze zijn beleeft doen keurig hun werk laten geen rotzooi achter leggen de dakpannen weer goed perfect gewoon zo als het moet

Zeer tevreden over plaatsing op schuur, nette jongens alles is volgens afspraak gegaan en ik tot nu zeer tevreden

Vanaf het moment van de verkoop afdeling tot de installatie is goed verlopen. Altijd vriendelijk en behulpzaam. Ook de installateurs waren vriendelijk en netjes tijdens hun werkzaamheden. Tijdens de installatie hebben toch nog het legplan aangepast door de ervaring van de installateurs. Nu hebben we nog meer profijt. Ook de financiële afhandeling loopt naar alle tevredenheid. Als we ooit gaan uitbreiden gaan we hier zeker weer heen.

Dit is de tweede installatie die wij afnemen van Zonduurzaam en we zijn erg tevreden.

Contact verliep duidelijk en goed, monteurs waren vriendelijk en hebben geen afval achter gelaten.

Niet opdringerig informatiegesprek. Duidelijke uitleg en conform alle afspraken.

Na aanvraag van diverse offertes kwam zonduurzaam er als beste prijs / kwaliteitsverhouding uit. De mensen die er werken zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Alles werd netjes en vooral heel snel geregeld en geleverd. Ook een pluspunt. Altijd gelijk een medewerker aan de telefoon geen keuzemenu's of wachttijden.

Binnen een aantal weken kwamen mijn zonnepanelen al. Hele aardige installateurs en fijne communicatie met Zon Duurzaam. Ik raad dit bedrijf zeker aan anderen aan!

De jongens die zijn geweest. Waren vriendelijk en behulpzaam. En alles netjes geïnstalleerd. En alles netjes opgeruimd.

.

Doen wat ze beloven. Afspraak is afspraak.

Uitmuntend goed overleg prima geplaatst , en alles keurig achtergelaten

Na intensief contact over wat en waar hebben wij besloten met Zonduurzaam in zee te gaan. Tijdens de vakantie werden wij verrast met de melding dat de panelen al een maand eerder geleverd konden worden. Op de dag van levering (22 september) stonden de installateurs om 8.00 uur op de stoep en werd in onderling overleg besloten waar de installatie (computer) zou komen. Vervolgens ging men aan de slag en werd alles in korte tijd perfect geregeld. Onze dank gaat naast Zonduurzaam dan ook zeker uit naar de mensen van het installatie bedrijf. Zoekt u zonnepanelen? dan kan ik deze samenwerking van harte aanbevelen. Harry Brugman, 's-Heerenberg

Zonduurzaam is kundig en altijd goed bereikbaar voor vragen. Het hele proces is soepel verlopen. Zeer tevreden en blij met de panelen.

Maandag 19 sept zijn mijn zonnepanelen geplaatst met 4 man sterk is de klus geklaard. Alles is perfect afgewerkt en keurig opgeruimd goede vaklui. Mocht u zonnepanelen willen plaatsen dan kan ik u dit bedrijf aanbevelen.

Een juiste keuze maken om zonnenpanelen te kopen is moeilijk - het verkoop proces werd gedaan door Jay - die zelf de panelen heeft geinstalleerd en daarom meer technise kennis en voordelen kon geven die gebaseerd zijn op feiten - geen harde verkoop. Installatie verschillende keren uitgesteld, maar prima communicatie en toen installatie gebeurde een vriendelijk team, heel beleeft, efficient en wetende wat gedaan moest worden! Registratie voor terugvoer was makkelijk - zover zo goed!

Alvorens tot een uiteindelijke offerte te komen was er meerdere keren telefonisch contact om de wensen te bespreken. Zonduurzaam was telkens goed bereikbaar. Offerte zonder enige aarzeling enkele keren aangepast naar wens (aanpassing aantal panelen en omvormer) en ook is men twee keer komen schouwen.

Vandaag zijn de zonnepanelen gelegd, de nodige uitleg erbij gekregen en goede communicatie.

Ik ben dat ik onze zonnepanelen hen besteld bij Zonduurzaam. Het begon met de aanvraag van een offerte. Dankzij de adviezen hebben wij een goede keuze kunnen maken. Daarna werd een afspraak gemaakt voor de installatie. Deze installatie werd gedaan door installatiebedrijf Instain. Ook dat verliep prima. Goede afspraken gemaakt en helder uitleg gekregen. Kortom: erg blij met de keuze voor Zonduurzaam.

Doen wat ze zeggen

De installateurs zouden tussen 8 en 9 uur komen en waren er al om kwart voor 8. Heerlijk. We zijn begonnen met koffie om in de stemming te komen en daarna gingen ze pijlsnel, zorgvuldig en geroutineerd aan de slag. Om kwart voor 10 moest ik ze echt losrukken uit hun werk voor koffie met boterkoek, en daarna gingen ze meteen weer aan de gang. Alles wat ik vroeg werd geduldig uitgelegd, en binnen de kortste keren lagen er zes zonnepanelen op mijn dak, vier pal op het zuiden en twee op het zuidoosten. Ze vormden een goed team, waren heel hulpvaardig naar elkaar toe en waren goed op elkaar ingespeeld! De panelen werden aangesloten en er was meteen op de app te zien, dat ze werkten! Wauw, wat mooi! Ik ben een heel tevreden mens, vol van en met zonneschijn,

Installatie is top gegaan, vriendelijke monteurs. Nu hopen dat de zon veel gaat schijnen.

Prima service. Prettige installateurs die meedenken en een fijne afwikkeling wat betreft aanmelden.

Wel lang op moeten wachten, maar dat schijnt tegenwoordig normaal te zijn. Wel heel blij, dat ze er nu eindelijk zijn. Tot nu toe erg tevreden.

Vandaag zijn bij ons via Zonduurzaam zonnepanelen geplaatst. Ik kan niet anders zeggen dat het prima is verlopen. Goede Monteurs,, alle werkzaamheden uitgevoerd in goed overleg. Kan deze partij zeer zeker aanbevelen. Met vr Gr, Igo Holtkamp

My communication with Zonduurzaam from offer stage to post-installation has been very efficient and great. All colleagues helped me and explained everything with great transparency, and the process was done within 5-6 weeks! Installation workers were very professional and put great care and attention to both technical details and the good alignment of the panels for a great look. Very happy and would always recommend.

Alles volgens afspraak en netjes gewerkt.

Zeer tevreden, netjes gewerkt, goede uitleg. Vriendelijke, beleefd.

De omvormer piept. Ik had hier van tevoren naar gevraagd en dat zou niet zo moeten zijn. Verder is het prima gegaan.

Zonduurzaam is uiterst klantgericht. Goede voorlichting over mogelijkheden. Goed advies m.b.t. aanschaf van Zonnepanelen. Perfecte begeleiding bij de aanschaf, installatie en aanmelding van de zonnepanelen. En vooral ZEER BEREIKBAAR per telefoon of email.

Goede en nette service van de monteurs.

Zowel de mensen op kantoor als de mensen die instaleren zijn geweldig. Geduldig, hulpvaardig en zeer nauwkeurig. Erg tevreden over het verloop. Offerte maken, netjes en correct. Contact met klantenservice perfect, installateurs super werk. In de palle zon aan het werk en niet klagen. Omvormer wat stroompunt betreft was een probleem, maar zonder twijfel gewoon een oplossing bedenken ook al is het veel en veel meer werk. Straatstenen eruit, in het kruipgedeelte van het huis niks is ze teveel. En ook alles nog opruimen en netjes achterlaten. Ook een nette oplossing bedenken en niet voor het gemak gaan. Zeer tevreden en zeker een aanraden. Hoe de service vanaf nu gaat, dat weten wij natuurlijk nog niet. Maar van bestellen tot aan installeren een dikke 10.

Via Zonduurzaam mijn zonnepanelen besteld en laten leggen. Goede service en steeds fijn contact met medewerkers bij vragen.

Snel en netjes geinstaleerd

De 3 Oekraïnse mannen van Zonnepaneel-Installaties B.V. Rotterdam/Pichkar uit Rotterdam hebben perfect werk geleverd. Bovendien hebben zij ook hard gewerkt en waren erg vriendelijk. Dus ik ben dik tevreden.

Snelle plaatsing en uitstekende backservice. Vooral erg blij met de dames van de klantenservice die mij geduldig en vriendelijk alles uitlegden, waardoor het voor mij als 75 plusser mogelijk was om me door de administratie via internet heen te worstelen. Ook heel fijn dat de mailing duidelijk was en men mij met de terugvordering van de btw-verhoging werk uit handen nam. Heel erg bedankt voor deze geweldige service

Het contact met zonduurzaam is fijn verlopen en ook over de montage erg tevreden.

Geen woorden voor

Via de klantservice een goedde begeleiding, helder en duidelijk. Snelle installatie en nette afwerking. Duidelijke uitleg door de monteur van de diverse onderdelen.

Zeer goede en vriendelijke service zowel bij Zonduurzaam en bij de installatie van de zonnepanelen!! Top en we zullen zeker Zonduurzaam aanraden als iemand nog zonnepanelen nodig heeft.

Vriendelijkheid ten top! Behulpzaam en duidelijk in alle stappen in het proces van aanschaf zonnepanelen en de installatie daarna

De monteurs zouden tussen half 8 en half 9 er zijn. Dit bleek een misverstand te zijn ze kwamen om 12 uur maar leverde uitstekend werk . Goede uitleg en lieten hun werkplek super schoon achter. Zeer tevreden.

Ik vond het zoeken naar een goede pv-panelen leverancier goed lastig. Is een jungle van aanbieders. Na een goede referentie van een collega hier besteld. Alles goed geregeld, persoonlijk contact en goede installateur.

Het voortraject verliep soepel, aansluitend de werkzaamheden. Die gingen ook ontzettend goed. De mannen waren op tijd, erg netjes en hebben perfect werk afgeleverd. Kortom: zeker een aanrader om met Zonduurzaam in zee te gaan.

Contact gehad met Jonathan Dijkgraaf Sales, was een helder en correct, goed advies met een duidelijke offerte. Offerte netjes doorgesproken, waarbij afspraak is belofte. Mede hierom heb ik opdracht tot leveren en plaatsen gegeven. Bij het monteren was er een klein montage foutje gemaakt. Na goed overleg en door de inzet van Kay Lugtmeier Aftersales, is alles naar tevredenheid opgelost. Ik kan nu genieten van de ZON(panelen).

Heb deze pas geleden ontvangen maar ben erg blij dat wij het hebben gedaan medewerkers zijn vakkundig Goede hulp gehad on ons aan te melden bij de energie leverancier

De stappen in het hele proces zijn door de medewerker van Zonduurzaam tijdens het offertegesprek heel duidelijk uitgelegd. Alles is ook precies volgens die stappen verlopen. Het contract, het contact met de installateur voor opname en planning. Vervolgens is het plaatsen op de afgesproken datum probleemloos verlopen.

Alles is soepel verlopen, van de eerste aanvraag tot het plaatsen. Met een duidelijk verhaal.

Alles was duidelijk omschreven en aardige monteurs ook even alles ingesteld en ook meteen aangemeld bij energie leverancier.

4 keer op de afgesproken tijd niet komen opdagen. Waardoor we hebben zitten wachten zodat ik zelf thuis geen klanten heb kunnen ontvangen voor mijn werk

Enphase geeft 3 ipv 4 groene lichtjes Moet volgens monteur/installateur 4 zijn

Alles in 1 dag geplaats, nette installateurs.

Eerste contact via telefoon was goed duidelijk, contact over verplaatsen ivm een dak renovatie wat plaats moest vinden ging heel soepel. Vervolgens goed advies gekregen en toch gekozen voor de panelen met aparte omvormers. Plaatsen was ook goed en snel ingepland. Jongens die het kwamen plaatsen waren klant gericht dachten met je mee en hebben top werk geleverd. De app is gelijk uitgelegd ben ingeregeld. Wij zijn er heel positief over.

Contact met verkoper(Jonathan) over aanschaf zonnepanelen kwam vertrouwd en eerlijk over wat mij meteen overtuigde om via Zonduurzaam zonnepanelen aan te schaffen. Binnen 2 maanden heb ik 12 zonnepanelen netjes geïnstalleerd op mijn dak liggen door een zeer net en bekwaam installatie team. Na installatie werd ik gebeld door een vrolijke enthousiaste klantenservice medewerkster (Zoiï) om te vragen of alles naar wens was verlopen en mij te voorzien van info om de zonnepanelen aan te melden bij de energie leverancier.

Nu kijken of het goed gaat met de stroom leveren

De 3 mannen waren zeer vriendelijk en deskundig en hebben de zonnepanelen perfect geïnstalleerd. SUPER Bedankt namens ons. Zeker aan te bevelen

Goeie service

Voorbeeldig snel, correct in planning en uitvoering.

Kreeg goede voorlichting. Ze dachten mee wat de voordelen voor mij waren. Stap voor stap werd ik in het traject meegenomen om actie uit te zetten. Werd met regelmaat gebeld of alles lukte en hoe de gang van zaken gingen. Uitleg was duidelijk en vriendelijke benadering. Nette levering en montage. Vriendelijke en hulpvaardige monteurs die alles netjes achter lieten.

Na een duidelijke offerte en wat reviews te hebben bekeken besloten we om in zee te gaan met zonduurzaam. Het accepteren van de offerte ging snel en gemakkelijk. Zo ook de mailwisseling. We moesten wel even wachten op de planning (paar weken) maar nadat we een afspraak hebben gemaakt is alles naar wens verlopen. Goede nazorg en goed geholpen met de app. Top dus.

Contact met Zonduurzaam was correct, snel en terzake kundig. Duidelijke uitleg over techniek en kosten. Installatie is snel en vlekkeloos verlopen. Ondersteuning wordt desgevraagd geleverd. Een aanrader!

Wij hebben een prima ervaring met Zonduurzaam. Het personeel is erg vriendelijk en reageert snel op vragen. Omdat het niet helemaal duidelijk was hoe de bekabeling zou moeten lopen, is er een schouw gedaan. Het advies dat daarin werd gegeven, klopte echter niet volgens de installateurs. Dat leverde voor ons een lagere factuur op. Gelukkig :). Wij vonden het wel een beetje bijzonder dat degene die kwam schouwen met een duurder advies kwam dan dat de installateurs adviseerde.

De jongens die ons hielpen ,zijn vak lui ,ze weten precies wat doen moeten ,Perfect.

We hebben een goede ervaring gehad met Zonduurzaam. Vriendelijk en vlot personeel die je van A-tot Z door de aanschaf, installatie en afhandeling heen werken. Doordat wij door omstandigheden niet op tijd thuis konden zijn voor de aanleg van de zonnepanelen ( op de afgesproken dag), hebben ze een perfecte oplossing geboden om 1 week later alsnog de installatie ingepland te krijgen. Gezien de huidige vraag naar zonnepanelen en levertijden, een vrij uitzonderlijke actie die zeker gewaardeerd wordt! Wij zijn zeer te spreken over de aanleg alsmede het overleg van de monteurs vooraf. Ze denken met je mee, en geven duidelijk advies wat zij de beste opties vinden om uit te voeren. Ruimen netjes alle rommel op en zijn voorzichtig met de rest van de woning omgesprongen. Naderhand wordt je door alle stappen heen gelopen, en krijg je uitleg over de werking. Je blijft iig niet met vragen achter na het vertrek. 1 dag later krijg je ook nog een telefonische check of alles naar tevredenheid is verlopen en wordt je nog door alle administratieve rompslomp heen geholpen door een vriendelijke dame. Al met al kan ik zeggen dat de keuze voor Zonduurzaam ons 100% ten goede is gekomen. We zijn zeer tevreden en raden dan ook zeker aan om je keuze niet te laten leiden door plaatselijke installateurs. Deze organisatie heeft zijn zaken goed op orde, en werkt continue aan de goede naam die ze met recht ook verdienen.

Contacten met Zonduurzaam zijn als zeer prettig ervaren. Goede, vakkundige advisering en dito serviceverlening. Bij de planning (uitgevoerd door externe technisch partner) enige vertraging geweest, maar uiteindelijk is levering, plaatsing en inwerkingstelling naar volle tevredenheid geweest. Ook aftersales tot nu toe vol lof; betrokken partij. Zeer tevreden over het resultaat.

Tevens moest er een nieuwe meter geplaatst worden. De monteurs waren vriendelijk en voorkomend en werkten uitstekend samen. Als ik het geheel bekijk zie ik dat er vakmensen aan het werk zijn geweest. Puik !!

De werklieden waren aardig en hebben hun werk zonder problemen gedaan. Ook de nazorg is fijn. De hulp bij de belastingaftrek en aanmelden netbeheerder. Echter dit eerste mailtje voor belasting heb ik nog niet gehad. (Ook niet in spam). Zou fijn zijn als deze ongv. tegelijk komen.

Heel goed gegaan. We dachten eigenlijk dat zonnepanelen op ons dak niet mogelijk waren. Oud huis, het dak is 92 jaar oud, scheef en klein. Hele lange en ingewikkelde weg voor de kabel om bij de meterkast te komen, dwars door het huis heen. Maar de panelen liggen, golven mee met het dak. De kabel is geweldig netjes door het huis heen naar de meterkast gelegd. Zo goed als onzichtbaar. Kreeg een fijne mail na afloop met alle gegevens op een rijtje, waarmee we moesten aanmelden bij de netbeheerder. Kind kan de was doen daarmee. Nu nog wachten op hoe we de BTW teruggave moeten regelen, maar als dat op dezelfde eenvoudige manier wordt aangeleverd als bovenstaand, zal dat geen probleem opleveren. Helaas geen duidelijke foto, beschermd stadsgezicht, zonnepanelen die niet echt zichtbaar mogen zijn.

Goed ingelicht en vlugge afhandeling

Goede duidelijke offerte gekregen met een tekening hoe de panelen geplaatst worden. Alles doorgesproken en vervolgens keurig geplaatst in 1 dag. Mannen werken netjes en ruimen alles weer op. Al met al dikke prima!

Netjes en betrouwbaar , er wordt voldoende contact verzorgd en de monteurs zijn erg netjes in zowel hun werk als in taal en andtwoord Alles wordt ontzorgd en op de juiste manier verkocht , gemonteerd en uitgelegd Een dikke pluim

Bij de start duidelijke info. Geeft vertrouwen met vriendelijke mensen aan de telefoon. Doen wat ze zeggen. Ook het installatieteam heeft netjes gewerkt, ook al was het laat geworden.

2 weken voor montage van zonnepanelen komt men bij je kijken om de zaak op te meten. Deze personen denken mee met de klant en doen mooie suggesties. Ze leveren uitermate goede dienstverlening. Vandaag geplaatst. Super goed op tijd, leuke en vriendelijke monteurs en hebben begrip voor prive situaties als intern iets gebeurt waar ze even moeten wachten. Ze pakken dit keurig netjes op en wachten tot het allemaal achter de rug is en gaan gewoon weer verder. Ze ruimen netjes alles op en maken alles netjes schoon. Kortom een aanbeveling waar je U tegen zegt.

Uitstekende voorlichting m.b.t. het maken van de juiste keuze van het aantal zonnepanelen. Voor en nadelen van verschillende merken en type zonnepanelen/omvormers goed uitgelegd. Afspraken worden nagekomen. Zeer snelle levering en installatie van de zonnepanelen conform afspraak. Aannemer die werd ingeschakeld voor het monteren werkte netjes en kundig. Vanaf het eerste uur na installatie werd er energie terug geleverd aan de energieleverancier. Uitstekende service bij het aanmelden bij energieleveren.nl/monitoring e.d. Direct na installatie werd er contact met me opgenomen voor een tevredenheidsonderzoekje. Medewerkster gaf aan dat na facturering een mail gestuurd ter ondersteuning aanvraagformulier teruggave BTW. Zeer vriendelijke medewerkers.

Tijdens het hele proces vakkundig en klantgericht geholpen. Ook de monteurs waren zeer klantvriendelijk, hebben netjes gewerkt en daarna ook alles netjes achtergelaten. Echt een aanrader om hier je zonnepanelen aan te schaffen!

Vriendelijk en werken erg netjes,en kleine probleempjes worden direct opgelost!Het is een aanrader om zaken te doen met Zonduurzaam.

De monteurs waren professioneel, snel en lieten de boel netjes achter.

alles is precies verlopen van wat er werd beloofd, van installatie tot en met de afhandeling, wij zijn heel tevreden.

De mensen die bij mij waren deden alles in overleg zo dat ik in alle tevredenheid van het eindresultaat kon genieten nu maar hopen op vele zonnige dagen en genieten van de opbrengst afz remko

De jongens hebben hard gewerkt ondanks de hitte, 31 graden en pal in de zon op t dak. Maar ze hebben doorgezet. Respect.

Met heel veel geduld hebben jullie mijn vele, vele vragen beantwoord. En wanneer ik het niet snapte het keer op keer opnieuw uitgelegd. Ik ben hier in een super eut en ga tot het naadje met vragen net zo lang totdat ik het wel snap. Er wordt goed meegedacht over de verschillende optie, ook als het niet gunstiger voor jullie uitpakt. Het is niet even een verkoop praatje en we poffen de zonnepanelen op het dak en klaar.

Overzichtelijk advies gekregen met duidelijke punten waarop gekozen moet worden voor hoe de panelen geïnstalleerd voor de meeste opbrengst. Panelen zijn in 1 dag door een vakkundig team van Solis4you geïnstalleerd. Alles netjes opgeruimd.

Vanaf de eerste kennismaking een prettig gevoel. Tijdens de aanloop naar plaatsing goed geinformeerd. De monteurs hebben ons goed ingelicht tijdens de plaatsing, en het was een plezierige samenwerking. De panelen zijn netjes geplaatst.

Zonduurzaam gaf mij uitgebreid en eerlijk advies ove zonnepanelen voor onze woning. Ze geven niet alleen advies maar denken echt met je mee. De communicatie is snel, persoonlijk en de medewerkers zijn open en eerlijk. Bij vragen geven ze snel antwoord en ook wanneer iets niet direct loopt zoals het moet wordt er adequaat gehandeld en snel en duidelijk gecommuniceerd. De panelen en meterkast installatie zijn professioneel en netjes uitgevoerd. Er werd ook door de installateurs continu goed gecommuniceerd en uitleg gegeven. Ik beveel Zonduurzaam van harte aan bij iedereen die graag informatie wil over, of wil overgaan tot aanschaf van zonnepanelen. Fijn bedrijf met prettige medewerkers!

Een positief contact met een eerlijk en duidelijk advies. Denken goed met je mee. Snelle levering door vriendelijke monteurs. Alles netjes afgewerkt en opgeruimd daarna. Gewoonweg super

Vakkundig gemonteerd en in Goed overleg. Dit was een positieve ervaring omdat wij uit ervaring weten dat dit niet altijd het geval is. Enige puntje was dat monteurs pas om 10:45 arriveerden maar toch kwaliteit geleverd en 18:00 was het klaar. Ik ben zelf monteur in de verwarmingstechniek en wat mij betreft was dit TOP!

Goede service en duidelijke uitleg. Monteurs waren erg vriendelijk en deden alles in overleg. Alles verliep vlot.

Nadat mijn buren ook via Zonduurzaam zonnepanelen hadden gekocht heb ik dat ook gedaan. Heel erg fijn contact en hele prettige mannen bij de installatie

Goede service en kwaliteit!

Nadat de panelen zijn geplaatst door het installatiebedrijf “ instain installatietechniek” bleek dat de twee buitenste panelen iets opstonden dus niet mooi in een rechte lijn maar zoals men later aangeeft in een “ kommetje “ ! Als ik ze dan zo op het dak zie liggen is dit geen gezicht . Na dit te hebben gemeld geeft men aan contact op te nemen met het installatiebedrijf en er op terug te komen . Men komt er op terug het zou liggen aan het nieuwe dak ( dit dak is nooit vervangen dus onmogelijk dus de klacht aangehouden en men komt er op terug ! Na een aantal dagen het tweede antwoord , het ligt aan het oude dak en ik heb het er maar mee te doen ! Nogmaals aangegeven ik ga hier niet mee akkoord en men komt erop op terug ! Nu enige mails en telefoontjes later ( de betreffende persoon is niet aanwezig maar neemt contact op ) niets meer mogen vernemen van de medewerker van Zonduurzaam ! Ook Instain installietechniek neemt geen contact op na herhaaldelijk bellen met de verantwoordelijke persoon . Ook tot op heden is monitoren van de panelen nog niet mogelijk ( geïnstalleerd op 16-05-2022) vanwege nog niet de juiste gegevens gestuurd naar SolarEdge ! Al met al zeer teleurstellend aangezien het contact met de verkoper zeer prettig verliep echter bij zonduurzaam kent men geen aftercare !!!

Vakkundig mannen snel werk gedaan

Keurig net werk geleverd en alles in overleg. Na afloop alles keurig opgeruimd en goede uitleg over de werking.

Op 23 maart het eerste contact gehad en vandaag, 8 juni, de panelen geplaatst. Vlotte afwerking. De panelen zijn mooi aaneengesloten geplaatst.

Het is maar de vraag wie je uitkiest natuurlijk, heb hier geen spijt van. Na contact te hebben gelegd met verschillende bedrijven, kreeg ik bij Zonduurzaam genoeg informatie om ervoor te gaan. Denk wel dat Joris Bugge de doorslag heeft gegeven met zijn geduld. Het team dat de pannelen op het dak kwam leggen was ook fijn en niet te vergeten de electricien. Zonduurzaam kiest ervoor om vakmensen uit de omgeving in te zetten. Top! Belasting teruggave, aanmelden energie etc wordt ook mooi begeleid, maar wat ik echt fijn vond waren de 2 belletjes of alles naar wens was. Iedereen bedankt!

Geheel naar verwachting

Vanaf offertetraject tot realisatie alles prima geregeld. Goede communicatie over elke fase. Alles zoals beloofd. Echte aanrader.

Goede contacten met zonduurzaam. zeer behulpzaam ook met vragen. Normaal kan je niet financieren als je een huurhuis hebt bij zonduurzaam geen probleem. Ook door het installatie bedrijf alles keurig afgeleverd

Vlot geholpen aan een offerte, duidelijke uitleg en snel contact over en weer. Hierna twee weken wachten voor er contact word opgenomen door installateur. Dit liet langer op zich wachten, 4 weken ipv de toegezegde 2 weken) en heb ik zelf achteraan moeten bellen. Datum uiteindelijk gepland en de panelen werden geplaatst door een bedrijfje, dit ging heel vlot en alles netjes achter gelaten. Factuur dag na plaatsing ontvangen, vond de toon daarin wel iets minder. Kwam neer op "binnen drie dagen betalen, anders kunnen we ze er weer af halen en dan ben je alsnog het bedrag verschuldigd". Dat had best anders gekund. Wat mij wel opviel is dat je het btw wat je retour krijgt, zelf voor moet schieten. Hierdoor is het netto genoemde bedrag en waarvoor je hebt getekend niet het bedrag wat je uiteindelijk betaald. Je betaalt namelijk ook nog twintig euro per 1000 aan de belastingdienst (voor ons bijelkaar toch weer 80 euro). Men zou dit ook kunnen meenemen in de berekeningen zodat je een goed beeld krijgt van wat je kwijt bent. Je moet er ook rekening mee houden dat het vier tot zes maanden tot een jaar duurt voor je het btw bedrag retour krijgt. Ik vind het jammer dat dit voorafgaand niet verteld is. Maar verder, zijn mooie panelen en goed geplaatst.

Heel vriendelijke mensen die erg netjes werken en met je mee denken. Alles wordt keurig netjes achter gelaten. Heel tevreden!

Wij zijn goed geïnformeerd over de zonnepanelen en het plaatsen ging in goed overleg en verliep vlekkeloos, kortom we zijn zeer tevreden, nu maar duimen voor een zonnige zomer ;)

Het regelen van de zonnepanelen was erg goed geregeld. Via de telefoon en mail was er regelmatig contact.

Zeer positief. Installatie zonnepanelen is snel en prima verlopen. Communicatie met de klantenservice is prima. Vriendelijk en zeer behulpzaam met het meedenken en oplossen van vragen.

Goede begeleiding en makkelijk bereikbaar. Vlotte afhandeling van vragen. Zeer tevreden over elektricien, snel en keurig gewerkt.

Zeer goede ervaring. Vlot en professioneel

Top service, erg blij dat we voor Zonduurzaam hebben gekozen. Goed geholpen met de koop van de panelen. Alles netjes en snel geïnstalleerd.

Installatie verliep goed, goede service

Aanvraag voor de panelen werd snel opgenomen. Ik kreeg snel de plaatsingsdatum. Zonduurzaam is goed bereikbaar per telefoon en email.

Uiteindelijk offerte met omvormer gewijzigd naar micro-omvormer. Dit had geen vertraging opgeleverd.

Erg prettig geholpen zowel per mail als telefoon. Afspraken werden goed nagekomen. Alles werd goed uitgelegd door de monteur. Ik kan dit bedrijf aanbevelen!

Na een vriendelijk offerte stadium wordt de opdracht deskundig en volgens afspraak uit gevoerd.

Zeker ook een compliment voor de heren die het geplaatst hebben. Vakkundig, netjes en staan voor alle vragen open.

Fijne mensen alleen een communicatie foutje wat betreft planning plaatsen zonnepanelen. Iets om in de toekomst goede afspraken met de installateur te hebben. Verder ook tevreden over de jongen die ze geplaatst heeft vond het alleen wel vreemd dat hij alleen was stel dat er iets gebeurt is er niemand bij. Maar dat is onze ervarinG

In een oerwoud van aanbieders heeft ZonDuurzaam mijn vertrouwen gewonnen en heeft dat niet beschaamd . Ze begeleiden het hele proces nauwkeurig . De sterren die ik geef hebben ze verdiend ! ??????

De monteurs hebben net werk afgeleverd en alles is verlopen zoals afgesproken

prima service tot nu toe…

Wij zijn prima tevreden met de levering van de zonnepanelen. De installatie is door onderaannemer Instain uitgevoerd. Dat betekent dat er qua communicatie en overdracht weleens een steekje viel. Dat werd weer goedgemaakt door de vlekkeloze installatie en de persoonlijke door Instain inventarisatie op voorhand. Want in het kader van het beloofde ont-zorgen hadden we natuurlijk geen zin in een online doe it yourself intake. :-)

Bij eerste contact snelle opvolging, goede offerte en snelle plaatsing

Vanaf het eerste moment tot aan het leggen staat het hele team voor wat ze zeggen. Vanaf de verkoop tot en met het leggen op het dak in een woord een aanrader voor diegene die denkt toe te zijn aan zonnepanelen. Groet Wim en Inza

Goed geholpen alles conform afspraak. Zonnepanelen netjes geïnstalleerd door goede vaklui. Zeer tevreden.

2 personen waren op tijd en hebben heel de dag hard en netjes gewerkt enig nadeel is dat ze door de dakgoot liepen waardoor de goot iets is doorgezakt.

Er was een wisseling van installatie bedrijf. Verder prima service.

Vriendelijke mensen, goed overleg. Monteurs werken netjes. Voelt vertrouwd wat de basis is om met deze mensen in zee te gaan.

Goed contact met het kantoor, snel afspraak gemaakt en hele fijne keurige monteurs die door dit bedrijf ingehuurd worden.

Alles netjes geïnstalleerd. En alles zoals afgesproken. Duidelijke communicatie.

Na enige ziekte kwamen de installateurs. Prima mensen, keurig gewerkt en opgeruimde mensen. Ook goed overleg

Snelle en vakkundige installatie . Panelen en meterkast prima in orde!

Geen verassingen alles netjes zoals op voorhand afgesproken opgeleverd.

Prettig contact met zon en duurzaam, Nette offerte Goede oplevering door HR techniek Nette monteurs, Nette oplevering en alles in overleg opgeleverd

Keurig personeel wat ook restafval netjes opruimde , panelen werken prima en ook de nazorg is goed geregeld, helder en duidelijk

Ben via Consumind bij Zonduurzaam terecht gekomen. In eerste instantie was ik absoluut niet tevreden over de offerte, die ik daarna ook wilde cancellen. Dat is toen goed opgepakt en opeens kwamen er betere voorstellen die ik toen welgeaccepteerd heb. Daarna meldde zich Solarpas en de samenwerking met hen liep als een zonnetje, ook de installatie. Er werd geluisterd en geprobeerd het zo netjes mogelijk af te werken. Hun bereikbaarheid was prima. Dit in tegenstelling tot Zonduurzaam, er wordt niet of pas laat gereageerd op telefoontjes of what's app berichten, waardoor ik me in de steek gelaten voelde. Doe hier wat aan, dat hoort bij klant vriendelijkheid.

Met twee personen 14 panelen en een nieuwe groepenkast geplaatst. Kundige en vriendelijke medewerkers, na de aansluiting werd de stofzuiger nog gehanteerd om een en ander keurig achter te laten, top geregeld.

Goed uitgelegd en snel en netjes gemonteerd

Vriendelijke mensen die je goed te woord staan en een duidelijke uitleg geven. Installatie is allemaal vlot en goed verlopen door goede vaklui. Ben zeer te spreken over zonduurzaam.

Communicatie was eerst wat stroef en het wat misschien makkelijker geweest om eerst een schouwing te laten doen dit in de stroomkabel te plaatsen. Tijdens de installatie waren er wat uitdagingen ivm vloerverwarming maar zowel zonduurzaam als de monteurs van bysun hebben dit zeer vakkundig opgelost.

Netjes op tijd, goed overleg, duidelijke instructies en aangename werksfeer

Installatie verliep volgens afspraak en alles in overleg afgestemd. Ik hoefde na afloop alleen maar te stofzuigen.

Goede plaatsing vriendelijke personeel goede begeleiding prima

Wij hebben vanwege dakramen een wat lastiger dak om voldoende zonnepanelen te plaatsen. Benny Foks van Zonduurzaam heeft alles uit de kast gehaald om zonnepanelen toch voor ons mogelijk te maken. Ook de monteurs van hun installatiebedrijf (Solarpas) hebben een uitstekende service geleverd, problemen opgelost en tips gegeven. Een can do mentaliteit voor de meer uitdagende situaties. Top! Bedankt mensen!

De offerte en de opdracht werden keurig geregeld. Ook de communicatie met de administratie verliep vlot. De dag van plaatsing werd tot de middag verplaatst, maar de werkzaamheden waren toch in een halve dag uitgevoerd. Het team werkte profesioneel en met veel enthousiasme werd het geplaatst. Daarna goede uitleg en alles werkte direct. Ook de aftersales is goed gedaan, met name de BTW afhandeling. Al met al TOP !

Hele goede en snelle service. Ook een goed plan om een ideaal en optimaal rendement eruit te halen. Waarom geen 10 omdat de communicatie tijdens en aftersale net wat vlotter mag en kan maar omdat ze de montage uitbesteden aan 3e duurt het even qua gebruikersgegevens en planning. Ook had ik een afbeelding erg prettig gevonden door de installateur hoe ze nu daadwerkelijk geplaatst waren.

Van het begin tot het eind, alles goed geregeld. Super!

Beetje vroeg om een beoordeling te geven als alleen nog maar de panelen zijn geplaatst en de verdere afhandeling, factuur, app nog moeten worden geregeld. Dus stuur nog maar eens een beoordeling als alles geregeld is en ik een paar week heb kunnen genieten van de zonnepanelen.

Komen met een helder verhaal, alles is goed geregeld.

Uitstekende dienstverlening! Vriendelijke en bekwame medewerkers die gelijk een/de offerte opstellen met je doorspreken. Ze zeggen wat ze doen, en doen wat ze zeggen. Instain heeft de installatie verricht, wat ook meer dan naar wens is uitgevoerd!

Zonnepanelen besteld en werd vlot afgehandeld. Afspraken zoals terugbellen / mailen ging vlot. De mensen zijn vriendelijk voor de telefoon. Gewoon een prettig bedrijf. TOP!

Wat mij vooral positief verraste was het meedenken vooraf. Met name door de drie mensen van Instain. Wat wil je waar het liefst, wat is de beste oplossing. Wat is de kortste klap. Prima gasten, de monteurs Dave, Gerrit en Maarten. Bedankt mannen!!!!!

Binnen 4 uur kreeg mijn nieuwe panelen geïnstalleerd. Superblij!

Na aanvraag, snelle reactie met de offerte. Ook nawijzing van plaatsing van de zonnepanelen, niet op het woonhuis, maar op de schuur, snel een nieuw aanbod. Plaatsing verliep soepel. Monteur die de omvormer op de bestaande krachtstroom kabel moest aansluiten, had dat al voorbereid voor aankomst. En dat allemaal op basis van de door ons aangeleverde foto's.

Top. Kan er niks anders van maken

Super service, snelle levering.

Snelle Service vanaf het eerste contact. De aanvraag liep soepel. Op kort termijn werden de zonnepanelen geplaatst door vriendelijke en vlotte heren. Netjes de boel achter gelaten en ook duidelijke uitleg. Ben echt zeer tevreden ! Zou zonduurzaam aan iedereen aanraden.

Zeer klant vriendelijk . Zeer professioneel zowel in opname van wensen ,maken van afspraken en tenslotte kundige mensen die de panelen gelegd hebben en vervolgens de aansluiten . Men heeft zelfs nog een grote denneboom gesnoeid die schaduw gaf . hulde

Na veel online ronddwalen kwam ik bij Zonduurzaam terecht. Mijn vragen werden geduldig en zeer vakbekwaam beantwoord door Rick en Anneke. Uiteindelijk de kogel door de kerk en akkoord gegaan met de offerte. Dan volgt de installatie overigens na een technische schouw want een wat ouder huis. Ook wilde ik graag tevoren weten hoe de kabel in de meterkast zou uitkomen. Vakkundig advies van de installateur! Het leggen van de zonnepanelen gebeurde op een prachtige zonnige dag en verloop soepel en zonder noemenswaardige problemen. Ik kan iedereen Zonduurzaam van harte aanbevelen.

Vanaf de offerte tot het opleveren en alles tussendoor, geen verkeerd woord te zeggen. Medewerkers zijn aardig en professioneel. De implementatie ging sneller dan verwacht. Alles netjes achter gelaten. Het enige minpuntje (als dat een minpunt is te noemen) is dat het uitgeven van een account voor de mobiele App een paar dagen duurde. Hierdoor konden we de eerste dagen niet controleren hoe de zonnepanelen werkte e.d. wat toch een groot deel van het "plezier" is. Verder geen minpunten.

We zijn zeer tevreden over alles, overzichtielijke offerte, goed bereikbaar, kwaliteit, vriendelijk, personeel afspraak is afspraak goede service, netjes gewerkt. Top.

Goede service, makkelijk bereikbaar, vriendelijk personeel en bereid om de klant overal mee te helpen. Klasse!

Na aanmelding vlotte telefonische reactie en direct een duidelijk en meedenkend overleg. De offerte kwam ook snel en was heel erg duidelijk en overzichtelijk, met o.a. tabellen. Afspraken werden correct nagekomen en het werk is snel en netjes uitgevoerd. We zijn erg tevreden.

het is een bedrijf dat zn afspraken nakomt. Deskundige en snelle installatie van panelen. Na installatie direct tel. of alles goed was gegaan. Prettig contact.

Wij hebben afgelopen week zonnepanelen laten plaatsen van Zonduurzaam. Vanaf moment één was het bedrijf niet alleen netjes en professioneel maar ook transparant, duidelijk en meedenkend met onze aanvraag. De kennis bij de medewerkers van Zonduurzaam was verfrissend en zeer prettig. Zij denken mee over de verschillende uitdagingen en weten daadwerkelijk waar ze het over hebben. Bij vragen kun je ze gemakkelijk bereiken via mail en telefoon. De monteurs die bij ons de panelen kwamen plaatsen waren vriendelijk een zeer professioneel. Ze hebben de panelen netjes geplaatst en alles netjes afgeleverd. Ik zou Zonduurzaam zeker aanbevelen.

In offerte stadium al duidelijk geinformeerd waar ik rekening mee moest houden. Ook wanneer ik voor een andere leverancier zou kiezen. Verder goede opvolging en nette installatie

Contacten vanaf het begin steeds goed, ook de installatie is netjes en correct uitgevoerd.

De voorbereiding was goed, goede informatie, duidelijk in het aanbieden van verschillende mogelijkheden. Plaatsing snel en netjes. Vriendelijke monteurs die goed informeren, overleggen en netjes uitvoeren.

Wij hebben best wel veel offertes opgevraagd. Zonduurzaam was de enige die eerlijk zei dat de optimizers voor ons platte dak zonder obstakels onzin was. Later nog bij anderen wel een offerte opgevraagd zonder de optimizers, was soms wat goedkoper maar wij kregen er een beetje een nare smaak van waarom dit niet werd gezegd in eerste instantie, behalve door Carlo van Zonduurzaam. Daarom gunden wij de opdracht aan hun en geen spijt gehad. Levertijd nagekomen en goede monteurs ook! Top.

Blij dat Zonduurzaam wel interesse had in mijn aanvraag om zonnepanelen op mijn leien dak te plaatsen! Vooraf prima contact over de mogelijkheden, meedenken in oplossingen en beantwoorden van vragen, ze luisteren en nemen de tijd voor je. Na een schouw werd de opdracht aangenomen en prima afhandeling door installatiebedrijf. Na de installatie verder fijn contact met Zonduurzaam klantenservice. Dus op alle vlakken zeer tevreden en aanrader!

.

Alles wordt perfect geregeld van a tot z, wat het voor ons wel makkelijker maakte om voor zonduurzaam te kiezen.ook de communicatie tussen ons en zonduurzaam liep goed.

Komen hun afspraken na Goede&Leuke monteurs werken alles mooi af. Zeker aan te raden .

Zelf ben ik niet de handigste, maar dat hoeft niet bij Zonduurzaam. Ze helpen je werkelijk overal mee en zijn niet te beroerd iets extra’s te doen. Ik liep tegen kleine dingetjes op (die vermoedelijk aan mijn onhandigheid zijn toe te rekenen), maar zonder morren werd ik vriendelijk geholpen. Keurige installaties en afwerking. Door omstandigheden kwamen ze iets later op de dag en dat werd tijdig gemeld en toch werd de klus netjes afgewerkt. Alleen voor de service al zou ik voor Zonduurzaam kiezen. Ik ben zo blij dat ik overgestapt ben, nadat ik eerst een offerte van een ander had gekregen, waar de garantie slechts 2 jaar was en waar alle zaken mondeling werden geregeld en in de voorwaarden stond, dat mondelinge afspraken niet golden. Aangeraden door de ouders van mijn schoonzoon en ik snap waarom! Chapeau! .

Zeker een aanrader, goed team begrepen elkaar goed tijdens werkzaamheden Alles goed uitgelegd Alles netjes opgeruimd .......dus KLASSE !!!!!

Wij zijn erg blij met de manier van handelen van ZONDUURZAAM. Eerlijk&Betrouwbaar. De zonnepanelen zijn binnen een dag netjes en vakkundig geplaatst, De vakmannen ware erg goed en professioneel.

Doordat Zonduurzaam als enige in de regio zonnepanelen kon leggen met een hoog watpiek vermogen bleef mijn aandacht hierop gevestigd. De offerte was vlot geregeld en na enige tijd waren wij zover met de verbouwing dat de zonnepanelen gelegd konden worden. Binnen 2 weken nadat ik contact had opgenomen kon men langs komen. Helaas was de afspraak vanwege corona eens verzet, maar gelukkig werd er goed meegedacht waardoor er niet teveel vertraging zou ontstaan. De plaatsing is goed verlopen. Helaas niet helemaal volgens het plan uit de offerte, maar met passen en meten konden er toch nog 10 panelen gelegd worden. Doordat er was miscommunicatie was geweest met de installateur zou er sprake zijn van hoger uitgevallen kosten. Gelukkig konden we ook hiervoor rekenen op Zonduurzaam en viel het allemaal heel goed mee. Tips: (1) Handig om de naam van de installateur door te geven, voordat er door hun contact wordt opgenomen. (2) Gedurende het traject één vast aanspreekpunt behouden. Tops: Goede service en uitstekend meedenken. Klantvriendelijkheid staat bovenaan!

De mensen kwamen op de afgesproken tijd. Eerst alles nog eens goed doorgenomen voordat ze aan de slag gingen. Goed geluisterd naar wensen en prima tips gegeven. Keurig gewerkt. Ze namen de tijd en hebben niets afgeraffeld. Vervolgens alles goed en duidelijk uitgelegd. Kortom, wij zijn zeer tevreden.

De contracten met Zonduurzaam zijn uitstekend geweest. Goede voorlichting, meedenken en vooral terugbellen als dat toegezegd is.

Ik heb een hele goede ervaring met Zonduurzaam, ze reageren snel op vragen en willen je niet de duurste installatie aansmeren maar maken echt een plan wat op de ligging van ons dak van toepassing is. De installatie is gedaan door een top bedrijf en dat is super gegaan, deze mannen denken mogelijkheden en niet in problemen, top! Al met al is onze ervaring perfect geweest, nu hopen op veel zon...

goed advies wat resulteerde in de aankoop. montage met goed overleg en een gedegen en perfect resultaat.

verkooptrajekt was ok, erg klantvriendelijk. wel kleine fout in de berekening, daarom 1 paneel minder. Maar Zonduurzaam is echt aan te bevelen.

Mooie installatie en kundig geïnstalleerd. Goede prijs kwaliteit verhouding. Klantenservice is goed bereikbaar en helpt je keurig. Gemonteerd 7 weken na tekenen offerte (dat is iets later dan vermeld in de offerte / gewenst).

Zonduurzaam is vanaf het eerste moment klantgericht, uitermate vriendelijk, snel in het beantwoorden van vragen en zorgt ervoor dat je zonnepanelen zo snel mogelijk geïnstalleerd worden en werken.

Duidelijk in de communicatie snel geleverd en keurig gewerkt door de monteurs

Nogmaals prima. Eerst overleg wbt plaatsing daarna serieus Instellen Prettige antwoorden op mijn vragen

Ik beoordeel Zonduurzaam, als een fijn bedrijf, goede voorlichting, en denkt mee met de klant.

Binnen enkele weken na tekenen offerte werden de zonnepanelen al geplaatst. De mannen die de zonnepanelen kwamen plaatsen waren zeer deskundig en snel. Na het plaatsen direct gebeld door zonduurzaam hoe het was gegaan of er nog zaken beter konden en hoe het nu verder ging met het installeren van de app en btw teruggave. Top!

het zijn nette en aardige mannen die wij aan het werk hadden. Hebben alles netjes afgewerkt en opgeruimd . Zijn echt aan te bevelen .

Dit bedrijf komt met vakkundig advies en de plaatsing van de zonnepanelen verliep vlot en netjes. Ze regelen alles en op al je vragen hebben ze een goed antwoord. Ze gaan pas weg als alles werkt!

Adequate afhandeling van aanvraag en levering. Plaatsing is netjes verlopen door vriendelijke en vakbekwame monteurs.

Prima traject tot het sluiten van de offerte. Daarna paar keer achter de installatie aan moeten bellen/mailen.Maar ik snap dat het druk is! Installatie is prima opgeleverd!

Na een zoektocht naar verschillende aanbieders uiteindelijk terecht gekomen bij Zonduurzaam. Ze boden een mooie prijs voor het geheel en daarbij service zoals installatie, garantie en btw teruggave. De installatie werd vrij snel na opdracht in gang gezet (zelfs in deze drukke periode). Op de installatie dag merkte de monteurs op dat de panelen zoals oorspronkelijk bedacht niet gingen passen op het dak. Na overleg met de monteurs en Zonduurzaam is uiteindelijk besloten om voor een ander paneel type te gaan om zo toch op een vergelijkbare opbrengst te komen. De installatie van deze nieuwe panelen werd zeer snel ingepland waardoor ik nu, voordat de zon écht begint te schijnen, goed voorzien ben van een mooie set panelen.

Zat weinig tijd tussen de order en het plaatsen. Zonnepanelen zijn op een ochtend geplaatst en werken prima. Nu is het wachten op de btw teruggave.

Het traject van offerte naar plaatsen wordt door Zonduurzaam echt geweldig begeleidt. Ik ben zeer tevreden met de geleverde service en toegankelijkheid van het bedrijf. Ook het plaatsen gebeurde uiterst vakkundig door zeer vriendelijke mensen van het installatiebedrijf. De screenshot is wat de panelen nu produceren. Er zit verschil in vanwege bomen etc.

De installatie is precies gegaan zoals ik het had gehoopt. Goede prijs, netjes, snel en het werkte ook nog allemaal :)

Heldere offerte, goede prijs/kwaliteit en snelle procedure. Aanbevolen door buren. Duurde even voordat duidelijk was: 8 of 10 zonnepanelen mogelijk op ons dak. Installatie en aansluiting in 3 bezoeken ten gevolge van corona. Contact en opvolging door klantenservice "zonduurzaam" optimaal. Personeel "offthegrid" snel en vriendelijk.

Vanaf offerte tot plaatsing geen klachten gehad. Duidelijke communicatie en nette plaatsing. Al met al dik tevreden

Ze doen wat ze beloven en een prima service vóór en na de plaatsing. Ook de prijs is zeer concurrerend.

Leuke informele, professionele gesprekken gehad voordat de panelen werden geplaatst. Het plaatsen zelf ging goed. Kundige monteurs kwamen langs.

Ook ik heb me in de eerste instantie georiënteerd via reviews op onafhankelijke websites. Daar kwam Zonduurzaam al goed uit naar voren. Dus ook van Zonduurzaam een offerte opgevraagd. N.a.v. de opgevraagde offertes komen de telefoontjes. Daarin begon voor mij al het onderscheid van Zonduurzaam. Als je een tijd afspreekt bellen ze stipt op tijd. Komt het onverwachts toch even niet uit, dan geen enkel punt, wordt er een nieuw moment geprikt. Vervolgens is het meedenken met allerhande zaken een geweldig pluspunt. Daarnaast is het serviceniveau bijna on-Nederlands hoog. "Wij zijn pas tevreden, als u tevreden bent." klinkt het meerdere keren. De installatie is zeer netjes verlopen. Keurige mannen met verstand van zaken, maar ook met de dienstverlening bovenaan in het vaandel. Ieder contact (vragen) die ik tot de dag van vandaag heb, vinden direct gehoor en worden per ommegaande zeer positief beantwoord. Het is misschien een beetje klef aan het worden, maar ik kan echt niets negatiefs melden. Een dikke, dikke 10

Alles perfect geregeld.

correcte monteurs werken netjes en laten alles schoon achter

Vanaf het moment van de offerte aanvraag tot het plaatsen van de panelen heb ik het ervaren als een zeer prettige en professionele communicatie. Daarnaast waren ze bijzonder snel met het plaatsen. Erg blij dat ik voor Zonduurzaam heb gekozen.

Correcte, snelle installatie van full black zonnepanelen op een net basis click frame voor installatie op EPDM plat dak

Duidelijke communicatie van begin tot eind. Er wordt niets opgedrongen. Geen aanbetaling, betaling achteraf na oplevering!. Plaatsing door het installatiebedrijf van de zonnepanelen en randapparatuur is correct en kundig verlopen zowel binnen als buiten de woning.

Vanaf het 1ste moment fijn contact met Zonduurzaam. Ook met de installateurs was het prettig communiceren. Tijdens de installatie liepen ze tegen wat problemen aan maar ze bleven rustig. Hebben alles netjes weg gewerkt en keurig afgeleverd.

Vanaf het begin goede uitleg en er werd echt de tijd genomen om het zo optimaal mogelijk te krijgen voor onze situatie. Zelfs al was het vrijdag al wat later op de middag. Daarna nog een paar keer gebeld met vragen etc en ook daar goede uitleg. Professioneel maar ook persoonlijk. Dat heb ik als heel prettig ervaren. We hebben de panelen nu een week en het enige waar we nu op wachten is dat de zon gaat schijnen.

Goede communicatie! Overzichtelijk weergegeven via mail. Keurige vakmensen werken netjes! Wij zijn blij met het resultaat!

Goed en snel geregeld. Goede prijs-kwaliteitsverhouding. Ook denken ik oplossingen en snel schakelen was prettig!

Fijn bedrijf met duidelijke uitleg. Aardig en kundige personeel. Ook de installateurs erg harde en aardige mannen. We hoeven niks zelf uit te zoeken. De BTW terug gave regelen hun. Al met al zijn wij zeer tevreden.

Goed contact met Zonduurzaam gehad. Veel expertise in huis.

.

prima service alles goed geregeld prijs prima en zeer ervaren en nette installateurs. Alles geregeld enigste wat je zelf moet regelen is de aanmelding bij je leverancier.

Een fijn bedrijf .Ze denken heel goed met de klant mee. Z0wel de mensen op de werkvloer als het kantoor .Ze zijn vriendelijk en netjes en denken in oplossingen .Kort om geweldig.

Vakkundig advies. Zeer vriendelijke( niet gemaakt) contactpersonen, zowel tijdens offerte- traject als wel de after- sales. Daar kunnen veel bedrijven nog iets van leren. Tevens waren ook de panelen-monteurs voorkomend, vakkundig en flexibel in het meedenken in oplossingen. Dit is mijn mening en daar moet u het mee doen

Ik heb zeer goede ervaringen met Zonduurzaam. Vanaf het eerste moment werden afspraken nagekomen. De offerte die ik ontving voldeed gelijk aan mijn "uitvraag". Ik wist namelijk vrij goed wat ik wilde. Ook de uitvoering van de werkzaamheden verliepen zeer prettig. In goed overleg werden keuzes gemaakt. De uitvoering gebeurde door werklieden uit de directe omgeving. Keurig nette, vakbekwame werklieden. Wat mij betreft zeer prettig zaken gedaan.

De communicatie was erg prettig en duidelijk. Vooraf werd alles duidelijk besproken en er werd goed geadviseerd. Medewerkers die de panelen kwamen plaatsen waren zeer vriendelijk en vakkundig! Wij zijn zeer tevreden over het resultaat!

Een bedrijf die in korte tijd nakomt wat afgesproken is. Vanaf het eerste contact tot aan het einde van de installatie een goede indruk achergelaten.

Doordat de buren goede ervaringen hadden met Zonduurzaam waren wij er snel uit om ook met jullie in zee te gaan. We zijn zeer tevreden over de snelle plaatsing van de zonnepanelen, ook over de werklui die met ons meedachten en aan het eind van de dag alles netjes hebben opgeruimd.

Alles goed uitgelegd

Klant vriendelijke goed ervaring met ze. En ze staan klaar omje te helpen

Zelfs nog enkele dagen eerder dan afgesproken is een team van 4 monteurs aan het karwei begonnen. Alles werkt, het ziet er keurig uit en ook de instructies waren helder. Van harte aanbevolen!

Nadat contact met Zonduurzaam is gelegd door Benny, hadden we direct een goed gevoel bij dit bedrijf. Goed geïnformeerd besloten we de zonnepanelen door dit bedrijf te laten plaatsen. Snel en correct gewerkt door de jongens van installatiebedrijf.Zeker een aanrader.

Communicatie is erg goed. De mannen die kwamen monteren waren vakbekwaam en vriendelijk. Ondanks het slechte weer hebben ze het netjes en correct gedaan. De app net geïnstalleerd, dat ging goed..nu afwachten of en hoe het bevalt.

Bij het eerste contact met Lisanne van Zonduurzaam kregen we direct het gevoel dat we aan het juiste adres waren. Geduldig werd op al onze vragen uitleg gegeven. Ook over de snelle levering en montage zijn we zeer tevreden. Na de montage van de zonnepanelen zijn we uitstekend begeleid door Anneke van de klantenservice. Zelfs een paar schoonheidsfoutjes werden later hersteld.

Door de goede klantvriendelijkheid en de duidelijke wijze van adviseren van Zonduurzaam en de reeele prijzen die zij hanteren beveel ik hen aan bij kennissen.

Vooraf voldoende geïnformeerd over de mogelijkheden. Snel telefonisch contact zonder lange wachttijden. De levering en het aanbrengen van de panelen, omvormer en het aanpassen van de meterkast is snel en zeer vakkundig uitgevoerd door zeer nette monteurs.

Nemen na de offerte snel contact met je op. Het contact is super. Met duidelijke uitleg wat je kan verwachten. Proberen samen met jou tot oplossing te komen naar jouw wensen en jouw financiële budget. Voor vragen zijn ze ook snel bereikbaar. Alles word stap voor stap met je doorgenomen. Ze hebben super werk afgeleverd. Zeer tevreden!

Erg tevreden met zonduurzaam goede service en Deskundige en informative uitleg goede voorbereiding en planning en ook zeer vakkundige en prettige en snelle medewerkers van de installatie van de zonnepanelen. Super bedankt

Deskundige en informative uitleg van het systeem en meedenkend, goede voorbereiding en planning en ook zeer vakkundige en prettige medewerkers voor de installatie van de zonnepanelen.

Prettig contact gehad met Benny Foks, goed geadviseerd en meegedacht. De installateurs Wouter en Jeroen snel en goed gewerkt en aangenaam in de omgang. Ook zij gaven ons op vragen goede adviezen. Wij kunnen jullie zéér aanbevelen!

Uitstekend

Ik had veel vragen , deze zijn duidelijk beantwoord, er werd ruime tijd genomen om alles uit te leggen. Offerte was overzichtelijk De zonnepanelen zijn op korte termijn geplaatst, binnen 1 dag. Alles ging in goed overleg met de medewerkers die ze zorgvuldig kwamen plaatsen. Telefonische contact met zonduurzaam verliep pretiig. Bedankt! Nu hopen op veel zon uren

Na meerdere aanbieders zonnepanelen te hebben vergeleken, heb ik voor Zonduurzaam gekozen. Reden, de kosten per aanbieder waren ongeveer gelijk, maar bij Zonduurzaam kreeg ik goede antwoorden op mijn vragen, werd altijd netjes en correct te woord gestaan. Daarnaast zijn ze altijd de afspraken nagekomen. De installateurs van Instain hebben zeer netjes en in goed overleg de meterkast aangepast en de zonnepanelen geplaatst. Zonduurzaam is zeker aan te bevelen.

alles zo als het mij uit gelegd is na gekomen zo als de afspraken die komen zij na ..top de zonepanelen zijn goed geplaatst en werken goed ik ben tevreden,,als je nog wat moet vragen krijgt u goede uitleg

In een prettig gesprek zijn wij goed geadviseerd over de mogelijkheden. Nadat het overeengekomen legplan in de praktijk niet paste hebben zij zonder problemen dit aangepast. Na oplevering van de installatie bleef de uitleg over de werking van het systeem achterwegen. Dat is jammer maar uiteindelijk netjes opgelost. Wij zijn zeer tevreden over het eindresultaat.

Vanaf het moment van de offerteaanvraag tot en met de uitvoering een organisatie aan lijn die weet hoe ze hun werk moeten doen. Binnen vier weken de installatie uitvoeren in deze tijd is echt heel knap. De dag voor de installatie ontving ik een telefoontje van de directeur van Zonduurzaam of ik mee wilde werken aan TV opname van Hart van Nederland. Er was een item over duurzaamheid. Ik was direct enthousiast. De dag van installatie was aangebroken en iedereen kwam op het afgesproken tijdstip. De opnames en de installatie verliepen perfect. Tot slot mocht ik een nog iets vertellen over het hoe en waarom van de aanschaf van de installatie. De directie en managers van Zonduurzaam waren ter plaatse aanwezig en er ontstond een hele leuke klik onder elkaar. Wij kijken terug op een geslaagde dag en de eerste Kwh's zijn binnen gehaald. Ik kan Zonduurzaam aan iedereen aanbevelen!!

Besloten om zonnepanelen te gaan nemen en in totaal 7 offertes aangevraagd bij diverse bedrijven. Per mail kreeg ik een dag later al mijn persoonlijke dakplan en werd ik door Benny gebeld met uitleg. Helder en eerlijk advies zonder gladde praatjes, het voelde direct goed. De andere offertes ook afgewacht en veel bedrijven bleken dingen te beloven die ze niet waar konden maken qua opbrengst en plaatsing op het dak. Zonduurzaam bleef er qua kosten, type materiaalgebruik, soort/merk zonnepanelen en opbrengst steeds uitspringen. Het enige waar we tegenaan liepen was onze meterkast, die verouderd was. Tegen een schappelijke meerprijs werd dit ook door de installateurs van Zonduurzaam aangepast op de dag van plaatsing. De plaatsing kon al binnen 4 weken na goedkeuring van de offerte plaatsvinden. Op de dag zelf was er een kleine miscommunicatie tussen Zonduurzaam en de installateurs, maar dit werd na één telefoontje tussen beide partijen direct opgelost. Aardige installateurs die met je mee dachten en alle tijd namen om uitleg te geven. Dit gaf een vertrouwd gevoel. Aan het eind van de dag, nadat alles werkend was, werd ik keurig door Zonduurzaam gebeld met de vraag hoe het gegaan was en of alles duidelijk was. Top geregeld! Ook de verdere afhandeling qua betaling, hulp bij teruggave van de BTW en aanmelden voor de app om de opbrengst te monitoren ging vlekkeloos. Kortom, wat mij betreft een aanrader!

Wat was dat spannend.... Een bedrijf kiezen voor zonnepanelen. En het werd er niet beter op, toen mijn schoonvader kwam vertellen over een uitzending op de TV, over veel nep-bedrijven, die zich als installateur voordeden en daarmee klanten geld aftroggelen. Ik kneep'm dan ook, toen de gesprekken met Quoan (sorry... nu weet ik niet of ik je naam goed schrijf) steeds concreter werden wat definitieve beslissingen betreft... En dát, terwijl de gesprekken uitermate prettig verliepen. Er werd écht mee gedacht. Met de ligging, rendement, montage, gebruik voor hoeveel personen... We hebben een belachelijk hoog huis gekocht. En daarom ging ik er ook van uit dat de montage vast heel wat meerkosten zou opleveren. MAAR het financiële plaatje kwam op maar een kwart van mijn verwachtingen. Een krappe 4000,- voor de zonnepanelen, montage, installatie.. En daarvan komen straks ook nog een kleine 700,- terug van de belastingdienst. De installatie op ons dak, was een nachtmerrie voor de installateurs Leroy, Gerrit & ....(naam ontschoten ) Het regende pijpenstelen. De héle dag En niet een beetje... Nee... Écht pijpenstelen. En dan moesten ze ook nog hun schoenen uit doen in ons huis, omdat wij een kruipende baby hadden op dat moment. Diepe respect voor het doorzettingsvermogen, begrip, de humor, gezelligheid, professionele toelichting, uitleg en advies van de jongens. Ik had écht met ze te doen, daar in de stromende regen op de kletsnatte stijgers, dakpannen & dan met die grote, stevige zonnepanelen het dak op. Kan me geen krachtiger team wensen om zo een ideetje van mijn dak vol eigen stroom om te zetten in de werkelijkheid. Van begin tot eind.. Absoluut een aanrader !

Goede communicatie zowel telefonisch als met de monteurs ter plaatse.

Ik werd goed geholpen door de adviseur van Zonduurzaam met een eerlijk advies. Vervolgens werd op de dag van oplevering de installatie netjes en goed gedaan door de installateurs. Vervolgens werd ik gelijk die middag door de nazorg gebeld met een uitleg welke stappen ik nog moest uitvoeren en hoe ik hen kon bereiken als er bijzonderheden waren. Ik kan Zonduurzaam zeker aanbevelen aan anderen.

Het contact met Zonduurzaam was vanaf het begin heel goed. Ze namen veel tijd om alles goed uit te leggen en de verschillende opties voor te stellen. Ook werd er meegedacht over de beste ligging van de panelen, en werd er gedacht in oplossingen. Ook de installatie is professioneel uitgevoerd.

Ben heel goed te spreken over de samenwerking met Zonduurzaam ! Lisanne heeft op een plezierige manier alles uitgelegd .De aanleg is ook perfect gedaan en alles volgens afspraak nagekomen !

Prima geholpen in het voortraject. Duidelijk, transparant en klantvriendelijk. Installatie snel, professioneel en vakkundig. Al met al een uitstekende ervaring en blij met mijn keuze. Helemaal tevreden :)

Wordt mee je meegedacht en eerlijk advies gegeven. Willen niet alleen verkopen maar ook kwaliteit leveren. Super blij met de service en installatie. Stroom opwekken en genieten van gratis elektriciteit.

Ik heb zonduurzaam via een vriend aanbevolen gekregen , binnen korte tijd hebben ze een afspraak gepland voor bezichtiging hoe ze te werk gaan , en alles netjes doorgenomen en vervolgens een afspraak gepland voor het zetten van de zonnepanelen, op zeer korte termijn zijn de panelen gemonteerd, en de personeel die werkzaam zijn bij zonduurzaam zijn ervaren en vriendelijk , ze hebben alles netjes gemonteerd en alles netjes achter gelaten , echt petje af

Het begon al bij de offerte, die was overzichtelijk en duidelijk. Het gesprek met de verkopen, was van hoog niveau, hij was zakenkundig en correct. Meerdere offertes opgevraagd bij bedrijven en na ieder gesprek, kwam ik weer bij jullie uit. De monteurs die kwamen, waren steengoed en op elkaar ingespeeld. Werkte hard en veilig. Klein minpuntje, ze moesten geen vis lusten. Tijdens de lunch hebben we gebakken vis gehaald. Spreek Benny Foks nog regelmatig, hebben de zelfde hobby.

Monteurs werken vlot en constant door. Leveren netjes werk en alles werkt snel zoals het moet.

Komt op tijd verstand van zaken werken netjes Leggen het goed uit hoe het werkt

Zonduurzaam maakt het waar. Iedere keer een luisterend en meedenkend medewerker aan de telefoon. Goede uitleg en afspraken worden nagekomen. En niet onbelangrijk : een netjes werkende uitvoerende partij die alles tot onze tevredenheid heeft aangesloten. We kunnen niet anders zeggen dan Chapeau!

Prima service en een snelle plaatsing , tegen een betaalbare prijs . In een woord top geregeld .

Het contact met Zonduurzaam was erg prettig. Na ontvangst van de offerte, een goed gesprek met een duidelijke toelichting gehad. De installatie was er snel en netjes. Al met al een zeer prettig bedrijf met goede service en een nette prijs.

GOED SERVICE. Zeer netjes en persoonlijk geholpen, ze zijn ook heel goed bereikbaar. Het is lange tijd geleden dat een investering aan huis zo probleemloos is verlopen. Tegenwoordig is 't erg lastig om een goede tegenpartij te vinden.

de monteurs waren ook goede heren treden goed in overleg op dus ook deze service niet vergeten toppers

Het advies en de begeleiding tot het proces van plaatsen is door ons als zeer positief ervaren. Zonduurzaam komt gemaakte afspraken na kwamen voor geen enkele verrassingen te staan. Bij vragen werden wij netjes telefonisch ter woord gestaan en geholpen. De plaatsing door het bedrijf is keurig gedaan. Alles in overleg met ons. Alle rommel werd netjes schoongemaakt en opgeruimd. Tevens ontvingen wij netjes alle uitleg over de werking van de omvormer. Tevens geholpen met de aanmelding energielevering.nl De volgende dag werden wij netjes gebeld door Zonduurzaam of alles na tevredenheid verlopen was ontvingen wij uitleg over de vervolg stappen. Vervolgens dan weer begeleid met het invullen van de aanvraag BTW teruggave die door Zonduurzaam al geregeld was. Al met al zeer tevreden over Zonduurzaam. In ons netwerk zullen we Zonduurzaam dan ook zekers aanbevelen. Zonduurzaam...Dikke duim voor jullie

Prima bedrijf, alles loopt volgens de afspraak. Netjes. Binnen een paar uren waren ze klaar met installatie. Ze hebben alles netjes gedaan en ook goed uitgelegd.

Na in het voorjaar een aantal offertes te hebben opgevraagd waaronder ook bij Zonduurzaam kwamen zij er als meest economische uit en brachten de Panelen het meeste op. Kortom de beste keuze. Afgelopen woensdag zijn volgens afspraak de panelen geplaatst waarbij een stel leuke en vriendelijke gasten vakkundig en in goed overleg met mij de werkzaamheden hebben uitgevoerd. Met name ook de wijze waarom de leidingen langs de gevel moesten lopen is geheel volgens mijn verzoek uitgevoerd. Helaas laat de zon het nu een beetje afweten maar alles functioneert perfect. Wat mij betreft is Zonduurzaam een aanrader.

Deskundig advies, goede prijs (intensief vergeleken), werken met betrouwbare partners (installatie), tijdige oplevering en uitstekende nazorg.

Vriendelijk open en eerlijk contact Ze helpen je een keuze te maken zonder opdringerig te zijn. Ze hanteren een vriendelijke en positieve manier van communiceren. Klant vriendelijke en wat ze zeggen en afspreken komen ze na ! echt een aanrader !

Offerte toepasselijk op mijn situatie. Snel geleverd. Klein probleempje werd snel opgelost en alles functioneert zoals het hoort

Zonduurzaam was zeer behulpzaam in het voortraject en zorgde voor een goede installatie en afhandeling! Netjes en snel gedaan hoor!

Goed advies, goede prijs en de werkzaamheden keurig en goed uitgevoerd. Vooral de follow up na de offerte/bestelling, mondeling contact èn mails zijn vriendelijk en zij denken met je mee! Even als de afhandeling van de btw teruggave is goed geregeld. Kortom zeer te vrede over Zonduurzaam èn aanrader.

Vanaf het eerste contact met een zeer overtuigende telefoniste en iemand die weet waar het voor ons als klant over gaat tot het dagje van montage zijn wij blij te hebben gekozen voor Zonduurzaam! Je krijgt echt waar voor je geld qua begeleiding in het gehele traject! Geen vraag is te veel ,ook de nasleep van bv de BTW teruggave is zeer goed en duidelijk geregeld ! Elke dag wordt er nu gekeken via de app hoeveel we hebben bijgedragen aan een goed en beter milieu niet alleen voor ons maar ook voor onze kinderen en straks misschien kleinkinderen! Kortom we genieten van het gene wat we samen hebben geregeld! Zonduurzaam is niet alleen duurzaam maar ook zonnig en warm op alle fronten!

Goede service en leuke monteurs.

Op internet lees je over elk bedrijf rare verhalen, aan de voorkant wordt het goed en goedkoop verkocht, aan de achterkant komt er een hoop sores bij... Dat had ik dus NIET bij Zonduurzaam. Ik werd geholpen zoals je verwacht, vriendelijk, helder en open. Ook toen een collega werd getroffen door ziekte, werd ik 's ochtends al gebeld met de vraag of het erg was of het verplaatst mocht worden. Geen probleem, als je maar communiceert; dan is het nooit erg. Enfin, ook nu werkt het top, helder met inzicht via de app. Beloftes worden waargemaakt en ook nu nog wordt er gevraagd hoe het gaat en of ik happy ben! Ik heb inmiddels mensen aangedragen, dat doe ik graag, want als je dergelijke service verleend heb je aan mij een goeie :)! Ga zo door!

De mannen waren mooi op tijd.. Nog even overlegt wat ik wilde. Snel en vakkundig geïnstalleerd. TOP!!!

Goed contact, duidelijke uitleg van de stappen en goede offerte. De installatie was snel ingepland en binnen een dag klaar. Er was de dag van de installatie een kleine wijziging en dit is snel opgelost en aangepast. Zeker een aanrader.

Tijdje geleden was ik opzoek naar een bedrijf die zonnepanelen kon installeren. Toevallig in die periode een zakelijke relatie die op hetzelfde moment een bedrijf zocht en voor Zonduurzam had gekozen. Na zijn uitleg heb ik zelf ook contact gezocht. Ik werd tijdens de gesprekken goed geadviseerd en uiteindelijk een offerte gekregen waar ik ook voor tekende. Voor mij is transparant zijn belangrijk en vooral een heldere communicatie. Op de dag zelf waren er wat zaken die bij het installatiebedrijf niet bekend en helder waren, maar deze werden na een paar telefoontjes wel netjes opgelost.

Mijn ervaring was zeer tevreden over het aanschaffen van de zonnepanelen zeer nette afhandeling

Moest overstappen naar andere provider, ivm wifi Werd netjes geholpen met het installeren vam de omvormer op mijn mobiel.

Top

Hele goede service. Netjes uitleg ook toen de zonnepanelen die we zouden krijgen niet geleverd konden worden. Er werd een goed nieuw alternatief voorgelegd. Plaatsing ging ook heel goed we hadden er 12 besteld maar uiteindelijk konden er toch maar 10 op maar weer een goede afhandeling en netjes goed verzorgd. Zeer tevreden en zeker aan te raden.

Het eerste contact, was al perfect door de uitleg van de offerte. Meerdere opgevraagd en steeds kwam ik weer bij die van jullie terug, omdat hij klopte. De panelen liggen perfect op het dak. De monteurs gingen secuur en veilig te werk. heb meerdere foto's gemaakt en zal deze mailen. Mocht er mensen zijn die een referentie willen, mag ons nummer of mail adres gegeven worden. Vriendelijke groet, Carl Peinemann

Gehele installatie ging fantastisch , er werd heel goed gecommuniceerd en de mannen waren heel beleefd . Alles verliep vlekkeloos en er werd netjes gewerkt . Zeker een aanrader .

De medewerkers van Zonduurzaam denken goed mee. Mijn complimenten voor Quang, we hebben nogal wat tijd met elkaar aan de telefoon doorgebracht om ervoor te zorgen dat de zonnepanelen goed op het dak kwamen te liggen. De voorbereiding was dan ook uitstekend. De installatie is de tweede keer goed gegaan (de eerste keer bleek er toch onverwacht iets niet te passen en ik wilde niet ter plekke het plan helemaal omgooien, daar waren ze heel begripvol in). De installatie is ook goed gegaan. Het enige wat jammer is, is dat bij ons niet genoeg ruimte was voor een grotere omvormer, waardoor we nu een stopcontact missen voor de droger. We gebruiken nu een combi-switch, maar het komt er in de praktijk op neer dat de droger en wasmachine nu niet langer tegelijk aan kunnen staan. Dit was wel handig geweest om van te voren te weten. De communicatie met Zonduurzaam, maar nogmaals in het bijzonder met Quang, ben ik heel tevreden over en de zonnepanelen werken ook goed.

Na het opvragen van een offerte welke snel is geleverd en met een duidelijke mondelinge uitleg zijn de panelen vakkundig geïnstalleerd. Dit alles in samenspraak en zeer netjes uitgevoerd. De registratie en afhandeling van het geheel is vlot verlopen.

Goede service, degelijk geïnstalleerd, leidingen keurig gelegd, heldere uitleg over het aanschaftraject, de werking van de panelen en de BTW-teruggave. Goede bereikbaarheid van klantenservice. Kortom, een aanrader voor iedereen die overweegt zonnepanelen aan te schaffen.

Het contact was fijn en een zeer snelle levering. De installateurs waren zeer aardige harde werkers, zij hebben alle kabels en dergelijke super netjes weggewerkt echt top werk geleverd.

Bijzonder vriendelijke en informatieve begeleiding vanuit Zonduurzaam. Vragen worden direct opgepakt en beantwoordt, en afspraken nagekomen. Dank aan Quang, Sam en Anneke voor de uitstekende service. Ook de installatie zelf is perfect verlopen door vakkundige en vriendelijke installateurs. Kortom, meer dan tevreden over Zonduurzaam!

Ze waren er om 8:00 uur en om 12:30 klaar. Snel en netjes gewerkt mannen!! Top gedaan!! Bedankt!!

Top

Als ze de zonnepanelen hebben geïnstalleerd, wordt je aan je lot overgelaten. Wordt geen aandacht besteed om verder te begeleiden met als /aan melden en uitleg. Weet nog niet of ze bij Essent weten dat ik zonnepanelen heb, en wordt verrekend met wat je aan energie hebt opgewekt. Groetjes

Ik ben uiterst tevreden over de service die is verleent. Ik had goed contact met Sam. De open en eerlijke communicatie, het contact houden tijdens het maken van mijn keuze heb ik enorm gewaardeerd. En vriendelijk bedrijf, goed contact en super service zowel door de mensen aan de telefoon als de medewerkers die de zonnepanelen kwamen monteren.

Ze nemen de tijd om je te woord te staan aan de telefoon en beantwoorden je vragen goed. Vriendelijk en meedenkend. Bellen je na de plaatsing van de zonnepanelen netjes op of alles na wens is verlopen en of er nog vragen zijn.

Onze ervaring is uitstekend, goed en vooral snel geholpen en plaatsing verricht.

Contacten met Zonduurzaam heb ik als prettig en praktisch ervaren. Contacten met de installateur vond ik erg matig, rommelig, anders dan afgesproken..

niks byzonders

Contact gehad met Sam. Dit was prettig en professioneel. Hij voelt goed aan wat je wilt en levert de juiste service. Ik zou zonduurzaam zeker aanbevelen bij anderen!

Zeer goeie communicatie over de gang van zaken en duidelijk afspraken. Tevens goede installateurs die de panelen komen plaatsen en goed overleggen hoe de klant het wil hebben.

Zij waren de eerste die een offerte uitbrachten , hebben kort daarna gebeld en alle plussen en minnen duidelijk gemaakt. Ik vroeg of ze na 2 maanden weer wilde bellen (ik wilde alles rustig uit zoeken)zodat ik alle offertes kon bekijken. Daarna nog enkele keren telefonisch contact gehad. Zij kwamen als beste uit de bus vooral omdat ze wel wisten wat er op mijn dak wel kon en wat niet. Een klein min puntje, de installateurs waren buitenlanders dus de conversatie was moeilijk, maar deden hun werk zeer netjes. Pieter.

Alles snel en netjes geregeld

Goede service en snel bereikbaar.

Onze ervaring is dat we goed zijn geholpen. Informatie over de zonnepanelen werd heel duidelijk uitgelegd. Het plaatsen van de zonnepanelen op het dak ging ook vlot en netjes. Wij zijn zeer tevreden. Ik raad iedereen om bij Zonduurzaam zonnepanelen te nemen.

Dikke prima, heldere en goeie communicatie. Traject van A tot Z prima verlopen.

Alle afspraken nagekomen.

Na de offerte, die heel professioneel was, akkoord gegeven en de installatie was snel en netjes. Ze kijken goed wat de beste ligging is en ook de omvormer waar deze het beste kan hangen. Ik ben dan ook super tevreden.

Als ik vragen had werden deze gelijk beantwoordt en ze gaven goede en bruikbaren advies .

Geweldige services , geweldige perfecte montage werkt geweldig de zonnepanelen perfect bedrijf perfecte terug koppeling na de montage bij een probleem wordt dit direct opgelost super.

Ik heb goed begeleid door het team van Zonduurzaam, met namen door Sam. Op vragen heeft hij deskundig advies, en luistert goed naar mij als klant. Geeft ook tijd en ruimte om dingen te onderzoeken en af te wegen. De zonnepanelen werken ook boven verwachting. De installateurs werken netjes en snel.

Offertestadium ging soepel, snel begrip voor de eigen wensen. Daarna liep ook alles soepel, beslissing was snel genomen en de montageafspraak snel gemaakt binnen redelijke termijn. Uiteindelijke montage en oplevering precies volgens afspraak. Enige minpunt, de digitale factuur kwam per ongeluk in mijn spambox... Maar daar kwam ik na enkele dagen achter, dat ook weer opgelost. Aanrader!

Over het algemeen zeer tevreden. De telefonische intake verliep prettig. Er werd goed geluisterd naar onze vragen en wensen. Het daarop volgende prijsvoorstel is duidelijk en concurrerend. Na het verstrekken van de opdracht volgt al snel contact met de uitvoerende installateur. Ondanks de drukte in de markt is de installatie binnen vier weken gemonteerd en in bedrijf genomen. Eén klein minpuntje. De aftersales kan (in ons geval) beter. Het bleek dat het lood onder de nokpannen niet goed is teruggelegd, waardoor lekkage kan ontstaan. Dit is direct, dezelfde dag gemeld maar nu (ruim 4 weken later) is hier nog niets mee gedaan. Jammer want voor de rest zijn wij zeer tevreden.

Afspraken werden nagekomen. Redelijke prijs en hulpvaardig.

Heb zonnepanelen laten leggen. Van te voren super geïnformeerd over het product. Denken perfect mee voor oplossingen, of hoe het anders kan. Verkoper wist waarover hij sprak, goede kennis van zaken. Wat ze vertelden maken ze ook waar.

Van de offerte tot de teruggave van de BTW, alles bij een leverancier. - Communicatie: duidelijk en snel. - Installatie: in 1 dag, nauwkeurig en professioneel. - Inregelen: alles in een keer goed. Kortom: ik beveel Zonduurzaam van harte aan!

Fijne persoonlijke benadering, heldere offerte, geen verborgen 'verrassingen'. Snelle plaatsing. Geen gedoe.

Vanaf begin heel fijn contact gehad. Duidelijke communicatie. Ook dag zelf van plaatsing van 16 panelen ging zeer voorspoedig en vakkundig. Een probleem voor juiste plaatsing omvormer is tot volle tevredenheid opgelost. Kortom een zeer tevreden klant!

Zonduurzaam in ons geval Sam Waanders heeft ons gedurende het hele traject van goede informatie en advies voorzien. Na plaatsen handtekening voor akkoord binnen 5 weken de installatie werkend op het dak. Vakkundig en netjes uitgevoerd zoals wij het graag wilde. Een paar hobbels tijdens installatie zijn door Sam getackeld zodat alles naar behoren werkt. Ook de aftersale loopt precies zoals hun het beloven, formulieren komen snel en zijn duidelijk. Bij uitstek een plezierig bedrijf om mee in zee te gaan Het woord duurzaam staat bij hun niet alleen voor het milieu, maar ook voor klanten service en tevredenheid. Op naar veel zonnige dagen dat de installatie maar kan opwekken.

Superteam Snel en vakkundig te werk gegaan Nu maar lekker genieten van een terug draaiende meter

Goede voorlichting en goede service je kon altijd bellen of mailen en vak bekwamen mensen . Zal zo aanbevelen bij vrienden of familie' Dank je wel. Groet Fam Roovers

Na een paar keer contact te hebben gehad , hadden wij de knoop doorgehakt, en zijn er jl. 6 april 2021 10 zonnepanelen geplaatst. Alles is mogelijk, zo hadden wij de voorkeur dat de omvormer bij ons in de schuur geplaatst ging worden, en dat was geen probleem. Het installeren van de zonnepanelen, ging echt super snel binnen een paar lagen ze op het dak, de kabels trekken en netjes wegwerken had natuurlijk wat meer tijd nodig. Eenmaal aangesloten konden de zonnepanelen zijn werk doen.

Vriendelijk monteurs kon nog overleggen hoe je het wilt hebben dak raam zat eigenlijk in de weg Wilde ze wel verleggen maar hadden de materialen er niet voor toch naar een oplossing gezocht anders had ik maar 8 panelen en nu toch 10 perfect geregeld

Waar blijft de attentie wat belooft is voor het lange wachten

Ik heb in januari door Zonduurzaam 12 zonnepanelen laten plaatsen en ben tot op heden zeer tevreden over de opbrengst van deze panelen. Ook het contact met de verkoopadviseur Sam Waanders liep heel soepel en deze gaf een heel eerlijk en onderbouwd advies. Kort gezegd een groot compliment voor Zonduurzaam.

Vriendelijk en netjes contact met alle medewerkers van zonduurzaam. Van verkoopafdeling tot installatie medewerkers. 12 mooie panelen netjes geplaatst. Klein probleem om wifi op de omvormer aan de gang te krijgen vlot opgelost door de technische afdeling. Zeer tevreden over zonduurzaam. Kan ze zeker aanbevelen.

Zon duurzaam zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Heus niet alles verloopt vlekkeloos, maat een ding is zeker ze leveren een top installatie tegen een prima prijs en "problemen" lossen ze perfect op. Bij zonduurzaam is de afthersales even belangrijk als de Sales. Theo Malestein.

denken fijn mee bij plaatsing, harde werkers, goed bereikbare klantenservice

Duidelijke communicatie, en als er iets misgaat wordt er direct actie ondernomen. Was eerst wat sceptisch, ik koop graag lokaal, maar na enkele keren contact te hebben gehad toch voor Zonduurzaam gekozen. Geen opdringerige verkoop en verstand van zaken, hebben mij over de streep getrokken. Tis jammer dat mn dak al vol ligt, anders zou ik ze gewoon nog een keer laten komen.

Mijn ervaring met Zonduurzaam is in een woord "Geweldig" / Goed / Snel / Vriendelijk / komen hun beloftes perfect na. Ik zou willen dat alle bedrijven zo Klantgericht waren, en een prima service bieden, ik heb hiermee echt geen woord teveel gezegd. Blij dat ik voor Zonduurzaam heb gekozen!

Totaal geen klachten in de communicatie en uitvoering van mijn zonnepanelen aanleg voor onze tussenwoning. En de afhandeling van alles prima. De BTW teruggave via de tussenpersoon via Zonduurzaam ging vlot en moeitelos. Tevreden.

Ik ben zeer te vreden over de zonnepanelen en ook over de plaatsing van deze panelen.De monteurs hebben netjes en zeer goed gewerkt

Ik heb 24 zonnepanelen op het dak en het ziet er fantastisch uit met een super rendement. Goed werk mannen!

Zonduurzaam has been professional and committed to what they are delivering. Not only do they sell but the after sales support is also commendable. Personally, being an expat, their support in installation of the solar panels have been exemplary. Off course, there were some operational challenges during the installation but the experts resolved all issues. Happy to recommend !

Wij kunnen enkel melden dat we tevreden zijn met het verloop van begin tot het eind De gesprekken en support van Zonduurzaam De op levering Ik zeg het niet gauw maar de monteurs die dat hebben gedaan bij ons SUPER wat een vak mensen, die weten waar ze mee bezig zijn Bedankt

Erg Fijn te woord gestaan door Sam En met een luisterend oor naar onze wensen

Enthousiaste en fijne memsen die doen wat zij beloven en dat is kwalitet leveren. Onderhandelaar Koen is ook een kanjer goed in de communicatie en doet wat hij kan om je als klant tevreden te stellen Niets is teveel kan iedereen dit bedrijf aanbevelen. Zonduurzaam is echt oke!

Ze hebben super werk geleverd, hebben alle wensen die we hadden vervuld. Tussendoor peilde ze onze tevredenheid of het goed was enz. Keurig en nette beleefde mannen, met veel geduld en expertise. Was veel sneller klaar dan verwacht. Voor ons ook belangrijk; ze hebben geen rotzooi achtergelaten. Kortom super service, wij zijn ontzettend tevreden en raden Zonduurzaam aan iedereen aan!

Ze waren er op tijd en ook goed overlegd wat er ging gebeuren mensen waren vriendelijk en alles wat ze hadden gedaan aan boor en zaag werk ook weer netjes opgeruimd perfect

Fijn contact gehad met Zonduurzaam. Duidelijke offerte, goede prijs voor goede kwaliteit zonnepanelen. Installatie is prima verlopen, er is netjes gewerkt. Wij zijn heel tevreden over Zonduurzaam!

Ik had veel vragen over de zonnepanelen. Deze zijn allemaal netjes beantwoord. Ik wilde ze op een bepaalde manier op heb het dak hebben. Mijn dak is vantevoren kosteloos opgemeten om te kijken of het naar mijn zin wel paste. Het paste gelukkig en de plaatsing kon dan ook snel. Vriendelijke verkoper. Zelfs met kerst een kerstkaart gekregen. Nu veel plezier van onze panelen. Zeker een aanrader!

Goede communicatie en nette plaatsing

Goed

Prettig contact, deskundig personeel, goede service en een scherpe prijs. Vakkundige montage van de panelen en aansluiting aan de omvormer. Een aanrader.

Hallo ,na een paar maand zoeken bij Zonduurzaam een offerte gevraagd . En in overleg met de heer Quang Tran de offerte aangepast aan onze wensen . Een paar weken later de instalatie door G.S.engineering uit Son en Breugel die nauwkeurig en netjes te werk gingen ! Na de oplevering werden we gebeld door Sam Waanders van Zonduurzaam of we tevreden waren over de instalatie . Na nog enkele malen kontakt met Sam (er waren een paar vragen )was alles opgelost . werkelijk alles wordt door dit bedrijf geregeld van teruggave van de BTW tot de app voor je smartphone waardoor je alles van de zonnepanelen kunt volgen. conclusie goed en betrouwbaar ! Zonduurzaam ! Groet Tom .

Na een aantal vergelijkingen te hebben gedaan tussen verschillende aanbieders heb ik de keuze gemaakt om met Zonduurzaam in zee te gaan om mijn panelen te leggen. Ze boden een prijs waar anderen niet aan konden komen. Daarnaast goede afspraken kunnen maken over wanneer ik thuis was en wanneer ze konden komen. Vervolgens werd er hard gewerkt en lagen de panelen zeer snel op het dak. Ook werd er goed mee gedacht over waar de onderdelen te plaatsen en hoe de kabels moesten lopen. Al met al een goede ervaring en zeker aan te raden

We zijn bijzonder tevreden over zonduurzaam. We werden geweldig geholpen, met vragen konden en kunnen we no nog altijd bij hun terecht. De mensen die dezonnepanelenbij ons keamen monteren waren zeer deskundig. Ze werkten ontzettend netjes, zo netjes zelf dat ze toen ze klaar waren het hele huis gingen stofzuigen. Ik kan werkelijk iedereen aanraden om bij zonduurzaam de zonneoanelen te bestellen. Ook is het gijn dat zij zorgennvoor de teruggave van de btw.

Zonduurzaam was bereid om zonnepanelen op ons hoge huis te plaatsen, waar andere aanbieders het een te kleine en lastige klus vonden, al zeiden ze dat niet zo. Er werd vlot doorgewerkt en toen het aan het aan het eind van de dag niet bleek te werken werd het de volgende dag afgemaakt. Klasse service. Ook vlotte telefonische ondersteuning bij de administratie.

We hebben op ons huis in Utrecht via Zonduurzaam panelen laten plaatsen. Een fijne club met medewerkers die verstand van zaken hebben en niet primair gericht zijn op sales. Ze denken mee, geven deskundig advies en doen wat is afgesproken.

Geweldig vaklui die hun werk verstaan. Leveren keurig werk.

Onze ervaring met dit bedrijf is prima. Afspraken zijn goed nagekomen, tijdens het werk werd met ons overlegd. De monteurs hebben hard gewerkt om ondanks een tegenslag met het bouwen van de steiger, de 12 panelen gewoon netjes op het dak te leggen. Wij zijn zeer tevreden. Monique & Gijs

ben erg tevreden over de gang van zaken en de vlotte installatie

Contact verliep soepel Plaatsing was zeer goed en professioneel.

Wij hebben nu enkele weken zonnepanelen op het dak liggen en het is super verlopen. Het plan paste niet helemaal zoals het in eerste instantie was bedoeld maar de monteurs hebben een prima alternatief verzonnen. In de ochtend lagen de panelen er al op en rond 3 uur was het hele systeem klaar. de monteurs hebben alles netjes achtergelaten en we zijn er heel blij mee

Wij hebben in september zonnepanelen besteld en ze zijn vorige week geinstalleerd zonder problemen. de opbrengst ziet er goed uit en de monteurs hebben strak werk geleverd.

Het opmaken van offerte en info ging goed alleen daarna gingen er veel dingen mis. De monteurs zijn drie keer terug moeten komen voordat de panelen werkte en toen kwamen ze er achter dat de meter niet geschikt is voor teruggave. Diverse keren contact gehad met Zonduurzaam ivm een tegemoetkoming maar ik wacht nu al meer dan een maand op een telefoontje en over een kleine maand zal er een nieuwe meter geplaatst worden. Dit had eerder opgemerkt kunnen worden tijdens de voorbereiding.

na lang zoeken met zonduurzaam in zee gegaan en geen spijt van gehad. alles is goed geplaats en de monteurs waren vriendelijk

Uitstekende keuze, snel geleverd en snel en gord geintsalleerd

Mijn buurman zou een 50,- diner voucher krijgen en ik ook maar gaat mij er meer om dat mijn buurman één krijgt. omdat ik via hem bij zo duurzaam kwam. Hiervoor nog "zonnepaneelvoordeel" Installatie prima en ligt er mooi op alleen kan ik nog steeds niet mijn monitoren zien voor wat ik op wek. Wat mijn buurman wel ziet. En kwa contact kwa installatie weer slechte afspraken. Alleen nu hoorde ik dat zonduurzaam met meerdere en verschillende installatie Bureau werkt.

Zeer leuke mensen aan de telefoon en leggen alles goed uit een top bedrijf en de monteurs netjes werken en heel beleeft zal veel mensen aanraden dit bedrijf gr eep schut

Bij het eerste contact al het gevoel met kundige mensen te maken te hebben. Geen loze praatjes maar erg klant gericht. Vragen werden snel en vakkundig beantwoord, vertrouwenwekkend! Montage verliep netjes, aansluitingen op zolder keurig aangebracht. Kortom, een aanrader dit bedrijf!!!

Nadat Zonduurzaam 2x de verkeerde omvormer bij hun had, duurde de aansluiting langer dan verwacht. Maar toen de juiste omvormer aangesloten was, konden wij zelf stroomopwekken. Leuk om de app te bekijken, en te zien hoeveel de panelen al opgebracht hebben. Wij hebben geen spijt van de aanschaf.

Vanaf eerste contact goed gevoel gekregen met Zonduurzaam. Heldere offerte met concurrerende kostprijs.Vooraf aan installatie ter plekke advies gekregen over opstelling en plaatsing van panelen , omvormer en aanpassing meterkast.Goede afspraken te maken en correcte installatie met Installatiebedrijf Inchain. Ik ben zeer tevreden over Zonduurzaam en zo ook mijn zoon waar Zonduurzaam ook geleverd heeft.

Bij het vergelijken van 3 offertes bleek de offerte van Zonduurzaam de beste te zijn. Ook konden ze binnen 4 weken de plaatsing verzorgen. Bij de plaatsing hadden de installateurs even een tegenslag met het verbinding van de omvormer, maar langer doorwerken was geen probleem. Uiteindelijk is alles goed gekomen en is iedereen erg tevreden. Laat de zon maar volop gaan schijnen!!!

Goed geregeld

Zonnepanelen zijn 2.5 maand in bedrijf. Opbrengst valt me niet tegen. Alles netjes en vlot geïnstalleerd.

Alles goed geregeld van begrepen n tot eind

Zoals gezegd: - open, eerlijke communicatie - zeer professioneel waarbij men toch laagdrempelig is - vriendelijk en waar nodig gevoel voor humor - attent waarbij men doet wat men beloofd - gedegen kwaliteit waarbij men goed luistert en meedenkt - zonduurzaam is top.

top ploeg erg snel en netjes!

Heel fijn kontact met dinant alles snel geregeld en ook de monteurs die komen installeren zijn uiterst vriendelijk ondanks wat problemen met de omvormer is het allemaal perfect verlopen zonduurzaam doet wat ze beloofd Bram stolte, Oss

Ik heb echt lang nagedacht over waar ik mijn zonnepanelen ging kopen maar ik ben erg blij dat ik voor zonduurzaam heb gekozen. het kontact was vanaf het begin heel goed en de prijs was scherp ook de installatie is super verlopen.

goede en vrindelijke medewerkers, uitstekkende support

Meeste zaken volgens afspraak verlopen, installatie werkt prima.

Mijn zonnepanelen besteld en ze waren binnen 4 weken geïnstalleerd op het dak. Prettig contact gehad met Dinant.

eerst maar eens antwoord op onze klacht die al een paar maanden open sta en dan kunnen we eens verder kijken

ervaren monteurs die weten wat ze doen.

Kundig personeel zowel in de acquisitie als in de uitvoering

Hier boven genoemd. Prima als verwacht.

De medewerkers zijn heel frindelijk geweest en hebben snel gewerkt

Alles ging volgens afspraak.

strakke panelen afspraken goed nagekomen goed telefonisch contact met behulpzame mensen

ik ben erg tevreden over mijn zonnepanelen. Ook het advies van Max, die mij hier mee geholpen heeft en de afhandeling ervaar ik als zeer prettig. Tevens de plaatsing van de panelen erg tevreden.

In 1 woord: Geweldig!! Zeer goed geholpen!!

Wij twijfelden tussen een bepaald soort panelen en wilden daarom eigenlijk nog even verder zoeken, maar toen onze adviseur ons haarfijn uitlegde waar de verschillen is zaten was voor ons de kogel eigenlijk wel door de kerk. Uiteindelijk de keuze gemaakt en tot nu toe geen spijt!

Ik heb een lastig dak en op afstand is er een plan gemaakt. Tijdens de schouw bleek dit niet helemaal te passen en hebben we een aangepast plan gemaakt met 1 paneel minder, dit was natuurlijk jammer maar er past niet meer op en dan is dit de beste oplossing. Verder tevreden met de afhandeling en het contact is super.

Na akkoord had ik mijn zonnepanelen al binnen 3 weken op het dak liggen, alles is soepel verlopen en werkt super!